Hotel Moscow
1317 reseñas
Octubre 5
Впервые в Симферополе. Рекомендую этот отель! Отдыхали в номере комфорт на 4 этаже. Чисто,уютно,тихо. Большой балкон. Душевая и туалет чистые,есть фен,отельные шампуньки,мыло,вода.
Холодильник,тв,вай-фай,доставка в номер из ресторана и паба. Вызов такси через рецепшен. Замена полотенец и мыльных пренадлежностей,уборка -ежедневно.цена адекватная.не далеко от жд,центра.
Septiembre 2
Хороший отель в удобном логистически месте. Рядом выезд на трассу в Ялту. Ботанич. Симферопольский парк метрах в 300. Завтрак есть за доп плату, шведский стол, хороший. Парковка большая мест полно, бесплатно. Номера хорошие только от кат
Стандарт Комфорт и выше, эконом и стандарт ремонт "привет от Украины"..). Для командировочного самое хорошее решение, ценник приемлемый в бюджет помещается.
1
1
Septiembre 11
Отель классный!
Номера чистые, уборка ежедневная.
В номере - чайник, чашки, ложки.
В ванной: фен, мыло, шампунь и гель.
Набора зубного к сажелению нет, но рядом магазин где можно купить.
Сотрудники очень внимательные !!!
Завтрак разнообразный и вкусный.
На этаже куллер с горячей и холодной крымской водой.
Вечером можно покушать по меню или за 500 руб. шведский стол /отличный выбор блюд/.
Есть проблема с интернетом - слабый.
Без оплаты можно пользоваться утюгом.
Можно сдать вещи в стирку /не пользовалась услугой/, для этого специальный пакет есть в номере.
Прекрасная большая стоянка для автомобилей, охраняемая.
В файе есть восхитительный кофе - очень рекомендую.
Однозначно в следующую командировку приеду именно сюда.
К стати, я приехала ранее 14.00/ вернее в 10.00.
Мне разрешили поставить вещи в камеру хранения и я наслаждалась кофе в холле)))
И номер был уже готов к моему заселению в 12.00 !!!!
Огромное отдельное спасибо сотрудникам на рецепшине!!!
Mayo 12
Расположен в центральной части г. Симферополя, рядом с деловым центром. Близость к Ботаническому саду и набережной реки Салгир создает прекрасную возможность насладиться природой.
Очень порадовал номерной фонд гостиницы, который включает 186 комфортабельных номеров. Разнообразие категорий позволяет выбрать именно тот номер, который больше всего отвечает Вашим запросам.
Большой плюс, что есть одноместные стандартные номера. Такие номера далеко не в каждом отеле.
Входная группа, холл, бизнес-зал, ресепшен, ресторан всё в отличном состоянии и выдержаны в едином тематическом стиле.
Чистые и удобные номера. Туалетные комнаты чистые и в хорошем техническом состоянии.
На завтрак качественный, вполне приличный шведский стол. Простой, но разнообразный набор блюд.
Профессиональный, вежливый и очень доброжелательный персонал.
2
Septiembre 18
Хорошая гостиница. Учитывая, что это гостиница 3 звезды, ставлю пять. Здание старой постройки, ванная комната отремонтирована, не плохая мебель, белоснежное белье, есть балкон и кондиционер. Ежедневно пополняются средства для душа, шампунь, кондиционер для волос, вода. Есть чайник и набор для чая. Отличный завтрак с 7 утра, кофе из кофемашины. Хороший выбор блюд, все вкусно. Расположен отель недалеко от центра, хорошая транспортная доступность, рядом отличный парк, много продуктовых магазинов. Из отрицательного только то, что в коридоре периодически тянуло сигаретами, возможно место для курения неудачно расположено и при открытых дверях дым затягивало в здание. Для командировки отель-самое то, цена соответствует качеству.
Septiembre 27
Очень хороший отель, всегда останавливаюсь тут в командировках. Максимально вежливый персонал, стойка ресепшн компетентна во всех вопросах, помогут разобраться во всем. Бронирую всегда через отдел продаж, менеджеры очень милые и вежливые, всегда найдут хороший номер. Обслуживание в ресторане достойное, уборка в номерах замечательная. Рекомендую!
