Help-My-Gadget
69 reseñas
Abril 5, 2023
Михаил, очень порядочный и ответственный специалист. Обращался несколько раз! Всё на высшем уровне.
Diciembre 15, 2021
Заказ 101-07966 от 23.09.2021. В сентября принесла iPhone 11 Pro Max на ремонт кнопки громкости, заплатила 10 тыс. Сделали. Через месяц кнопка громкости перестала работать, принесла на доремонт, сделали. Ещё через месяц кнопка громкости опять перестала работать, опять сдала телефон. Сказали что нужно менять шлейф, заплатила ещё 8 тыс. заменили шлейф в конце ноября. В результате замены шлейфа перестала работать громкая связь, разговаривать только к уху. Сдала телефон опять на ремонт, чинили полторы недели и не починили. Деньги не вернули, так как хотели вынуть свой шлейф, без него телефон не включился бы (старый шлейф выкинула). Оставила телефон на продажу через этот сервис, за 2 недели так и не продали. Потратила много времени ходить туда-сюда без результата, потратила достаточно денег 18 тыс. и осталась без нормально работающего телефона.
2
Septiembre 26, 2019
Это самый лучший сервис. Все поколения айфонов чиним только здесь. Ребята не дерут деньги за просмотр, иногда даже бесплатно что-то меняют типа резиночек или болтиков. Всегда подскажут и объяснят, честно скажут, что купили г.. или все нормально.
Они раньше были на Новослободской, мы ездили туда, а теперь съехали, а мы по привычке пошли туда же, так вот там открылся другой сервис, это не HMG. Там мне наврали с 3 короба и цену заломили. Я уже собралась менять камеру, но в самый последний момент узнала, это это не они. В итоге в этом непонятном сервисе сказали 8 тыс, а в HMG предложили варианты: "мы посмотрим, если это не резиночка, но надо менять. Стоимость 6 тыс, если резиночка - 500р, если не поможет - бесплатно". Где вам еще такое скажут?
6
1
Abril 26, 2019
Хорошие, квалифицированные ребята. Все довольно четко и прозрачно. Если задержка или трудности - позвонят и предупредят. Я чинил у них два разных ноутбука. Оба раза был полностью удовлетворен и качеством и сроками. Если что-то понадобится, пойду к ним снова.
4
Julio 4, 2019
Менял здесь аккумуляторы на двух iPhone 5S. Сделали быстро, после проблем не было, бесплатно провели диагностику телефонов и дали рекомендации по новым батареям.
Позже восстанавливал здесь MacBook. Сделали за пару дней без замечаний с гарантией месяц, по которой пришлось обратиться недели через две, так как зависла система при восстановлении из time capsule. Сделали восстановление по гарантии, хотя по факту могли спокойно отказать.
Работой остался доволен. Спасибо!
4
Octubre 4, 2020
Случайно наткнулась на сервис, все объяснили, сделали быстро и качественно, по невысокой цене!
3
Junio 25, 2019
До нового года менял там 2 аккумулятора (айфон 6 и 7) и стекло на айпад аир.
Дали гарантию на батарейки 3 месяца, через 4 месяца обе вздулись и выдавили экран на айфоне 6 (все зарядки и провода оригинальные)
В другом сервисе сказали что батарейки не оригинал (хотя эти ребята уверяли что оригинал)
Начал подозревать что что-то не так с момента как они сказали, что функция «емкость аккумулятора» ничего не означает, а по факту - на айфоне 6 через 4 месяца эта функция показывала 7% (просто для понимания - он выключался при 93% заряда аккумулятора)
После замены аккума на айфоне 7, скорее всего как то криво вклеили стекло (если вообще вклеивали) что через несколько дней, на него упала зажигалка зиппо с небольшого расстояния (защитное стекло было, причем нормальное) и!! Стекло разбилось через защитное.
Так же при замене аккумулятора на айфон 7 сказали что невозможно восстановить влаго/пыле защиту во что откровенно слабо верится
На айпаде эир после замены стекла через пару месяцев упала кнопка (то есть она не плотно сидит, а шатается/наклоняется/елозит).
