Hofbrau Kemerowo
495 reseñas
Agosto 23
Хорошая кухня, интересная концертная программа (Джазовая среда) и вкусное пиво. На этом все плюсы заканчиваются.
Пиво подобного качества в Кемерове можно найти и не за такой высокий ценник. Объём порций еды скуден: не по-сибирски скупо и уж тем более не по-баварски (в немецких национальных ресторанах на тарелке в 3-4 раза больше еды, причем примерно за такие же деньги).
Подборка молодых официантов – это, наверное, круто, но на самом деле нет: ребята не расторопны, неприветливы, не улыбаются, закатывают глаза, не берут на себя ответственность за забытые позиции заказа (а они забывают, например, принести шашлык, мол, а вы точно его заказывали, хотя лучше просто извиниться и бежать сломя голову на кухню; попросили три раза не класть лук в блюдо, но нет, принесли тарелку, на которой красовался лук, тоже никаких извинений – официант, не дослушав, развернулся и ушёл). Во время концертной программы официанты с грохотом бросают приборы в комод, громко переговариваются с барменом, как в придорожной пельменной. Они нарочно, чтобы посетителям, заплатившим за билет, было плохо слышно музыкантов?
Завтраки – отдельная песня. Всё очень долго! При этом официантка не записывает заказ, надеясь на свою, видимо, выдающуюся память. И как следствие напутала: жена к омлету заказывала микс зелени, но этот микс принесли мне; чуть не принесли капучино вместо американо; американо жена хотела к сырникам, но официантка несколько раз переспрашивала, когда нести кофе.
Сделали замечание, что официантов так много в зале (несколько человек просто болтали у бара), но всё невероятно долго! Опять же никаких извинений, зачем-то она нам сказала, что на завтраках она одна, а все остальные здесь ради бизнес-ланча. Почему клиентов это должно интересовать? Или мы должны её пожалеть?
В европейских ресторанах зачастую работают два-три официанта, взрослых (!), а часто это сами хозяева заведения, легко и с улыбкой обслуживают полный зал. Конечно, такая приветливость и быстрота привлекают клиентов.
Одна звезда – за концертную программу, вторая – за еду.
Работайте над сервисом. Удачи!
6
Septiembre 11
Зачетные бизнес-ланчи. Шеф постоянно придумывает какие-то необычные блюда и ингридиенты. Это просто интересно попробовать. А еще и вкусно.
Цена наверное поэтому чуть дороже среднего.
Если попросить официанта, то они ускорятся и обед займет 10 минут.
2
1
Diciembre 3
Были 01.12.2024 г.в вашем ресторане,на концерте Миролюбова,осталось большое сомнение,а она ли эта была на самом деле...Если и она ,это самое отвратильное отношение к зрителям,зачем она вообще микрофон брала в руки и пела просто без него,под фонограмму и позволяла себе пить алкогольные напитки.Спас конечно её только Завьялов С.Что касается меню,взяли сырную тарелку,где он из сыров оказался просто старый,просроченный,испорченный ,как так то???Если вы приглашаете артистов к себе, в такой небольшой зал,где у вас кондиционеры, хотя бы вентиляторы для артистов,если людей,за людей не считаете.То артистов бы пожалели.Как то огородили бы свою"сцену"чтоб люди туда не лезли,чтоб им как нибудь полегче дышалось,артистам что ли...Вообщем не просто одна звезда вам ,а ноль.
Julio 4
Дружелюбный персонал! Дизайн помещения сделан со вкусом! Приемлемые цены! Хорошее место для отдыха с друзьями!С удовольствием буду посещать данное заведение!
1
2
Junio 28
Посетив это место, как будто побывал в Баварии. Всегда вкусное свежее пиво, Баварские сосиски и крендели (брецель). Бизнес-ланчи тоже вполне достойные.
