Hilton Garden Inn Samarkand Sogd
85 reseñas
Octubre 1
1-5 октября останавился в отеле Hilton Inn Sogd в Самарканде и остался в полном восторге! Персонал невероятно дружелюбный и внимательный к деталям, что сразу создает уютную атмосферу. Сам отель свежий, с современным ремонтом, что делает пребывание еще более комфортным.
Особенно порадовали технологические решения, такие как умный унитаз, что стало приятным сюрпризом. Для семей с детьми здесь также созданы отличные условия – детская кровать была идеальна. Блюда свежие и разнообразные.
Большая благодарность отелю и персоналу за высокий уровень сервиса. Обязательно вернусь сюда при следующей поездке в Самарканд.
Noviembre 30
Номера прекрасные ,обслуживающий пересонал очень доброжелательные и отзывчивые мне все очень понравилось ,очень большое спасибо девушкам которые занимаються уборкой номеров ,отдельное спасибо шеф повару за вкусные завтраки , персеонал очень тактичны ,мне все очень у вас понравилось ,спасибо за прекрастный отдых. Всем своим знакомым от души порекомендую ваш отель .
1
Noviembre 24
Отличная бизнес гостиница, комфортные номера со всеми удобствами.
Вежливый персонал. Цены очень приемлемы. Завтраки вкусные.
Количество телеканалов маленькое
P.S. не берите номер со смежной межкомнатной дверью. Изоляции нет, все слышно, даже маленький шорох. Если сосед будет курить или душиться, то запах будет у вас в номере.
Diciembre 13
Останавливались с мужем на 2 ночи в этом отеле.
Понравилось, что на стойке регистрации приветливо встречают гостей и готовы оперативно решить любые вопросы супервайзеры и администраторы Нилуфар, Назира, Джамиля. Восхищена их любовью к своей работе: готовы слушать конструктивное клиентское мнение и влиять на развитие отеля ❤️
🍽️ В ресторане столкнулись не только с вкусной едой (в частности, завтраки — топ), но и также с внимательным доброжелательным персоналом. Зацепило в хорошем смысле неравнодушие и забота зам. менеджера по ресторану Рахимова Бахрома — рассказал про кешбек по Uzum-карте, о котором я не знала.
📸 В номере с балконом заценила шикарный вид из окна, который можно запечатлеть на закате солнца.
🛌 Отдельный кайф — это кровать с удобнейшим для спины матрасом, постельными принадлежностями немецкого качества. Все это создает ощущение сна на облачке. Теперь домой себе такое хочу. Кстати, доп. комфорт создают тапочки с мягкой подошвой — по-богатому 🔥
🚽 Навороченным белым «троном» с подогревом, наверняка, уже все восхитились. И я не исключение.
🧖🏻♀️ Также меня обрадовал портативный фен с узкой насадкой, после сушки которым волосы не выглядели, как взрыв на макаронной фабрике (обычно такой вид у меня после сушки стационарным феном в др. отелях).
🏨 В отеле спокойно и уютно. Изначально его выбирал муж, а он человек рассудительный.
🏷️ В декабре попали на скидки в Wellness center в соседнем здании, что было приятным бонусом к оздоровительному процессу. Я 3 дня подряд ходила на процедуры, чтобы не упустить возможность укрепить здоровье, особенно зимой.
💆🏻♂️ Отдельно прям каждому рекомендую мануального массажиста Рахимова Уткира. Идите к нему, не глядя, и без лишних вопросов «а зачем мне?».
💆🏻♀️ На медицинский массаж женщинам рекомендую идти к Данабаевой Чарос.
Кстати, у массажистов медицинское образование, что очень важно!
📍 Понравилось расположение отеля:
на такси быстро можно доехать до ж/д вокзала (аэропорт тоже недалеко) и главных достопримечательностей.
В пешей доступности находится этнопарк «Вечный город». Очень красиво и аутентично (вход свободный).
😍 В «Вечном парке» в первую очередь рекомендую заглянуть за сувенирами к доброму и гостеприимному дедушке Махмуду (после входа на территорию идти прямо в дверь здания с красивым потолком — фото прикрепила).
Хотим приехать в Hilton Garden Inn Samarkand еще, чтобы оценить проживание в номере более высокого уровня.
P.S. Платформа не дает загрузить фото, у меня их много.
Septiembre 9
Отличный отель для отдыха с семьёй.
Здесь чисто, уютно и тихо.
Завтраки всегда вкусные и вполне разнообразные. Блины на завтраке тут самые вкусные из всех местных отелей!
