Из плюсов -вежливый персонал и пожалуй большой выбор.
Из минусов...сын на подарочные деньги купил пистолет металлический за 2тыс. На следующий день, уже на второй обойме в нем чтото сломалось, заело затвор. И стрелать перестал. Стерлась надпись(ерунда, не функционал же, но странно). Изза того ,что очень обидно было за ребенка, он очень расстроился. Вернулись в отдел и попросили вернуть деньги. Вернулись ,сразу,как снова оказались в Волгограде, аж через неделю. Нам отказали в возврате, сказав, что сами сломали, и аж надпись стерлась, видать мы его долго очень эксплуатировали. Потом отказались дать книгу жалоб. Пообещали рассмотреть вопрос и позвонить, . Решали вопрос почти 2недели, видно сложный оказался вопрос. Наконец, при очередном визите вернули сломанный пистолет . И вместо книги жалоб предоставили сомнительную тетрадку, с какими то черновыми записями о движении денег.
Больше в этот магазин не пойду никогда. Кстати, старший сын 3 месяца назад купил такойже пистолет в другом магазине ..и в нем ни надпись ни стерлась, ни затвор не сломался и дешевле существенно
Виктор Федирко
Experto local nivel 14
Julio 30, 2023
Бооьшой выбор электросамокатов и велосипедов...Продавцы довольно, приятные молодые люди, знающие толк в технике...Я решил купить ребенку электросамокат за 99990рублей( самый лучший)...Продавец мне подробно рассказал о всех преимуществах данной модели...Сказал, что единственный недостаток этой модели, если будет дождь или попадете в лужу...Но, за дополнительную плату , они ставят защиту на самокат...Стоит она еще + 10000рублей...Картой оплатить не удастся, берут налом...В итоге я заплатил 110000 рублей...Мне сказали, что завтра все будет готово...На следующий день , мне позвонили из магазина и попросили придти и забрать самокат(защиту поставили)...Так как самокат разгоняется до 80км/ч и может без проблем преодолевать расстояние до 90километров...Я подумал, и решил не рисковать здоровьем своего единственного ребенка...На следующий день, я пришел в магазин и сказал, что я передумал покупать самокат...Попросил вернуть мне деньги...Вот теперь жду, когда придут деньги на карту 99990рублей за самокат...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Л.
Experto local nivel 19
Agosto 22
Ассортимент масштабных моделей небольшой, но если верить картам, то в Волгограде больше нет подобных магазинов. Цены на модели выше среднего, почти все цены надо переспрашивать у сотрудников, которые не особо заинтересованы в покупателях
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Петрова
Experto local nivel 4
Abril 3
Покупала ребенку велосипед, очень долго не могла определиться с выбором т.к очень большой выбор,продавец помог сделать выбор рассказал все преимущества каждого велосипеда, очень благодарна все продавцы очень отзывчивые ,ответственные и знающие свое дело .Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. И обязательно вернусь сама за электросамокатом для себя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ожегов
Experto local nivel 10
Julio 10
Долго искал электровелосипед нашёл в Hobby34 подобрали подходящий устроила цена консультант всё рассказал, показал, помогли с погрузкой в авто. Рекомендую этот магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Матвиенко
Experto local nivel 8
Mayo 6
Отличный магазин для выбора подарка детям, да и огромный выбор велосипедов, самокатов и другой техники для детей любого возраста. Мне очень понравились товары. Качественные и хорошие
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чупрунова
Experto local nivel 4
Septiembre 21
Очень большой выбор товаров. Всегда можно найти то, что нужно. Цены тоже радуют. Всегда вежливое и профессиональное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Тимофеев
Experto local nivel 11
Marzo 27
Все отлично, телевизоры, приставки, пылесосы, самокаты на любой вкус, велосипеды и многое другое, на любой вкус, если нет в них в наличии можно и под заказ ) купил уже там очень много всего,самокат, пылесос , пс5 ……
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Лесников
Experto local nivel 4
Diciembre 16
Посетили с женой магазин в красноармейском районе. Купили то телефон. Девушка очень грамотно все рассказала и показала. Спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 26
Покупали электросамокат, продавец Тимофей всё грамотно рассказал, сделали скидку. Очень давольны обслуживанием.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Хрупин
Experto local nivel 7
Junio 25
Клиентский сервис на нуле. Нашёл их в интернете, как сервис делающий ремонт радиоуправляемых моделей. В итоге приехал на Цитрус, сказали, что им сейчас заниматься этим некогда, им надо "стелажи крутить". Полный провал. Зря потратил время
Максим Лаврухин
Experto local nivel 7
Agosto 15
Сам магазин очень даже хорош. Но продавцы вообще не клиентоориентированы. Как будто одолжение тебе делают, что соизволили попу поднять и продать товар. Потратил почти 60 тысяч, а удовольствиея ноль. Поработайте с продавцами, пожалуйста!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Долматов
Experto local nivel 4
Abril 3
Отличный магазин много выбора , приобрел тут ребенку велосипед детский , ребята настроили его и полностью отдали уже готовый , так же купил себе самокат в этом магазине , вобщем доволен , всегда много выбора , грамотные продавцы , и главное вежливые .👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Герлин
Experto local nivel 7
Agosto 7
Хороший магазин, но не ведитесь на всякие допы, например дополнительная герметизация на электро самокате, ит. п. я например за дополнительную герметизацию отдал 15 т.р
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Л.
