Hyundai, Maksimum
1582 reseñas
Diciembre 2, 2024
Хотела выразить огромную благодарность Владимиру который проконсультировал по всем вопросам и очень быстро подобрал нам авто, есть комфортная зона ожидания где можно попить кофе или перекусить ,сам процесс выбора машины затянулся на один день но оформление и покупка с приятными бонусами и подарками вышло примерно в 3 -4 часа спасибо большое данному автосалону так как есть трейдын который был также немаловажен для выбора авто, Буду советовать данные автосалон покупкой остались довольны спасибо!)
Abril 24
Приобретал автомобиль в этом центре. Обслуживался только у них, все, кроме цены (сравнивал с ценами не дилеров), устраивало. Несколько лет обслуживался командой мастера Клиндухова Дмитрия. Всегда был готов поставить максимальный балл за работу. Никаких проблем. Дмитрию спасибо. В этом году записался на 20 апреля, просил снова к Дмитрию. Записали... Приехал и выяснилось, что записан почему-то к другому мастеру. Хотел отказаться и уехать, но не захотел снова разгружать/загружать машину, т.к. у меня кроме ТО был еще запланирован шиномонтаж. Результат - просто шок. Было похоже, что механик впервые обслуживает автомобиль данной модели, он советовался с соседними механиками. Не мог перебортовать одно из колес, только с помощью второго механика (колеса отходили только один сезон, устанавливали в прошлом году в этом же салоне без всяких проблем). А когда менял фильтр бензина, то было был страх, что просто сломает поплавок, при разборке фотографировал, чтобы потом правильно собрать. Когда собирал забыл вкрутить два болта кольца фиксации бензонасоса, хорошо, что я заметил. В общем, ранее после ТО я был полностью уверен в автомобиле, сейчас боюсь, чтобы что-нибудь не отказало. Рекомендация: всегда присутствуйте при обслуживании автомобиля. Ранее 5*, сейчас не более 3*.
Marzo 29
Спасибо большое за отличное обслуживание, особенно хочется отметить менеджера Антона, работает настоящая команда профессианалов начиная от встречи и заканчивая выдачей авто! Постоянно по любым возникающим вопросам на связи и консультации, хорошая, удобная, информативная зона ожидания хорошим кофе, я остался очень доволен!!!🤝🤝🤝
Enero 26
Гоняю свой Санта Фе сюда на ТО регулярно. Записываемся заранее, в удобное время, делают все четко, аккуратно, сотрудники вежливые, дают необходимые рекомендации. Ценник растёт, конечно, но это в принципе объяснимо сейчас.
Marzo 5
Хорошо общаются с клиентами, приятно там находится , на этом все
Обманывают клиентов
Ситуация такая:
Привезла машину на плановое ТО , были проблемы , просила проверить по гарантии , записывалась на эт заранее
Итог: не проверили, забили
ТО обошлось в 30к замена масла и замена фильтров
Позвонили во время то и говорили, что масло в коробке сгорело, срочно надо менять, ни в коем случаи нельзя затягивать , цена вопроса ещё 30к
У меня пробег 40к, сильных пергазовок не было, возникли сомнения
Отвезла машину ещё в 2 сервиса, просто проверить масло в коробке на гарь, уровень и т д
Итог двух других мастеров: все в порядке, замена пока не требуется
Вопрос, диллер, берет и так дофига наценку, зачем ещё врать про состояние авто
И почему не осматривают по факту машину которая находится на гарантии , когда сообщают о проблемах, а просто делают вид, придумывая не существующие проблемы
Enero 28
Был записан на сервис (замена опорного подшипника с развал-схождением).
При записи цена была озвучена 10200р за запчасть и все работы. При оформлении в сервис цена стала более 14тыс.
Я просил разобраться на месте и взять авто на ремонт по цене,озвученной мне по телефону.
Старший не смог( не смогла) урегулировать ситуацию. Вами были нарушены законы и даже извинений я не дождался. Вынужден был уехать к вашим конкурентам.Я в 2016 году покупал у вас мой авто и привел к вам еще 2-х покупателей авто. Первые ТО делал у вас, но затем у вас значительно поднялся ценник на обслуживание. Сегодня я был рад вернуться к вам,но увы….
Сообщил о данной проблеме по эл.почте,но в ответе просили указать телефон и после получения информации пропали. Разъяснений так и не получил.
1
Enero 7
Не сервис, а шляпа.
Обслуживал у них машину, пока была на гарантии.
Для меня из плюсов только удобная локация.
