Крайне не однозначная организация работы менеджеров по продаже... При договоренности утром, машина не была готова к вечеру. В результате задержки в рольфе из за не радивых менеджеров обратный самолет из внуково улетел без меня. Машину так толком и не показали...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2022
Приобрели новый автомобиль с выбором помог Талгат Суюнов, очень ответственно помог со всеми вопросами, посоветовал, обяснил, показал, отличный специалист, машину приобрели в кредит, специалист кредитного отдела Анастасия Сойникова, буквально разложила все по полочкам, огромное спасибо всё было на высшем уровне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
СТАС
Experto local nivel 5
Abril 20, 2023
Менял тормозную жидкость на хендай элантра. Всё быстро, качественно не дорого! Отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами Андрею ,решит любую проблему, если что не так!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Борисову Дмитрию. За прекрасное отношение, грамотный и профессиональный подход к своему делу. Были в восторге к такому теплому и ответственному подходу. Продавец уделил большое внимание, рассказал нам обо всех нюансах. Даже когда мы уже купили авто, Дмитрий позвонил сам и поинтересовался, как у нас дела, как добрались. Всё было на высшем уровне, начиная со входа в салон. Отличные, грамотные и приветливые сотрудники в Hyundai Рольф Сити!!! ВЫ лучшие! 😉 Будем рекомендовать Дмитрия Борисова и автосалон!!!☝️Спасибо за новую машину!!!! 🎈 🎈 🎈 🎈 🎈
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Семернина
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
Автосалон Рольф Сити посетили впервые. От посещения осталось приятное и хорошее впечатление. Выбор машин и адекватные цены, плюс гибкая система скидок. Хочу отметить работу менеджера по продаже Дениса Попова. Вежливый и коммуникабельный, терпеливо все объяснил и показал, также предложил время ожидания и оформления документов провести в уютном кафе. Все здорово, спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Климов
Experto local nivel 12
Mayo 14, 2023
Записался за две недели вперёд на инспекционной осмотр который занимает 30 минут, а в итоге при приёмке авто озвучили два часа ссылаясь на загруженность. Вопрос зачем тогда запись нужна? Так как все-таки расчёт был на то что со всей бюрократией осмотр займет час приехал с детьми, и когда озвучили 2 часа тут то стало очень не удобно ждать в зале 2 часа это ужас . Хорошо что поблизости есть ТЦ где можно развлечь детей, ну как поблизости 2-3 км. Итог инспекционной осмотр занял у них 3 часа плюс минут по 15 на оформление до и после, а всего это 3,5 часа, это сверх много времени для такой процедуры
1
Mostrar respuesta de los negocios
Али Алиев
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2024
Качественно, надежно, быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Родстин
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Александр Фролов , мастер консультант - просто красавчик. Быстро приняли меня, проконсультировали и решили все вопросы.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8395
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2022
14.12.2022 преобрели автомобиль в рольф ярославский хочу выразить благодарность менэджеру отдела продаж, специалисту по оценки авто, и руководителю салона мицубиши рольф которые произвели оценку старого авто и предоставили скидки на автомобиль а также в подарок к новому авто получили зимнию резину на литых дисках
Салон очень крутой каждый сотрудник знает свою работу и подходит ответственно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна F
Experto local nivel 4
Julio 11, 2021
Хочется от всей души поблагодарить Дмитрия Кравченко за подбор первого семейного автомобиля. Вовлеченность в свою работу, неподдельная забота о клиенте, невероятный профессионализм - спасибо большое! Быстро подобрал нужную комплектацию по нашему желанию, оперативно заказал автомобиль. Такого отношения не встречали в других салонах, потому и выбрали Рольф Сити. Отдельно хочется отметить, насколько быстро была оформлена сделка, ведь время очень важно для каждого клиента. Все отделы сработали хорошо: и отдел продаж, а так же отдел страхования и кредитования. Уехали довольные, получили кучу приятных эмоций. В следующий раз у нас точно не возникнет вопроса где купить автомобиль, так как ответ очевиден - в Рольф Сити. Спасибо!
