Heuriger SPA Hotel
Contactos
Стационарный
+7 (812) 670-46-71
Mostrar teléfono
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Иннолово – Весовая площадь
590 m
Características
Estacionamiento
Pago con tarjeta
Aire acondicionado en la habitación
Cafetería
Terraza de verano
Wi-Fi
Alojamiento con mascotas
Estacionamiento para personas con discapacidad
Masaje
Precio de la habitación:2100–3500 ₽
Numero de estrellas:3
Fecha de construcción:2016
Tipo de hotel:hotel con spa, resort
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
263 reseñas
Diciembre 2, 2024
Были летом в командировке.
Очень приятные впечатления остались от поездки.
Все небольшое,компактное,но очень продумано,очень все симпатично.
Отдельный респект за отношение к гостям с животными.
Очень приятный персонал.
Вкусная еда.
Заботливые хозяева.
Накормили нас завтраком на 2часа раньше положенного(в 5утра)
В ресторане приятная неожиданность-электропиано.
Всем рекомендую.
Если поедем еще,обязательно там остановимся.
Septiembre 29, 2024
Отличное место, вежливые и отзывчивые люди. Своя парковка, прикольно обставлено. Удобная постель. Санузел маленький и тесноват, но не проблема. За то завтрак есть. Рекомендую всем
Febrero 16
Посещали данное заведение во второй раз. Приехали на пару дней отдохнуть, так как в первый раз нам очень понравилось. Точно можем сказать , что теперь это была последняя поездка в данное место. А причинами тому являются:
1.Встретили нас не очень приятно. Пока оформляли документы, спросила про сауну. Можно ли нам забронить на сегодня и на завтра. На что с неприятнейшим тоном, нам сказали, что всё занято и вообще раньше нужно было бронить. 🤷 в итоге забронить всё же можно было на 23.00. Попросили забронить на следующий день на тоже время. За первый день оплатили сразу, за второй нам сказали, что забронят и чтобы завтра оплатили по факту перед посещением.
2.Еда. Еда стала хуже по сравнению с прошлым годом. Имелась такая возможность сделать заказ заранее для ужина, оплачиваешь в обед и думаешь, что всё будет хорошо, заказали колбаски. Свиную и куриную, с разными гарнирами. Но когда приходит время ужина, тебе приносят 2 куриных и выясняется, что других больше нет, поднакинут в тарелку дополнительный гарнир в виде картошки, и бонусом картошка фри. Оно мне надо!? Свиную колбаску видите ли в процессе съели, они не заметили. Как так то, мы же заплатили за неё. Ну позвонили бы в номер, может мы бы выбрали что то другое 🤔. Кто дал вам право решать за нас, что нам есть!? Ели рульку днем ранее, она тоже была не очень. Только бургер на гриле был вкусным.
3.После обеда второго дня я всё же решила сразу оплатить сауну. На ресепшене сидела уже другая девушка. Когда я ей всё объяснила она была крайне удивлена, а перепроверив запись выяснилось, что нас вовсе и не записали. В итоге нас записали на 22 часа, но джакузи сломалось. Нам сделали скидку ( за это), за целый день его не починили. Да и сама сауна была прохладной и не прогретой вовсе. Было некомфортно.
4.В бронирование номеров входят завтраки. В первый день всё было в порядке. А вот во второй, всё медленно и долго. Попросили кофе, который вчера ещё входил в завтрак, а сегодня уже не входит. Потом какие-то проблемы с молоком. То оно есть, то его нет. Куда-то звонить пошла. Кофе мы так и не дождались. Девушка, что нас обслуживала, ходила из угла в угол с видом " что бы мне такого поделать, лишь бы не подавать завтраки". Мы ушли.
В целом всё обслуживание стало хуже. Персонал действует из своего настроения. Я понимаю что работа в сфере обслуживания, не легкая. Но, ведите себя достойно. Это же ваша работа, вы не переломаетесь, сделав лицо попроще и если начнете говорить помягче. Это ваша работа. Тем-более что мы никоем разом не грубили, а наоборот каждый раз оставались в ужасе от стилистики общения.
1