Хорошая лаборатория, но не все услуги есть, которые хотелось бы. Отправляют по другому адресу, который совсем не удобно. Атмосфера на 4 или даже 3, чисто но не идеально, либо уже все затерто посетителями. Врачи на 5, обслуживание на 5, забор крови на 5.
Mostrar respuesta de los negocios
Веда Феникс
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2024
Доброго времени суток!Благодарю за прекрасно проделанную работу,внимание и заботу!А главное-быстрый и чёткий результат!!!Вы молодцы!Так держать!!!!
Всегдв буду только к вам обращаться и всем советовать
1
Mostrar respuesta de los negocios
JO
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Сервиса ноль, наклейку клей сам, банку ставь сам, администратор с кислой миной только бумагу распечатывает, в поликлинике отношение лучше, цена на анализ посев мочи на чувствительность к антибиотикам самая высокая из всех пунктов приёма анализов. В итоге в другой сетевой лаборатории сдали анализ в два раза дешевле, с отличным сервисом доехали 5 минут до Советского проспекта. Пользуются что монополисты в Металлострое, отношение к клиенту наплевательское.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ultra-destroy
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Все быстро и чисто. Сдавал кровь и мазок на зппп. Результаты на следующий день. Первый раз тут, дают скидку за отзыв и приветственные баллы.
Mostrar respuesta de los negocios
любовь и.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Давно пользуюсь услугами Helix. Всегда все устраивало. Персонал был очень дружелюбный. Но 31.01.2024 все изменилось. В 17-30 Я пришла забрать ответы анализов. На ресепшен сила дама, на лице которой была написана ненависть ко всем клиентам. На мою просьбу разобраться с результатами анализов, а их было много, она раздражённо и грубо ответила, что это не входит в ее обязанности. Я попросила позвать администратора, чтобы выяснить ее должностные обязанности. Но дама ответила, что удивительное, что она является администратором. Как администратором может работать сотрудник, который ненавидит клиентов и не скрывает своей ненависти. В следующий раз подумаю, стоит ли идти именно к вам. Необходимо более тщательно подбирать персонал и объяснить сотрудникам, что клиент всегда прав только на том основании, что он платит деньги.
7
2
Life4you
Experto local nivel 8
Enero 8
Быстро. Качественно. Единственный минус - дорого. Но здоровье дороже любых денег! 👍
Несколько раз сдавала платные анализы. Можно воспользоваться промо-кодом на скидки! Медперсонал отзывчивый и внимательный, аккуратно берут кровь (без синяков и последствий) . Результат приходить быстро на почту, можно сразу посмотреть при необходимости можноьпридти и тебе его распечатают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Андреева
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2023
Грамотный персонал, прекрасное обслуживание, всегда подскажут какие акции есть. К сожалению пробки, которые создала администрация города в связи с постройкой домов Живи в Рыбацком, мешают пройти во время приём врачей, так как специалисты добираются из города, и приходится ждать. Но тогда организация работает пока всех не примут.
Mostrar respuesta de los negocios
Иванова С.
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Отличная лаборатория. Вежливый персонал. Все рассказали и разъяснили. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аверьянов Александр
Experto local nivel 7
Abril 2, 2023
Широкий спектр доступных анализов, грамотные и внимательные сотрудники.
Из минусов - не очень удобное расположение, если вы не из Металлостроя. В остальном - все отлично
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Кондратенко
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, внимательность врачу-кардиологу Карлаш Тамаре Александровне - Вы сегодня вернули меня к жизни! Здоровья Вам и Вашей семье, а Вашей клинике процветания!
3
Катерина
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Удобный режим работы,всегда успеешь сдать необходимые анализы.Нет очередей.Результаты приходят очень быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Антонов
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2023
Приятное и чистое отделение! Сотрудники очень вежливые, выглядят опрятно! Работу выполнили быстро (результаты анализов забрал в день сдачи).
2
Mostrar respuesta de los negocios
ПУТЕВОДИТЕЛЬ
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2024
Администраторша или как там ее звать, очень нехотя давала чек, заполняла данные. Работать устала.
В самом здании , где находится сам центр страшно заходить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кирпиченко
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2023
Записался предварительно по телефону, в итоге оформление заняло две минуты, сдача анализа ещё минуту , у девушки в процедурном кабинете очень лёгкая рука , я почти не почувствовал , спасибо!!!!
2
Андрей Бармалей
Experto local nivel 16
Enero 22, 2024
Отзывчивый персонал. Всё подсказали, быстро всё оформили. Очереди нет. Анализы если сдаёте с утра, до 12 :00, то результат уже вечером.