1
2
Septiembre 21
Вчера отмечали юбилей в Hofbrau. Кухне можно поставить твердую четверку, подкачало оформление блюд. Но команду , администраторов , официантов и звезд на рецепшене нужно гнать поганой метлой. Официанты не понимают своей задачи от слова совсем. Сервировали стол, забыли салфетки, не знают как расставить блюда. Во время банкета часто отсутствовали в зале, приходилось разыскивать, объяснять , что перед подачей следующего блюда, нужно убрать грязные тарелки и т.д. В общем за столом пришлось следить самой. Администраторы ни чего решить не могут, Данил, создал приятное впечатление при оформлении предзаказа, в итоге все перепутал, заверил, что все решит, но ничего не исправил. Администратор Мария на все претензии может вас успокоить фразой « учтем , в следующий раз постараемся»., дальше полный ступор. Девушка на рецепшене крайне не приветлива, не заинтересована в гостях , ее раздражает любой вопрос . Ее главная задача с важным видом осведомится, для чего мне нужен администратор. Осадочек остался не приятный. Ирина
6
2
Diciembre 28, 2023
Чисто. Уютно. Хорошая живая музыка. Солистка молодец. Обслуживание хорошее. Салат с языком был отличный. Утиная ножка отменная. Шашлык из свинины испортил все впечатление от посещения. Запах и вкус старого залежавшегося мяса. Ни соусы, ни кетчупы не перебивали этот вкус.
3
1
Marzo 16
Чудесное местечко! Были 08.03.2024 г . Прекрасное тёмное пиво, закуски, салаты и колбаски собственного производства! Отличное обслуживание (официант Полина, если не ошибаюсь), шоу-программа (живой вокал) и приятный бонус-подарки от заведения. )
2
Abril 29
Бизнес-ланч.
Плюсы: удобное и близкое для меня расположение; иногда вкусно; красивый интерьер, посуда
Минусы :
1. кофе отстойный, пить невозможно.
2.официанты дают неверный счёт ( часто гарнир считают отдельно, хотя он входит в стоимость блюда) .
3. Медленное обслуживание
4. Салаты невкусные
5. Пару лет назад было гораздо вкуснее, сейчас качество блюд испортилось
1
2
Diciembre 18, 2023
Праздник проходил в банкетном зале на 2м этаже. Уютно,современно, просторно,пространство разбито на зоны. Работа официантов порадовала:приветливость и своевременность. За кухню-спасибо. Прямо ПП!!!! Рекомендую для проведения праздников!
2
1
Diciembre 5, 2023
Персонал был внимательным и дружелюбным. Особенно хочется отметить Ксению, которая порекомендовал нам отличное пиво и закуски. Обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям. Спасибо команде ресторана за незабываемый вечер! Ксения ты лучшая!
3
Noviembre 6, 2023
5 ноября я посетила интересное мероприятие, которое было в этом ресторане и была приятно удивлена, что у нас в городе есть такие красивые здания и интерьеры, мероприятие длилось с 12.00 до 15.00, было очень красиво оформлены столы, очень понравился напиток, также были поданы закуски с творожным сыром и паштетом, а также очень понравились трубочки со сливочным кремом и свежей клубникой. Поварам и официантам огромное спасибо, все понравилось и было очень вкусно!
1
1
Mayo 15
Вызывает большое недоумение обслуживание в данном ресторане. Сегодня мы пришли на "Джазовую среду" По пригласительному билету, в котором был обозначен столик. Нас встретила администратор и с первых же минут дала почувствовать на сколько ей наплевать на гостей. Наш столик оказался занят, но вместо того, чтобы предложите нам другой, девушка задала нам вопрос:"что будем делать? ". То есть гости должны были искать варианты решения проблемы сами. На этом странности не закончились. Мы заказали два десерта, но ждать их пришлось 40 минут... Видимо закончилась мука... В конце вечера, еле поймав официантку, мы попросили счёт.... И о чудо, ждали его ещё минут 20-30...хотелось бы отметить, что зал не был забит и работало как минимум 4 человека...видимо, оперативно работать не принято. За музыку спасибо, она была прекрасна.
6
Octubre 24
Дорого, но нет сервиса, от слова совсем. Официанты абсолютно не выучены, никаким малейшим представлениям. Увы.... Не первый раз, и только все печальнее. Первый настоящий хозяин истинного немецкого hofbrau мягко гоаоря потерял бы дар речи. ..... Увидев такое. Ужасно
1
Diciembre 7
Добрый день. Была у вас 07.12.2024. Билеты были куплены на концерт Воровайки. Билеты по самой высокой цене, в первом ряду. По факту стол за колонной с нулевой видимостью. Возникает большой вопрос о ценообразовании билетов на ваши мероприятия.
Agosto 16, 2023
Пиво вкусное, немецкое. Это одно из двух мест с настоящим пивом. Еда в последнее время вкусная, порции -норм. Есть и винная карта, вина хорошие. Просторный зал, есть программы- это в основном зале. Компанией можно заказать и отдельный более приватный зал- по условиям не скажу- давно брали такую услугу, вероятно, что- то изменилось.