Julio 21
Всем Здравствуйте.
Останавливались в номере категории "бизнес" 2 раза в июле 2024 года.
Номера большие, просторные, но мебель старая, ушатанная.
Но в ванной свежий ремонт!
Уборка на троечку.
За зубными щетками приходилось всё время бегать и клянчить их у администраторов при чём что в первый, что и во второй раз).
Когда заселялись второй раз 10 июля 2024- было очень долгое оформление, вроде и документы на всю нашу семью в базе уже есть, но девушка администратор видимо решила нас замучить...
К тому же она назвала большую стоимость за номер, чем указывалось при бронировании на сайте.
Мужу пришлось искать подтверждение бронирования с изначальной стоимостью..
Мелочь, а противно...
Имейте в виду, что номер категории "бизнес" на 4 этаже имеет один изъян- балкон выходит на вытяжки из ресторана, которые гудят как реактивные самолеты и открыть балкон для проветривания не получится...
Пришлось нам уставшим, опять идти к администратору и просить номер на более высоких этажах.
Есть своя бесплатная парковка.
Особое внимание хочу обратить на ресторан "Москва", так как в стоимость проживания был включен и завтрак и ужин на всю нашу семью.
Стоимость низкая, предусмотрен шведский стол.И здесь начинается самое интересное...
Два раза попали на ужи, когда администратором был Сергей....
и творился какой-то ужас...
В первый раз на ужин был подан прокисший рис, и его убрали только после того как я стала возмущаться..
Во второй приезд на ужин нам опять попался этот горе-администратор и придя в зал в 19.00 часов есть было нечего-пустые подносы.
Мы подождали 10 минут, никто ничего не принёс,
Сделали замечание администратору, прождали ещё 10 минут, и только когда стали фотографировать пустые подносы, официанты не спеша стали приносить еду.
На счастье, на завтрак был уже другой администратор-девушка и другая смена, вот там всё чётко, слаженно и всегда своевременно добавляется еда!
1
1
Septiembre 7
Хорошая гостиница для отдыха в пути. Предпочитаем номер комфорт с диваном. Ребёнок от отдельного дивана в восторге. Сервис на уровне, всегда чисто, готовы комплекты полотенец и мыльно-рыльных принадлежностей. Персонал приветливый, завтраки вкусные.
1
Julio 30
Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Квалифицированные сотрудники на ресепшен,все вопросы решают оперативно и грамотно! Номера старенькие, но чистые. В номере плохо работал фен и сломался входной замок. Фасаду здания явно требуется реконструкция.
Abril 30
Приезжали на танцевальное мероприятие в апреле с ребенком. Очень у вас понравилось. Просторный, кондиционируемый зал - всем было просторно и комфортно.
Уютный холл, чистый туалет и самое главное достояние это ресторан при отеле!
Очень вкусная кухня и очень быстрая подача, вежливый персонал. Блюда свежие, прекрасно приготовленные. Заказали шашлык, но его принесли чуть позже основных блюд и мы забрали его с собой - шашлык из телятины прекрасный был, даже на следующий день.
1
Septiembre 30
Приехал в Крым с семьей на отдых, решили задержаться на пару дней в Симферополе. С выбором гостинице долго не думали, т.к. эту нам посоветовали знакомые.
Номера чистые, порадовала чистота в ванной комнате.
Персонал гостиницы вежливый, администраторы приветливые, всё подскажут.
При необходимости можно попросить бритвенный и зубной наборы.
На каждом этаже имеется кулер с холодной и горячей питьевой водой. Работают 3 лифта.
С балкона открывается красивый вид на Неаполь Скифский, Крымские горы, Симферопольскую Соборную мечеть Джума-Джами.
Хорошо провели время, выбором гостинице остались довольны. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
Septiembre 7
Наилучшие отзывы!!
Проводили мероприятие 5 сентября, и остались довольны всем: поселениями, оборудованием, освещением, звуком, кондиционированием, сопровождением, пропускной системой, поддержкой!!!
Когда руководство гостиницы узнали, что мероприятие благотворительное- предоставили помещение бесплатно.
