Hoff Mini
465 reseñas
Noviembre 30
Покупали на днях в этом магазине двуспальную кровать ,заодно взяли ортопедический матрас .Кровать шикарная ,идеально вписалась в интерьер.Магазин большой,выбора очень много .Заказали ещё комплект в коридор ,привезут доставкой .
Продавцы отзывчивые,всё показали и рассказали .
Спасибо ,что вы есть 💐
1
Noviembre 24
Благодарю сотрудника отдела кроватей и матрасов за помощь при выборе самого удобного матраса, а магазин за приятную скидку и бережную доставку. Наконец-то я стала нормально высыпаться.
Octubre 7
Часто посещаю это место, хоть и мини, помогут с выбором, приятная атмосфера, вежливый персонал, всегда идут на встречу клиенту, с заменой деталей проблемы решили.
Noviembre 17
Покупал здесь раскладной диван в гостиную. Брат часто приезжает на выходные и остаётся с ночёвкой. Новый диван он заценил, сказал удобно спать, ничего не скрипит, спина не болит, и это при том что брат у меня спортсмен, весит под сотню. Не обманули, значит действительно диван с ортопедическим основанием.
Julio 23
Отличный магазин с большим выбором мебели и готовых решений. Заказывала стенку в гостиную и мебель в прихожую, за пару минут составили договор, доставка и сборка уже на следующий день, стоят недорого. Качество отличное и выглядит стильно
1
Noviembre 26
Что мне нравится в Хофф, так это их ассортимент и симпатично оформленный торговый зал. Чаще всего покупаю товары для кухни, хотя мебель тоже у них покупала.
1
Noviembre 19
Отличный огромный магазин мебели и не только. Есть на что посмотреть и из чего выбрать. Много прям коллекций, можно сразу обставить полностью комнату)
1
Noviembre 25
Как ни крути Хофф сейчас предлагает самый нормальный выбор мебели по доступным ценам. Покупали тут кухню, стол обеденный и диван. Все доставили вовремя. Собрали тоже быстро и аккуратно.
Abril 10
Отличный подъезд, с парковкой норм. Сам магазин просторный, светлый, с хорошим персоналом и без очередей). Выбрал набор мебели на улицу, под навес. Там круглый столик и 2 стула с коваными спинками. Подобрали такие же еще два стула(отдельно продаются). вот это прям супер. что можно купить любое кол-во к набору. Молодцы.
3
Junio 26
Приехали заказать кухню 12 дня , девушка консультант сказала что можно только после 19 вечера, при этом людей не было, записались на другой день по времени, приехали заново из другого города, но нам никто опять не принял мальчик консультант сказал что видит нам в первый раз и и предложил поехать. В другой раз, с прениями записались на этот же день … ждем …. Вопрос вам точно нужны продажи ?????
2
Octubre 3
Давно зотели заменить диван на кухне, попали в магазине на очень бюджетную цену диван-кровати Малага, цвет и содержание дивана нас порадовали. А в добавок получили товар со скидкой. Прийдем еще.
1
Noviembre 26
Как сделала ремонт, можно сказать не вылезаю из этого магазина 🤣
Потихоньку все обустраиваю, на днях кухню из хоффа установили,классно получилось, пришла теперь за посудой.
Septiembre 11
Решила заменить шторы, старые буквально рассыпались в руках. Пошла в Хофф. Выбор очень хороший. Нашла красивые шторы и вышло недорого.
1
Octubre 10
Заказала кухню и очень жалею, что связалась с Хофф. Задерживаю кухню 2 раза. Менеджер конструктор кухни не профи вообще, накидал мне в счёт кучу ненужных деталей, пришлось делать возврат. Установщики неплохие ребята, но цены на доп работы по установке зашкаливают, а вы будете вынуждены их делать т.к. в "бесплатную установку" они не входят. Кухню заказала 15.08. до сих пор воюю.
1
Noviembre 23
Обставил квартиру мебелью из хофф. Нормальный ценник по сравнению с другими магазинами, а после покупки ещё пришли бонусы на карту, на них купил всякую всячину типа сковородок и кастрюль.
Noviembre 27
На обновленную кухню всю мебель брали в Хофф. Все достойно, современно. Не то чтобы бюджетно(мы к этому и не стремились), но и не дорого вышло.
Noviembre 24
Мы с мужем здесь подобрали сразу всю мебель, что и планировали купить. Диван, стенку, кухню, прихожку и ещё так по мелочи много чего взяли
Octubre 11
Внимательная девушка консультант подсказала и проконсультировала по мягкой мебели и шкафам с ее помощью легко определились в этом вопросе , огромное количество представленных моделей из каталога что ускорило выбор . Приятная атмосфера в магазине, не навязчивые сотрудники , что дает шанс пройтись по всему ассортименту магазина и купить даже больше чем планировалось ! )
1
Julio 21, 2023
Отличный магазин мебели и других товаров для дома. Покупала там раньше по мелочи, там сковородки да контейнеры для еды. Но потом купила шкаф Оскар (пользуюсь уже года 3). Шикарный шкаф, у меня страшное количество шмотья, пока ничего не обвалилось (три раза тьфк). На прошлой неделе купила диван-кровать. И три года назад, и в этот раз - в хоффе адекватные цены, удобный сервис доставки и сборки, продавцы всегда готовы помочь, а не мозг вынести (в случае с диваном - отдельное спасибо, продавец помог выбрать диван получше). Мебель там современная, заточенная под самостоятельного покупателя,если не хочется платить за сборку, легко собрать самому.
