Henderson
43 reseñas
Marzo 5
Мне очень нравится и сам бренд и конкретно данный магазин. В магазин приятно зайти, всё красиво, чисто, уютно , всё аккуратно сложено , всё на своих местах. Персонал подскажет, расскажет, поможет 🫶🏻 ну и сами вещи конечно.. приобретал много вещей данного бренда и ни разу не пожалел.
Noviembre 11, 2024
Каждый сезон что нибудь приобретаем в этом магазине уж е лет 10. Всегда очень хорошее обслуживание , внимательные продавцы. Последние 3 года попадаем к продавцу Наталии, которая при виде нас уже знает что нам можно показать и как всегда не уходим без покупки
1
Enero 28
Ужасное обслуживание конкретно в магазине в ярославле.
Какой-то кошмар, каждый раз, когда хочешь туда зайти отталкивает мысль о том, что сейчас снова получишь этот ужасный сервис, косые взгляды, пренебрежительное отношение, в итоге заходишь и получаешь ровно то, чего ожидал.
Сами сотрудницы никогда не подойдут к тебе, приходится звать и ждать, чтобы кто-то подошел, об одежде, которую продают, ничего не знают, по наличию ничего не знают толком, разговаривают между собой на личные темы во весь голос, обсуждают клиентов и даже нас самих, видимо не зная, что мы стоим с соседней примерочной.
Видимо, если в магазин заходит НЕ их потенциальная аудитория в возрасте и явными признаками «больших карманов», а например молодые люди, или люди, не одетые как-то «дорого» по мнению сотрудниц, то тратить время и обслуживать этих клиентов они просто не видят смысла.
Директору магазина стоит почитать отзывы, посмотреть на бренд своего магазина и осознать, что персонал в его магазине - это не 10й приоритет, люди хотят получить нормальное обслуживание в магазине где одежда продается по x2 ценам относительно других брендов.
Febrero 20
Магазин качественной и брендовой одежды! Причем Качество ни разу не подкачало!! Смело приобретайте красивую одежду и она прослужит Вам долго. Однозначно рекомендую
Febrero 17
17.02 пришла в данный магазин подобрать джинсы мужу. Пришла с определенным запросом, озвучила его абсолютно незаинтересованным в своей работе консультантам, на что мне ткнули пальцем на джинсы и сказали « вот». После того, как я сама посмотрела модели , женщина сказала другому консультанту о том, что девушке нужно помочь с выбором джинс, на что та ответила « вообще-то, я иду в туалет» и ушла.
Ужасное отношение персонала к покупателям. Если вы недовольны своей работой , может быть стоит найти другую)
Diciembre 25, 2024
В моем случае, когда раздражает необходимость собирать кучу и нформации чтобы не купить какой-нибудь "шлак", которым просто всё заполнено, один из немногих вариантов купить приемлемые вещи. Персонал вообще на 4+, но однажды зашёл в не очень презентабельном виде (трезвый), ощущалось пренебрежительное отношение
Diciembre 3, 2024
Одежда качественная,но обстановка в самом магазине как на базаре, продавцы общаются между собой на личные темы,на клиента ноль внимания.Я провела в магазине минут 20,пытаясь выбрать подходящую вещь,ко мне никто не подошёл и не предложил консультацию.Качество обслуживания плохое.
Diciembre 24, 2024
Хороший выбор товаров и услуг, стабильное качество вещей, можно подобрать любой гардероб от строгой классики до дерзкого casual. Оперативная и очень профессиональная работа консультантов.
Febrero 6, 2024
Хороший магазин с достаточно большим выбором качественной мужской одежды. Цены выше среднего, однако бывают скидки и распродажи. Персонал ненавязчивый.
Diciembre 29, 2023
Приятный персонал. Милые девушки. Всё принесут, все покажут. Обучены. Внимательны.
Товар качественный, приятно покупать. Цены для кого как. Брюки - 7 - 10 тыс, футболки 4-6 тыс, трусы 700-1200 руб.
Всем рекомендую. Мне понравилось. Купил брюки 7999 руб, трусы - 1199 руб.
Agosto 2, 2023
В данный магазин мы пришли 1.08.2023 с желанием подобрать одежду моему отцу. Выбор в магазине большой, на любой вкус. В надежде подобрать рубашку и брюки около 15 минут мы бродили между рядов с одеждой, но никто из консультантов не обратил на нас ни малейшего внимания. Я обратилась к одной из сотрудниц, которая «пролетела» мимо меня, с вопросом о том, может ли кто-то нам помочь с выбором и получила ответ «подождите минуточку», после чего ушла по своим делам.
Спустя еще 5-10 минут мы так же остались без внимания. Сначала мы думали, что в данном магазине нам помогут с выбором, но оказалось нет. «Блестящая обёртка» скрывает внутри абсолютно равнодушное отношение к гостям магазина.
Приняли решение уйти и не зря: мы получили массу удовольствия при общении с менеджерами при выборе одежды у ваших конкурентов, где мы и приобрели всё необходимое!!!!
Оставляя ваших клиентов без внимания при посещении магазина, вы теряете статус и, соответственно, прибыль.
Магазин не рекомендую!
Отправьте своих консультантов на тренинг по продажам и научите должному отношению к клиентам.