Но это не отразилось на качестве услуги) за что низкий поклон!
Так как, мероприятие длилось почти 5 часов, нами был заказ кофе брейк, ресторан всех покорил!!!!
Невероятно вкусно, и как организатор сообщу, что очень доступно!
Также наш коллектив разместился В5 номерах, разного класса, и также остался доволен на все 5+!
Благодарим!
Всех благ вам!
Пусть все получается.
Diciembre 3
Была несколько раз, и осталась очень довольна! Персонал вежливый, отзывчивый, в номерах ежедневная уборка, чисто! Моментально реагируют на любую просьбу! В номерах на третьем этаже уютненько, как дома! Вообщем привыкла к родной гостинице и персоналу, всегда останавливаю выбор на ней!
Noviembre 10
Прекрасный отель, чистые уютные номера, обслуживание шикарное, есть завтраки обеды и ужины, на ресепшене говорят на разных языках, можно иностранцев заселять, можно обговорить условия раннего заселения, что есть не везде, цена чуть выше среднего, но и условия соответствуют, в Симферополе есть с чем сравнить. Рекомендую.
Noviembre 23
Отличный гостиница, чистый и уютный номер, теплый и с неплохим видом на город. Персонал приветливый и приятный, завтрак был очень вкусный и полноценный. Возможно еще раз остановимся в нем.
1
Mayo 21
В гостинице остановился первый раз и был доволен по итогу проживания. Во-первых, удобная регистрация по телефону (администратору Ирине респект), подобрали номер, все объяснили. Доступные цены!!!
Во-вторых, удобно включение в сервис предложение не только завтрака, но и ужина, что командировочным важно. Время экономит. И в третьих, достойно и чисто в номере, белье , ванная и тд. Сам номер удобный.
В пятых, и самое главное из-за чего решил написать отзыв, это прекрасная кухня как в шведском столе, так и в обед по меню на заказ. Шеф повара, как я понял их два , и кто им помогает по кухне, зарплату свою получают заслуженно. На шведский стол, что пробовал- очень вкусная рыба жаренная , яйца жареные как вкусные, так и подача интересная, гречка выше всех похвал… кофе машина и выбор кофе 8 вариантов, ну просто огонь. Как и сам кофе. Из меню в обед заказал салат царский под шубой, и крем суп из брокколи, котлета по киевски… все просто вкусно, подача как салата, так и котлеты!!! 🔥 огонь. Ребята, благодарю. Творите, радуйте людей… в конечном итоге эти впечатления и есть маленькие радости в нашей непростой жизни, впечатления которые навсегда остаются с нами…благодаря Вам, Александр и Михаил. 🙏
1
Octubre 2
Посетил отель москва и был очень впечетлен обстоновкой очень веселой в тоже время умератвоверенной это заставляет желать приехать и остоновится именно в этом отеле так же хучу уделить отдельное внимание персаналу этого отеля это очень вежливые,приятные люли от них чуствуется радость жизни !!! От дельно хочу выделить работу ресепшена особенно админа виктории довно не встричал настолько доброго и от зывчевого человека который просто своим видом может поднять настроение ))) вообщем всем рекомендую поситить и остоновится в этом отели !
1
Septiembre 24
Номер замечательный! Все удобства и комфорт. Включен завтрак. Рядом остановки. Парк привлекает своей красотой и тишиной. Оборудован местами для отдыха и есть детская игровая площадка.
3
Agosto 21
Останавливался в этой гостинице с 18.08.24 по 20.08.24г. Гостиница отличная. Цена - качество оптимальные. Очень приветливый персонал, номер чистый, уютный. Сантехника в хорошем состоянии, всё работает. Вода горячая есть. Кровать в номере большая, что тоже порадовало. В номере есть всё необходимое: телевизор (жаль что маленький и старый. Это единственный минус, но не критично), холодильник, чайник, кружка, ложка, сплит система. В номере хорошо ловит Wi-fi. Также на этаже есть утюг и гладильная доска. Завтрак (шведский стол) включен в стоимость номера. Готовят очень вкусно.
В общем от этой гостиницы осталось только положительное впечатление. Всем рекомендую!