Екатерина
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Оперативно оформили договор и взяли анализы. Результаты получили быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2023
Записался к врачу, потратил деньги на такси, просидел в ожидании час, чтобы услышать, что у врача какой-то форс мажор и он не приедет. Ужас!!!
479146 Сафронова
Experto local nivel 10
Enero 28, 2023
Несколько раз обращалась Пцр тест делали все быстро анализ производят к вечеру того же дня все быстро и в срок готово администраторы приветливые процедурная медсестра комфортно все проходит
1
Mostrar respuesta de los negocios
a-lyubasha
Experto local nivel 4
Enero 12, 2022
Хочу ещё раз поблагодарить администратора и медицинскую сестру за внимательность и человеческое отношение. Зашла записаться к врачу на прием. В тот день мне было очень плохо со здоровьем. Сотрудники заметили мое состояние и оценив ситуацию, вызвали мне скорую помощь, так как у нужного мне врача не было приема в этот день. Я даже не сообразила спросить как зовут этих классных женщин, но очень им благодарна!!! СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Черняков
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2024
Безвыходное положение ,Идеш в платную .
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Горшкова
Experto local nivel 8
Abril 20, 2023
Очень приятное отделение! Несмотря на большой поток людей, администратор и медсестра Елизавета очень быстро справились. Забор безболезненный, медсестра попала в вену с первого раза! Хотя они у меня очень сложные и глубокие. Обязательно вернусь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ануфриева
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
Одно из лучших мест, когда нужно быстро и качественно сдать анализы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Нефёдова
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2024
Всё быстро, хорошо и надёжно)))
Mostrar respuesta de los negocios
Nadi
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Потрясающие медсестры, благодаря им, моя дочь перестала бояться сдавать кровь🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тарасова
Experto local nivel 16
Mayo 16, 2021
Посещаю этот центр не первый раз, но в последний!!!! На рецепшен девушка культурная, а вот медсестры- это кошмар!!! Одна, которая умеет брать кровь из вены, залипла в телефоне и не отрывалась от него до тех пор, пока я не стала громко жаловаться на действия садистки в белом халате. Какая-то девица в голубом халатике (не могу назвать ее медработником) , так как бейджа с фамилией и именем у персонала нет, то видно было только то, что она из бывших южных республик, которая совершенно не умеет брать кровь, не знает даже последовательности, в которой это делают, ослабила жгут еще до начала забора крови, проткнула мне вену и вместо того, чтобы взять кровь на анализ, стала водить иглой по вне туда-сюда спрашивая, больно мне или нет. Когда стало уже больно так, что я поняла, что еще секунда, и я потеряю сознание, я стала возмущаться и спрашивать, когда наконец кровь возьмут. Вторая отлипла от телефона, подошла, затянула жгут, потом опять ослабила, потом сказала этой садистке, что надо присоединить пробирку наконец и взять кровь. Но та не остановила мучения, стала еще и по руке вдоль вены водить пальцами. Это ужас!!! Я еле дошла до дома. В нашей поликлинике по полису ОМС берут кровь великолепно, быстро и не больно. А тут 1 показатель, который у нас не делают, пришлось сдать за деньги и получить такое издевательство с утра! Если человек никогда не видел иголки, то надо предупреждать , что кровь собирается брать ученик , в таком случае надо получать согласие клиента и ему доплачивать, а не им платить. Вообще сомневаюсь, что у этой мадам есть реальное образование, так как в учебных заведениях учат брать кровь и проходят практику.
8
Светлана К.
Experto local nivel 4
Enero 15, 2022
Всё отлично! Быстро оформили договор, медсестра Марина очень вежливая и внимательная, аккуратно взяла кровь из вены
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Л.
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Сдавала анализы. Очень быстро и недорого. Воспользуюсь еще не раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Shlo
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2022
Хорошая лаборатория. Профессиональные адекватные сотрудники. Очень хороший врач УЗИ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сурикат
Experto local nivel 26
Octubre 7, 2020
Мы пришли сдать анализы по времени. Предварительно записались. В Металлострое в Хеликс раньше не были. И надеюсь не будем. Исключительно хамовииые тети начали орать на моего ребенка, что он зашёл к ним. Дверь запирайте, а лучше вообще не работайте, жить легче будет.
