Очень нравятся сотрудники лаборатории, потому что они прям хорошо и небольно берут у ребенка кровь. Мы довольны отличными администратором, медсестрой и оперативной готовностью результатов после забора. Эта организация самая быстрая в плане предоставления заключений. Еще могу сказать, что в центре при работе с пациентами соблюдаются все санитарные меры, то есть персонал работает в масках, инструменты и материалы вскрываются перед нами, предоставляются бахилы при входе, антисептик. Уже очень много раз посещали данную клинику.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Я.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Сдавала анализы, всё прошло на высшем уровне. Особенно ,большое спасибо медсестре Трифоновой Татьяне Андреевне, просто супер,сделала забор крови на столько профессионально, даже не почувстаовала. Очень приветлива и спокойна. В лаборатории всё стерильно. Шприц, пробирки, салфетки распечатывают при тебе. Забор прошёл быстро, без последствий. Анализы пришли на электронную почту очень быстро. Нареканий нет. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Б.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
В клинике чисто, светло, очень вежливый и приветливый персонал,всё объясняют, помогают! Хочу выразить благодарность медсестре Трифоновой Татьяне! Забор крови прошёл быстро и безболезненно! Рекомендую данную клинику!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Фатеева
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Доброжелательный коллектив, теплая атмосфера, профессиональное взятие крови, современное оборудование. Алминистратор все всегда объясняет доступно и понятно. Пользуюсь услугами всей своей семьей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Юрьевна П.
Experto local nivel 5
Enero 9
Большая благодарность за четкую и уверенную работу лаборатории - и администратора, и особенно - медработника, которая брала сегодня анализа у моего ребенка 5 лет. Все четко, быстро. Сын даже не плакал, слушал медсестру и делал все действия, как она сказала - и анализ крови сдали успешно! Благодарность за работу! Обязательно вернемся к вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Фионова
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Лаборатория нравится, недалеко от дома, хорошие цены. Я немного сдавала там анализов, смена в которую я попадала мне понравилась, профессиональный подход, все замечательно. Всё бы ничего, но как говорится в пословиц,, одна ОВЦА все стадо перепортит. Сдала анализ крови для меня очень важный☝️, очень хотелось на следующий день узнать результат, по состоянию здоровья не было возможности его забрать в лаборатории и я просто позвонила. Обычно спрашивают номер заказа, Фамилию, имя отчество, год рождения. А тут спросили просто фамилию и тут же выдали ответ. Результат был завышена, но в допустимых пределах и вот сегодня я решила забрать его и какого же было моё удивление, что результат оказался завышена в два раза выше того, что сообщила мне администратор. У МЕНЯ БЫЛ ШОК. как такое могло произойти, она что в бреду была? Откуда она вообще взяла этот результат? Эта администратор была с другой смены. Я была возмущена, как такое могло произойти. Но главный врач этой лаборатории из меня сделала умственно отсталаюую и сообщила, что она мне сообщила на сколько завышена анализ. Я объясняю, я что интересовалась на сколько он завышена. Глупость полнейшая, я сказала посмотрите камеры, там был просто дан ответ результата. ОООЧЕНЬ хотелось позвонить в министерство здравоохранения Тульской области и сообщить, что администраторы в платной лаборатории работают профнепригодные, и что это интересно за главный врач, которая покрывает своих нерадивых сотрудников вместо того, чтобы сказать, что мы разберёмся.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Дят
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Меня привлекла доступность лаборатории, куда я пришла.Сдавали T-spot. Хороший лаборант мягко, без отеков, синяков и боли взял кровь из вены ребенка. Малыш сказал, что все было не так болезненно, как из пальца. После процедуры сотрудник перевязал руку, посоветовал загнуть ее, не опускать вниз, посидеть в покое и не сильно напрягаться первое время. Результаты исследований мы получили через два дня с учетом того, что сдали материал в выходной день. Мало лабораторий работает по такому удобному графику!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Игоревна
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2024
Чисто, светло, приветливый персонал, очень хороший мед. работник, взяли кровь у ребенка аккуратно и без боли ! К сожалению столкнулась с тем, что анализы оказались не информативными, о результате анализа было известно заранее так как есть наличие заболевания, но лаборатория работает не качественно либо просто указывает анализы какие захочется . К сожалению так как в данное учреждение обращались за правдивым исследованием , то оценка низкая, не смотря на прекрасный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна С
Experto local nivel 14
Noviembre 16, 2024
Сдавала анализы на Марата 26, вежливый персонал, анализы были готовы менее, чем за сутки- быстрее, чем обещали. Но! Акция 15% скидки за отзыв не работает!! Написала отзыв, пришел ответ от Хеликс, а после должен был прийти штрих-код на почту для скидки. Прошла неделя -ничего. Звонила дважды, писала на почту, результата нет. Сдала анализы в другой лаборатории дешевле)) Больше пользоваться услугами Хеликс не планирую. Почему мой отзыв отклонен???