Из минусов- постоянно накручивают какие-то левые работы. Плохая диагностика и не качественнный ремонт, после них неоднократно в другом сервисе выявили необходимость в замене пыльников шруса, шаровый, тяг и прочего. Мастер в другом сервисе все продемонстрировал и дал реко к замене.
Сезонная замена колес - это вообще песня, занимает от 4 часов. Любая другая шинка выполняет эти работы за пол часа. При выполнении работ во всех колёсах надувают разное давление.
Не рекомендую, обманывают, накручивать левые работы, делают не качественно и долго.
Enero 22
Я приехал сделать ТО на хендай на машине своей сестры. Все сделали, все ок. Но я оставил свой телефон для связи, номер рабочий, я должен быть всегда на связи по нему. После посещения салона мне начали поступать бесконечные звонки с предложением купить тот или иной китайский автомобиль. Звонят в выходные утром, звонят по рабочим дням глубоко вечером. До посещения салона мне вообще никаких звонков не поступало, теперь же звонят ежедневно примерно по 5-10 раз. Я не интересовался автомобилями в салоне, я не подходил к менеджерам и они ко мне. Я не оставлял свой телефон менеджерам по продажам ни а этом салоне ни в каком либо другом.
Я звонил в этот салон и просил удалить мой телефон из их баз, что бы меня не беспокоили, но все оказалось бесполезно
Вывод: если вы не хотите, что бы вас задолбали звонками то оставляйте левый телефон или не оставляйте вовсе. Даже на сервисе.
Пишу этот отзыв потому, что в очередной раз мне позвонили и чаша моего терпения переполнилась
Abril 29, 2024
В данном центре обслуживаю корпоративный автомобиль. Дорого конечно, и не всегда всё необходимое есть в наличии, особенно если дело касается оригинальных запасных частей, но такая ситуация сейчас везде и это компенсируется комфортом и качеством зарубежной марки автомобиля. И обслуживание на высоте, как мне кажется. Меня всё более чем устраивает, начиная от записи на сервис, заканчивая выдачей автомобиля. Процедуры отлажены как часы. Всегда в курсе что с твоим автомобилем происходит. Мастера всегда на связи и всегда учитывают твои пожелания, плюс, никогда не навязывают дополнительные услуги. Озвучивают? Да. Но не навязывают. Ребята работают быстро и качественно. Я сам в прошлом автомеханник и могу судить о скорости исполнения тех или иных работ. С этим здесь всё отлично. Удобная зона ожидания с мониторами состояния процесса ремонта и камерами наблюдения на каждом посту. Сотрудники с которыми доводилось общаться, вежливы и компетентны. Ни разу за долгое время не уходил разочарованный или с осадком. Разве что, бывают клиенты, которые проиходят заранее предрасположенные на конфликт и не только портят общую атмосферу в зоне ожидания, но и оставляют тот самый неприятный осадок. Но с этим ничего не сделаешь и это никак не сказывается на качество обслуживания людей, которые пришли за услугой, а не за дозой адреналина и самоутверждением. Спасибо ДЦ"Максимум" за доброе сотрудничество! И всем рекомендую, конечно...
2
2
Mayo 31, 2024
Хороший автосолон и сервис, дружелюбный персонал, работу сделали отлично, советую! Самый лучший салон в городе, особенно кузовой цех! Работают быстро и качественно! Очень комфортный салон, внимательный и вежливый персонал, вызывают доверие и порожают моей компетенцию. Очень советую автосалон и сервис Максимум!
2
Abril 27
Купил тут автомобиль, все по делу, конструктивно, быстрая сделка на выгодных условиях.
Обслуживание тут не проходил, не подходит территориально.
Но в этом салоне в Питере единственная кузовная гарантия, скоро буду на встрече, оставлю отзыв.
Marzo 28
Ремонтировала автомобиль по каско, всё отлично сделали, очень рада, что обратилась в данное место. Отдельно спасибо менеджеру Михаилу .
Junio 4, 2024
Купили там новую машину, менеджер Никита Чепурной,очень подробно всё объяснил,машину показал,в день покупки быстро документы подготовил,нашу старую машину принчл,оценили,сделка совершиоась очень быстро,мы остались довольны работой этого салона,советуем обращаться туда,до этого машина у нас была из салона на Хасанской.Никита сделал нам на машину кучу допов ввиде подарков ,даже кнопку автоматического поднимания багажника.
1
Julio 31, 2024
Хороший диллерский центр, грамотные автомеханики. Особая благодарность Московскому Руслану. Качественно ремонтирует машины разных марок, добросовесно. Опытный, обращаемся только к нему с ремонтом.
