Helix

Valoración 5,0
148 valoraciones
Valora este lugar

66 reseñas

Experto local nivel 8
Octubre 21
Отличное отделение лаборатории. Вежливый и учтивый персонал. Даже если большая очередь, то все вопросы решаются оперативно и профессионального . Только здесь сдаю анализы уже несколько лет.
Experto local nivel 6
Octubre 31
Первый раз в жизни сдавала анализы и в принципе никогда не брали кровь из вены. Все было настолько быстро и качественно, что я даже испугаться не успела )))) Спасибо огромное, я долго выбирала в какую клинику мне обратиться, не прогадала, теперь буду без раздумий ходить только к вам. Купон на кофе это волшебная идея, выходишь из HELIX счастливее чем заходила 😄
Experto local nivel 2
Agosto 16
Очень разочарована работой лаборатории. У ребенка было подозрение на пневмонии, срочно сдавали анализы. Результаты ОАК и ОАМ пришли достаточно поздно, только после 18.00. Но хоть в этот же день. Дополнительно врач попросила сдать С-реактивный белок, результат которого должен был прийти через 2 рабочих дня, не считая дня взятия материала. Ну ок. Однако прошло еще 3 дня, а результата до сих пор нет. Работой лаборатории разочарована. В лучшем случае пришлют результаты близко к финально оговоренному времени, а то и гораздо позже необходимого. Не рекомендую сюда обращаться, особенно когда важно время для выбора стратегии лечения.
1
Experto local nivel 13
Junio 14
Мне понравилось очень, все четко , быстро. Приятный персонал , шикарный врач- без лишних вопросов- профессионал своего дела. Приятные бонусы в виде кофе и фруктового пюре. Рекомендую.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 15
Хорошая лаборатория,всегда сдаем здесь анализы. Вежливый персонал. Если много наименований анализов,то захожу на сайт и по мере готовности можно просмотреть.
Experto local nivel 5
Junio 7
Отличные сотрудники в процедурном кабинете - 10/10. Если бы не они поставил бы 1. А вот администраторы пропускают людей вне очереди. У меня уже сформирован и оплачен заказ, работы на 2 минуты, но после того как я подождал 5 минут, администратор сам пропускает человека который только что пришел и ему нужно распечатать анализы, что по времени ничуть не быстрее. Предлагаю все таки соблюдать очередность.
Experto local nivel 7
Julio 25, 2023
Прекрасная лаборатория! Приятное место, доброжелательный персонал. Очень понравилась атмосфера и обслуживание. Всё очень быстро и чётко организована. Осталась довольна. Если будет нужно - сразу сюда.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 1
Персонал очень вежливый, но видя , что подошел клиент обсуждали повседневные свои дела.
Experto local nivel 5
Agosto 26
Очень приветливый персонал, качество обслуживания на высоком уровне
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2023
Сколько бы раз и какой бы пункт я не посещала, прием анализов крайне нежный, отношение персонала приветливое и внимательное (хороший сервис даже для частной лаборатории, если сравнивать с Лодэ) . Даже в ту фазу коронавируса, когда были огромные очереди на сдачу ПЦР. Удобный веб-сайт с возможностью просмотра панелей анализов и оформления онлайн заказа, дабы не тормозить на регистратуре. Пастила/пюрешки для взрослых включительно - продуманный рекламный ход, но все же каждый раз ощущается как personal touch ☺️
1
Experto local nivel 8
Abril 3
Мне безумно понравилась эта точка Хеликса! Я пришла в будний день в 11 утра - людей не было. Весь персонал невероятно приятный и любезный! Новая девушка на стойке администратора - умничка! Все мои анализы нужно было сдавать на голодный желудок. После забора крови дали фруктовое пюре и талон на горячий напиток. Вот так Хеликс позаботился обо мне! Очень приятно и цены на мои анализы были самыми низкими в городе🔥
Experto local nivel 9
Marzo 20
Пункт маленький для такого места, но респект сотрудникам, даже при таком потоке людей, они стараются делать всё возможное, чтобы всем посетителям было комфортно.