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Горшкова Виктория
Experto local nivel 6
Enero 29
Я не первый раз сдаю здесь анализы, всегда перед сдачей сравниваю цены, пока на то, что мне назначали, нигде дешевле не нашла. И персонал всегда вежлив и приветлив, забор крови производят профессионально, анализы приходят вовремя. Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Н.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Порядочный персонал, подсказали информацию по анализам, приветливая медсестра Татьяна аккуратно и безболезненно взяла кровь на множество анализов. Буду ходить только к ним, рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kopann1973
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Хорошее место. Уютно. Доброжелательный персонал. Удобное место нахождения. Пока только для сдачи анализов посещаем. Будем и в дальнейшем пользоваться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Сдавала анализы в Хеликс. Хороший центр. Есть ряд скидок. Как раз то, что нужно знать каждаму о своем здоровье. Очень вежливая и приятная администратор. Минусов не заметила.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Власова
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Хочу выразить благодарность и признательность мед. сестре Татьяне Андреевне, за профессионализм и прекрасную квалификацию: даже с моими проблемными венами (после многолетнего донорства) забор крови был произведен совершенно безболезненно и быстро.Обращение с пациентами вежливое и деликатное.Спасибо, Татьяна Андреевна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Щ.
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2023
Дочка сдавала анализ крови. Все прошло хорошо: очередь небольшая, прошла быстро, персонал приветливый и дружелюбный, оформили быстро, напомнили про все скидки и бонусы, саму кровь взяли очень аккуратно. В целом лаборатория правильно работает с точки зрения результатов, по сравнению с другими. Результаты предоставили очень быстро на электронную почту.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Козина
Experto local nivel 16
Septiembre 22, 2023
По совету знакомой решила сдать анализы именно в Хеликсе, т.к. сдавать надо каждые 3 месяца и очень много, а цены в Хеликсе самые адекватные. Приятный персонал, все объяснили, подобрали комплекс анализов по акции, напомнили про налоговый вычет, ну и совершенно безболезненно взяли кровь. Результаты приходят очень быстро, меньше чем за сутки почти все были готовы, присылают на почту и в приложение, удобно.
Однозначно теперь буду сдавать в Хеликсе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Персонал приветливый, всё берут аккуратно и быстро, никогда никаких проблем не было. Единственное, проблемы с их горячей линией, от которй невозможно что-то быстро добиться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Р.
Experto local nivel 5
Febrero 2
Сдавала анализы там, оказались не информативными. + опоздала на 5 минут, к гинекологу, сказали врач ушла: видимо нет графика работы у них; за деньги не хотят принимать. Не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Б. Наталья
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Большой выбор анализов, приветливый персонал, быстро, с разъяснениями результатов комплекса анализов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Хожу в эту лаборатоиию не первый год. Всегда быстро, четко, без ошибок проходит и сдача анализов, и из получение. Сотрудники вежливые, компетентные. При необходимрсти подскажут нужную информацию. Не навязчивые.
Mostrar respuesta de los negocios
o.bober@bk.ru
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Лабораторию посоветовали, как хорошее место. И это действительно так! Приехала утром, народу мало, все анализы сдала за 20 мин. Медсестра Татьяна Николаевна. Хотя у меня плохие вены, без синяков с первого раза попала. Завели бонусную карту и сразу начислили кэшбэк. Результаты пришли быстро. Еще при сдаче комплекса, есть хорошие скидки. Вернусь однозначно, рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elya L.