Не понимаю как так вообще можно относится к своей работе
Лучше держитесь подальше от этих ребят
1
2
Diciembre 3, 2019
Ставят самые дешевые комплектующие - а-ля «красная цена» с алиэкспресс. Отдавал ещё давно айфон на замену аккумулятора - тот вздулся за неделю, телефон на выброс. Недавно перепутал их с другим сервисом, который в свое время мне понравился, и принес другой айфон на замену дисплея. Поставили самый дешман - сенсор как у тамагочи из 90х, а яркость такая, что нормально видно только глубокой ночью. Формально не прикопаешься, но второй айфон испорчен. Парней понимаю - времена сложные, а маржу как-то сохранять надо.
1
4
Febrero 26, 2020
Отличный сервисный центр! Нормально всё делают. Чинил у них iPad, у которого Wi-Fi отваливался постоянно. Заменили Wi-Fi модуль и проблема полностью исчезла. По деньгам получилось вообще недорого.
2
Enero 30, 2020
Пришел поменять аккумулятор в айфоне, он внезапно стал быстро разряжаться. Оказалось, что проблема в контроллере питания, а аккумулятор ещё не сильно изношенный. Так что поменяли только контроллер. Действительно, проблема быстрой разрядки ушла.
2
Junio 3, 2020
Пришли сегодня в данный центр, прождали 20 минут, на вопрос когда Вы освободитесь, услышал в ответ не внятное "не знаю", на следующей мой вопрос, мол примерно сколько ожидать,, когда примите и успеете ли в течение часа, т.е. до 20 часов(закрытие), услышал равнодушное не знаю, может быть. Странное отношение к клиенту и его времени, получается, что мастер не знает даже примерно чем занимается и когда сможет принять следующего клиента. Первый раз столкнулся в данном месте с таким отношением и сотрудником, рекомендую рассмотреть подход к клиентам, я пошёл искать другой сервис.
4
2
Septiembre 8, 2021
Нормальное место с вменяемыми ценами на ремонт смартфонов.
1
Diciembre 16, 2019
Отдавал на ремонт сюда свой ноут, перестала работать клавиатура. Работают настоящие профи, ремонт сделали в течении дня. К вечеру забрал свой ноут в рабочем состоянии, плюс мастер поменял термопасту. Спасибо.
Abril 18, 2020
хорошее место, ремонтируют качественно и недорого, 7 телефон ремонтировал в этом месте, 2 своих и 5 телефонов друзей, полет нормальный
4
Agosto 27, 2018
1. Требовалась замена дисплея на iPhone 6s.
2. После замены сразу же заметил косяк склейки нового экрана с матрицей.
3. Вторая замена прошла успешней. Была предоставлена гарантия на 3 месяца.
4. В течение двух недель был обнаружен битый пиксель.
5. При повтороном обращении заменить дисплей (уже второй раз) мне было отказано, тк на экране обнаружились маленькие потертости.
6. Понимаю, что в условиях гарантийного ремонта указывалось требование о сохранности дисплея в изначальном виде, но найденные потертости можно обнаружить только при пристальном внимании, намного труднее, чем увидеть битый пиксель.
7. Качество дисплеев хромает (2 из 2). Имеейте в виду требования по гарантии и риск замены ( и замены замены). Придется носить с той пленкой, с которой экран поставляется, и ждать своего битого пикселя ))))
2
Diciembre 3, 2019
Приносила сюда на ремонт свой iPhone 6, перестал принимать сигнал wi-fi. Порадовали расценки на услуги и по времени с ремонтом не тянули. Забрала iPhone с ремонта на следующий день, сбоев в работе wi-fi не выявила. Спасибо.
3
Diciembre 11, 2019
Я так и думала, что у моего Айфона скоро микрофон откажет. Мне все жаловались, что плохо меня слышат. А вот когда он полностью перестал работать, я его сюда принесла. Они буквально за пару часов его заменили. 1600 руб. взяли за замену. Недорого.
1
Febrero 24, 2020
Жаль, что раньше не знала про эту мастерскую. Предыдущий раз когда чинила телефон, с меня содрали в сто раз больше. Здесь ремонт мне обошелся намного дешевле и починили быстрее.