1
1
Noviembre 4, 2024
Хороший автосалон. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию. За один день помог определится с моделью и комплектацией, в течении пару часов провести трейдин и выдать новый автомобиль.
1
Junio 7, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Молокову Антону за отличную работу. Он профессионал своего дела, всегда готов помочь с выбором товара и дать исчерпывающую информацию. Был приятно удивлен качеством обслуживания и рекомендую его всем покупателям.
1
Septiembre 23, 2024
Классный автосалон! Покупал там первый автомобиль. Затем подал в салон старый и взял новый автомобиль, но уже классом повыше. Все обслуживание, за 6 лет проходил именно в этом салоне. Прекрасные сотрудники, начиная от продавцов консультантов до мастеров! Всегда подскажут, помогут решить любой возникший вопрос!
Diciembre 25, 2024
С +-2012 с автоцентром "Максимум"
Покупки авто, персонал, бесплатные такси на поездки на время отсутствия авто, ТО, ремонт, страховки...и вкусные карамельки)
Noviembre 28, 2024
Нормальный салон. Нормальные менеджеры. Есть варианты торга. Но в зоне оформления кредита не работает кондей, точнее его попросту нет. С учетом ожидания 3 - 4 часа это очень плохо.
Marzo 17
Отвратительный сервис!!
Приехал на замену масла, поцарапали заднюю дверь. Царапина свежая.
Отрицают повреждения.
Руководитель сервиса говорит я вам позвоню, обещаю.
А в итоге проблема не решена.
Написали смс, что камеры посмотрели контакта не было.
Не рекомендую!!!
1
Septiembre 21, 2024
В октябре 2023 года приобрели Haval M6. Коновалов Павел продавал автомобиль. При продаже не выдали сервисную книжку, с оговоркой что позже передаст нам. Обращались по телефону и обещали подготовить. Прошло 11 месяцев. Уже приехали в салон, и даже старший менеджер не отдает книгу, обвиняя нас что мы сами ее потеряли. Нет оснований не верить менеджеру, хотя тот и не отрицает, что это могло быть! Жесть!!! Ориентирование на клиента отсутствует! Клиентов масса и всем наплевать! Купил машину и побегай! Проверяйте все!!!!!! Больше нет желания возвращаться к данным людям!
2
Octubre 13, 2024
Очень быстро, за 2 дня отремонтировали машину после Дтп. Правда, запчасти 3 месяца ждали. Вежливый, отзывчивый персонал, Отдали машину в 10 вечера, хотя рабочий день давно уже закончился. Молодцы!
3
Octubre 27, 2024
Всегда обслуживаю здесь свой Солярис, довольна , общение с мастерами человеческое , мойка при каждом посещении и вкусный кофе 😌
1
Septiembre 23, 2024
Покупал тут машину, обслуживался 3 года подряд, но на 4 год менеджер по записи на ТО сказал, что со своими фильтрами приезжать нельзя (хотя все три года приезжал именно со своими и никто против не был)
Ну что ж, еще одного постоянного клиента потеряли, Питер город большой, официальных дилеров много, а вам СТЫДНО должно быть)
Noviembre 18, 2024
Покупали машину, хороший автосалон, менеджеру Сергею отдельное спасибо за помощь в покупке.
1
Octubre 25, 2023
Спасибо большое за помощь в выборе и покупке машины менеджеру Александру. Очень вежливый и внимательный! Очень хорошую скидку сделали, оценили старую машину высоко, подарили кучу подарочков. Приятно удивлены сервисом! Желаем Вашему салону всего самого доброго.
1
1
Octubre 1, 2024
Я 4 раза звонил чтобы записать машину на ремонт, 4 раза меня переводили на их чудесный технический отдел, 2 раза меня просто сбросили, 2 раза ответа ждал по 10 минут и забил. В итоге так мне и не ответили. Мне интересно с такими приколами у вас клиенты вообще есть? Куча не нужной бюрократии, позвони сначала одному, потом тебя переведут, почему нельзя просто написать номер сервиса, чтобы сразу напрямую им звонить? Жесть конечно….
Junio 5, 2024
Спасибо активному коллективу лидеру среди дилеров Geely, в особенности Безгодову Артему. Было приятно пофункционировать с данным сотрудником абсолютно по всем вопросам, от знакомства до уезда на новой машине.
1
Marzo 23, 2024
Продублирую отзыв здесь. Пользуясь ажиотажем на рынке перед 1 апреля , менеджеры салона на одну машину в день приглашают по несколько покупателей не предупреждая что :
1 автомобиль перемещается из одного цента максимум в другой на Руставели. (Об этом предупредили позвонили и мы поехали туда)
2 просидели в салоне почти пол часа дожидаясь менеджера чтобы осмотреть автомобиль.
