Hyundai РОЛЬФ Сити
853 reseñas
Marzo 30, 2024
Очень радует отношение к клиентам - с какой бы проблемой ни обратилась - всегда найдут решение.
Marzo 12, 2024
Здесь есть выбор! Менеджеры знают своё дело. Молодцы! Так держать
1
Noviembre 23, 2022
При подъезде всегда пробки, плохо. Машину моют перед и после ТО, это хорошо. Менеджеры вежливые. В салоне чисто, предлагают бесплатный кофе. Можно находиться в ремзоне во время ремонта 👍. Минус звезда за пробки.
Noviembre 30, 2021
Покупала себе новый Hyundai Solaris. Хотела выразить благодарность своему менеджеру Савкину Руслану. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Быстро и четко подобрал автомобиль, который я хотела. Большое спасибо, побольше бы таких менеджеров.
1
2
Agosto 29, 2021
Выражаю искреннюю благодарность лучшему менеджеру автосалона ДМИТРИЮ БОРИСОВУ за помощь в выборе, оформлении кредита и покупке автомобиля, который, надеюсь, будет долго радовать мою семью!
Консультация была настолько полной и информативной, что решение о покупке именно здесь и сейчас было принято быстро и без сомнений.
Машина к продаже была подготовлена в оговоренный срок, не было никаких задержек с оформлением документов, всё, о чём договорились на первой встрече, выполнено.
4
Agosto 15, 2023
Классный салон с отличным обслуживанием и хорошим наличием. Рекомендую.
Octubre 20, 2022
Отличный салон, большой выбор, вежливый отщывчивый персонал, хорошая атмосфера, приемлимые цены и скидки хорошие
Noviembre 29, 2021
В первую очередь хочется поблагодарить руководство и весь руководящий состав за прекрасную подготовку кадров: менеджеров и обслуживающий персонал!!! Особенно хочется выделить работу на высоком профессиональном уровне менеджера Дениса Попова. Он обладает всеми профессионально-важными качествами менеджера по продаже автомобилей: высокий уровень социальности, глубокое и всестороннее знание своего дела, высокий уровень ответственности, коммуникабельности, легкость в общении, уверена у него большие задатки в дальнейшем развитии своего профессионального мастерства и профессиональной карьере.
1
2
Junio 30, 2023
Понравилось. Менеджер, ведущая сделку продажи, очень внимательно, любезная, профессионал. Предложила несколько вариантов автомобилей, исходя из наших финансовых возможностей и мы сделали выбор. Подарили кучу домов, включая зимнюю резину. Забрали машину из салона и довольны безумно. И улыбка до ушей, хоть завязочки пришей. :-D
1
Diciembre 23, 2023
Очень завышенные цены. На диагностике не нашли главную причину поломки, устранение которой стоило копейки. Был предложен дорогой ремонт.
1
1
Septiembre 26, 2021
Решили обновить автомобиль ,обратились в салон Рольф ,где были приятно удивлены вниманием Менеджера Михаила Гончарова ,все грамотно объяснил,был вежлив ,порекомендовал нам хороший автомобиль для семьи ,хотела бы выразить благодарность и порекомендовать его другим покупателям .
2
1
Diciembre 24, 2021
Покупала здесь авто и счастлива, что мне встретился такой профессионал, как Дмитрий Борисов! Все четко, быстро, по делу! Воплотил мою мечту в жизнь и я буду рекомендовать этот ДЦ и этого менеджера всем родным и близким! Спасибо за профессионализм и качество!!! Всех с наступающим!!!!
2
Agosto 14, 2023
Очень люблю этот автосервис. Машину здесь покупали и обслуживаем её. Все и всё очень приятные
3
Febrero 14, 2022
Обслуживание отличное, душевное. Все честно про цены и не только.
Денис Попов предложил идеальный вариант авто. Моя мечта сбылась 🤍 моя первая малышка в полной комплектации.
Благодарна всем сотрудникам, которые участвовали в этой сделке.
1
4
Marzo 28, 2024
Хорошее качество обслуживания, вежливый персонал.
1
Diciembre 24, 2023
Покупал и обслуживаюсь тут , по качеству нет вопросов, но по времени это ужас, у других дилеров быстрее делается.
1
Mayo 10, 2023
Купили хенде санта-фе. Продавец-консультант Давид Манукян. Спасибо большое ему. С моим капризным характером он сумел терпеть и героически довёл сделку до конца.
3
Marzo 12, 2023
После того как вы оплатили услуги данного сервиса - вы как клиент более им не интересны от слова совсем. Очень не дальновидная стратегия.
19.02.2023 года я приехал на проведение ТО и замены масла в АКПП по заказ-наряду №67918156. Работы были выполены.
Мои старые запчасти которые должны были быть заменены не были мне отданы. Что ставит под вопрос их замену и вообще проведение работ.