3
Marzo 5, 2019
После замены экрана на iPhone 7 plus через 3 недели появилось пятно и полоса. Отказались менять по гарантии, сказали по их опыту это скрытое повреждение по моей вине. При этом никаких физических повреждений нет, даже намёка на царапины на экране нет, экспертизу не проводили. Самое неприятное что все 3 недели телефон лежал на полке и ждал когда его отдадут ребёнку. Вместо гарантии предлагали поменять со скидкой. Акт 102-02658
Octubre 9, 2019
Ремонтировал уже несколько телефонов у них, всегда всё на уровне, диагностика бесплатная и гарантия при чем действительно бесплатная а ни как у остальных чудо мастеров, вообщем советую
Enero 29, 2020
Когда у меня разбился экран айфона, я принесла его в эту мастерскую, и мне вставили новый экран. По качеству он абсолютно такой же, как оригинальный, это самое главное.
3
Enero 21, 2020
У меня на Айфоне ерундила кнопка включения, нужно было её менять. Принес телефон в этот сервис после обеда и к вечеру они все сделали. Отличный сервис!
1
Febrero 21, 2020
Утром встала, 14 февраля и поехала в эту мастерскую со своим сломанным смартфоном. Не включился он у меня(( Они провели диагностику и сказали, что контроллер питания сгорел. Посчитали во сколько мне это дело обойдется. Недорого! Сказала, чтобы сделали. Подождала два дня и они мне вернули телефон в рабочем состоянии. Спасибо ребята!
Diciembre 12, 2019
Хороший сервисный центр. Трудолюбивые и вежливые ребята. Пару раз сюда обращалась. Один раз экран меняли, второй раз динамик. Уже 7-й месяц идёт, всё работает.
3
Noviembre 20, 2020
Сделали отлично и даже помогли разобраться с ошибками другого ремонта
1
Enero 29, 2020
Телефон зависал и самопроизвольно перезагружался. В сервисном центре на него установили новую прошивку, причем все данные остались в неприкосновенности, как я и просила.
2
Enero 20, 2020
Здесь быстро и недорого заменили основную камеру на моем iPad Pro. Довольна, что сюда обратилась. Мастер умелый!
3
Diciembre 7, 2019
Очень хороший сервис. Уже не первый раз обращаюсь и все здорово. Работники не врачи. Не разводят на ненужный ремонт. Так держать.
1
Enero 20, 2020
Сервис отличный! Легко и без лишней нервотрепки заменили фронтальную камеру на моем iPad Air 2. Камера оригинальная, без сомнений! Дали гарантию на сам ремонт и это факт меня вдвойне порадовал.
1
Noviembre 13, 2018
Необходимо было выполнить замену дисплея на Ipad, осмотрев планшет, перед заменой стела, мастер обнаружил дефект корпуса, корпус планшета немного повело, видимо после падения.
Быстро и качественно выполнили работу по замене стекла и правки корпуса Ipad.
1
1
Junio 14, 2017
После того, как пару раз уронила iphone, у него отошла рамка. Рядом с работой находился Help My Gadget (Павелецкая). Сказали, оставляйте на 2 часа, все сделаем. Через 2 часа все сделали, рамку приклеили, нареканий к работе не было.
Через пару месяцев я еще пару раз уронила iphone, но уже разбила стекло.
Сначала думала обратиться в Help My Gadget, т. к. в целом остались положительные впечатления после первого обращения в сервис. Но не дошла. В одном из ТЦ Москвы обещали за вполне вменяемые деньги и сроки (всего полчаса) поменять экран.
Каково было мое удивление, когда сотрудники ТЦ сказали, что в моем телефоне отсутствовало пару внутренних болтов и резинка, которая держит камеру, и они вообще не хотели браться за ремонт моего iphone. Телефон покупала на официальном сайте apple, очень сомневаюсь, что на заводе iphone забыли добавить эти детали))))
В Help My Gadget я заплатила 2 тыс руб (сумма не маленькая за то, чтобы приклеить рамку), все что я хотела - это получить качественный сервис, в итоге из моего телефона просто вытащили детали ...
Очень не хочется, чтобы такие сервисы вообще работали!!!!