1
1
Noviembre 25
Для дома можно купить тут практически все. Цены средние, но с бонусной картой получается выгодно.
Octubre 29
Очень понравился этот магазин. Брали там почти всю мебель в квартиру. Доставка и сборка в срок. Будем заказывать ещё. Рекомендую
Abril 23
Хороший магазин , вежливый персонал. Особенно хочется выделить продавца отдела Кухни Антонину ,человек очень любит работу , к каждому клиенту относится со всей душой .
1
Noviembre 22
Заказала через сайт зеркало в ванную комнату. Переживала, что может не подойти по размерам, но получилось все точно. Доставили зеркало быстро, все целое. Благодарю!!!
1
Noviembre 10, 2023
Магазин удобно расположен на оживленной улице города в западном районе города. Периодически приобретаю различные товары, качеством доволен. В случае поломок, возникающих дефектов или выявления брака, оперативно приезжают и ремонтируют, либо обменивают на новый или возвращают деньги
1
Agosto 15
Заказали диван, не пришло: шурупы, ножки и стопоры. Пришлось писать и звонить, они сказали что доставят потом, но по итогу пришлось самим ехать через весь город чтобы забрать с горизонта.
Короче говоря ужасный сервис
1
Octubre 7
Представленной продукции в полне для Мини!
Если ,что то заинтересовало то персонал с удовольствием подбирет и расскажет ..
В целом конечно же не плохо!
Agosto 21
Порадовало соотношение цены и качества. Большой выбор и приятное обслуживание
Mayo 8
Я люблю хофф и очень часто бываю в самом магазине. У них и постельное бельё качественное, и посуда классная. В общем, рекомендую всем, кто ещё никогда здесь не был
1
Enero 5
Внимание, данный отзыв может быть полезен тем, у кого частный двухэтажный дом. Если будете у них заказывать занос на второй этаж, то ознакомьтесь с их правилами доставки, там 100500 пунктов, по которым они могут вам отказать. ВСЕ грузчики до них могли заносить, а они, 2 ЗДОРОВЫХ ЛБА, не могут. “Лестница должна быть прямой, на ступеньках должны быть антискользящие накладки.”
Ps: добавил скрин с заказом, чтобы отзыв не казался заказным. Ну и по мелочи ещё добавлю: 1) был перенос доставки, вначале обещали на 28 дек. 2) деньги за подъем так и не вернули ещё, услуга не оказана, а деньги не вернули.. 3) в итоге занесли с женой, а их неженки не смогли 😂
9
Julio 30
Магазин меняется и меняется в лучшую строну. Хороший, обученный персонал, всегда помогают если обращаешься. Выбор огромный по мебели и по товарам для дома. Если нужно что то в дом, всегда в первую очередь приезжаем сюда и с удовольствием ходим по магазину.
3
1
Septiembre 11
Честно, особо не разбираюсь в матрасах, мне главное чтобы спалось удобно. А уж по выбору - предпочту со скидкой. К счастью Хофф этими скидками буквально одаривает. Нашла себе Мидлекс Смарт Дрим средней жесткости, спится и правда превосходно, благодарю менеджера за помощь в подборе.
1
1
Abril 18
Очень большой выбор на вкус и цвет и карман. Очень понравился ассортимент на товар. Уютная обстановка, вежливые сотрудники, приеду ещё
2
Mayo 15
Научите консультантов вежливости. Вместо консультации по матрасам получили : « а вы вообще понимаете , что смотрите? Он что, вам действительно нравится?». Столько консультантов в зале свободно сидящих и занимающихся своими делами, что за время нашего пребывания там, успела подойти лишь эта тетя с претензиями)))
На этаж ниже в поискхом консультант уже на входе нас ждал и был готов выслушать :)
1
Agosto 9
Высокого качества мебель и выгодные цены. Очень люблю хофф и всем его рекомендую
1
Junio 25
Отличный магазин, в нём всё можно найти для дома. И огромные буквы " Hoff" изготавливал и устонавливал мой сын.
