Всегда ходим в хеллоу, когда ломается мелочь для телефона или нужно переклеить стекло
Часто попадаем на консультанта Екатерину, всегда посоветует что надо, не просто на отвали, а действительно узнает модель, что лучше подойдет и посоветует как использовать правильно. Все девочки очень вежливы всегда, приятно зайти
Недавно заходили узнать есть ли что-то на экран планшета, оказывается есть и это у них
Поставили пленки защитную, очень классная штука. Почти незаметно, однако защищает хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 17
6 декабря обратилась в отдел о замене защитного стекла на телефон. Старое защитное стекло ( было немного разбито) удалили и девушка, работник отдела, после нескольких примерок стекол на мой телефон ( не могла подобрать правильно модель) установила защиту. Я оплатила установку и само защитное стекло, положила телефон в сумочку. Прийдя домой и достав телефон я обнаружила, что защитное стекло сразу отклеилось. На следующий день я обратилась в этот магазин в отдел за объяснением почему так получилось и чтобы мне всё-таки установили стекло или вернули деньги. На что получила отказ с формулировкой, что переделывать ничего не обязаны, что на стекло гарантии нет и деньги возвращать не будут. Это нарушение прав потребителей, но никакого подтверждающего документа предоставлено не было. Будьте внимательны, если будите обращать с такой просьбой в этот отдел и тем более что я не одна такая, есть и другие потерпевшие
Ксения
Experto local nivel 3
Noviembre 8
Пришла по рекомендации, чтоб купить и сразу же наклеить защитное стекло. Девушка стекло переклеивала,после надевания чехла стекло отошло,она снова его же наклеила,списав все на чехол. Чехол я поменяла,но под стеклом продолжали появляться пузыри воздуха. Вернулась,объяснила ситуацию, девушка с недовольным взглядом попыталась исправить ситуацию, но под стеклом все равно появились пузыри. Пришлось заказывать новое стекло и клеить самой.
Жаль зря потраченных денег и времени.