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Владимирович
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2022
Добрый день. Страховая компания отправила в Рольф Сити на кузовной ремонт. Сделали хорошо, по срокам я тоже остался доволен. Менеджер Григорьев Никита всегда был на связи по информировал и согласовывал детали ремонта. Я остался доволен. Не дай бог попасть в ДТП, но если вдруг с вами это случилось, то рекомендую этот дилерской центр.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Чернов
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
С менеджером было приятно общаться, а вот сервис подвёл
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Тауланов
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2023
Сам не был покупателем, но мой друг приобрёл в данном автосалоне авто, я был с ним , мы остались очень довольны данным автасолоном, менеджеры добродушы и приветливы. Так держать. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, фамилию к сожалению не помню. Спасибо Вам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 9
Abril 23, 2023
Все отлично. Автомобиль с пробегом подобрали отличный. Менеджеру Дмитрию Морозову большое спасибо от обладателей элантры))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Гусева
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2022
Расположен удобно
Позвонили и в тот же день записались на продажу автомобиля
Назначили менеджера. Внимательно, быстро, оперативно оформили продажу
По времени у нас заняло около двух часов, хотя был выходной день
Ожидать можно прямо там. Есть чай, кофе
Остались довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Портнова
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
Покупали машину в данном салоне. Понравилось, что очень много разных условий. Все рассказали и оформили довольно быстро покупку.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Григорьев
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2021
Добрый вечер. Очень хотелось бы отметить прекрасного продавца и просто хорошего человека Дмитрия Кравченко, за его подход к клиентам, самоотдачу и профессионализм в своем деле, Дмитрий очень мне помог, я проживаю в другом городе и долгое время находился в поиске нового авто по нужным мне параметрам, обзвонил множество салонов но так и ничего не смог подобрать, как то раз я был проездом в Москве и решил посетить Рольф- Сити, когда я вошёл, ко мне сразу подошел Дмитрий Кравченко и предложил свою помощь, он рассказал мне о комплектации каждого из автомобилей, и при этом на все мои не хочу был сдержан, воспитан и не возмутим, в итоге меня зацепил один из автомобилей и я его преобрел о чем нисколько не жалею, автомобиль оказался полностью подходящим мне! Дмитрий Кравченко вам респект!
4
Mostrar respuesta de los negocios
ольга печенкина
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2022
Все прошло очень быстро. Спасибо большое менеджеру Суюнову Талгату. Так же огромное спасибо сотруднице финансового отдела Анастасии. Авто подабрали сделали лучшие условия по Москве и области. Подбирал авто в течении месяца. Всем оекомендую данный дилерский центр.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Андреев
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2021
Хороший салон. Отзывчивый сервис. Внимательные менеджеры. Особенно хотелось бы выделить Борисова Дмитрия. Всегда идёт навстречу, очень прозрачная сделка на мой взгляд, "бьётся" за клиента, предлагает наилучшие условия. Даже после продажи авто доброжелателен и внимателен, не забывает, подсказывает допопции, представленные в салоне, для оптимальной эксплуатации купленной машины, а в случае выхода новой модели, лучшей для клиента, ненавязчиво подводит к мысли о покупке.