P.S. Автовокзал в шаговой доступности.
Noviembre 23
Останавливаемся не первый раз. Номера чистые, просторные. Персонал вежливый. На ресепшене приятные девушки. На этаже в холле есть гладилка. Брали номер с завтраком, шведский стол. Отдельное спасибо горничным за чистоту.
Diciembre 5, 2023
Находясь в командировке в Симферополе, всегда выбираю отель Москва. Это лучший отель для решения бизнес-задач, хотя оставляет неоднозначное впечатление.
+Удобное расположение относительно центра города.
+Большая комфортная парковка.
+ Общественные зоны первого этажа (входная группа, холл, бизнес-зал, ресепшен, туалет, ресторан) - всё в отличном состоянии.
+ Удачно подобранный ароматизатор воздуха.
+ На завтрак качественный, вполне приличный шведский стол. Простой, но разнообразный набор блюд.
Дешевые номера брать не советую - это совсем уж убогий вариант. Номера не самые дешевые для командировки подойдут. Но в них всё скромно: старенькое ковровое покрытие, недорогая мебель, евроремонт в стиле 90-х.
Кровать удобная. Белье приличное. Полотенца чистые.
Отель соответствует заявленным трем звездам.
4
1
Septiembre 8
Хороший отель. Все на нормальном уровне.
Неплохой ресторан, вкусные завтраки, удобная локация
Рядом замечательный ботанический сад по которому можно прогуляться.
Agosto 15
Номер всегда чистый, еда очень вкусная, персонал - сама вежливость. Особенная благодарность девочкам на ресепшене: Ирине и Виктории за их чуткость, вежливость, помощь. Кассаева Елена Алексеевна из номера 511.
1
Septiembre 27
Спасибо огромное гостинице за соответствующий высокий уровень сервиса! В особенности хотелось бы отметить хорошую уборку номеров и отличный персонал. Обязательно приеду ещë и буду рекомендовать остальным!
Septiembre 26
Гостиница очень порадовала. По приходу получил ответы на все вопросы от администратора, заселили в комнату. Перво, что бросается в глаза - чистота. Она на уровне, спасибо персоналу.
Что могу сказать по поводу завтрака - вкусно, повара стараются, видно.
Отдельная благодарность администратору Эвелине, не смотря на тупые и не очень, а так же не связанные с гостиницей вопросы - ответила без колебаний, очень приятный человек, готовый помочь.
Провел время на отлично, обязательно приеду еще.
1
Febrero 8
Проживать не приходилось, но участвовал в семинарах и мероприятиях , проводимых различными организациями в залах первого этажа. В помещениях чисто, оргтехника для обеспечения занятий хорошая, есть помещения для кофе-пауз, организации приема пищи в перерывах. Обслуживание соответствует стандартам. Есть парковка перед входом, охрана вежливая и предупредительная. Про цену при организации мероприятий сказать не могу, не знаю, но судя по уровню, скорее всего, относительно высокая.
1
Octubre 18
Отель 3 звезды, но я ставлю 5 звëзд. Почему? Потому что главный показатель для меня как я сплю. Я хорошо спал, как дома. Всë необходимое есть. Завтрак вкусный))) Спасибо за то, что приютили;)
1
1
Octubre 10, 2023
Гостинница отличная, от центра далековато, но и общественный транспорт ездит достаточно часто, да и такси не дорого довозит.
Персонал приветливый, отзывчивый. В номерах чисто и опрятно, убирают каждый день, не новость, но приятно.
В ресторане меню хорошее, готовят вкусно, не мишленовских, но достойно.
Специфика отеля - проведение семинаров и т. д. Два зала, есть необходимая аппаратура.
Вобщем советую, не самая дорогая, но и не дешовая, со всеми удобствами и комфортом.
3
3
Febrero 25
Доброго времени суток, посещал гостиницу Москва по служебной необходимости, очень вежливый персонал, чистые просторные номера, порядок и чистота в уборных, полный комплект необходимых вещей в номере, на этаже утюг и доска очень удобно привезти вещи в порядок, ресторан достойный, шведский стол ассортимент,всё осень вкусно. Спасибо за гостеприимство!!! Развития и добросовестных постояльцев.