Персонал отличный, дружелюбный и всегда готовый прийти на помощь.
Спасибо большое за гостеприимство!
Julio 7
Прекрасный свежий отель на берегу гребного канала и в пешей доступности от вечного города. Номерной фонд на отлично, вкусная еда в баре, шведский стол не пробовали. Был бы еще открытый бассейн- цены б ему не было )
Octubre 21
Отличный отель, персонал прекрасный, вежливый и отзывчивый. Единственный человек, который огорчил и подпортил впечатление, это бармен. Заказали 3 коньяка по 50 грамм, по факту оказалось грамм 25-30. Разбираться не стали решили оставить на совести бармена. Но, руководству все таки стоит обратить внимание на работу сотрудников, все таки на гостях не стоит так откровенно наживаться. Сами номера шикарные, больше всего меня впечатлили подушки и одеяла, я была во многих отелях и выше уровня. Но такие шикарные одеяло с подушкой первый раз встречала. Они мягкие, лёгкие, нежные, короче тоже срочно такие захотела, к сожалению не догадалась посмотреть производителя этих шикарных вещей. В санузле есть все необходимое, фен, гель, мыло, шампунь и бальзам для волос. Шампунь и бальзам не могу сказать какой фирмы, они налиты в многоразовые диспенсеры, но качество отличное, я редко использую отельные шампуни и бальзамы, тут прям отлично. Унитаз с кнопочками, подогрев, помыть, посушить где надо, в общем забавная штука.
Septiembre 26
Отличный, современный отель, располагающийся на территории комплекса “Silk road”. В шаговой доступности находится этнопарк «Вечный город». До центра Самарканда примерно 15-20 минут на машине. В соседнем отеле комплекса есть круглосуточный обменник👍🏻
Septiembre 1
Замечательный отель !
В номере идеально чисто☺️
Персонал очень приветливый и вежливый)
В ресторане вкусно ,свежие блюда!
Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля
Noviembre 13
Хорошая гостиница. Персонал достойный. Далековато от центра, но такси дешёвое. Рядом развлекательный "Вечный город". Завтраки норм. Ресторан дороговат, конечно... В целом, рекомендую
Octubre 29
Были группой, расселили нас по разным этажам. Кто жил на 4 этаже отметили еле теплую воду, хотя этажами выше из крана шел кипяток (я жила на 4м и мне было холодновато принимать душ)
Номер просторный, удобные кровати, подушки. Кондиционер полностью выключить не получилось, немного холодил, хотя выставляла температуру +26, все равно дул прохладой)
В номере были халаты, а вот тапочек не было (точнее у кого-то были, у кого-то нет, я попросила у горничной и ога мне их принесла, потом коллега попросила на ресепшн, там сказали, что у них нет тапочек 😹)
Большим плюсом наличие в номере гладильнлй доски и утюга.
Завтраки хорошие: выпечка, сыры-колбасы, йогурты в креманках, джемы, йогурты в упаковках, яйца, овощи, гречка, рис, колбаски, сухие завтраки, фруктовые нарезки, соки, кофе. Единственное если захотите заказать кашу - вряд-ли вы ее дождётесь.
В один вечер зашли выпить чай в ресттран и заказали 2 десерта: шоколадный фондан (скажу сразу - вкусный) и еще одно пирожное, официант принял заказ, опять ждали достаточно долго, в итоге принесли 2 фондана (другой официант). Когда сказали, что второй десерт был другой, нам сообщили, что его вообще нет 😹. Из мелочей таких и складывается общее впечатление, поэтому 4 звезды.
По поводу обслуживания, это в принципе слабое место во всех ресттранах и кафе Самарканда
Octubre 11
Жили в номере на 5 этаже. Номер с двумя комнатами и двумя сан узлами. В номере почему то были только одни тапочки, хотя бронировали номер на двоих. Тапочки принесли только через 30 мин. Попросил дополнительное одеяло, принесли через 1 час 20 мин. Ресепшен отвечает на звонки не сразу. В номере было холодно. Пишлось искать как включить кондиционер, так как управление спрятано за даверью сан узла. Светлый диван возле ТВ был в пятнах, можно было эти пятна вывести, есть же много хорошей химии. В номере пахнет пылью. Завтрак очень скудный. Если заказать яичницу или кашу, то надо ждать 20 мин. Могут и забыть ваш заказ)). Вид из окна очень хороший на гребной канал. Вокруг тихо и много места для прогулки. Отель на твердую тройку.
Octubre 26
Четыре звезды, которые не стремятся взять пятую.