Experto local nivel 9
Marzo 3
К сотрудникам вопросов нет, доброжелательные и внимательные. Но вот к самой компании точно вопросы. После ухода Синэво, просто ужас. Огромные очереди, все стоят больные без масок. Я специально выбирала вас, чтобы не стоять очередь из больных. Приходишь с онлайн заказом здоровым, а приходится стоять всю очередь с больными! И очень странная история с заказами. На сайте выбираешь анализ мочи, оплачиваешь, а потом приходишь в пункт и выясняется, что надо доплатить за контейнер. В Синэво такого не было. Сайт вообще ужас. Заходишь вечером, чтобы заказать, он вообще не рабочий, нельзя анализ ни один выбрать
Experto local nivel 5
Agosto 12
По началу у данного пункта были проблемы и недочёты, но они оперативно исправились! Теперь уже какой раз посещаю - всё всегда на высшем уровне!
Experto local nivel 14
Abril 19
Время ожидания 30 минут. Странная очередь,нет терминала с талонами,чтобы её нормализовать. Или в 7 утра, или не идти. По мед части вопросов нет
Experto local nivel 15
Agosto 9, 2022
Персонал приветливый,вежливый и позитивный,но вот организация самого помещения в сравнение с другими пунктами намного ниже уровнем. Территориальное расположение самого пункта очень удобно.
2
Experto local nivel 7
Abril 27, 2023
Мужчина ресепшен вялый, не слышно что говорит из-за маски, на мои вопросы качал головой и недовольно отвечал. Ощущение, что я пришла в регистратуру поликлиники в не частного центра. Не первый раз посещаю именно этот филиал, но такая ситуация впервые. И не дали штрих-код на кофе, хотя прошлый раз давали бы. В общем только девочки на заборе крови молодцы, не больно и очень вежливые.
Experto local nivel 3
Marzo 6
Научите консультантов, разговаривать с людьми, по телефону! Консультант ничего не объяснила по анализу, сразу пропало желание ,идти в эту лабораторию !
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Приятная обстановка, в 9 утра в субботу была очередь, но двигалась очень оперативно. Буквально 20 минут и всё готово
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2023
Как я понял - наследник Синево. Обслуживание сохранилось на том же уровне, то есть высоком. Регулярно пользуюсь услугами. Детям нравятся подарочки после сдачи крови😄
Experto local nivel 10
Julio 18, 2022
Вежливый персонал, хорошее расположение возле станции метро. Результаты исследований пришли довольно быстро на email. Чисто и аккуратно. Очередь в районе 9 часов в будний 2 человека.
1
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2023
Сдавали с маленьким ребёнком анализы. Отношение к ребёнку отличное, но не очень понравилось, что результаты можно забрать только до 17:00
Experto local nivel 16
Diciembre 14, 2022
Чисто; грамотный, вежливый персонал. Бахилы и кофе (чай) в виде бонуса. Живая очередь, но небольшая, на 2 окошка. Результат в этот или следующий день по электронной почте.
1
Experto local nivel 6
Enero 8, 2023
Очень вежливый и внимательный персонал. Всё подробно рассказывают и объясняют. Перед посещением при чистке снега с авто повредил палец, так они обработали его и заклеили пластырем и даже помогли оттереть пятно крови с джинсов перекисью. Приятно туда обращаться. Рекомендую.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2022
На днях сдавала венозную кровь. Очень приятный персонал, и чудо лаборанты) сама мед работник и впервые так хорошо взяли венозную кровь, причем мужчина, хочу заметить. По сравнению с другими центрами порадовала стоимость и быстрота выполнения анализов. В 10 утра сдала и уже в 3 часа дня мне прислали результат.
2
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Светлый, свободный медицинский офис. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Администратор Анна Рожкова (извините, если не правильно запомнила) профессионал своего дела, помогла правильно сделать заказ и все подробно объяснила. Коллеги Анны очень обходительны с маленькими пациентами. Спасибо за работу
2
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2022
Более чем доволен посещением, нужно быстро сдать комплекс анализов, сделали всё быстро, безболезненно и качественно, персонал приветливый и дружелюбный, ну и кофе + батончик после сдачи анализов на тощак, приятная мелочь)
1
Experto local nivel 3
Julio 19, 2023
Персонал вежливый. Но работал только один специалист по забору крови в самое популярное время. В очереди прождала 40 минут, так как было очень много людей.
