Несколько лет назад этот интерьер был очень тематичным и актуальным. Сейчас , в целом, тоже интересно посмотреть. Персонал очень приветливый. Вкусный лимонад и средний кофе из турки . Зашла ради любопытства.
Анна
Experto local nivel 5
Septiembre 11
Хотела бы выразить свое мнение касаемо данного «отеля» и предупредить потенциальных гостей.
Крайне не рекомендую останавливаться более 1 ночи, понятия «сервис» отсутствует у персонала. Далее по пунктам перечислю минусы:
1. Питание. Отдыхали с мужем 9 ночей, изначально взяв на все дни завтраки. Завтраки были рассчитаны на время с 9 до 11. В первый день пришли на завтрак вовремя в 10 утра-из еды почти ничего не осталось. Сотрудники никак не фиксируют, кто поел, а кто нет. Для нас уже на ходу приготовили яичницу и сосиски. На второй день нам надо было на экскурсию к 8 утра, поэтому попросили еду с собой- администратор сказала, что есть возможность подготовить бокс (в целом было сытно), но надо сообщать заранее. На 3й день нам надо было еще раньше на экскурсию (к 7 утра)- увы не успели приготовить и мы ушли голодные . Т.к на все дни у нас были экскурсии, завтраки решили убрать. Поэтому, если ранних подъемов нет, то рекомендую прогуляться до центра и спокойно поесть полноценно в кафе.
2. Чистота номеров и уборка. За все время пребывания в номере убрались 1(!) раз и только после 5 дня пребывания , и то только после моих неоднократных просьб (сложилось впечатление, что порой мои просьбы админы пропускали мимо ушей). При замене полотенец и постельного принесли грязное (см.фото). Шампунь не принесли ни разу , гель для душа только один раз (хотя указано, что есть гигиенические принадлежности). О зубной щетке с пастой и речи конечно не было. В ванной бегали мокрицы, а в самом номере мы заметили муравьев… Таким образом, чистоплотностью данный отель не отличился.
3. Номер. Сам Номер оказался довольно потрепанным- ручка в туалете была изначально сломана (говорила неоднократно хозяину на протяжении всех дней-так и не починил), поэтому в туалет ходили с полуоткрытой дверью; порваны обои и сломан пол (можно было легко споткнуться). Также в номере не было тв, как было указано в описании (ну да бог с ним), чайника (а он был очень нужен- некоторые лекарства надо было растворять в кипятке). Не хватало доп. Урны для мусора (приходилось выкидывать все либо в ванной в мусорке, либо на улице).
4. Месторасположение. Сам отель находится на подьеме в горку в старом городе. Постоянно ходить так тяжело, да и не каждое такси подъежает прямо к отелю. Очень не понравилось постоянная ходьба туристов, не проживающих в номерах- т.к. сам Номер был на 1 этаже, звукоизоляции не было от слова совсем. Были слышны шаги, разговоры и весь остальной шум от туристов.
Резюмируя, могу сказать, что если данное заведение позиционирует как отель, то по рейтингу не более 1 звезды; очень сильно хромает сервис , качество обслуживания. К моему большому сожалению, очень плохое впечатление оставило у нас проживание в Грузии. Будьте бдительны и внимательны, выбирая проживание (лучше переплатить и выбрать сетевой отель).
1
Ирина
Experto local nivel 14
Agosto 21
2 звезды только за вид персонал и за чистоту.
Как можно оценить то, что за 3 месяца у нас была бронь на 5 человек, а по приезду, на пороге нам сказали "мы вообще в этот ваш букинг не смотрим, что там вам какое подтверждение было, это нам не интересно"
И просто очень хорошо что был 1 номер, и нас пустили. Через несколько минут приехала группа человек 10 и их бы разместили вместо нас, так что нам просто очень повезло.