3 по прошествии 30 минут менеджер сообщает что автомобиль забронирован .
Речь об автомобиле Митсубиси аутлэндер.
Для вас автомобиль это кость сейчас которую вы кидаете покупателям, в надежде кто первый? Салон превратился в низкопробный магазинчик. Не ценят ни время не средства покупателей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В ГОРОДЕ ЕЩЕ ЕСТЬ ЦЕНТРЫ КОТОРЫЕ ДЕРЖАТ МАРКУ И ЦЕНЯТ СВОЕ ВРЕМЯ И ВРЕМЯ ПОКУПАТЕЛЯ.
3
Febrero 19, 2024
Все отлично,на высшем уровне. Ребята молодцы. Все делают быстро и качественно. Это касаемо тех.обслуживания непосредственно.Мастеру Сергею отдельное спасибо
4
Marzo 18
Приехал с товарищем на замену масла ,мало того что меняли 3 часа несмотря на запись , так еще и поцарапали лкп на двери,записи с камер не дают и мол сами виноваты👍
Septiembre 10, 2024
Суетологи Максимальные. 7 часов делали диагностику подвески. В финале написали поменять всё - колодки, диски, втулки стабилизатора, сайленблоки и зачем то глушитель. Не поверил. Поехал в другой сервис, при мне всё проверили, показали, ничего менять не нужно )) Поэтому ставлю 1 балл за обман
UPD: ниже Максимум написал, что обеспокоены и хотят разобраться. Написал им сразу же по указанному контакту 28.08 и ... тишина. Из чего делаю вывод, что написанное ниже это стандартная отписка, чтобы "показать" типа заботу о клиентах. Но "показать" не равно "сделать".
2
1
Febrero 7, 2024
Прекрасный автосалон! Персонал внимательный, компетентный и отзывчивый! От менеджера по продажам, до мастеров-консультантов! Купил здесь автомобиль, прошёл уже 4 ТО, 5-ое будет в подарок! )) Обязательно вернусь! И не раз! Однозначно рекомендую!!!
1
Octubre 2, 2023
В наличии не так много моделей, лучше покупать по предзаказу. Комплектацию помогут выбрать, допы подскажут какие важнее и нужнее. Ожидание поставки компенсируется адекватной ценой. Обслуживаться советую тоже в Максимум, богатый опыт у мастеров, столько лет уж официальный дилер.
4
1
Julio 11, 2023
Обслуживаюсь у этого дилера, так как покупал машину именно здесь, всё хорошо, запчасти и механики, персонал приветливый, но.... Уж очень в некоторых вопросах медлительный , машину починили, казалось бы оплати и поехали, нооооо блин ребята нельзя печатать документы на оплату 15 минут, ещё маленькая ремарочка, туалетная бумага, она просто очень дешёвая, как калька, такой сервис и такая экономия не к чему!!!
4
Abril 30
Клиентоориентированность на высшем уровне. Осталось шлифануть временные интервалы по каждому виду работ.
Abril 13, 2023
Я поклонник именно корейского автопроизводителя. Считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Свою Hyundai Solaris приобрёл в автосалоне Максимум. Мне он очень понравился. Персонал работает по принципу – клиент всегда прав. Поэтому все стараются удовлетворить Ваши запросы. Также радует большой выбор как моделей, так и комплектаций. Лично мне не хватило небольшой суммы поэтому пришлось воспользоваться кредитной программой на год. В целом покупкой доволен и рассчитываю, что машина прослужит долго и без проблем.
Mayo 6, 2024
Очень внимательно читайте кредитный договор!!!!
В машину за 1.4млн рублей
Добавили 3 страховки на 250т.р. плюс какая то скидка магазина, ещё 400т.р.!!!!!!!
Итого машина обошлась в 2млн рублей, плюс переплата.... Это жесть конечно. Персонал улыбается, делает вид, что очень хочет помочь. Менеджер допустила несколько ошибок при оформлении договора купли- продажи. Итого штраф в МРЭО, потраченное время и деньги на проезд, приехали с другого города.
Однозначно не рекомендую этот салон!