Experto local nivel 2
Mayo 5
Сегодня с папой приехали в праздничный день в магазин:,, HOBBY-34” ,нам очень понравился квадроцикл Wels ,который был в наличии, продавец очень подробно описал все его характеристики , сделали приятную скидку и мы его купили.
Спасибо большое за оперативность.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир ш.
Experto local nivel 2
Noviembre 16
Отличный магазин, покупаю не первый раз, брал 2 IPhone и PS5 все работает исправно, консультация на высшем уровне. Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Плешков
Experto local nivel 10
Agosto 31
У ребят вроде все хорошо , но заказывали новый электроскутер внесли предоплату по итогу приехал умерший акум все бывает но - отправили за чеком домой чтоб забрать деньги
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шпак
Experto local nivel 7
Marzo 14
Очень хороший выбор, грамотные продавцы, помогут, подскажут. Покупали дочке электросамокат, дочь в восторге, вернусь к ним за гибридным велосипедом для себя!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лапшина
Experto local nivel 6
Octubre 7
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы, ответили на все вопросы, помогли с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 2
Febrero 7
Можно было бы поставить 0, поставили бы. Продавцы в зале "очень" охотно общаются с покупателями. Один сидит в компьютере, другой разговаривает по телефону. На вопросы слышали только "подождите". О наличие товара ответили: "Ну посмотрите в зале". Никто даже не сказал, что при заказе на сайте с вами никто не свяжется даже для того,чтобы сказать,что нужной модели нет и заказ никто не соберет. Позвонить они не могут, т.к.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Max_Staff
Experto local nivel 6
Abril 5
Отличный магазин. Покупал электросамокат, детям самокаты, санки, велосипед ребёнку. Всё качественное. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2023
Хороший магазин много что покупали в этом магазине есть возможность оформить рассрочку, большой выбор товара. Продавец всегда готов проконсультировать и помочь в выборе .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1217
Experto local nivel 2
Abril 3
Хороший персонал, вежливый, всегда помогают с выбором товара из любой категории , делал покупки тут не однократно, и ещë 100% вернусь
1
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРОПОЛИС
Experto local nivel 4
Agosto 5
Отличные ребята. Покупал мопед, сами доставили. Все четко.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Сокольцова
Experto local nivel 3
Marzo 29
Отличный магазин,низкие и доступные цены,вежливый персонал,подсказали и помогли выбрать технику.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Смолин
Experto local nivel 7
Junio 18
Магаз норм, продавцы на высшем уровне всё объяснят, покажут и расскажут, не однократно покупал здесь, понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
ГаражАнка
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2023
Классный магазин. Покупали там 2 электровелосипеда и мопед. Обслуживание на высоте. Огромное спасибо Тимофею , всегда можно обратиться, если что-то не так.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Санёк
Experto local nivel 16
Agosto 29, 2023
Приятные все знающие и приветливые консультанты. Выбор очень богатый, особенно по моделизму. Большой выбор у них на сайте. Все. Можно доставить до магазина
Mostrar respuesta de los negocios
Хромов
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2023
Покупал тут электро квадроцикл,ребята все подробно рассказали и объяснили.Так же есть гарантия на товар.Дешего очень качественно и сердито.Еще раз спасибо,сын доволен!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Волгоград
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2023
Заказал электро велосипед за не дешево на подарок, просил черного цвета - сказали что нет в наличии. Ладно привезли белый - при осмотре продавец сказал, что черный есть в наличии но он больше пользуется спросом поэтому привезли белый. Пришлось отказаться - поэтому выводы делайте сами.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Беляева
Experto local nivel 2
Marzo 16
Хороший и большой магазин. Большой выбор товара. Сравнивать с детским миром, выбора тут больше. Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Евсеев
Experto local nivel 2
Abril 7
Самый лучший ассортимен велосипедов и самокатов,отзывчивые и знающие дело продавцы,постоянно покупаю тут,никогда не подводили!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4416
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Здравствуйте, покупали у вас самокат ultron стоимостью 114990 10.01.2023 года. Есть гарантия. Самокат в пробеге 700 км, сломался месяц назад, отправили его в сервисный центр, там уже 2 недели не знаю что с ним, батарея заряжается и тд, а сам он выключается. Починить не могут никак, предлагают забрать так(как металлолом ), либо кормят обещаниями. Требую вернуть некачественный товар продавцу!
