Helix
78 reseñas
Febrero 23
Хочу выразить благодарность прекрасным девушкам с ресепшен и конечно медсестрам которые берут кровь! Отзывчивые, приветливые, вежливые, профессионалы своего дела! И самое главное быстро находят подход к детям, берут кровь даже у малышей быстро и без проблем! Что очень радует.... т.к в других клиниках частных в этом проблема... да иногда бывает много людей. Но Администраторы (замечательные девушки) справляются с этим на ура!) И замечают каждого пациента, что очень приятно! Анализы приходят в срок, цены на анализы +- как и в других частных клиниках... но приятно, что есть программа лояльности! Можно оплачивать баллами. И это радует, что можно не много сэкономить но при этом быть уверенным в качестве результата своего анализа!
Abril 2
Отличная лаборатория, всём рекомендую! Персонал вежливый,приветливый, оформление очень быстрое, всё чисто , комфортно. Расположение места очень удобное! Результат пришёл на следующий день!
Очень довольна!
Febrero 18
Отличная клиника, удобное расположение и по ценовой категории услуги - вполне доступно. Не долгое ожидание результатов анализов, отзывчивые сотрудники. Спасибо, в дальнейшем буду обращаться по мере надобности.
Marzo 6
Искренне благодарна сотрудникам центра за отличную профессиональную работу, доброе и внимательное отношение к посетителям!!!
Всех женщин вашего центра поздравляю с женским праздником!!! Мои самые наилучшие пожелания и процветания вам!!!
1
Diciembre 20, 2024
Быстро, понятно, аккуратно. Можно сделать предзаказ по телефону. Часто бывают интересные акции на прием врачей и анализы. Удобно, что результаты приходят на Эл.почту и всегда видны в приложении.
Febrero 13
Внимательные, отзывчивые сотрудники и врачи! Неоднократно обращался в этот центр на Елецкой и всегда был не просто удовлетворён, а скорее - восхищён профессионализмом сотрудников, лаборантов, врачей! Результаты анализов, осмотра можно получить по эл.почте, что очень удобно.
Abril 9
Предварительно обратившись по телефону в клинику, Меня проконсультировали и сказали , что производят забор крови у грудничков из пальца. Что можно прийти с 8 утра.
Но придя в поликлинику по адресу г.волгоград елецкая 7. Мне сообщили что принять меня не могут, т.к медсестра которая работают с младенцами сегодня в другом филиале.серьезно??? А что же мне сразу то не сказали. Мы бы не приходили с младенцем на руках к вам. Тот специалист который сегодня работает не сможет вас принять. Девушка с ресепшена уточнила, и сказала что мед сестра отказывается брать кровь у младенца . Езжайте в другой филиал, заверив что там нас примут.
Приехав в филиал на Циолковского, началось самое интересное. Людей много. Меня с грудным ребенком пропускать ни кто не хотел, а персонал при моем обращении сделал вид, что тут ни кого нет. Все очень заняты общаясь друг с другом. Принять нас тут не хотели тоже.после перепалки в регистратуре, пригласили заведующую. Но заведующая отделения, сообщила нам что мы должны войти в их положении и прийти завтра. А все потому мед сестра нас отказывается принимать, у нее много людей на медкомиссию. Вы серьезно? К вам обращаются за услугой . А у вас язык поворачивается такое говорить??? По закону в принципе ребенка до года должны принять без очереди. А тут посылают в открытой форме. Видители мы не вовремя пришли. Сказать что я офигела, не чего не сказать. Вы же медецинское учереждение, которое оказывает услуги!!! А получается что вам на это начихать! Отношение персонала отвратительное. В двух филиалах всю ответственность переложили на девочек которые отвечали по телефону. Их фраза, о том что мед. Сестры отказываются нас принимать, вообще шокирует.
Agosto 13, 2024
Отличная клиника. Всегда приветливый персонал . Все расскажут , подскажут и объяснят. Очень удобно , что результаты анализов приходят на эл почту. Очень быстро и оперативно . Мне самой рекомендовали эту клинику , теперь и я всем рекомендую . Не пожалеете !
3
Abril 6
Уже несколько лет в этой лаборатории сдаю анализы. Удобное месторасположение, медсестра легко и безболезненно делает забор крови. Персонал помогал выбрать нужные анализы согласно дням цикла. Спасибо.
Noviembre 2, 2024
Всегда вежливый персонал! Сдаю часто анализы своей 4-х летней дочери и всегда к ней находят подход ! Результаты все приходят в срок . Советую эту лабораторию
1
Septiembre 13, 2024
Хороший удобный центр. Персонал приветливый. Анализы берут безболезненно и быстро. Расположение хорошее - рядом парковка. Результаты анализов высылают на почту или в лк можно удобно посмотреть динамику.
3
Noviembre 24, 2024
Все прошло отлично, быстро взяли анализ, уже на следующий день получены результаты с подробным описанием. Очень удобно, рекомендую.
