Добавлю немного дегтя в позитивные отзывы, на которые, в том числе, я и обращал внимание при выборе. Заказал хозблок в апреле, по срокам обещали 2-3 недели. Приехали на сборку в итоге через месяц - у меня спешки не было, но возможно кому-то такие задержки будут принципиальны. 1,5 дня сборки, по итогу роллета приехала без ключей от замка (якобы поставщик не предоставил почему-то), дверь перекошена и установщики разводили руками - мы тут сделать, мол, ничего не можем. Оставил рекламацию, через две нелели приехала бригада устранять недостатки - с минимумом инструментов, новым замком от роллеты (то есть ключи в первый раз не поставщик забыл, а просто потеряли). При замене замка обнаружили, что отверстий для замка первая бригада не сделала, ножовки по металлу у них нет, поэтому просто продырявили сверлом, благодаря чему каждое закрывание замка превращается в танец с бубнами. По перекошенной двери - посмотрели, тоже развели руками - у вас вся стена пошла винтом, это либо заводской брак, либо металл изогнуло в процессе погрузки/перевозки/выгрузки (что в принципе все равно на поставщике), параллельно высказав все, что они думают о сборке первой бригады (саморезы не утоплены, замок на двери без заглушек и снимается отверткой за 5 секунд, ну и тд). С 4 июня ожидаю решение от Мокки - вначале были ответы типа «решаем как исправить», а потом, видимо, посчитали, что лучшее решение это просто игнорировать клиента (на звонки и сообшения просто не отвечают). Так что если коо увидит при сборке недочеты - ни в коем случае не повторяйте моих ошибок и не производите полную оплату. Ну а мне видимо придется дальше решать вопрос через суд. P.S. По рекламации все исправили, благодарю. Покупателям бы посоветовал заранее оговаривать врезной замок на дверь.

Mostrar respuesta de los negocios

Гражданин Гражданин

Experto local nivel 9

Заказали бытовку 6*3 м потому, что "Mokki" позиционировало высокое качество за высокую цену. По факту, как только мы заключили договор и внесли предоплату, менеджеры перестали выходить на связь, чтобы не тратить время на отработанного заказчика, нас внесли в чёрный список, и дозвониться уже не получалось. Мы хотели проверить качество собранных панелей на производстве, но нас туда не пустили, заверив качеством. Когда панели привезли, обнаружились недостатки. Есть неподогнанные доски шип-паз. Металлические стойки каркаса смонтированы внаклон от вертикали. Доски пола привезены совершенно сырыми. Вывод: качество работы компании 2 балла. Уровень компании - дачные туалеты по дорогой цене. Обратили внимание, что негативные отзывы удаляются с сайта. Не рекомендую эту организацию.

Инкогнито 7862

Experto local nivel 2

Заказали бытовку 6*3 м потому, что "Mokki" позиционировало высокое качество за высокую цену. По факту, как только мы заключили договор и внесли предоплату, менеджеры перестали выходить на связь, чтобы не тратить время на отрвботанного заказчика, нас внесли в чёрный список, и дозвониться уже не получалось. Мы хотели проверить качество собранных панелей на производстве, но нас туда не пустили, заверив качеством. Когда панели привезли, обнаружились недостатки. Есть неподогнанные доски шип-паз. Металлические стойки каркаса смонтированы внаклон от вертикали. Доски пола привезены совершенно сырыми. Вывод: качество работы компании 2 балла. Уровень компании - дачные туалеты по дорогой цене. Обратили внимание, что негативные отзывы удаляются с сайта. Не рекомендую эту организацию.

Hozbloki Mokki

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

67 reseñas