Experto local nivel 3
Febrero 25
Впечатление от этого места отвратительное! Мало того что девушка в регистратуре очень грубая, так и медсестра во время забора крови показала свой непрофессионализм во всей красе. Пришла сдать анализ крови на 6,5 тысяч, было три пробирки всего, во время забора крови вакуумной системой после первой пробирки медсестра загнала иглу так, что меня чуть ли не парализовало от боли, прошла неделя с этого момента и боль при сгибании и разгибании руки в локте все также присутствует. Теперь еще месяц придется восстанавливаться и жить работая одной нетравмированной рукой. Вены у меня хорошие. Сама я имею СПО по специальности фельдшер, конечно я все прекрасно понимаю, но это просто кромешный ужас. Такого лично со мной никогда не случалось, а ведь ругаются на гос учреждения, с удовольствием пошла бы в бюджетную поликлинику, будь бы там нужные мне гормоны.
Мне также не понравилось само помещение этой «клиники», оно узкое и очень маленькое.
Не рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
игорь с.
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
Посетил с полутрогодовалым ребёнком данную лабораторию,раздел ребёнка,отсидел очередь,когда подошла наша очередь попросил администратора сделать забор общего анализа крови из пальца ребёнка,на что получил отказ,без объяснения причин.Одел ребёнка,поехал на соседнюю улицу в лабораторию Гемотест,там моему ребёнку сделали забор очень оперативно.Хелликс то ли заелся,не понимаю такого отношения,мы задаём там анализы всей семьей на не малые суммы.Я очень огорчён их отношением.Думал может медсестра не компитентна,нет приехал домой нашёл старые анализы,эта медсестра уже брала кровь у моего ребёнка из пальца.Думаю просто не захотели возиться с этим.Вот так Хеликс теряет постоянных клиентов!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Соколова
Experto local nivel 11
Marzo 7
Много слов писать не буду, просто рекомендую этот медцентр. Хорошие девочки, всё расскажут и объяснят.
Инкогнито 4635
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Переодически сдаю кровь в данной лаборатории, все нравится, персонал приветливый, цены адекватные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Если нужно сдать анализы, выбираю Хеликс. Нравится, что результаты приходят достаточно быстро, делают качественно. Перечень анализов очень широкий, можно весь комплекс сдать в одном месте. Из недостатков: цены на некоторые анализы неоправданно завышены, поэтому приходится сравнивать с другими лабораториями, но в основном почти все сдаю тут. Обслуживание клиентов на уровне выше среднего, не хамят. Местоположение тоже удобное.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария В.
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
Очень нравится эта лаборатория. Вежливый и оперативный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Лебедева
Experto local nivel 3
Julio 21, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Ответили на все мои вопросы. Результаты анализов приходят быстро на электронную почту. Сдавала кровь, всё прошло без сучка и задоринки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Гурциева
Experto local nivel 5
Febrero 17
Первый раз посетила эту лабораторию, Персонал вежливый и понимающий. Забор крови прошел незаметно и очень быстро. Анализы поступили на почту на следующий день. Осталось приятное впечатление после посещения
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Старостина
Experto local nivel 3
Julio 1, 2023
Наблюдаюсь у Роговой Елены Олеговны, прекрасный врач, отзывчивый человек, всегда на телефоне, можно обратиться с вопросом. Также в Хеликсе сдаю анализы, есть все анализы и даже больше. Однозначно самый огромный ассортимент в Туле. Персонал - все до единого профессионалы своего дела!!! Желаю Вам процветания и благодарных клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
Хорошо приняли, все были вежливые, добрые, все разъяснили. Я за день звонила, мне объяснили, какие анализы сдать. В процессе взятия анализов все отлично было. У меня очень плохие вены, всегда тяжело их находят, а тут с первого раза нашли и взяли кровь. Если нужно сдать анализы еду только в эту лабораторию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Воронина
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Хорошая лаборатория! Девочки вежливые, все расскажут, обьяснят подробно. Лаборант потрясающая кровь взяла за несколько секунд без страха и боли.
В лаборатории чисто, что тоже не мало важно. В общем спасибо сотрудникам!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В.
