Плюсы: удобное местоположение, чистые номера, удобные матрасы, вкусные завтраки и ужины, небольшое количество жильцов, вежливые администраторы, возможность раннего заезда и позднего выезда.
Минусы: немного неудобно заходить, приходиться звонить несколь раз в домофон - значала возле калитки, потом возле двери гостиницы.
"Полиграф96" Агентство детекции лжи
Experto local nivel 7
Marzo 15
Хорошая, приятная гостиница. Вежливые, хорошие сотрудники гостиницы, встретили и общались как с родным, в общем там было приятно находиться, приятно проживать. Заказывал завтраки и ужины, не пожалел. Кормили вкусно, порции большие. В номерах чистенько, публика останавливается в гостинице культурная.
1
Игорь Елков
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2024
Уютно, оформлено со вкусом. Персонал вежлив. Вопреки тому, что читал в отзывах перед заселением, найти гостиницу не просто, а очень просто: идешь по тихой улочке Шевченко, видишь вывеску, заходишь. Есть и вход со двора, но это для тех, кто любит усложнять себе жизнь.
Номер небольшой (я о стандарте), но за что заплатил, то и получаешь. Звукоизоляция средняя. Сантехника, постельное и пр. - все хорошо. Завтрак по меню, не забывайте накануне подойти на ресепшн, заказать, указав удобное для себя время. Зал на несколько столиков там же, у ресепшн. Подают минута в минуту, чисто, вкусно. Выбор небольшой, но вполне достаточный: каши, яичница или сосиски гриль, овощная или мясная тарелка, тосты, соки, чай/кофе. Самое главное: адекватность. Вряд ли стоит возмущаться: я вот был в 5 звездах в Израиле, так там на завтрак шампанское предлагают… Не надо шампанского на завтрак) В общем, хороший отель в центральной части города. Думаю, вернусь.
1
Наталья Синяева
Experto local nivel 3
Febrero 8
Отлично! Все понравилось. Номер чистый, еда вкусная, а самое приятное - вежливый и внимательный персонал! Очень приятные впечатления остались. Рекомендую!
1
Ольга Архипова
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2024
Отличная гостиница с банкетным залом в центре города, администраторы, горничные- классные девчонки! В номерах чистота, все приеадлежности есть , даже одноразовый станок) Накормили ужином и вкусным завтраком! По ощушениям- как дома
Алевтина Горячева
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Проводили мероприятие в конференц зале Венеция, остались очень приятные воспоминания. Отдельное спасибо Елене Павловне за организацию мероприятия и вкусную кухню.
Обязательно вернёмся ещё!!!
1
Евгений К.
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
Хорошая гостиница. Очень чисто, уютно. Внимательный персонал. Понравились завтраки, есть выбор. Хорошее расположение, в шаговой доступности от пешеходной зоны и парка «Липки».
В общем, мы очень довольны!
2
Samsonov V. V
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Оригинальная атмосфера и уют + чистота в номере , а также полный комплект сопутствующих ничтяков средств гигиены и полотенец. Завтрак тоже заслуживает отдельного внимания он превосходен и приготовлен профессионально + уважительный сервис от персонала
Алексей Н.
Experto local nivel 19
Junio 16, 2024
Плюсы: хорошее расположение, вкусно приготовленный завтрак (предзаказ)
Минусы:
1. при наличии входа с улицы - заходить через два «кордона» со двора
2. Текут кондиционеры, и никто с этим ничего не делает
3. Пахнет канализацией
4. Нет холодильника и тапочек (халат при этом есть)
Резюме: тремя заявленными звёздами даже и не пахнет, ну и 5000+ за микрономер это перебор
1
1
Tigrancho
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2024
Не стоит своих денег.
Матрас в номере люкс очень мягкий и ощущаются пружины, джакузи неисправна, шумоизоляция нулевая. Ставлю 2 звездочки, ровно столько должно быть их у данного отеля.
В городе есть как минимум парочка новеньких отелей 4 звезды. Лучше выбрать их.