На самом деле отель отличный, но, видимо, их устраивает именно четырехзвездность. Номера удобные и чистые, но отсутствуют гигиенические наборы (приносят по запросу). Нет элементарной ложки для обуви, и почему-то кран в раковине без аэратора оказался. Очень вкусные завтраки, что весьма удивило. В общем, если не придираться, то советую
Junio 23
Очень комфортно, вежливый и учтивый персонал. В номере все безупречно, расходники хорошего качества, процедуры в спа салоне на профессиональном уровне! Для детей все удобство и безопасность на первом месте! Завтраки очень вкусные и разнообразные!
Noviembre 27
Современный отель, чисто. В номере все есть. Рядом Вечный город, куда можно прогуляться вечером 1 раз.
Из минусов, далеко от центра города, ресторан и бар работают до 23ч.
1
Agosto 5
Жил в соседнем отеле месяц назад. (на тот момент этот отель не работал) И вот заселяюсь в этот отель На ресепшн меня узнает сотрудница, в ресторане меня узнает официант, и даже помнит что именно я заказывал. На мое удивление говорит что не так много diamond honors поэтому помнит. Хочу выразить благодарность Всем сотрудникам ресепшн особенно Назире, Шахзоде и сотрудникам ресторана особенно Эйлору. Сервис на эксклюзивном уровне.
Mayo 5
Отличный сетевой Хилтон. Классный вид на гребной канал из окна. От спорт зала одно название- состоит из 3х тренажеров)))Завтраки очень достойные. По территории Silk road ездит бесплатный автобус+бесплатный трансфер в центр города 4 раза в день. Самый ближайший отель от поющих фонтанов-вечером удобно прогуляться от них.
Mayo 26
Отель превзошёл все ожидания. Просторный номер, полная комплектация, мощный фен, современная система уведомлений на двери, где можно выставить, что требуется уборка или наоборот просьбу не беспокоить.
Ресторан не успели оценить, но лобби-бар прекрасен. Цены, можно сказать, не отельные, а очень даже приемлимые. Зубные наборы приносят по запросу, очень быстро. Да и в целом, если вам что-то потребуется, персонал будет готов помочь.
Есть смежные номера, но думаю стоит уведомлять персонал, что вам важно селиться изолировать.
Персонал превосходный!
В отеле есть банкомат, где можно поменять доллары, с чем вам легко поможет ресепшен.
Единственный возможный минус, это маленький спортзал, но и в нем можно сделать все необходимые упражнения
Octubre 25
Как и наверное все отели сети Хилтон, уровень очень высокий! Завтраки хорошие. В номере чисто. Находится на отдельной территории. Советую!
Junio 4
Новая, современная гостиница. Чистый , приветливый персонал. Трансфер по территории парка круглосуточно за ₽. В шаговой доступности бесплатный «город в миниатюре».
Octubre 15
В отеле установлена очень дорогая сантехника (есть умный унитаз), а вот про звукоизоляцию видимо не слышали при строительстве. Дословно слышно о чем говорят люди в соседних номерах. Просто ужас. Первый раз такое вижу. Никогда больше не поеду в этот отель. Да, еще такси не советую через них заказывать - цена *3.
Octubre 13
Хороший отель, рекомендую! На стойке нас приняла профессиональная команда, помогли со всеми вопросами! Рядом можно прогуляться.
Septiembre 3
Очень хороший отель. Очень чисто во первых во вторых очень комфортно. Дизайн и обслуживание очень хороший
Septiembre 11
Персонал отзывчивый завтраки очень вкусные сам номер просторный но в номере не убираются каждый день наш номер убрали только на 5 день после сообщения в ресепшен!
1
Diciembre 17
Отличный отель. Чисто красиво, уютно. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый коллектив .
Noviembre 6
Вкусная еда, вежливый персонал, чисто, уютно и красиво. С удовольствием вернёмся ещё раз.
Mayo 14
Отель новый. 4* и есть 4*. Некоторые розетки не работали, в одном номере (2317) из плинтуса торчал саморез, в другом (2318) не работает чайник, в третьем (2315) не удалось включить телевизор и не работает розетка в ванной. Шторы узко собраны, не удаётся зашториться от стены до стены. Кровати отличные, полотенца тоже хорошие. Завтрак не слишком обильный. Чисто, красиво, тихо. Персонал вежливый и приветливый, вайфай хороший
1
Agosto 8
Всё просто супер!
И персонал, и обслуживание, и чистота.
Персонал очень вежливый, особенно Азизжон!