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2024
Чисто, персонал приветливый и профессиональный! И очень приятно когда делают скидку, мне очень понравилось!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анюта Меликян
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2023
Сегодня первый раз посетила клинику Хелих. Я просто восторге, вежливый и заботливый персонал.Отдельно хочу поблагодарить врачу Блинову Наталью Анатольевну за свою доброту и прекрасный подход к пациента
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Свистула
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Вежливый и внимательный персонал, знают подход к детям, ходим только туда анализы сдавать 😉 результаты все в срок и с описанием
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нюся
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Очень хорошее место, не первый раз хожу в это место сдавать анализы. Врачи, медсёстры, администраторы - очень вежливые, приветливые. Цены очень приемлемые. Рекомендую это место! Всем здоровья!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Соловьева
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
17 августа 2023 г. сдавала анализ крови из вены на Марата..Всегда был приветливый персонал и профессиональный. Мед.работник,но не сегодня!Ужасно грубая ,несдержанная и повышающая голос женщина брала у меня анализ.Таких называют " коновалы".Я ушла в стрессе от её грубых хватаний меня за руку.К тому-же пока я снимала бахилы в тамбуре она громко и по хамски начала комментировать. Из-за таких работников испытываешь негатив к лаборатории Хеликс.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лысенко
Experto local nivel 11
Enero 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за данных сотрудников,сегодня 06.01.23 я посещала данную организацию, персонал вежливый,знающий свою работу,в центре чисто и комфортно,цены умеренные!. Спасибо вам девочки !обязательно вернусь в данную организацию .
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2022
Отличная лаборатория! Огромный выбор исследований как детям так и взрослым. С детьми хожу только сюда вежливые и приветливые девочки. Спасибо ОГРОМНОЕ!!! Очень довольны данной клиникой, да и находится близко к дому!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ч.
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данной организации всё устраивает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сетлана Прохорова
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2023
Хороший центр. Ежегодно сдаю здесь различные анализы. Администратор и работники вежливые и аккуратные, компетентные. При необходимости проконсультируют по всем возникающим вопросам и помогут. Буду продолжать посещать)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Соловьева
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Отношение к клиентам ужасное администратор может нахамить. По ошибке администратора и мед. работника мне назначили не те анализы, горячая линия проблему решать никак не захотела. Потеряла деньги, нервы и свое время. Ноль из пяти
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тайна
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2024
Делала уколы, всё быстро, профессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
Алисия Гранта
Experto local nivel 4
Enero 14, 2023
Периодически посещаем эту клинику с ребенком (сдаём кровь из вены), очередь максимум из 1-3х человек. Долго ждать не приходится. Регистрация быстрая и четкая. Результаты приходят быстро в саму клинику и сразу на эл.почту. Отношение к клиентам доброжелательное. Не очень нравится, как берут кровь. С венами у нас проблем нет, но то поцарапают иглой, то не с первого раза возьмут. Возможно опыта маловато. В целом клиника хорошая, цены нормальные и расположение удобное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Алиева
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2023
Сдавали кровь ребенку из вены. Все аккуратно, внимательно, дочка ничего не почувствовала даже. Цены дешевле, чем в других. Если сдавать анализы, то только здесь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ani E
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
Хорошая лаборатория и понравились врачи УЗИ Блинова и гинеколог Поборцева. Прям вот очень. Спокойно всё объясняют, лишнего не назначат.
Татьяна забор крови сделала быстро, без синяков. Отдельно понравилось, что прям с малышами работают. Удивлена.
Администраторам отдельное спасибо, всё быстренько распечатали, подписали, оплатили.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ася
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
Я много лет сдаю анализы в лаборатории. Персонал вежливый, медсёстры хорошие. Забор крови делают безболезненно, синяков на локтевом сгибе никогда не остаётся.
Нормальная лаборатория, хорошие специалисты, цены приемлемые, есть накопительная бонусами программа, если часто обращайтесь за платными услугами-выгодно, больших очередей не наблюдала.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Очень хорошие сотрудники, вежливые приветливые! Анализы ходим сдавать только сюда. Умеют найти подход к маленьким детям!!! Результаты анализов делаются быстро и в срок!!!