Не советую покупать у них, мастера не могут ничего сделать, не знают в чем причина. Игрушка не из дешевых. Буду требовать вернуть некачественный товар!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Назаров
Experto local nivel 11
Enero 12
Отличные санки. Огромный выбор. Во всем городе единственный магазин с таким ассортиментом.
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Сигизмунд Тринадцатый
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2023
Самый отвратительный сервис, при достаточно большом выборе товара.
Не сказать что они монополисты, но вероятно ассортимент привлекает много покупателей и они не боятся их терять.
Неделю не могут назвать цены на товары на витрине.
Цены по безналу заявляются выше, чем налом.
Счета согласовываются руководителем по два дня, но позвонить ему нельзя, потому что нельзя.
Продавцы в любом вопросе, касающемся продажи сложнее товар- деньги, плавают.
При этом ещё раз скажу, что ассортимент хороший, цены приемлимые, сервис - ГОВНО.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Шатун
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2023
Продавец средней заинтересованности. Машинка электрическая детская с небольшим браком оказалась, сам допилил. Выбор большой, есть крутые игрушки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей zed
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2023
Большой ассортимент на любой кошелек.
Когда нужен подарок ребенку, идеи именно сюда. Доволен и ребенок и отец.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сергиенко
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2023
Заехали в магазин в поисках хорошего электросамоката. Продавцы не навязчивывые. Предлагают грамотно. Выбор хороший. Чего нет в наличии можно заказать по параметрам
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 2
Febrero 28
Хороший магазин, хороший персонал, парень помог настроить велосипед. Выбор большой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Л.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Приобрел велосипед, долго не решался, но после консультации с персоналом магазина принял решение и не пожалел. Спасибо за помощь- консультацию и грамотный подход!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ж.
Experto local nivel 4
Marzo 22
Хороший магазин. Очень общительный продавец-консультант. Богатый ассортимент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пащенко
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
Ужасный уровень продавцов,незаинтересованное хамло!С удовольствием посещали этот магазин,приобретали большое количество разных игрушек-больше не будем заходить!Одни ценники отсутствуют,другие замазаны,третьи не увидишь из-за мелкого шрифта
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Хороший выбор магазина. Отзывчивый продавец. Показал и распаковал каждый товар. И сделал скидку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 12
Diciembre 9, 2022
Обратился по диагностике Traxxas Revo так как после замены регуля пропали механические тормоза. Звонок от мастера - у вас сломалась серва ремонт 13т.р. Я мастеру начинаю объяснять, что если подключение сервы поменять местами с сервой которая идёт на переключение задней и передней скорости то тормозная серва работает. Мастер берет время на доп.проверку. Снова звонит и говорит - у вас не работает другая серва которая на переключение задней скорости и ремонт составит 9т.р. Я ему снова начинаю говорить проверить передатчик к чему подключаются сервы и проверить канал, возможно именно он не работает. Снова мастер берет время на проверку. Через три дня звонит и объявляет мне, что у меня не работает канал на приёмник, но точно он проверить не может так как нечем заменить. Когда заменил приемник ничего не изменилось. Решил проблему сам подключив провод от регуля на тормозную серву и в приемник через делитель. Вот за такую диагностику 500р. Как вам.....
9
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9955
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2023
Покупали PlayStation 5 , все подробно объяснили. И потом решили приобрести подписку Делюкс на год . Очень качественное обслуживание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
DANIIL DERKUNSKII
Experto local nivel 3
Febrero 7
Отличный магазин хороший персонал покупаю всегда большой выбор всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dexter M.
Experto local nivel 2
Agosto 9
Подарили эмоции, консультант Тимофей спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Геворкян
Experto local nivel 6
Julio 22, 2023
Выбор и цены хорошие, но сотрудники работают не на совесть, купили велосипед, но чтоб его хорошо настроили пришлось 3 раза возвращаться. Это конечно не годится. Сделай один раз и иди, нет надо 3 раза кланяться.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Полякова
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2022
Молодцы.
Хорошие ребята, большой выбор, советую всем.
Купил самокат для трюков очень нравиться, детали сделаны очень качественно. Спасибо парням за хорошие товары.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Манукян
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Большой выбор детских электротоваров !отличный магазин !всем рекомендую !