Вячеслав Прохоров
Experto local nivel 4
Febrero 18
Из минусов только один - отличная слышимость соседей со всех сторон.
А в остальном только плюсы - замечательный обслуживающий персонал, доброжелательная атмосфера, очень вкусные и большие порции на ужин, тем более готовит сама управляющая! Проживал 18 дней. Приеду еще на столько же!!!
1
Irina Chumakova
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Еда не слишком вкусная, хрустит на зубах. Музыку нужно приносить с собой, на банкетах её нет. Сервировка столов на высоте.
Зал красивый, опрятный, чистый.
В целом, на четверочку, может быть, даже с минусом.
Сергей П.
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Удобное расположение. Рядом Крытый рынок и пешеходная ул Столыпина. В отеле чисто, тихо. Завтрак прекрасный. Молодцы все! Спасибо !
1
Наталья Петросян
Experto local nivel 6
Junio 14, 2023
Добрый вечер, замечательное место, красивый банкетный зал в стиле Венеции. Очень вкусная еда, наш банкет обслуживание только один парень, который успевал обслужить 26 человек, но просто талант своего дела, чистый и уютный номер для новобрачных, в подарок принесли фрукты и бутылку шампанское, было очень приятно, а ещё удивило завтрак в номер утром, свежии кроассаны, яичница и свеже сваренный кофе. Весь персонал дружелюбный, внимательный, и с ними было очень легко работать!!!!
1
Елена Романова
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2024
Отличная гостиница, жила 6 дней в Люксе. Соответствует ожиданиям, смена полотенец, уборка, замена косметических принадлежности ежедневно, даже бритву и губку для обуви дают👍👍👍. Персонал прекрасный! В стоимость был включён завтрак: готовят ко времени, все свежее, вкусное. Мне очень понравился. Если приеду ещё в Саратов, то только сюда!
1
Алексей Компанеец
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2024
Отель в центре города ,брал номер 5 т.р .
Чисто ,достаточно просторно ,мебель в хорошем состоянии.Утром неплохой завтрак .
Александр З.
Experto local nivel 6
Abril 21, 2024
Отель если честно не понравился.
Матрас очень мягкий - прям проваливаешься, было неудобно спать. Кто любит мягкие матрасы - подойдет.
Шумоизоляция входных дверей могла быть и получше, слышно как открывают соседи двери, шум колес чемоданов …
В ванной комнате один крючок - не удобно, куда повесить халат, полотенца под вопросом.
Такое ощущение, что ремонт сделан из не очень качественных материалов - чувствовался запах, открытое окно решало данный вопрос. Так как отель находится в жилом доме на втором этаже, то при открытом окне слышен звук домофона.
Завтрак - не разнообразный, по меню.
2
Валентин Лопаткин
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Гостиница в целом не понравилась. Располагается целым этажом в жилом доме.
Заселился на 4 ночи - два дня не убирали, пока к ним не подошел. Говорят: а вы же ключ с собой забираете, как мы уберем?!
Господа научитесь доносить информацию до ваших жильцов. Номер снимал люкс- кровать и стул вот весь люкс))
Тапочки отсутствуют. окно в номере треснуто.
Зайти на территорию только через домофон. Возвращался после 12, стоял по 2-3 минуты дожидаясь пока откроют.
Три звезды это очень с натяжкой. И только благодаря девушке которая подает завтраки.
Точно больше не вернусь.
Турко С.
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2024
Отличный отель, вкусная кухня, приятный персонал. Всегда чистота и порядок.
2
Евгений Вахрушев
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2024
Персонал приветливый и вежлевый. Завтрак очень понравился приготовлен с любовью. Номер не большой но довольно таки уютный. Беспокойных соседей небыло ночью спать не кто не мешал. Были только слышны шаги саседей с верху но мне не мешали.
Юлия А.
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2024
Не советую этот отель, цена и рейтинг явно завышены.