Мне нужно было получить анализ на ковид для ребенка перед турниром и мне пришлось минут 10 выяснять с бурчащей под нос регистраторшей сколько это стоит и в какие сроки будет готов анализ. Про скидки для многодетных или про скидочную карту тетя регистраторша забыла, а при напоминании сказала, что не действует .... Следом пошла подруга с ребенком и ей предложили ....
Противно. Ругаться нет сил и времени, но если появится, то дойду до начальства и покажу и карту и чек, и очень хочется вызвериться.
Ужасное хамское место
3
Lera F
Experto local nivel 4
Junio 7, 2021
Несколько удивляет средняя высокая оценка этого учреждения. Работают медленно, непоследовательно: вроде по записи, но вызывают сами и не понятно когда пригласят тебя, начинается некоторая нервозность присущая посещению обычной поликлиники. Если заглядываешь, медсестра смотрит на тебя как на кровного врага.
За весь Хеликс не скажу, не была в других отделениях. Но этим, определенно, больше пользоваться не буду.
3
Лариса Н.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2021
Начиталась негатива, шла готовая встретить хамство или ещё что-то в этом роде.. НЕТ! Всё было быстро, чётко, профессионально, а главное - доброжелательно!!! Спасибо сотрудницам!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Yuriy Starling
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Такая вежливая и симпатичная девушка тыкалая мне палочкой в нос , я бы там остался навсегда
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Николаева
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2022
Очень маленькое помещение, не очень удобно ожидать своей очереди на лестнице.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Строков
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2022
Всё нормально
Чисто и анализы берут быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2020
Сдавали кровь на ковид по прилету из другой страны. Ужасно, когда понимаешь что обязаны в течении трех дней по договору предоставить результат, но тут же говорят что много людей и они не успевают и предлагают за скорость результата доплатить. В другой клинике друзья, которые с нами прилетели сдали дешевле и в течении суток получили ответ. В разыыыы дешевле. Добивают тем что на портал гос услуг надо загрузить результат в течении 72 часов иначе штраф огромный . А они не успевают. Раз не успеваете то и не записывайте людей, чтоб не подставлять!
3
Анна Балакирева
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2023
Помогли, спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслов
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2021
Умеют, после взятия крови, отправить маленького ребёнка счастливым домой, я их прямо уважаю. Моя 4-х летняя скандалистка просто так ничего не спускает, а здесь на удивление довольная вышла.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Васильева
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Удобно,девочки молодцы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Don Huan
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2020
Хотели с супругой сдать и проверить кровь (вроде хгч называется), получилось ли у нее забеременеть или нет. Не хотели ждать 2 недели и делать тест. Спросили в клинике, если прошло чуть меньше недели после зачатия, покажет ли анализ. Ответ был утвердительный-кровь сразу же покажет, идите сдавайте! В итоге получили ответ-"результат полученный до 3 недель не позволяет достоверно подтвердить беременность, рекомендуется повторное исследование через 2-3 дня".
И обидно даже не из-за этих 615 руб, а из-за того, что там работают либо некомпетентные дураки, которые не имеют понятия о чём говорят, либо отъявленные лгуны, которым главное содрать с вас денег.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лосева
Experto local nivel 21
Marzo 4, 2020
Очень удобно, если нет номерков в поликлинике, можно сдавать здесь. Перечень большой. Кровь берут хорошо (про плохие вены не упоминают). Есть прием врачей. Врачи хорошие. Некоторые работают в поликлинике и номерки есть не всегда. Тогда можно здесь. Справки для налоговой дают. Анализы присылают на почту, если надо.
2
3
Антон Олово
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
На все пять звёзд!! Не был там кстати
3
Mostrar respuesta de los negocios
Миха С.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2022
Прождал с 9 до 9:20 так и не открылись
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 2
Junio 13, 2021
Прочитав последние отзывы было страшно туда идти😅 но есть слово надо…ОТЛИЧНЫЙ вежливый персонал🙏 мне повезло👍🏼
3
Олег П.
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2021
Очередей нет, что не радует во время пандемии. сделали забор и тест быстро. Все устроило.
Иван Белущенко
Experto local nivel 30
Noviembre 16, 2021
Сделали все быстро и оперативно. Но цены🤦♂️
2
Ирина Щёголева
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2021
Хорошая лаборатория , но далеко от Питера, зато анализы быстро и сразу смс
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 18
Agosto 26, 2021
Тесты пцр для туристов от 2500 и делают 2 дня, в дгб 22 по 1400р утром сдал вечером получил.👎
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ложкин
Experto local nivel 10
Junio 7, 2021
Взяли кровь на работе на тест ковид, в результате рука уже второй день болит и образовался большой кровоподтёк.