Upd. Вот как и снова смог поспособствовать подумать о машине уже SUV класса...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
наталья погорелова
Experto local nivel 5
Enero 20, 2023
Приобретала авто в Рольф на Ярославском шоссе 31. Было все организованно и грамотно, очень приветливый персонал. Юуду рекомендовать своим близким.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Синящокий
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2023
Приехал переобувать авто по предварительной записи. Обещали закончить монтаж колес 18 радиуса через 2 часа и за 6900р. В итоге, после череды звонков и напоминаний,смог забрать автомобиль через 4часа 20 минут. И это только монтаж 4 колёс. Могу рекомендовать только от безысходности или по территориальному выбору.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия патуева
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2023
Очень хороший салон, обслуживание на высшем уровне, Алëне Д. отдельное спасибо, самый человечный человек. Юля. ( туксон)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тахир Т.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2022
С 2019 года в вашем центре, Москва Ярославское шоссе 31 приобрёл 2-автомобиля, спасибо всем за помощь и профессионализм .Особено хочу отметить продовца консультанта Михаила Гончарова и Бзишвили Кристину за помощь , скорость и профессионализм в работе при покупке мной очередного авто Грета 13.07.2022. Рекомендую к ним обратиться. Салон Супер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2021
Купила машину в рольф сити на ярославском шоссе. Салон хороший, сервис на высшем уровне. Менеджер Михаил Гончаров помог выбрать авто, профессионально проконсультировал по всем вопросам. Кредитный консультант Мария Юраш подобрала хороший и банк и выгодные условия кредитования. Рекомендую данную команду как внимательных людей и грамотных специалистов. Спасибо Рольф Сити
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
ольга к.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2021
Хотим с мужем выразить огромную благодарность Димитрию Сергеевичу Кравченко за обслуживание и помощь в выборе и покупки автомобиля, который будет нас долго радовать. Дмитрий очень внимательный и позитивный профессионал своего дела. Большое спасибо салону Ральф Сити в котором работают такие сотрудники. Одновременно хотим поблагодарить сотрудника салона оказавший нам помощь, которая возникла по банковской карте (сумма была разбита на два разных счёт). Для приобретения автомобиля обращайтесь в этот салон (Ярославское шоссе, 31).
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yuriy T.
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2021
С Рольф Сити уже очень давно, хорошее место. С каждым годом становится лучше и лучше. Нравится, что все в одном месте. Недавно подбирал Hynday, огромное спасибо менеджеру Денису Попову, за четкий, обоснованный и взвешанный подход ко всем моим желаниям, я взял даже больше чем хотел, и рад этому! Рябата, спасибо вам! С наступающим Новым Годом!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Naumenko
Experto local nivel 8
Abril 29, 2023
Брали здесь автомобиль KIA с пробегом. Персонал приветливый, обсудили все необходимые вопросы и уладили все моменты. Далее привозили машину на осмотр с выдачей сервисной книжки, также всё без проблем. Довольно большой и разносторонний центр по продажам и ТО.
Mostrar respuesta de los negocios
Антонио Монтана
Experto local nivel 21
Septiembre 2, 2024
Ассортимент маленький да и цены космические
Mostrar respuesta de los negocios
Двери Белоруссии.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
Приятная атмосфера ,большой ассортимент , грамотные менеджеры ,демократичные цены !!! Рекомендую! Хочется отметить работу Дениса Попова! Коммуникабельность и Человеческие качества располагают к общению! Хотел бы видеть таких специалистов в своей компании!Покупая машину в данном салоне вы приятно проведете время ,и сэкономите свои кровные !!)))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рауль
Experto local nivel 13
Enero 19, 2023
В этот раз вопрос возник. Тоесть даже замечание отделу продаж. Вот когда я приезжаю на очередное ТО - они мне звонят и предлагают купить новую машину. А почему они не рассказывают что есть программа продления гарантии и не предлагают её оформить сразу во время пока машина на ТО ? Я считаю это непродуманное место, в итоге я съездил на ТО за два месяца до окончания гарантии, и мне было бы удобней если бы эту тему предложили сразу. А так мне пришлось ещё раз приезжать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2023
Покупал авто с пробегом здесь. На днях делал ТО по регламенту. Машина Лада xray cross. Замена масла, фильтр салонный, фильтр маслянный, свечи, тормозная жидкость (замена) обошлись около 22 тыс. На мой взгляд дороговато. Машину сдавал мастеру Зотову Дмитрию. Его подход к работе порадовал. По времени, как озвучил изначально, так и получилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2024
