Helix
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Fiztekh
4 km
Физтех-лицей имени Капицы
228 m
Características
Pago con tarjeta
Registro previo
Prueba de ADN
Masaje
Visita a casa
Estacionamiento para personas con discapacidad
Goteador
Inyecciones
Para niños
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones
Accesibilidad para sillas de ruedas:Disponible
65 reseñas
Diciembre 20, 2024
Некоторое время являюсь клиентом Хеликс. Очень нравится это отделение в Долгопрудном, очень внимательный и грамотный персонал. Но омрачает это все работа самого Хеликса.
В августе сдала анализы на непереносимость продуктов, цена 15 тыс. Заранее советовалась с доктором где лучше сдать, выбрали Хеликс, она а сказала, что они пока делают качественно.
Получила результаты и у нас с доктором возникли вопросы к ряду продуктов, к которым в анализах чувствительности не было. Доктор сказала написать обращение в лабораторию, что они могут перепроверить, ну или пересдать в другой.
Пишу обращение и тут начинается: уточняющие вопросы, причем все было в моем изначальном письме. Я на все ответила и тишина. Спустя время 12 октября мне пишет специалист контактного центра Дан Кристина и уточняет актуален ли вопрос (скрин приложила). Я естественно отвечают, что актуален и я все еще жду их ответ. Специалист в письме обещала ответить через 10 дней. Сегодня 20 декабря, ответа нет. Видимо не зря мой врач имунолог сомневалась в результатах.
Таким поступком лаборатория потеряла мое доверие (регулярно сдают анализы там) и доверие моего врача, которая теперь говорит, что в Хеликс пока не надо…
1
Septiembre 5, 2024
Отличный филиал суперской лаборатории ХЕЛИКС
САМОЕ ГЛАВНОЕ ТУТ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ находящие подход к самым сложным пациентам (мальчик 2.5 года первый визит) терпеливые, вежливые и заботливые не только в стенах лаборатории но и дистанционно. СПАСИБО, за ваш тяжелый и очень вважный труд❤️
Всегда напомнят о визите, помогут в выборе анализов, предложат скидочную программу и дадут полную информацию от а до я!
Отдельное хочу отметить руководство данного филиала, ведь заслуга такого результата это грамотно подобранный персонал и организованность рабочего процесса 👍 СПАСИБО!
Настоятельно рекомендую данный филиал Хеликса!!!
У меня был негативный опыт визита филиала на м.Алтуфьево.
Дорогие посетители не думайте , что все хорошо во всех филиалах это совсем не так!
3
1
Diciembre 17, 2024
Была сегодня в этом центре. Чисто. Приятная атмосфера. Администратор грамматик все объяснила. Система лояльности на высшем уровне. Анализы по Хеликс. Медсестра профи. Все отлично.
Спасибо Вам !
1
1