Очень странная система входа, нужно заходить не через главный вход, а огибать дом и два раза звонить в отель, чтобы впустили, сначала пройти через колитку, потом в сам отель.
В номере неприятно пахло канализацией, душ был сломан, половина воды текла мимо. Установлен водонагреватель, но горячей воды нет, при полностью открытом кране течет теплая.
Шумоизоляции в номере нет от слова совсем, слышен каждый шаг тех, кто проходит по коридору.
Дверь в номер открывалась и закрывалась с большим трудом и грохотом.
В номере Superior нет ни чайника, ни холодильника.
Завтрак нужно выбирать с вечера, меню скудное, но приготовлено неплохо.
С персоналом как повезет, в одну смену была приятная администратор, в другую уставшая с нежеланием работать, не хотела решать никакие вопросы.
Единственный плюс - расположение недалеко от центра. Но сам дом расположен на темной улице с заброшенными домами.
Руслан Султанов
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2023
Мини отель в подъезде многоэтажного дома, очень культурный, достаточно уютный и комфортный. Очень приветливый персонал. Номера не большие но приличные, атмосфера хорошая.
татьянв г.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Вкусно очень! Удобно, красиво! Никаких нареканий! Рекомендую
1
Руслан 19
Experto local nivel 6
Abril 27, 2024
Мы здесь выступали с Радой Рай! Мне очень понравилось у вас! Отличный звук! Тёплый приём и очень вкусная кухня! С удовольствием приедем ещё раз!
1
Алексей Зоточкин
Experto local nivel 21
Abril 10, 2024
Всё хорошо. Чисто уютно. Недалеко от центра. Не шумно. Таксисты иногда путают адрес и приезжают на параллельную улицу. Будьте внимательны.
1
Signalman
Experto local nivel 15
Diciembre 29, 2023
Отличная гостиница, читал до этого что какие там 3*. Скажу так, из минусов которые часто попадаются, маленькие номера. Да не большие. Шумоизоляция как обычно у многих в квартире. Парковки нет, то же верно,вход в гостиницу со двора.
В остальном одни плюсы. Все администраторы очень вежливые, ноянра чистые, завтрак вкусный (можешь на кануне выбрать. Для командировки, само то.
Наталия Голова
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
В целом не плохо, но на заявленную повышенную комфортность не претендуют. На момент заселения тапок не было в наличии, пришлось искать и покупать самой. Губки для обуви так же не оказалось в номере. Возможно это мелочи, но мне пришлось после заселения, вечером идти и искать эти мелочи, чтоб купить.
Персонал отлично,номер хорошо.
2
2
Инкогнито 2617
Experto local nivel 15
Mayo 26, 2024
Хороший отель,был пару раз в командировке. Завтрак вкусный, на заказ с вечера , вода в номерах и все были принадлежности. Молодцы, так держать
Игорь
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2024
Удачное расположение гостиницы, приветливый персонал, сытный завтрак, уютный номер.
1
Игорь F
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2024
Чисто, аккуратно, вежливо. Но по уровню все максимум 3*.
1
dimann2571
Experto local nivel 5
Abril 10, 2022
Отмечали свадьбу здесь, дали люксовый номер(при заказе от 50000), номер потрясающий, банкетный зал очень красивый, блюда были на высоте, персонал отличный. Всё очень понравилось, хочется ещё раз здесь что-нибудь отметить. Сама улица, где находится гостиница довольно тихая. Рекомендую однозначно для проведения свадеб/банкетов. Однако стоит отметить, что имеется ограничение на количество гостей, так как зал не слишком большой, но для компании до 30-40 людей однозначно одно из лучших мест.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra S.
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2022
Небольшая, уютная, чистая гостиница с приветливым персоналом. По запросу, но все-таки дали тапочки. Завтрак европейский, голодным не останешься - мы брали глазунью, по две сосиски, мясную и сырную нарезку. Вторую чашку кофе дали без проблем.
Из минусов - нет розеток около кровати - телефон приходилось заряжать на столе.