Обследование хорошее, официанты👍, хорошо знают меню.
3
Abril 19
Отличный ресторан, регулярно хожу на ланч,и просто посидеть по выходным компанией,все очень вкусно , персонал внимательный и дружелюбный, рекомендую!! ☺
1
Octubre 27
Часто хожу сюда на концерты, соответственно цена качество конечно не совпадает, дорого и маленькие порции, пиво часто не все виды, многих просто нет... В целом 4 из 5!
1
Enero 27
Прекрасное, считаю, что лучшее в России пиво именно здесь! Побывал немало в пивных ресторанах по России, но! - лучшее настоящее пиво здесь! И, конечно, концерты шансона здесь проходят - это прекрасное место , потанцевать, попить пивка немецкого и вкусно закусить!!!
1
2
Julio 9
Отличный ресторан! Прекрасный интерьер и обслуживание
Меню интересное и качество блюд на высоте.
2
2
Febrero 21
Отлично провели время!!! Поиграли, посмеялись. Рекомендую это заведение. Можно прийти большой компанией и провести отличный время . Попробовать вкусные коктейли. Вообщем мы остались довольны.
Noviembre 4
Хороший ресторан, атмосферный, интересная кухня, только приятные впечатления и воспоминания
Agosto 9
Хорошошее место, где можно выпить вкусные напитоки, и провести вечер в хорошей обстановке.
Octubre 11
Бизнес-ланч понравилось, работа ребят официантов на 5 баллов и в целом всё отлично и обстановка.
1
Julio 31, 2023
Одно из любимых мест для бизнес ланча. Всегда очень вкусно и досточно быстрое обслуживание. Но периодически блюда бывают с сюрпризами: не проваренная перловка, и при подаче в украшении блюд к дополнению является волос. И в один прекрасный день (28.07.2023) волос попался в двух блюдах - в сухариках к супу, и в горячем , одно правда заменили.
2
1
Junio 25, 2023
24.06. У нас прошёл Выпускной в данном заведении на 145 человек, низкий поклон и огромное спасибо всем работникам 🥰, все на вышем уровне, и кухня, и оформление столов, сама обстановка, обслуживание просто супер, к своему стыду не запомнила ребят по именам, но хочу отметить какие они молодцы, 🤩😘😍, без ложки дёгтя тоже не обойтись😢 расстановка столов сожалению была не та которую мы попросили. Будем считать это нашей недоработкой 😊. Hofbrau вы лучшие 🤗😍😘🥰🤩
3
1
Diciembre 26, 2023
Еда вкусная, музыка весёлая, обслуживание отличное. Зал ночного клуба - оставляет весьма приятное впечатление. Хочется оценить караоке, но спонтанно попасть не так-то просто - места обычно все заняты.
1
Diciembre 10
Отличный ресторан, приятная обстановка, довольно быстрое обслуживание
Noviembre 18
Чувствуешь себя здесь лет так 20 назад, и обстановка, и меню, как то странно, вероятно пива попить в компании можно, для проведения мероприятий не советую.
Noviembre 13
Ходили на Завьялова, эмоций на неделю . Одно ,но попался официант мертвый, за два часа концерта, ни чего не принесли что заказали. А ,Завьялов просто пушка
1
Octubre 9, 2023
Отличное место для отдыха любой компании. Кухня очень разнообразная и вкусная, вежливые и улыбчивые официанты. Персонал знает и любит свою работу! Молодцы!
Julio 14, 2022
Устраивала свадьбу в большом банкетном зале. Всё было просто замечательно! Официанты очень вежливые, сервис на высоте. Из основного заказывали салат Цезарь, шницель и ассорти с сосисками. Всё очень вкусно, шницель нежный и очень сытный. Из банкетного меню брали различные нарезки, очень понравилась мясная - разнообразная и вкусная.
Отдельно хочется похвалить штрудель, здесь он просто невероятно вкусный - яблоки, орехи и изюм сочетаются с корицей, подается со сливками. К некоторым блюдам также стоит взять брецель.
Также понравились и другие мясные блюда, очень вкусная картошка дольками, фирменные сосиски.
Febrero 12
Атмосфера отличная , есть живой вокал, при чем он совсем не напрягает , можно спокойно общаться, с кухней есть проблемы, несли еду 1,5 часа, и например блюдо из утиной ножки было простовато в плане подачи , плюс мясо пересушили.
