Helix

Valoración 5,0
244 valoraciones
Valora este lugar

68 reseñas

Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Отличный медицинский центр, очень приветливый персонал с высокой квалификацией, всё подскажут, кровь берут так, что даже ничего не чувствуешь. Результаты анализов всегда в оговоренные сроки, можно смотреть онлайн, получить на почту или вернуться с бланком и распечатать. Сервис на высшем уровне, спасибо за вашу работу!
Experto local nivel 9
Junio 29, 2024
Лаборатория очень понравилась! 1) удобное расположение 2) по телефону озвучили стоимость анализов без учета скидки, очень приятный сюрприз при посещении получить скидку на сдачу анализов ребенку. 3) сроки изготовления быстрые. Буквально до обеда у нас уже были готовые общие анализы 4) максимально старались успокоить ребенка, когда он плакал, очень трепетное и нежное обращение с маленькими детьми. 5) эту лабораторию рекомендуют многие врачи, поскольку там хорошее оборудование и соответственно всегда правдивые результаты. 6) шарик и яблочное пюре приятный бонус после сдачи анализов Пожелание: добавьте пожалуйста анализы(не хочется из-за них ходить в Инвитро): 1) эизинофильный катионный белок 2) цик(большие, малые, средние) 3) аминокислоты в крови - хотелось бы увеличить количество показателей с 32 до 48 А так все хорошо. С удовольствием вернемся ещё!
Experto local nivel 17
Abril 14, 2024
Замечательная лаборатория! Профессионализм отточенный до мелочей! Быстрый результат, работают без выходных, цены доступные. Есть акции и скидки! Приятный бонус в виде фруктового пюре и горячих напитков - очень актуально для людей, пришедших натощак 🤗 Спасибо большое за вашу работу! ❤️
3
Experto local nivel 14
Mayo 16, 2024
Хороший центр медицинских услуг. Вежливый персонал. Кровь берут аккуратно и без боли. Радует система скидок и купонов. Бесплатный кофе и вкусняшка после сдачи анализа. Теперь только тут и буду всё сдавать.
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2024
Хороший сервис, удобно около дома, если б цены не кусались еще, но будут только расти эх(
Experto local nivel 8
Abril 6, 2024
Все быстро Чтсто Аккуратно Вежливо. В регистратуре сотрудники с удовольствием и простым языком рассказывают. Результаты приходят на почту быстро. Спасибо
2
Experto local nivel 7
Abril 8, 2024
Очень вежливый персонал, при сдаче крови дают пюре и бесплатный кофе, маленький приятный бонус, приятно. Все четко и понятно при оформлении
2
Experto local nivel 16
Abril 18, 2024
Отличная лаборатория. Вежливый и умелый персонал, все на высшем уровне. Сдавала анализы тут много раз. Результат в срок, иногда раньще
2
Experto local nivel 3
Julio 22, 2023
Ходил по традиции в ЛОДЭ, но вижу, что тут всё ближе к дому. Референсные интервалы по показателям крови взаимно соответствуют, приятное радушное угощение «фруктовым салатиком» «старого и малого», купон на кофе. По впечатлению - специалисты на регистрации с мед. образованием, или в любом случае хорошо «в теме». Приятно обращаться!
3
Experto local nivel 5
Junio 22, 2023
Периодически посещаю Синэво. На зале всех встречает молодой человек, всё подскажет, поможет, детям предлагает шарик. Если вы есть в базе и знаете какой анализ хотите сделать - оформление очень быстрое. Кровь берут быстро и очень профессионально, через час и следа на руке не осталось!! Выдали вкусное пюре и талон на кофе! Рекомендую!
2
1
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2023
Слева от окна с динными волосами в косу либо хвост ,темно-русая барышня не приветливая с наклеенными кукольными ресницами и надутыми губами, она сразу не понравилась и на то была причина! Я ей сказала, что у меня осталась на руках скидка 5% подала направление с нужными анализами и уточнила, какая будет общая скидка, ответ .... скидка после просмотра анализов. Она молча взяла направление и попросила купон на скидку, также молча.. Мгновенно озвучила сумму к оплате по безналу, поторопила с оплатой и дала их направление на анализы, тут же переключилась на др .пациента, хотя было всего-то 1-2 чел при 2ух работающих сотрудниках! Оплатив, я прикинула и вышло, что НЕТ СКИДКИ 5%, вернулась и уточнила, как так? Задрав нос, она с ухмылкой выдала, что скидки нет на весь мой перечень, лишь на 1 позицию, тобишь 1р.30к ! Тогда, я возмутилась, почему она МОЛЧА ЗАБРАЛА КУПОН И ПРОВЕЛА ОПЛАТУ НЕ ПОСТАВИВ В ИЗВЕСТНОСТЬ!? Я бы купон использовала в другом случае! Нет желания туда идти больше.Раньше на пл Победы жила и там таких кадров не было! ! Смените сотрудника, Хеликс!