3
Septiembre 13
Забронировала через ВК, получила 10% скидку , шведский стол вкл. в стоимость номера . Очень приятно,что можно взять такси ) по приятным ценам, номера на 3 был шикарный , двуспальная кровать и диван для ребенка . Однозначно рекомендую
Junio 2
Отличный отель!
У нас был ночной поезд и забронировали его на день.
Большой номер. Немного от советских времен, но такая ностальгия) Огромная ванная комната со всем необходимым.
На ресепшене внимательные и вежливые девушки. При отеле прекрасный ресторан. Цены очень демократичные, большие порции. Обед по 400р с человека, ужин 500р
Напротив отеля ботанический сад. Мы нагулялись среди роз, пионов, ирисов. От жд вокзала ехать 15 мин на такси.
У отеля большая охраняемая парковка и много магазинов.
Рекомендую от души!
Noviembre 29
Отель после ремонта свеженький. Хотя тоже не молод. После 90-х долго производил гнетущее впечатление. Сейчас все изменилось. В лучшую сторону. Вся отделка - современная, зона рецепшен рядом с удобным конференц залом. Зона фастфуда, аккуратно припрятана санитарная и гардеробная зона. Ценник вполне демократичный
Julio 4
Быстрая бронь и поселение!номер чистый,хороший персонал!понравилось то что доставка еды и напитков с ресторана возможна в номер!очень комфортно!благодарю!чистые халаты и
3
Agosto 22, 2023
Отель хороший, я бы оценила его на 4 "звезды". Удобное расположение, рядом остановки общественного транспорта, автостанция, торговые центры, Ботанический парк. Есть собственная парковка. Номера небольшие, но комфортабельные и уютные. В номере есть холодильник, телевизор, душ с туалетом, балкон. На этаже кулер с водой. В стоимость входит завтрак по типу "шведский стол", с выбором блюд (каша, сосиски, колбаса, сыр, фрукты, йогурт, мюсли, выпечка, десерты). На ресепшен очень приятные девушки, помогают решить все вопросы. Единственный минус - старый пол
5
1
Noviembre 29
Хорошая гостиница. Чисто. Персонал в основном приветливый. Часть номерного фонда морально устарела и с советских времен. Но при этом все аккуратно. В номерах с современным ремонтом картина другая. Если Вам не принципиально, то нет смысла переплачивать. Завтрак - шведский стол. Сытно и без изысков. Часть блюд меняется каждый день, но в основном одно и тоже. Вот с ужином грусть тоска. Если возьмёте ужин - шведский стол, то там будет тоже что и на завтрак. Но это именно шведский стол, как я пошутил "да это же тоже самое что не съели на завтрак". Но это мой юмор и не принимайте за истину. Лично я отказался приобретать завтрак. Дальше смотрите сами. У всех вкусы разные. В гостинице есть и бар, а в здании гостиницы есть английский паб. Для постояльцев гостиницы в пабе скидка. В общем нормальная гостиница со своими нюансами. Буду посещать еще, когда приеду.
Septiembre 30
30 сентября мы с коллегами заселились в отель москва , на стойке регистрации нас встретила Валерия и Евгений они оказали нам самый радушный прием , очень приветливый и дружелюбный персонал который оставил очень хорошее впечатление !
1
Octubre 2
Отличный отель. Сервис, внимание, уборка. Гель, шампунь, мыло, набор с нитками, шапочка для душа, тапочки. Белые полотенца и постельное бельё. Есть ресторан с завтраками, обедами, ужинами за доп плату. Мы не пользовались, ходили рядом в паб-прекрасное место. И есть бар при отеле, круглосуточный
Julio 26, 2023
Отличная гостиница!
Номера чистые, постельное белье и полотенца белоснежные. Удобная кровать, фен, холодильник, чайник. Главное !!! Отдельное спасибо за кулер для воды в жаркую погоду. Персонал вежливый и дружелюбный. Хорошая скорость у wi-fi . Еда вкусная. На территории есть большая парковка не только для легковых автомобилей, но и для автобусов. Не далеко от гостиницы парк с детской площадкой, автовокзал в 2 мин., А так же недалеко большой БАТОНИЧЕСКТЙ САД, где так же можно провести время с семьёй или посидеть в тишине.