3
Noviembre 19, 2024
Хорошее удобное по расположение место. Всё организовано. Быстро. Цены демократичные. Всё устраивает.
Abril 16, 2024
Хожу сюда пешочком сдавать анализы. Цены приемлемые, есть удобный личный кабинет, где можно по каждому показателю каждого анализа видеть динамику за все визиты.
Но главное - это медсестра. Так аккуратно берёт кровь из вены, что и в процессе незаметно, и следов не остаётся. С ужасом вспоминаю больницу, поликлинику, после которых синяки были. Тут в сравнении - райское место.
3
Julio 21, 2024
Очень хорошая лаборатория и клиника в целом. Все очень оперативно, цены адекватные, результаты видны в личном кабинете. Несмотря на отдаленность от места жительства сдаю теперь анализы только в Хеликс, рекомендую всем знакомым и друзьям. Спасибо!
3
Febrero 6
Все супер 😊 быстро, на след день уже прислали результаты анализов, сервис высокий, и скидки для пациентов 🙌🙌 мне оч понравилось , рекомендую
Octubre 18, 2024
Отличная клиника.Отзывчивый, вежливый и профессиональный персонал. Процедуру провели быстро и аккуратно. Результаты пришли через день. Хотя делаются в течение 5 дней)
Febrero 18, 2024
Хорошая клиника, все чисто персонал очень доброжелательный, приятные цены на анализы, а еще хорошие скидки на комплексные анализы. Очень удобно что результаты высылают либо в личном кабинете либо на почту.
3
Agosto 16, 2024
Очень профессиональный подход в клинике от приема анализов до консультации врачей. Прекрасное отношение к клиенту) мониторила цены, убедилась, что в этом учреждении они ниже, чем например, в больницах при оказании платных услуг. От души рекомендую!
3
Agosto 21, 2024
Начисляют баллы. Администраторы, мед сестры отличные, делаю узи , очень довольна
Цены приятные, быстро направляют результаты, быстрая работа
3
Septiembre 24, 2024
Отличная лаборатория. Сдавали анализы с детьми. Подход к детям просто волшебный, начиная с регистратуры. Врачам отдельное спасибо. Младшему даже подарили значок за взятие крови "Самый смелый")))
2
Noviembre 8, 2024
Очень вежливый персонал.Всегда принимают вежливо.Результаты 1-2 дня,Уже готовы, с комментарием врача отправлены на почту.Спасибо
1
Febrero 18
Сдал без очереди анализы по разумной цене. Очень удобное расположение👍
Julio 16, 2024
Всегда сдаем анализы детям в хелекс и именно на Елецкой. Кровь из вены, которые "спрятаны", находят с первого раза. Нареканий по результатам никогда не было ни от меня, ни от врачей. Результаты приходят всегда раньше указанного срока.
3
Octubre 13, 2023
Очень понравилась лаборатория, всё показали и объяснили, и скидку сделали на следующие анализы. Очень вежливые и профессиональные работники! Быстро и чётко выполняют свою работу! Рекомендую!
3
Octubre 6, 2024
Приветливый персонал,цены приемлимые,и очень удобно,что результаты присылают на эл.почту.
3
Enero 25, 2024
Часто сдавал здесь анализы. Отличная клиника. Приветливый,вежливый, внимательный персонал на ресепшене . Всегда вовремя результат, присылают на почту. Одна медсестра, чего стоит ! Кровь откуда угодно,возьмет,с первого раза! ПРОФИ!!!Внимательная,отзывчивая, профессиональная! Да и просто красавица!
3
Agosto 23, 2024
Худшая из всех клиник !!! Заплатил за анализы 22 тыс р . Срок исполнения до 30 дней прошло 50 дней результатов нет звонил больше 5 раз на горячую линию вам перезвонят результата не какого . Писал на почту тишина .
Agosto 13, 2023
Впервые обратились в эту лабораторию по акции на анализы! Очень понравилось все, и администратор и медсестра которая забор делала, четко и профессионально! Очень удобный личный кабинет для просмотра анализов а так же в динамике! Рекомендую
3
Septiembre 17, 2024
отличное обслуживание, очень нравится, рекомендую вам это место!
3
Noviembre 19, 2024
Мне лично удобно, т.к. живу недалеко.
Enero 3, 2024
Всегда быстро оперативно. Очень приветливый персонал. И все это не долеко от дома
2
Noviembre 17, 2024
Очень хорошая удобная место
1
Abril 23, 2023
Постоянно пользуюсь этой лабораторией. Очень удобно сдавать анализы по предварительной записи. Оформление быстрое. Результаты приходят вовремя. Персонал отличный.