1
Febrero 5
Крайне опечалена всей работой вашей компании. Я сделала заказ в розничном магазине Hoff по адресу г. Ростов-на-Дону Ул. Малиновского, 27 А (ТЦ "Поиск"), где оплатила шкаф, с ящиками, два стула, кухонный стол, доставку и сборку. Во первых, было доставлено не все. не привезли ящики для шкафа. это было сообщено сборщиком на следующий день после доставки. Во вторых. сборка мебели была с 15-00 до 20-00. сборщик мне сообщил что прибудет не раньше 5 вечера. Прибыв к 5 вечера домой. Сборщик сказал что задерживается на 1,5 часа. Я согласилась подождать. По прошествию этого времени, сборщик снова позвонил мне и попросил перенести на следующий день на 5 вечера! На что был получен отказ. По итогу сборщик пришел на мой адрес только в 20-00 вечера. Показав, шкаф и то где он должен стоять. Сборщик сообщил что я должна предоставлять стремянку для вертикальной сборки. О предоставлении стремянки сборщику меня консультант в магазине не предупреждал, единственное что сказали что при вертикальной сборке необходимо доплатить, на что я была готова. что получается? мебель мне привезли не всю, сборщик отказался собирать шкаф там где нужно(только изза отсутствия стремянки, о которой не предупреждали!), консультация по итогу была не полная при посещении магазина. При оплате сборки мебели - сборщик должен приходить со всем ему необходимых инструментах, иначе теряется смысл в этой услуге! В третьих. узнав что у меня не полная доставка мебели. было создано обращение. хочу отметить, что помощь оказали. но очень долго отвечали на все вопросы. отвечали не совсем корректно. я как заказчик тонкостей внутренней системы не знаю. и необходимо отвечать и предоставлять информацию четко и естественно своевременно. Так же при оплате сборки мне насчитали 3820 руб, по акту выполненых работ 3290 руб. на мой вопрос о возмещении, мне написали просто что свяжемся с вами 6.02.2024. далее последовали сообщения о том что товары (недостающие ящики) поступили и ссылки на выбор времени доставки и сборки 05.02.2024. о возмещении словно все забыли. пришлось напоминать.
Желания приобретать в дальнейшем у вас мебель отпало. Отношение к клиентам просто ужасное. За такую работу вообще хочется компенсацию за нервный срыв!
Надеюсь главный офис примет надлежащие меры в отношении сборки мебели, консультировании клиентов и работе менеджеров по обращениям.
2
Octubre 17
Лучший магазин мебели, цены и выбор отличные, можно найти всё подходящее. Заказывали там прихожую и гостиную, помогли выбрать и оформить заказ
Octubre 20
Купил в Хофф очень комфортный и качественный матрас Tedy. Выбрать конечно помогли, за что спасибо. Вообще, персонал здесь приветливый, улыбчивый, как то сразу располагает к себе)
Septiembre 18
Хороший магазин, можно купить бюджетную мебель. Но и качество ее соответствует цене.
Octubre 10
периодически залетаю на их сайт во вкладку со скидками, иногда получается круто сэкономить. Там есть подборка с изначально недорогими товарами для дома, даже без скидок.
4
Diciembre 6
Отличный магазин, есть из чего выбрать. Много всего, большая площадь
Octubre 5
Мне очень нравится в Хофф сервис. Все под ключ, как говорится. И с выбором помогут, все расскажут и привезут и соберут если нужно. Несколько раз пользовалась услугами и очень довольно. Работают сборщики аккуратно.
3
Noviembre 19
Огромный выбор мебели и прочих товаров. Я приобретал шкаф-купе и диван. Доволен
Enero 21
Купили диван, в результате эксплуатации в мягкой секции раскладной части образовался провал.
В гарнтийном ремонте отказали, предложили обратиться к изготовителю напрямую.
Сам снял подушку отстягнул обивку и увидел что мягкая секция прорвана витками пружины, которым не начто опереться так как отсутствует площадь опоры, а витки пружины проваливаются между ячейками обрешетки основания металлического каркаса.
Вы ходит что HOFF просто перекупщики третьесортные которые не уважают своих покупателей и продают не качественный товар изначально!
Конечно можно было бы проверить и устранить недостатки конструкции перед продажей или запуском в серию, но зачем если и так купят.
Короче одна звезда за все:
- качество
- клиентский сервис
- сроки поставки
- сроки сборки
Для себя решил что в этот магазин ни ногой не рукой ни даже курсором на их сайт не зайду и всем рекомендую обходить его стороной.
Junio 15
У меня был положительный опыт покупки в данном гипермаркете. Быстро обслужили и домой я уехал с классными стульями для кухни
1
1
Octubre 23, 2023
Хороший магазин. Удобно расположен, качественная мебель. Брали обувницу и заказали шкаф. Есть доставка и сборка. Качественная мебель по досту ценам.
3
Julio 30, 2023
Приобрела диван в даном магазине,собрали . Не подошел по цвету и размеру . Обратилась на горячую линию магазина в день доставки товара с просьбой заменить этот диван на другой меньшего размера ,заменили без проблем в кротчайшие сроки ,спасибо за это вам огромное . Магазин хороший ,консультанты вежливые ,видно что работают профессионалы . На горячей линии очень быстро решается любой вопрос . Компания хофф работает одной большой слаженой командой. Буду рекомендовать вас )
Julio 21
Много чего покупали из мебели. Работа сотрудников отличная. Спасибо!
Julio 13
Хорошо, что есть такие мебельные гипермаркеты, в которых не только большой ассортимент, но ещё и очень демократичные цены
Marzo 12
Все отлично, все понравилось. Пока по каталогу выбирал дверь-купе, жена присмотрела журнальный столик. И правда необыкновенного дизайна. смотрится круто. Гэтсби- в стекле и хроме. Ну купили конечно)
3