Всё понравилось, и цены и клиентоориентированные менеджеры . Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тюрин
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2023
Хороший салон, замечательные сотрудники. Сделали хорошее предложение и по факту оформления дело не разошлось со словами (что редко в наше время). Одним словом супруга уехала из салона на своём новом автомобиле в хорошем настроении. Все спасибо за качественную работу - приятно когда работают профессионалы.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Корольков
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2022
Отличный сервис! Приехал на замену заднего бампера и спойлера. Бампер оказался в наличии. Подождал пару дней пока бампер покрасили и мне позвонили, пригласили на замену. За один день заменили!!!. Вот это очень порадовало. Без машины мне тяжело, до работы транспорт не ходит. Думал заберут на неделю, но нет. Большое спасибо Сергею, к сожалению, фамилию не запомнил. Заодно посмотрели на машине рыжики. Составили акт, благо машина на гарантии ещё. Всё сделали быстро, не то что в Люберецком рольфе😃😃😃 там содрали 3400₽ и ни чего не сделали, сказали это не гарантия. Там же в Люберцах менял правое зеркало, поставили не оригинал, хотя утверждали что оригинальное. Вообщем впечатление от этого сервиса отличное. Единственное, мне не понравилась там одна девушка в чёрном костюме, которая забежала в зал и заорала на всех сотрудников, что бы они подорвались с рабочих мест и стояли чутли не по стойке смирно. У вас там что, матриархат?😂😂😂😂
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Григорьев
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2021
Хочу поделиться своим мнением по поводу данного дилера. Обслуживание персонала отличное, но больше всего хочу отметить работу лучшего продавца - Кравченко Дмитрия. Всё началось с того, что случайно попал в данный салон. Только зашёл, сразу обратил внимание на кубок за лучшего продавца, который стоял у одного из работников. Какого было моё счастье, что как раз подошёл ко мне данный продавец, это и был Кравченко Дмитрий. Он поинтересовался, выявил все мои предпочтения и предложил поистине отличный вариант, от которого даже и не возможно было отказаться. Ведь я проездил очень много автосалонов и даже ни на одном не заострил своего внимания, но Дмитрий сделал всё, для того, чтобы мне было выгодно и меня всё устроило. Я работаю тоже в сфере продаж, но такого подхода, честно, даже не видел и не ожидал, это высший уровень. В итоге я приобрёл прекрасный автомобиль и не чуть не пожалел, что выбрал данного дилера, буду рекомендовать всем своим близким и знакомым. Выражаю свою благодарность Рольф Сити и лично лучшему продавцу - Кравченко Дмитрию.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Б.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2022
Отличный салон во всех отношениях! Особую признательность хочу выразить Софии из отдела выкупа - это настоящий профессионал своего дела -очень подробно все аргументировала, вежлива и уверенна! Обязательно рекомендую этот салон своим знакомым!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2022
Добрый день! 05.08.2022 приобрели в салоне новую Hyundai Creta. Заехали случайно, ехали в другой салон на тест-драйв. Но нас зацепил менеджер Давыдов Руслан и уйти уже не смогли. Уехали на новой машине! Покупка прошла комфортно, без проблем. Предложили машину в идеальной для нас комплектации и стоимости, сделали выгодное предложение по дополнительному оборудованию! Так же, огромное спасибо менеджеру по страхованию Самойловой Елене, подобрала отличные условия по КАСКО и ОСАГО. Мы с мужем остались очень довольны и машиной, и обслуживанием! На ТО будем приезжать в данный салон! Желаем хороших продаж и процветания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Казаков
Experto local nivel 8
Enero 19, 2024
Проводил ТО авто. Обслуживание в порядке, ценник в рынке, по качеству можно будет сказать после периода эксплуатации, пока нареканий нет
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Кирьянова
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2022
Покупали машину в этом салоне. Покупка авто прошла в доброжелательной атмосфере, уровень сервиса достойный в салоне. Спасибо Попову Денису, очень помог с выбором, всё объяснил, разъяснил, ответил на все вопросы профессионально и доступно!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Хрунов
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2023
Спасибо Рольф Сити за проведёную работу,Спасибо мастерам из кузовного цеха,Спасибо мастеру приёмки Николаю и его сменщику Игорю,большое Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ч.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2022
Выражаю благодарность Жарикову Николаю. Оперативно осуществили подбор лобового стекла на замену, вечером сдал машину в ремонт, на следующий день забрал. Все сделали аккуратно, машину забрал чистую. На всех этапах получал обратную связь и консультации. Рекомендую данный салон и мастера.