2
1
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2024
Интернетзаказ не дает никаких привелегий. Очередь конская и вся на входе. Админ не пускает людей дальше. В итоге все стоят на квадратном метре возле шкафа и пихаются. Кучу пропускает без очереди «я ж спросить и распечатать» а в итоге человек стоит там 15 мин разговаривает. На кассе есть хамки. Рядом с домом а иначе никогда не ходила бы туда
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Вот было как-то все равно, пункт как пункт, до сегодняшнего дня. О безбарьернлй среде обитания, наверное, никто ничего не слышал... Пункт находится на втором этаже. Здорово, что есть лифт и я была уверена, что он работает, ведь не единожды видела, как сотрудник Синэво, ныне Хеликс, с контейнером поднимался на этом лифте. Сегодня я решила подняться с коляской. Анализы ребёнку нужно сдать. Какого же было моё удивление, когда я обнаружила, что лифт не работает. Окей, звоню, "я не знаю, чем вам помочь". Серьёзно? Я сейчас не включаю #яжмать, вопрос, как к вам попасть людям с ограниченными возможностями? Никак? Здорово! В любом учреждении ныне предусмотрена кнопка вызова персонала или номер телефона, мол, если Вы не можете войти самостоятельно, позвоните, вам помогут. Без шуток мне помогали в белпочте, в оз, в маленьком магазинчике на районе. У вас лаборатория, околомедицинское учреждение и ответить на просьбу о помощи "я не знаю, чем вам помочь" и "у нас нет сотрудников"? Серьёзно? Я попросила спуститься взять пробирку в пакетике. Заказ оформлен и оплачен заранее. "у нас нет сотрудников". Как вы работаете?
2
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Звонил в колл-центр уточнял по поводу анализа на билирубин детёнышу два месяца. Звонил два раза уточнял могут ли сделать. Объяснил, что в больничке брали из вены на голове. Просил дать прямой номер на Грушевке филиала. Мне два раза ответили утвердительно, что делают от 0+ месяцев и проблем не будет. Привез детёныша, а мне говорят, что мы с головы не берём, только на руке и скорее всего вену не найдут. Так и получилось -- ребенок был, мягко говоря, очень сильно огорчён. Вену на руке не нашли -- анализ не сделан, время потрачено. К сотрудникам данного филиала никаких вопросов -- они молодцы. А вот в колл-центре люди не владеют инфой. Очень был расстроен ((( Желания пока к ним обращаться отсутствует
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
Потрясающий лаборант Анастасия и самый безболезненный забор анализов.Огромное спасибо!
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2024
02.03 ходили сдавать анализы ребенку 2 года, с вены. Один работник держал руку, второй производил забор. У ребенка синяки на двух руках после сдачи анализов, работник спрашивал у второго течет ли кровь в пробирку, сам не видел что ли и как это возможно,допустимо ли такая некомпетентность особенно при заборе крови у детей!?
1
Experto local nivel 30
Diciembre 6, 2022
Сеть таких медицинских учреждений появилась в нашем городе относительно недавно! Пользовалась услугами неоднократно! Если вам необходимо получить доброкачественные сведения о состоянии вашего здоровья в очень удобном виде- советую! Спасибо, что вы есть! Отделения «Синэво»- каждое и все вместе- соответствуют -на мой взгляд- самым современным требованиям, приглашаю и советую! Персонал- профессионалы и благожелательны, отношение к клиентам- самое благоприятное, специалисты- высококлассные, Воемя ожидания- минимальное, как повезёт с наплывом посетителей, временем приёма, днём недели, погодой… Но, персонал, старается минимизировать время ожидания!
2
Experto local nivel 8
Abril 12, 2024
Быстро качественно хорошо , девочки на ресепшене молодцы в процедурных тоже
2
Experto local nivel 5
Junio 25, 2024
Отличная лаборатория. Девушки все очень вежливые. Сдавала кровь из вены, попали с первого раза, было не больно. В качестве бонуса угостили кофе и пюрешкой. Очень рекомендую!
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2024
Хорошие цены, очень добрый и вежливый медперсонал
Experto local nivel 9
Abril 16
Рекомендую до сотрудников довести служебную инструкцию и не превышать ее, не выходить за рамки регламентов установленных в письменном виде.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2022
Анализ на гормоны сделан быстро .Спасибо огромное!) Забор крови из вены настолько профессионально и аккуратно сделан, что выше всяких похвал. Ни в одном лечебном учреждении такого не встречала. Очень приятный персонал, работают быстро и слаженно. Буду обращаться ещё.