Также к минусам можно отнести месторасположение - несмотря на центральное расположение сама улица достаточно заброшенная, ездить сюда и остуда рекомендуем на такси.
Денис Широбоков
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2024
Хорошая, маленькая, но очень уютная гостиница. Удобное расположение, есть парковка для вашего авто. Вежливый и отзывчивый персонал. Уютные и чистые номера.
Елена Ш.
Experto local nivel 8
Febrero 2
Отличный отель с прекрасными комфортными номерами
Оксана Малова
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Останавливались на одну ночь. Номер стандарт. Из минусов : номер маленький. В ванной ( тоже маленькой)душ с высоким подиумом ( такого никогда не видела, хотя опыт посещения различных отелей богатый), халаты в наличии, но серые и застиранные, пользоваться ими не хотелось. Из плюсов ; удобное для меня расположение ( именно поэтому выбор пал на этот отель) ,хорошее постельное белье и полотенца ,вежливый персонал ,заказное меню завтрака. Завтрак континентальный.В номере тапочки,гиг.принадлежности, бутилированная вода.
4
Вероника Дмитриева
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
Замечательное место, хорошее обслуживание и сервис. Была свадьба подруги, вообще не пожалели, что тут отметили!
Сергей Скырков
Experto local nivel 7
Abril 5, 2023
Всё отлично, уютные номера. Удачное место расположение, приветливый персонал. В подарок к заказанным завтракам, сделали обеды. Можно обедать вечером после работы.
3
Mikhail Nikolaev
Experto local nivel 26
Agosto 5, 2023
Отель не соответствует 4*, с натяжкой 3*. Персонал недружелюбный, усталый. Приехал чуть раньше времени заезда, были свободные номера, не заселили. В один из дней пропустили уборку номера, завтраки заказные, скудные. Находиться в жилом доме.
Из плюса хорошая локация, центр.
2
Наталья
Experto local nivel 3
Enero 14
Вкусная еда, хорошее обслуживание
1
1
Сергей Калмыков
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Ни о какой 4 речь не идёт. С натяжкой 1*, не более. Из плюсов - расположен рядом с парком. Это всё. Дальше одни минусы. 1. Стоимость 7000 р за сутки. Это нонсенс! 2. Питание об бабушки, причем не из деревни. Постоянная изжога и качество продуктов не очень. Про ассортимент написать нечего.3. Номер. Это просто ужас!!! Слышимость соседних районов. Нет крючков в ванной. Больная спина от сна на матрасе кровати. Мыльно-рыльные за 5 коп. За стеной ремонт. Вы можете представить, вы приехали отдыхать, а за тонкой стенкой хреначут мелодичным перфоратором!!! Просто атас! На ресепшн просто разводят руками и говорят, что сделать ничего могут! 4. Вершиной апогея, вишенка на торте -это персонал! Огромный привет администратору Юлии. Такого хамства я давно не видел. Пассивность и безучастность во всём. Итог, впечатления от отеля сугубо отрицательные. Категорически не рекомендую. А город Саратов просто супер!!!
9
1
Денис
Experto local nivel 17
Agosto 27, 2023
Вход со двора, сразу и не найдешь, из плюсов то что ужин включён в стоимость, но мне почему то не предложили, кто жил в сетевых отелях наверное не оценит квартирник в жилом доме. Троечка это и не плохо но и на хорошо не дотягивает.
1
Виталий Родионов
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2021
Хорошая гостинца, недалеко от центра города. В номере в принципе есть все, даже одноразовая щетка. Белье все чистое, убирают номера каждый день, следили за банными принадлежностями, если что-то заканчивалось, добавляли. В стоимость номера у нас входил завтрак, который заранее мог заказать из нескольких вариантов блюд. Конечно это не Hilton, но все чисто, аккуратно, персонал приветливый, с удовольствием остановимся если понадобится ночевать в Саратове.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Рабецкая
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2022
Гостиница небольшая, находится в жилом доме. Номера чистые, хоть и не новые. Но в целом находится в номере комфортно.