Alex BarS
Experto local nivel 17
Enero 30, 2023
Бывали у салона сложные времена по сервису. 13 лет обслуживания дают определенное понимание. Работа в сервисе настроена, менеджеры-приемщики обучены. Конечно, многое зависит от человека. В этот раз все было быстро и качественно. Спасибо мастеру-приемщику Анатолию Л. и механику Сергею Б.
Mostrar respuesta de los negocios
максим чирков
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Очень удобно покупать там автомобиль, оплачивать можно в кассе, хоть наличкой, хоть картой, есть банкомат сбера
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Х
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2023
Пользуюсь услугами сервиса более 12 лет (2 авто). Обслуживанием доволен. Скажу, специалисты ещё остались. Отношение к клиентам вполне приемлемое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим К.
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Покупал авто, очень назойливо предлагают "выгоды". Потерял очень много времени на отказ от таких выгод. Фактические цены выше публикаций на авто.ру
Mostrar respuesta de los negocios
Адела Ивановна Маджидова
Experto local nivel 7
Julio 18, 2021
Решив с мужем приобрести новый автомобиль для семьи, прочитали много отзывов, и они нам очень помогли, поэтому пишу свой отзыв честно и предельно детально.
Итак, приехали в Рольф Хёндай на Ярославском шоссе, 31. Менеджер Александр Чуркин очень грамотно рассказал об автомобиле (нас интересовал Хёндай Крета), объяснил какая комплектация авто более выгодна для семьи с детьми, рассказал с какими банками по кредитованию сотрудничают (в каких более выгодные условия). Как профессионал своего дела, дал советы по автомобилю, за что огромное СПАСИБО!
Ураааа! Мы купили нашу белую Малышку!!! Мы счастливы!, а нам добавили радости сполна, в виде подарков!
Рольф Хёндай, СПАСИБО Вам за таких внимательных, грамотных, вежливых, высокопрофессиональных сотрудников, как Александр!
Ещё Выражаем благорность Людмиле из отдела кредитования!
Ребята, кому правда нужно приобрести автомобиль, СОВЕТУЮ этот салон (мы посетили и другие, видели различные лохотроны, а здесь всё цивильно и ЧЕСТНО).
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Новый автомобиль купила, оплатив дополнительно гарантию. В итоге - не подключенный при сборке обогрев лобового стекла оказался негарантийным случаем. Надувательство
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Салдаев
Experto local nivel 11
Abril 9, 2023
Все молодцы. Просто много работы, это нивелирует простые решения, и отнимает время. Поэтому нужно присутствовать около машины и знать точно чего хотите ВЫ подправить или сделать. С уважением Игорь
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 18
Agosto 29, 2023
Замечательное место.
Замечательная компания.
Только проверенные дилеры-не тратьте время на других.
Возможно будет чуть дороже но спокойно и вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina E.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2021
Я хочу отметить работу продавца- консультанта Лабунского Андрея. Это квалифицированный, грамотный и очень внимательный менеджер.
Он сделал все, чтобы покупка автомобиля прошла для меня наиболее комфортно. Спасибо и Всячески рекомендую! Так же хочу поблагодарить Павла ,Королева, специалиста
по оценке и обмену автомобилей с пробегом ,принимавшего мой автомобиль в Трейд ин за приятное общение и оперативность. Диагностика была проведена за 40 минут. Впечатления от самого салона тоже самые позитивные.