3
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2023
Хорошие специалисты, довольно быстро были готовы результаты анализа.
2
Experto local nivel 11
Abril 20, 2022
Отличный персонал. Вежливые девочки на ресепшн, всегда помогут и подскажут. Медсестра Анна всегда аккуратно берет анализы крови у младенца. Отвлекает малышку. Рекомендую !
1
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Отношение персонала хорошее, специалисты на уровне, очереди когда как, в основном небольшие , обслуживание быстрое.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Лаборант Анастасия - самый лучший сотрудник! Безболезненно и с улыбкой!
Experto local nivel 5
Abril 21, 2024
Быстро, оперативно, профессионально
2
Experto local nivel 11
Abril 6, 2024
Хороший сервис, удобно расположены
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всё понравилось.
3
Experto local nivel 9
Abril 6, 2024
Хороший сервис, быстро делают анализы.
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Отличный сервис, быстрый результат, дают фруктовый перекус при сдачи,е анализа натощак, мелочь, а приятно
Experto local nivel 21
Abril 25, 2022
Отличное место!Все быстро профессионалы своего дела!!Ходим с ребенком и все прекрасно!!
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2022
Вежливые, знающие сотрудники. Ни разу не было проблем с забором крови у ребёнка, все чётко и быстро !
1
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2022
Прекрасные специалисты. Сделали все быстро и качественно
3
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
Очень вежливые сотрудники, делают всё профессионально, очередей нет. Анализы приходят день в день.
3
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Персонал профессионалы своего дела, приветливый и любезный, часто посещаем лабораторию, приятно сюда возвращаться.
3
Experto local nivel 6
Julio 9, 2021
Быстрое обслуживание, внимательный и доброжелательный персонал, широкий спект услуг и быстрый результат анализов. Буду обращаться ещё
3
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2022
Быстро, качественно, без суеты. Сладкий подарок и чашка горячего напитка поддержали силы.
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2023
Периодически сдаём анализы, всё устраивает, больших очередей нет.
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2022
Приветливый персонал, но при полном отсутствии посетителей очень удивил грязный туалет.
Experto local nivel 5
Abril 3, 2023
Приятное обслуживание , хороший сервис
3
Experto local nivel 13
Mayo 30, 2020
Собственно одна звезда только за месторасположение лично для меня, и за приятную девушку, которая берет анализы. Из неприятного. 1) С момента как пришла и как взяли кровь - час просидела... частная лаборатория! Дольше чем в государственной. 2) Каждый раз когда я к ним прихожу с меня берут по рублю за какую-то регистрацию. 2 раза звонила в колл-центр, висела по 2-3 минуты, но никто не поднимал, хотела спросить за что я каждый раз плачу этот рубль... 3) Наверно все знают, что общий анализ крови берут из пальца, мне посчитали из вены, и ничего не сказали. А я пришла езе ко всему в кофте с узкими рукавами, пришлось полностью раздеться чтоб взяли кровь. Неприятненько. Все это можно назвать красивым русским словом - "зажрались". Надо не забывать, что ваш доход это в первую очередь люди, которых вы обслуживаете.
8
9
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2020
Нужно было сделать анализ ТТГ, по беременности. Пошла в этот центр, когда стали брать кровь было очень больно( хотя я к забору крови отношусь спокойно) хотелось выдрать иглу от боли. На что сотрудница сказала, что просто игла большая. Пока дошла до дома вся рука была в крови, после буквально к обеду раздулась рука и болела , вена вся вздулась. Мучалась все выходные. Здоровый почти черный синяк, болит вся вена до сих пор!!! Не знаю кому как, НО я больше туда не обращусь и знакомым тем более не посоветую!
5
1
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Сотрудники приветливые, свою работу выполняют хорошо.
2
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2022
Частый гость, к сожалению. Но, вполне устраивает. Обслуживание - вежливый персонал. Для детей, всегда шарики наготове.
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2023
Быстро, дешево и не больно.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2021
Приветливые сотрудники, грамотное обслуживание... всем здоровья!!!
3
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Хорошая медицинская лаборатория.
3
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2020
Обращалась по поводу анализа крови, который в гор.поликлиниках делается 4-5 недель! Сделали меньше, чем за сутки, известили о готовности и результат выслали на эл.почту! По стоимости не дороже большинства платных лабораторий! Обслуживание приятное! Порадовала возможность получить скидочку!
4
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2021
Хорошо, что рядом с домом. Большой ассортимент анализов. Расстроило только не очень профессиональное поведение девочек на ресепшене