Завтраки делают по предварительному заказу. Без особых изысков, но в целом хорошо.
Проблема была с феном. Старый и еле дул.
3
Маргарита Ник
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Отлично.
Шикарно.
Вкусно до безумия.
Восхищена.
Молодцы все.
2
Денис Петрович
Experto local nivel 17
Febrero 15, 2024
Очень вкусные ужины, по-домашнему. Но есть одно но, утром начинается суета горничных, начинают греметь с 7 утра, петь, хлопать дверьми, далее о сне и речи быть не может. Не выспался от слова совсем. Также вечером найти гостиницу проблематично, город плохо освещается и вывеска тоже не горит, попробуй найти) В целом персонал дружелюбный, главное хорошо покормили)
Kotik Kompotik
Experto local nivel 20
Junio 4, 2022
Слабо даже для трешки. Если закрыть глаза на неудобный доступ со двора через два домофона, определенные плюсы - это самый центр города, есть где поставить авто, удобные подушки, не убитая мебель. Все остальное - стыд и срам.
Начнем по порядку: замок от двери еле работает и проворачивается. В номере нет шкафа повесить уличную одежду и убрать обувь, тумба для холодильника есть, но самого его нет, телевизор - десяток каналов, причем в пульте сели батарейки. Одна прикроватная лампа сломалась - пробовал заменить лампочку, не помогло. Ванная крохотная, раковина настолько маленькая, что умыться не налив воды вокруг, у меня не получилось ни разу. Полотенца застираны просто в тряпку, халат был застиран до такого состояния, что больше напоминал вафельное полотенце. У нас в эконом фитнес залах такая дичь редко встречается даже. Вытяжка работает через раз, и включается вместе со светом в ванную. Вот она реально работает - шумит на весь номер, причем морозит как надо пока выходишь разгоряченный из душа))) Ну и может работать, может не работать, может просто не выключаться))) Ну и люстра в ванной - это хохма, никогда такого не видел))) Слышимость полноценная - можно быть участником всего происходящего в соседнем номере. Ну и из коридора слышен каждый шум. Можно слушать как моется сосед сбоку или даже сверху.
Завтраки - это то, без чего в данном отеле можно обойтись. Сосиски-гриль - это бумажные сосиски погретые в микроволновке с горчицей, хреном или кетчупом на выбор. Деревянные безвкусные круасаны, сладкий сок, водянистый пустой кофе. Не рискнул заказывать яичницу, наверное ее тоже в микроволновке делают.
Персонал разделю на два типа: приятные любезные женщины и неприятные девушки, с которыми разговаривать было даже не неприятно, а попросту мерзко.
Не знаю, есть ли возможность доп сервисов типа хранения вещей, но им я бы вещи оставлять не рискнул.
Кстати, в моем номере за все время пребывания никто не убирался, воду не приносили, и даже таблички убраться/не беспокоить тоже нет.
Первую ночь меня кто-то кусал за ноги. Надеюсь, это были комары. Не хочу ничего знать об этом.
В целом, понял, почему это был один из немногих свободных отелей Саратова, когда бронировал проживание.
Нет, отзыв не проплачен конкурентами, к сожалению.
3
Светлана Павлова
Experto local nivel 6
Julio 16, 2024
Уютно,хорошая кухня,доброжелательный персонал
Дмитрий Тор
Experto local nivel 23
Diciembre 24, 2023
Неплохая гостиница один минус нет парковки и машину даже рядом негде поставить поэтому минус звезда.
Иванов Антон
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2023
Питание отменное, как говорится как дома. НО парковки нет, ставь машину как хочешь. Номера нормальные, но в улучшенных номерах СУ капец маленький не развернешься.
1
Анютка
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2021
Очень классная гостиница. Тихо, чисто, вежливые работники. И накормят и разбудят и водичку выдадут. Мне очень понравилось. Месторасположение хорошее, магнит рядом, аллея для прогулок, всё в шаговой доступности. 2 калитки... Кто попало в гостиницу просто не попадёт))))