3
Octubre 7, 2022
Не тратьте своё время
Ужасный центр – сделала предзаказ на анализы, приехала, оплатила, сдала. Результаты 2-х анализов пришли в срок, а 3-го не было. Пришлось звонить по горячей линии, и выяснилось, что по каким-то техническим причинам анализ провести не удалось. Предложили ехать сдавать еще раз или ехать оформлять возврат. Оба варианта были неудобными, но так как в любом случае нужно было возвращаться в центр – решила сдать анализ повторно. Приезжаю с этой баночкой, а мне говорят, что этот анализ они до 17 октября не проводят. Сказать об этом по телефону было, конечно же, нельзя. Таким образом: зря потраченное время и деньги на проезд, ожидание результатов анализа, которого не было, и извинения только на словах. Не рекомендую никому.
2
2
Agosto 9, 2024
Хорошая лаборатория с приемлемыми ценами.
Делают быстро, всё зависит от анализа.
Рекомендую.
1
Octubre 29, 2022
Приятное отношение, отличные специалисты. Мы были у врача УЗД Резник Натальи Евгеньевны.
Есть парковка рядом с клиникой. Рекомендую! Записаться можно на сайте продокторов.
3
Julio 8, 2024
Приветливый персонал! Большой спектр анализов
3
Julio 9, 2021
Сдаю давно анализы в этой лаборатории, устраивало всё: цены, близко от дома, профессиональные специалисты и быстрые сроки исполнения. Сейчас очень долго делают анализы, хотя в договоре стоит срок 1 день. Приходится ждать по 3 и больше дней. Меня категорически это не устраивает. Теперь подумаю, прежде чем идти в вашу лабораторию. Дополняю отзыв: сдали анализы 5 июля, сегодня 9 июля, а результата одного анализа нет, позвонили из лаборатории и сказали, что результат не готов и не знают, когда будет готов! Я в шоке. Какой результат я получу, если кровь уже 5 дней хранится. Больше я не пойду я эту лабораторию.
7
Marzo 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал крайне высококвалифицированный, я даже и не знал, что можно так безболезненно брать кровь, всем рекомендую данное заведение.
Junio 20, 2024
Сдаю ребенку только здесь анализы!быстро !качествено !
3
Mayo 30, 2024
анализы делаются быстро, цены ниже чем в других местах
3
Julio 9, 2022
Именно здесь работает спасительница всех особенных детей, которым предстоит сдавать кровь или делать укол, - старшая медицинская сестра Ирина. Возьмет у всех трясущихся, кричащих, нежелающих, даже особят) Да и по качеству выполнения анализов и их расшифровки эта клиника на порядок выше
3
Julio 29, 2022
Раньше цены были демократичные, анализы приходили быстро. Последний раз на сайте обнаружила сильное поднятие цен, по сравнению с другими лабами, да и результаты приходят прям Тютель в тутель в последний момент
1
1
Julio 28, 2022
Ходили сдавать кровь из вены с маленьким ребенком. Взяли больше десяти пробирок быстро и аккуратно. Даже не думал что может так получится. Сотрудники очень профессиональные и доброжелательные.
3
Agosto 2, 2023
Быстро как-то обслужили,
Чем очень сильно удивили.
Здоровья, счастья пожелали
1
Noviembre 29, 2021
Очень хорошая лаборатория на всей территории РФ. Сдавала на антитела, сразу нагрузили на гос услуги, получила кюар код, так как высокие титры. Получила результат и справку на почту. Пользовалась услугами не один раз, всегда довольна, скидки по карточкам лаборатории весьма приятно, балы накапливаются, скачала в сотовый личный кабинет очень удобно видишь свои анализы и описание. Рекомендую, классное обслуживания.
3
Julio 1, 2021
удобное расположение. в связи с большим наплывом сдающих пцр и на ат, анализы, результаты которых ранее получала на следующий день, сейчас жду неделю. Если не справляетесь, то скидку хоть делайте. А то какая разница тогда между сдачей анализов в обычной городской бесплатной поликлинике и вами, если приходится ждать неделю. В следующий раз подумаю, прежде чем идти к вам. Деньги берете, а в сроки не укладываетесь.
К персоналу клиники претензий нет - все отличные!
5
Agosto 19, 2021
Что касается данного офиса: анализы чаще всего сдаём в субботу, всегда большая очередь. Два рабочих места, но работает всегда один специалист. Кровь дочке взяли хорошо, всячески развлекали и отвлекали.
Что касается самой лаборатории: 1. Сдавали комплексный анализ, где на сайте в расшифровке было указано наличие показателя СОЭ. Результат пришёл без этого показателя. Позвонила на горячую линию - ничего не знаем, СОЭ в этом анализе нет, надо сдавать дополнительно. Если б знала - сдала.
2. В анализах нет точного количества некоторых показателей. Например белок - большое количество. А сколько? В других лабораториях эти показатели измеряются в числах.
3. В другой лаборатории можно дополнить заказ без сдачи крови - кровь хранится у них неделю. Позвонила в Хеликс, чтобы спросить, можно ли это сделать у них. Говорят - теоретически можно, но утончим и перезвоним. Прошло 2 суток, никто не позвонил. Уже не актуально, спасибо)
4
Abril 6, 2023
Хорошие специалисты,вежливые девочки,адекватные цены.
2