Спасибо большое за время проведенное у Вас!!!
3
1
Noviembre 17
Гостиница оставила неоднозначное впечатление. Пребывала с 15 по 16 ноября. Номер "Люкс" большой, но уставший, с затёртым ковром и прожжёной обивкой дивана. Включен завтрак, который порадовал (жареный минтай, тушёная курочка, рис, омлет, сосиски, салатик). Отзыв меня сподвигла написать работа администраторов. 1. Заказала ланч -бокс в дорогу к 19.00 за счет завтрака. В 19-15 ничего не было подготовлено и пришлось ждать 15 минут, пока соберут 2 бутерброда и яблоко. 2. Обратилась к администраторам, чтобы вызвали такси, но вместо привычного Максим, который везет за 250 рублей до вокзала ко мне приехал таксист с тарифом 600 Руб (а вообще хотел 1200). Вероятно, все в доле, поэтому обращаю внимание будущих гостей). За работу администраторов снимаю 2 звезды.
Octubre 3, 2023
Большая и жирная пятерка на самом деле только за ресторан. По делам каждый год езжу в Симферополь. Останавливаюсь всегда тут. Место удобное. Парковка большая и всегда есть запас свободных мест. Номера обычные. Но чисто и все работает, как надо. Но ресторан! Повару премию! После трассы быстро поужинать? Легко! Большие порции, качественная и вкусная еда, гуманный ценник. Рекомендую даже просто зайти сюда покушать. В следующий раз остановлюсь здесь снова. Молодцы!
2
1
Julio 27
Самый худший отель, в котором я когда либо останавливалась. Ни в одном даже однозвездочном отеле, никогда я не встречала такой халатности и безответственности в работе персонала.
За месяц до приезда было забранированно два номера, на одном этаже и желательно рядом. Так как двое детей.
При этом номера были сразу же оплачены.
По приезду сразу бросилась в глаза обшарпанность и грязнота. Первое что бросается в глаза при заходе в отель, замусоленный, грязный, потёртый ресепшен. И это как говориться "лицо" данного отеля. А дальше это "лицо" по сути и оказалось сущность.
Повидавшие виды потёртые стулья в ресторане, пятна жира на белых скатертях, кухня скажу так себе, что то есть можно, а что-то вообще на помойку сразу выбросить.
Номера вроде бы убраны, но дорогие мои пятна на коврах все таки нужно выводить и пыль вытирать везде!
Но вернёмся к тому что меня все таки больше всего расстроило. Путь мой был долог, почти двое суток, и по приезду хотелось бы все таки отдохнуть. Ведь у нас забронированны и оплачены номера! Но ... Не тут то было...
Да приехали раньше времени заселения где то около 10 часов, может немного раньше. Персонал даже не удосужился предложить ранее заселение, которое в принципе мы могли бы и оплатить, тут ничего такого нет, дорога есть дорога и рассчитать точное время приезда достаточно сложно. Предложения не поступило. Более того о данной услуге даже не было озвучено во время бронирования. Номера которые были забронированны за нами на тот момент были заняты... Хорошо не вопрос, расчетное время до 12.00, погуляем.
В 12.00 поинтересовались как долго будет идти уборка в номерах, внятного ответа от администраторов полученно не было. Очень странно конечно, ну да ладно. Администратор мог бы поинтересоваться у персонала отеля как долго будет длиться уборка
Хорошо, ждём дальше, по истечении 2.5 часов нашего ожидания с момента приезда, к нам все таки подошёл администратор и предложил два номера на РАЗНЫХ этажах. На 8 и 4. Повторюсь у нас двое детей, и номера изначально бронировались с условием что будут рядом на одном этаже!
Естественно меня это не устроило.