1
Agosto 31, 2024
Очень долго
Покупали машину
Много времени провели в салоне, терпение надо много
Свою машину отдавали в зачёт. Оформили за 20 минут. Все остальное очень долго. пришли в салон в 13:00 вышли в 21:15
1
Octubre 25, 2024
Все было как никогда долго. Два дня им не мог дозвониться. Приехал на смену колес, в 10 утра. Автомобиль забрал после 18.00. Намерен избавиться от этого Максимума, что-то совсем меня огорчают последнее время. Сервис никакой, только деньги драть. Ценник ломят, будь здоров.
1
1
Noviembre 29, 2023
Спасибо большое за помощь в выборе и покупке машины менеджеру Александру. внимательный! хорошую скидку машину. Приятно удивлены сервисом!
Желаем Вашему салону всего самого доброго.
3
Noviembre 13, 2023
10.11.2023 проходили второе ТО в автоцентре максимум на Руставели
Хотелось бы отметить работу Хамутовского Николая Леонидовича
Качественное обслуживание, безупречный подход к клиенту,работа выполнена на 100 процентов, по возможности хотелось бы попадать по всем вопросом к нему,так как есть с чем сравнивать!
Остались очень довольны выполненной работой и общением со специалистом.
1
Marzo 25, 2024
Категорически не советую обращаться в эту организацию. Пожалуйста, не совершайте мою ошибку, потратите свои нервы и время. Мастера не знают сколько стоят работы, и просто наугад озвучивают ценник в 3 раза дороже. Когда просишь цену обосновать - просят дать им время на подготовку, и не перезванивают)) Когда звонишь спрашиваешь, чего не перезвонили, в открытую говорят, что "задвинули" ваш вопрос. Прямым текстом. Самое печальное, что руководству эта ситуация безразлична. На все отзывы здесь отвечает бот, я проверил это лично, я написал большое письмо со всей аргументацией на адрес, который они указывают в своих ответах на отзывы - никто не отвечает и не отрабатывает запрос уже больше двух недель.
5
1
Octubre 12, 2023
Данный салон, участвуя в аукционе (где продавался мой новый автомобиль Хендай Санта-Фе), предложил за мой автомобиль средне- рыночную стоимость. Меня эта цена устроила и с дилером договорились на осмотр. Повторюсь (у меня новая машина!). Осмотрев машину, ни каких нареканий не выявили. После осмотра меня мурыжили а зале ожидания… Когда я начал возмущаться, что время прошло уже 2ч. Вышел менеджер с виноватым лицом и пояснил, что руководство предлагает мне ещё на 1 мл. меньше от аукциона. Так как двигатель не 259лс а 272лс.
Я так понимаю, эта контора, теперь использует аукцион, для того что бы затаскивать к себе с целью выкупить авто за копейки, ноже рыночной цены!
В итоге, опять нарвался на очередной обман, очередного дилера!
Хотя по телефону представитель заверял, что 100% выкупят автомобиль по аукционной цене!!!
Обходите этот салон стороной!
Судя по другим отзывам, не одного меня обманули!!!
5
Abril 24, 2023
Мне все понравилось. Вежливый персонал, есть лаунж зона, где можно отдохнуть, есть мини кафе, где можно подкрепиться.
Оформили все очень быстро.
Алексей ответил на все наши вопросы и от себя рассказал моменты, на которые стоит обратить внимание.
Всё очень понятно, быстро, дружелюбно.
1
Mayo 8, 2024
Навязывают дополнительные работы. Показали тëмное масло из коробки, сливали не при мне. Заменили масло, теперь коробка гудит и требует ремонт.Дополню свой отзыв.Прошло уже длительное время,по работе коробки ничего не изменилось.На холодную толчки.Максимум отмалчивается.При приезде к ним на диагностику, сказали,что всё хорошо!!!!!!! Отвратительное качество замены масла в коробке,к тому же не оригинальное,а аналог.Может по этому так себя коробка и ведёт.Никому не советую Максимум!!!!
4
Febrero 4
Все очень классно всё объяснил помогли даже подарки дали
1
Noviembre 3, 2024
Очень вежливый персонал. Сделали в указанный срок. Много мест для ожидания.
1
Febrero 2, 2024
Хочется сказать большое спасибо, менеджеру Владимиру, за продажу моего автомобиля, всё прошло очень быстро и качественно, без каких либо нареканий.
Отношения к клиентам на высшем уровне.
Noviembre 6, 2023
Всем привет. Купил новое авто у данного дилера. Особое спасибо при покупке, менеджеру Михаилу. Можно сказать, что это его работа и всё же он молодец. Времени потрачено на мой взгляд много. В первый день, оформление части документов, оценка старого авто, тест драйв. Через два дня (делали антикор ) , сдача старого авто и оформление оставшихся документов, получение нового. Покупкой доволен. Удачных покупок.