Septiembre 14
Прошло не так много времени, а уже видны допущенные промахи - дверной звонок вываливается, плинтус в ванной отходит....Но есть и плюсы - сервис, завтраки и близость к Вечному городу
Abril 28
28.04.2024 останавливались, номер 2602.
1) розетка в ванной не работает
2) розетка слева от телевизора не работает
3) перегородка душевой кабины в ванне подтекает в правом углу, большая лужа в ванне образовывается
4) на смесителе нет фильтра-ситечка, вода разлетается по всей ванне
5) room service. Кофе не принесли после заказа в течение 1,5 часов и повторного звонка. Уже выселяться пора была, так и не принесли.
6) форму удобной обратной связи не предоставили. Книги жалоб и предложений на рецепции нет. Предложили дождаться менеджера, но ждать некогда.
С другой стороны,
В предыдущий раз останавливались, рум сервис был супер, а номер без недостатков.
1
Noviembre 26
Самая лучшая гостиница.
Все превосходно. Цена качества супер.
Я восторге!!!
Diciembre 4
Чистые номера, хорошая атмосфера, отличный завтрак с хорошим выбором.
Diciembre 6, 2023
Отличный отель, относительно не дорогой. Но присутствуют все удобства доя комфортного проживания. Персонал очень вежливый. Советую всем, к тому же находится в пару шагах от вечного города)
1
Mayo 17
Классный ресторан. За вид отдельное спасибо. Хочется часами сидеть. Все вкусно. Персонал вежливый. Не было языкового барьера. Рекомендую
Agosto 15
Чисто, аккуратно, и отличный вид из окна, все по стандарту Garden inn
Noviembre 16
Все прекрасно, надежно.Чувствуешь себя защищенным .Благодарю за гостеприимство.Приеду еще раз
Junio 9
Непплохой, новый отель. Завтраки обычные, вкусные. Сервис на ресепшн слишком медленный, все путают, могут заселить в один номер двух разных клиентов. Локация- удален от центра города.
Mayo 20
Вроде красиво, пафосно, но есть ньюансы: за 3 дня проживания ни разу не убрали и естественно не поменяли полотенца. При тех ветрах какие были у нас, сильно дуло через балконную дверь. Через закрытую дверь в соседний номер было оочень слышно что там происходит...
Septiembre 11, 2023
Шикарный отель. Невероятно клиентоориентированый персонал. Особенно Абдулазиз. Заселили в номер рано утром без доплат, моментально реагировали на все просьбы. Отель новый, в номере до сих пор пахнет свежим ремонтом. Сложилось ощущение, что мы жили первые в этом номере. Шикарный завтрак. Блюд не много, но они все очень качественные и невероятно вкусные. От отеля бесплатно ходит трансфер в город до всех ключевых достопримечательностей. Водитель автобуса подсказал, что лучше купить на сувениры домой.
3
Noviembre 20
Очень уютно и приятно. Очень доброжелательный персонал
Mayo 7, 2023
Заявленным 4м звездам не соответствуют. Новые и чистые номера, вежливый персонал. на этом из позитива все. Сервис не готов к встрече гостей.
Непонятен подход к расселению гостей. Даже в условия сверх низкой загруженности гостей селят рядом с персоналом, который ведет себя достаточно шумно в ночные часы.
Отсутствует управление кондиционером из номера.
Ресторан работает только на завтраки.
Не работают банкоматы.
В номере нет необходимых средств гигиены.
1
1
Diciembre 1
Очень красиво и прекрасно если в следующем году будет возможность поеду.
1
Septiembre 1
Вежливый персонал, вкусные завтраки и чистые номера.
1
Julio 20, 2023
Современный новый отель санаторно курортного типа, детокс бар, здоровое питание. Внимательный и добрржелательный медицинский персонал.
Отель находится на берегу гребного канала.
1
Octubre 6, 2023
Отличная гостиница, доброжелательный персонал, очень классная идея постороить такой комплекс! Желаю процветания и дальнейшего развития!
2
Mayo 3
Отличный персонал, чистые номера, все хорошо, очень уютно и красиво
Abril 23
Новый отель. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Спасибо девушке Моhinur.
Octubre 22, 2023
Новый вид для Самарканда, красивые места, номера уютные, еда вкусное. На завтрак можешь заказать по меню или же брать с шведского стола
1
Julio 26
Хороший отель, вежливый персонал.
Octubre 9
Great place, clean. Stuff is helpful. Free parking. Totally worth its price. Had a little noise from neighbors though.