Затем началась какая то ерунда, через час нам предложили один номер, но вообще не на том этаже который изначально был забронирован. А второй яко-бы не убран. То есть прошло в общей сложности 3,5 часа, и наконец персонал понял что у них косяк. Номеров то забронированных и оплаченных то и нет!!! Точнее один есть, а вот со вторым проблема. Но было поздно. Естественно я после почти двух суток в пути, и ожидания более 3,5 часов, попытки персонала взвалить на меня их косяк, типа вы не спрашивали а мы не обязаны, да ещё у нас заезд в 14.00
Не вопрос в 14.00 - хорошо, на тот момент было 13.40 - у вас 20 минут что бы предоставить номера. Вызывайте администратора, будем разбираться.
Администратора нет, выходной. Номеров нет - хороший вопрос, а за что мы собственно тогда заплатили?
Я обозначила что есть проблема, решить которую вы все таки обязанны. Своим безалаберный отношением у вас появился проблемный клиент. Причем по вашей же халатности.
Что мешает администраторам и персоналу, зная что номера забронированны и тем более оплачены, зная дату когда приедут постояльцы, убрать в первую очередь данные номера. И если есть проблема, то не тянуть и пытаться изобрести велосипед. А просто предложить альтернативу и не затягивать итак уже наколенную ситуацию. При этом ещё и пытаясь в своих же оплошностях обвинить клиента.
И за спиной того же клиента ещё его и обсуждать гостей - как минимум это не компетентно. Но это уже вопрос к руководству отеля. Как подбирают и обучают персонал.
Писать о минусах данного отеля можно много, но не буду пусть сами посмотрят вокруг и может быть сами увидят что не всё так у них радужно и красиво.
Вопрос с номерами решили, предоставив один из номеров повышенной комфортности, на одном этаже, но в разных крыльях. Пусть так, но во всяком случае хоть как то администраторы решили свой же косяк.
А что косаемо посоветовала бы я данный отель - однозначно НЕТ!
Можно найти за эти же деньги лучше, а главное такой где сотрудники - уважали бы и ценили своих гостей!
3
Marzo 6
Чистые, уютные номера, приветливый и вежливый персонал, отличный завтрак, идеальное соотношение цены и качества, бесплатная парковка, хорошее местоположение особенно для тех кто путешествует на авто,
3
Septiembre 15
Удобное расположение, доступные цены. Хорошая кухня. Качественный сервис. Вежливый персонал. Удобные номера
Junio 10, 2023
Приличное место, одно из самых приличных в Симферополе. Загруженность отеля - тому подтверждение.
Достаточно большая гостиница, хороший номерной фонд. Номера удобные, есть кондиционер, холодильник, достаточно удобно спать. По просьбе принесли швейный набор - нужно было кое-что подшить. На этажах есть доски с утюгами, кулеры с нормальной водой.
К уборке вопросов нет, санузлы чистые.
Чуть неудачное расположение - не центр, до центра пешком полчаса вдоль реки или на такси, рядом нет нормальных магазинов, пара небольших гастрономов и пивные.
Не очень понравились завтраки. Все почти жирное. Даже сырники - и те купаются в масле. Есть, конечно, что выбрать. Омлет, скажем. Круто, что давали черешню ) но что касается основных блюд - по мне - не очень.
Резюме: вернусь, когда поеду на продолжение проекта в Симферополь. Хорошая гостиница.
3
1
Agosto 19
Очень доброжелательный отель. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера хорошие, просторные. Все чистенько.
Julio 7
Хорошая гостиница, частенько. Прекрасный завтрак и ужин. Рядом шикарный паб. Пиво просто класс! Атмосфера супер
Noviembre 15
Гостиница хорошая. Сытные и вкусные завтраки. Вежливый персонал. Но есть "но". Требуется ремонт паркетных полов и балконов. И вопрос: должны ли быть в номерах халаты и тапки? Их не было.
Agosto 14
Отель в центре Симферополя. Рядом автовокзал. Остановка общественного транспорта. Для прогулок красивая набережная реки... Рекомендую
Junio 14
Ну что же сказать, заселялись предварительно забронировав по телефону. Номера светлые чистые уютные. Завтрак шведский стол. Удобное расположение, рядом и парк, и магазинчики. Семья довольна
1
Agosto 11
Отель в целом хороший, но питание порой не очень. Обеды одинаковые, в течение всего проживания не менялись. Номера в целом хорошие, но были пятна на стенах. Персонал довольно вежливый.
1
1