Люди обходите стороной такие конторы!!
2
Septiembre 27, 2019
Чинюсь в этой сети уже около 4 лет, всегда все качественно, предоставляют гарантию за заменённые детали. Никогда не приходилось обращаться по ней, потому что и так все на совесть сделано. Рекомендую!
Mayo 26, 2019
Не сколько раз пользовался услугами данного сервисного центра. Всегда оставался доволен. Была только один раз проблемка, но решилась в течении 5 минут.
1
Enero 9, 2020
Пришёл в эту мастерскую в предверии праздников. Принес свой ноутбук. Описал проблему - вылазил синий экран, шумел сильно и грелся. Сказали, что сделают в течении 2-3 дней. Оставил и через 3 дня забрал. Переустановили систему, почистили его и вентилятор новый поставили. Всё нормально сделали!
3
Diciembre 2, 2017
Ремонтировал iPhone 5 и iPhone 6. Оба аппарата сделали из рук вон плохо, придется ещё раз переделывать! На 5-ке поменяли дисплей (выскочил сверху), а как оказалось только тач (чтобы я думал что он новый, хотя мой был целый), так он через пару месяцев опять выскочил сверху! Используют самые дешевые запчасти. На 6-ке поменяли шлейф с динамиком - меня плохо слышно, мучаюсь и говорю постоянно громко по телефону, переключатель "без звука" не работает, наушники не контачат - раздражаюсь! Не тратьте деньги. Испортят устройство!
1
Julio 19, 2019
очень грамотные ребята,сделали телефон быстро и недорого. спасибо!
2
Julio 31, 2019
За что не возьмутся, всё делают быстро и качественно. Молодцы ребята!
1
Enero 30, 2020
Адекватные цены на яблочные запчасти. Стоимость ремонта сразу озвучивают и по итогу она не изменяется. У меня была неисправность кнопки Домой. Починили сразу в моем присутствии.
3
Enero 18, 2020
Быстро, качественно, вежливо, цены адекватные.
Junio 16, 2019
Менял матрицу на ipad,сделали все хорошо и недорого.Ребята понимают что делают,на деньги не разводят.Мне понравилось!
1
Febrero 1, 2020
Максимум батарейку поменять у них. Взяли телефон на ремонт, обещали на 4 дня, 2 раза переносили сроки, через неделю забрал телефон, не собираюсь платить людям которые вешают мне лапшу на уши.
2
Febrero 2, 2018
Доброго времени суток!сдал мак бук про15 на замену видео чипа нашли 2 ошибки и написали то что ремонту не подлежит,приехал забрал мак бук отвез в другой сервис там сказали все не проблема сделаем!!хелп май гаджет только чуток запарол с материнской платой!хотя в хелп май гаджет я сдавал 3м разным мастерам работающие там
1
1
Junio 9, 2018
Быстро и хорошо сделали .возникли проблемы по ходу работы ,но пошли на встречу и не взяли деньги за доп работу. сделали всё дешевле чем планировалось
3
Octubre 12, 2018
Быстро помогли решить проблему с iPhone, отзывчивый и вежливый персонал!
2
Septiembre 9, 2019
Ремонт телефонов. Удобно с работы в обед сходить, особенно если срочно надо
Febrero 27, 2020
После замены модуля связи интернет не отваливается, как раньше, каждые пять минут. Точек доступа Wi-Fi телефон стал видеть намного больше. Про скорость скачивания вообще молчу.
Abril 13, 2018
Отличный сервисный центр, всегда там ремонтируюсь, очень вежливые и отзывчивые сотрудники
1
1
Abril 24, 2017
О сервисе не могу сказать ничего плохого. После ремонта айфона 6 ушла оттуда довольная, как слон) Воскресили мой гаджет, я думала, что скорее всего уже ничего нельзя будет сделать. Я обычно отзывы не пишу, но тут ребята с сервиса попросили, да и действительно все сделали отлично, что решилась написать. Теперь я буду рекомендовать Вас всем знакомым у кого есть техника apple!
1
Marzo 19, 2020
Отлично - быстро, недорого и дружелюбно!
1
Julio 23, 2020
нужное заведение. рядом с метро