1
Abril 19
Пришли командой с соревнований, заказали не много еды. В итоге прождали 2 часа, половина меню отсутствует, при этом мы узнали что нет позиций через 1,5 часа. Принесли 1 из 5 позиций, картофель был полностью холодный и засохший. Все голодные, спросили через сколько будет готово еда, сказали буквально 5 минут, в итоге прождали очень много и выяснили, что данной позиции у них в наличии нет. Не советую сюда приходить вообще никогда, только если у вас есть лишние 3 часа и вы только что поели
1
Diciembre 13
Отличное место.обслуживанием норм.
Были первый раз,остались довольны кухней
Enero 19
Отличное заведение, сам не местный приезжаю только на новогодние корпоративы, летом иногда бываю завтракаю. Меню на высоте, всегда все вкусно!
1
Julio 29
Посетил данное заведение, все очень понравилось, отдельно хочу отметить работу официанта павла.
1
1
Julio 3, 2023
Очень атмосферно. Прекрасно продуман дизайн помещений. Есть локации для фото. Вкусная еда, отличная подача блюд. Есть даже безалкогольное пиво. Вам понравится и стол, и дом.
Agosto 7, 2023
Уютно, необычно , красиво , чисто . Бизнес -ланч вкусный . Можно с детьми . Чистые уборные комнаты . Есть фотозона. Имеется банкетные залы на втором этаже .
1
Diciembre 3, 2023
Атмосфера, кухня, напитки, а самое главное - обслуживание на высоком уровне! Молодцы! Комфортно хочется возвращаться и попробовать что-то новое.
3
1
Diciembre 19, 2023
Отличное место, приятное обслуживание! Были недавно в отдельном зале с бильярдом и караоке. Всё очень понравилось! Готовят вкусно!
Marzo 27
Интерьер… это 10/10. Сервис, кухня. Прийти поесть, выпить и поговорить самое то, но вам может быть скучно, при импульсивном характере. Бронировали столик подальше от сцена, в итоге сидели близко к ней. Хотя народу было мало. Пиво неплохое, цены соответствуют.
Febrero 23
Хорошее здание , много возможностей для реализации проектов , за чем мы туда и обращаемся . Не всегда расторопные официанты , правда , но видимо нет необходимости . Но в общих чертах все достойно .
Diciembre 31, 2023
Ресторан хороший, интересный, обслуживание отличное и приветливое. Сняла звезду за блюда, качество еды можно подтянуть. Советую к посещению компанией.
1
Febrero 28
Спасибо, "Джазовая среда" , за счастье встречи , за эмоции, за проникновение в душу! Спасибо, Hofbrau, за уют, заботу и вкусную еду!
1
Junio 13
Мне понравилось, вежливые официантки, заказы приносят быстро, уютная атмосфера, рекомендую!!!
1
Enero 7, 2023
Отличная новогодняя программа.
Подбор музыки на высшем уровне.
Понравилась кухня и обслуживание. Саксофон выше всяких похвал.
Один из лучших новогодних корпоративов за 15 лет. здорово, весело, со вкусом. Спасибо за классный вечер!
3
Enero 4, 2023
3 января отмечали в банкетном зале день рождения. Очень уютно, для 10- 12 человек. Гости играли в бильярд, пели караоке . Одна официантка,все вовремя,аккуратно, вежливо. Улыбчивая Ольга,спасибо ей большое! Всё вкусно и красиво! Цены хорошие. Можно свой алкоголь. Торт. Рекомендую!
3
2
Abril 24, 2023
Отличный развлекательный комплекс, бываем в караоке баре Превью, хорошее караоке, отличный кальян, прекрасная кухня, по ценам на алкоголь конечно хотелось бы не по 2000р за бутылку, которая стоит в магазине 350р, а так всё замечательно)
Marzo 6, 2023
Хочется поделиться нашей радостью и вместе с тем выразить свою благодарность организаторам нашего главного дня коллективу ресторана
"Hofbrau" Кемерово☺️
Благодаря правильно выбранному банкетному залу и его обслуживающему персоналу наш день стал волшебным✨
Мы практически не принимали участие, только в согласовании оформления от салона Розетта 💐и меню 🥂
Свадьба прошла ярко и красиво, все получилось даже лучше, чем мы представляли🥰
Отдельно хочется поблагодарить команду, работающую на кухне, за вкусные блюда и красивую подачу 🍽️