Experto local nivel 6
Enero 21, 2022
Первый раз была в этом месте,так как анализ в обычной поликлинике делается 5 рабочих дней,а здесь всего 1. и остались только положительные эмоции) очень вежливый персонал, девушка объяснила и показала куда идти) адекватные цены,дали бесплатно кофе и небольшой батончик для восстановления сил. Приятный молодой человек, который брал анализ из вены сделал все очень быстро и качественно, совсем не больно,за что отдельная благодарность) Удобно,что придет СМС на телефон и почту. Обязательно порекомендую это место 😃
2
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Всегда приятно находиться. Вежливый персонал, быстро и качественно!
1
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Раньше было лучше До «ребрендинга» было душевнее что ли. Специалисты на заборе крови словно из бесплатной советской поликлиники с угрюмым лицом и бестактностью. И только специалист мужчина, Вадим вроде бы - единственный лучик солнца в этом темном царстве. Рецепция вежливая, но стало будто бы растерянная В общем, смешанное чувство оставила клиника в последний раз
Experto local nivel 2
Abril 20
В субботу в 10.00 очень быстро прошла, всё понравилось
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2023
Быстрое обслуживание. Дружелюбный персонал. Вкусный кофе.
Experto local nivel 6
Junio 30, 2023
Общался с сотрудниками на ресепшене. Вежливо и быстро подсказали и помогли решить проблему
1
Experto local nivel 4
Julio 6, 2022
Отличное обслуживание, высокий профессионализм медсестры, доброжелательный персонал. Удобное расположение: метро, стоянки.
2
Experto local nivel 11
Abril 25, 2022
Говоря простым языком, ты видишь куда идут твои деньги. А если серьёзно, очень хорошее место с профессионалами своего дела. Доброжелательность и отзывчивость, помощь и сотрудничество с каждым. Причём картину наблюдала как со стороны так и на себе. Советую. Стоит своих денег.
2
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2023
Хорошая лаборатория. Обычно нет очередей и все процедуры проходят быстро.
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2022
Неплохое место. Обслужили очень быстро. После сдачи крови из вены дали фруктовую пюрешку. Так приятно 💖 (особенно, когда ты уже не ребёнок).
1
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2022
Все виды анализов в кротчайшие сроки 👍 приятный персонал, обслуживание на высоте 👌
Experto local nivel 14
Julio 2, 2023
Очень удобно, профессионально и быстро:)
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2021
Крайне недружелюбный персонал на ресепшене, такое ощущение, что они ненавидят всех кто пришел сдавать анализы. Судя по всему, что такое импатия к людям которые не в косметический салон пришли, а анализы по поводу здоровья сдавать, им не ведомо((
1
2
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2022
Очень доволен. 3 раза пришлось сдавать анализ. Только положительные слова и к сервису и к результатам
1
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2022
Взяли анализ крови у ребенка из вены так, что он даже не заметил :)) спасибо большое, вы большие молодцы!
1
Experto local nivel 12
Abril 3, 2023
Все быстро и четко, после сдачи крови дали пюрешку яблочную за храбрость))) Только не рекомендую ходить в субботу утром, очередь огромная (
1
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2022
Всегда боюсь уколов и др., но всё прошло очень отлично, почти не почувствовал прокола вены, молодцы! Так держать! Спасибо))
2
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2021
Идеальный сервис, быстрое оформление внимательный и вежливый персонал, и конфетка за храбрость и горячий напиток.
2
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Очень долго и большие очереди.
Experto local nivel 10
Enero 13, 2023
Быстро классно эффективно. Не дешево
Experto local nivel 22
Julio 19, 2022
Отличная организация работы, вежливые сотрудники
1
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2023
Быстро,качественно, здорово