5
3
Febrero 26
Возвращаемся сюда не в первый раз! Всегда отличное обслуживание и огромный выбор товаров. Подарки всем мужчинам понравились. Спасибо Henderson❤️
Septiembre 12, 2022
Очень довольны посещением магазина, модный, стильный, разнообразный ассортимент, отличная, профессиональная работа персонала. Долго занимались, подбирая необходимую одежду, терпеливо и внимательно обслуживали. Здесь же, в магазине, есть мастерская, ушить-подшить при необходимости - очень удобно. Дороговато, конечно, по нашим доходам, но выбор всегда за нами. Всем рекомендую магазин "HENDERSON".
3
Noviembre 29, 2024
Может быть вещи и качественные, но цена завышена. Да и ничего такого суперского там нет. Раза три заходил, ни на что глаз не положил.
Diciembre 6, 2024
Спасибо консультанту Регине.Фамилию не знаю.В магазине две девушки с таким именем.Отзыв оставляю девушке с тёмными волосами,убранными в хвост.Очень грамотная,вежливая,с хорошим вкусом.Покупки делаем с мужем исключительно в её смену.
Abril 4, 2024
Одно из немногих мест, где можно приобрести качественную одежду. Цены, конечно высокие, но за качество всегда приходится платить
Abril 2, 2024
Магазин очень "вырос" в плане отношен ия к клиенту. Очень приятно, что теперь можно ушить брюки прямо в не выходя из магазина, а особо требовательные люди могут снять мерки прямо на месте и заказать себе индивидуальный костюм!
1
Febrero 28
Очень удобная одежда и вежливый персонал
Diciembre 23, 2023
Делаю часто и много покупок , на десятки тысяч, магазин в ,,ауре ,, в т ом числе и под новый год, все нравится.
Но ни одного подарка, самого ничтожного , ни в новый год ,ни в день рождения нет и не было!
Жаль что побеждает невнимательность к клиентам !
Febrero 9, 2024
Отличный магазин мужской одежды. Хорошие продавцы. Порекомендуют, подскажут. Можно сделать интернет-заказ.
Noviembre 1, 2023
Одежду папе, мужу покупаем здесь! Однажды зашли во Владивостоке и стали постоянными клиентами уже несколько лет. С консультантами обычно везёт! В Ярославле, Москве, Владивостоке одинаково на высшем уровне!
Octubre 27, 2022
Henderson - знаю этот магазин очень давно, ещё когда он располагался на ул. Калинина. Ничего не имею против одежды пр-ва Китай, многие известные марки отшиваются там же. Но...
- Ассортимент представлен слабо по сравнению с Москвой, причем в Ярославль везут более консервативное, более "возрастное";
- Цены неадекватны уровню одежды (ткань и отшив). Да, вещи в принципе нормальные, но достаточно положить рядом рубашку-поло Ральф Лорен или ботинки Ллойд за те же деньги и разница будет очевидна;
+ Продавцы женщины средних лет, компетентны и вежливы. И посоветуют, и ненавязчиво подскажут. По моему впечатлению это, наверно, наиболее комфортный персонал мужской одежды в городе.
Diciembre 13, 2024
Большой выбор аксессуаров для создания стильного образа.
Julio 30, 2023
Очень низкий клиентский сервис! Продавец-консультант не проявляет заинтересованности в продаже! На просьбу расправить рубашку, задала вопроса, а с какой целью? Вот там они висят.. Странно, как минимум)
1
Junio 1, 2023
Очень высокие цены. На мой взгляд, неоправданные. Но ассортимент товара широкий, действует система скидок.
Febrero 26, 2024
Очень хороший выбор, есть интересные модели.
1
Agosto 16, 2022
Одежда неплохая. Ценник завы шен. Девушки консультанты, оставляют желать лучшего. Нет никакой клиентоорентированности. Продавец неохотно общалась, не могла понять, то, что хотелось моему мужу. Не могла предложить то, что понравится. Муж ушел не доволен из магазина, хотя был готов изрядно потратиться, но отношение к покупателю, всё испортило
3
Abril 20, 2022
Хоть это и российский производитель, который шьется в Китае, но качество вещей тут относительно не плохое. Ценник конечно можно делать и по-ниже, но спасают приятные скидки на не самые новые коллекции. Порой можно на ламоде забрать с 50% стоимостью
1
Junio 15, 2022
Прекрасный магазин, хороший ассортимент. Кач ественные вещи. 4 звезды только из-за ценника. Дорого конечно, можно что-то купить в основном по акции
2
Junio 12, 2024
Сервис на пять с плюсом. Качество вещей тоже.
1
Noviembre 14, 2023
Покупали брюки мужу в Тц Аура, г. Ярославль , оставили на коррекцию в итоге забрали брюки не проверили, а они по швам в дырах . Прошу обратить внимание швее , как ее машинка работает.
1
Octubre 13, 2023
Шикарный магазин. Качественная одежда.
1
Diciembre 17, 2022
Будет неплохая альтернатива Massimo Dutti если выведут из ассортимента не актуальные много лет модели.
1
Marzo 20, 2024
Хороший выбор. Цены завышены.
1
Octubre 6, 2023
Хо роший магазин премиальных товаров для мужчин
1
Diciembre 18, 2022
Большой выбор качественной одежды, но на кошелёк потолще среднего.
Enero 3, 2023
Отличный магазин для мужчин . От трусов до шапки.и даже парфюмерия.
Diciembre 17, 2023
Качество на высоте
1
Agosto 20, 2023
Отзывчивые продавцы
Octubre 23, 2020
Стильные му жские аксессуары
Впечатляет качество и обслуживание
Простор действий и применения вещей
Agosto 29, 2022
Хороший выбор , мужской одежды
Enero 5, 2024
Качество 👍
Septiembre 12, 2022
Прекрасный сервис
1