Более того - проведенные работы не были внесены в электронную сервисную книгу, скорее всего намеренно, потому что я сделал более 5 (пяти!) звонков в данный сервис с просьбой внести данные о проведенных работах. Каждый раз говорили что все сделают, но вот спустя месяц так ничего и не было сделано. Остается открытым вопрос, а были ли проведены заявленные работы вообще? Очень сомневаюсь и сожалею что сюда приехал.
3
Julio 12, 2023
Вежливый и внимательный персонал. Помогли с выбором автомобиля без навязывания услуг.
2
Mayo 2, 2023
Очень дорого. Очень медленно. Мицубиши Лансер IX. Минимальное ТО с заменой масла, масляного фильтра и фильтра салона. С минимальной диагностикой, а может и вовсе без нее занимает больше 4 часов, а стоит больше 20 тыс рублей. При этом посмотреть, как обслуживают машину нельзя, а по окончании предлагают доп услуги, типа нагар почистить
3
Diciembre 26, 2023
Отлично! Быстро и качественно сделали кузовной ремонт.
Enero 30, 2022
Являюсь давним клиентом Рольф Сити. В январе 2022 приобрела в этом салоне автомобиль марки Hyundai, до этого рассматривала разные марки авто и в разных салонах, но все же вернулась в именно в Рольф Сити. Хочу отметить высокий, очень профессиональный уровень обслуживания клиентов, доброжелательную и комфортную атмосферу.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Гончарову Михаилу за профессионализм и клиентоориентированность, за доброжелательность и внимательный подход к пожеланиям клиента, за ненавязчивость, вежливость, за грамотные консультации по интересующим вопросам как во время покупки авто, так и после. Консультации были полными и информативными, общение легкое и приятное. Как итог - решение купить автомобиль здесь и сейчас. Как от процесса покупки авто, так и от самого автомобиля, получила огромное удовольствие, было ощущение праздника.
Так же хочу выразить благодарность сотруднику по вопросам страхования и кредитования Светлане за внимательность к интересам клиента, грамотную и профессиональную работу.
P.S. Это третий автомобиль, приобретаемый мною в данном салоне.
Спасибо команде Рольф Сити за то, что к вам хочется возвращаться и вас рекомендовать.
3
1
Octubre 23, 2021
В октябре этого года в данном салоне покупала автомобиль Hyundai Tucson. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Внимательный, вежливый, профессиональный коллектив сотрудников отдела продаж. Большое спасибо Светлане из страхования за отзывчивое отношение. И отдельное ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Митричеву Роману за его терпение, профессионализм и понимание. Он так долго меня ждал )))
2
Mayo 17, 2021
Покупали родителям прекрасный автомобиль HYUNDAI CRETA! И от всей семьи хотим выразить огромную благодарность менеджеру Денису Булавацкому) Все быстро подобрал, показал, очень подробно объяснил. Продавец с большой буквы знает своё дело, чувствует что хочет клиент на каком то интуитивном уровне) Спасибо большое, вернёмся обязательно!!!
2
3
Julio 18, 2021
Все замечательно! Большая благодарность Дмитрию Кравченко за обслуживание и помощь в выборе и покупке машины, очень внимательный и позитивный, профессионал своего дела! Также большое спасибо салону - все продумано, быстро и качественно!
3
4
Abril 15, 2022
Приобрела машину в рольф сити на ярославском шоссе. Салон очень понравился. Менеджеры сориентировали, грамотно помогли выбрать авто. Рекомендую автосалон. Спасибо большое Рольф Сити.
1
Octubre 5, 2021
Отличный менеджер Кониев Алексей провел всю сделку по сдаче моего авто и покупке авто с пробегом из салона. Молодец все четко и по существу. Единственный момент который от него не зависит это время оформления всей этой двойной сделки. Приехали мы в 11 ч утра а выехали из салона в 19 ч вечера. Но довольные и счастливые. Требую обьявить данному менеджеру благодарность и премию за качественый труд.
1
2
Octubre 15, 2021
15.10.2021 купили Hyundai solaris 2021) Нашим менеджером был Кравченко Дмитрий. Мы с мужем благодарим Диму от всей души и всего сердца ❤️
Очень внимательный,компетентный,активный, поможет,все расскажет и покажет) Дима-ты лучший!
Едем домой из салона и наслаждаемся ❤️ Спасибо!!!!
2
Mayo 22, 2021
В мае купили новый автомобиль Hyundai Creta.
Объездили много салонов, но именно здесь встретили не только высокий профессионализм менеджеров, но отзывчивость, вежливость и заинтересованность не только продать авто, но и помочь сделать выбор без навязывания.
Нам очень повезло с менеджером, Борисовым Алексеем. Он всегда был на связи, отвечал на 100500 наших вопросов, предугадывал пожелания. В свой выходной приехал оформить сделку, так как нам был удобен именно этот день. Вместе с Гончаровым Михаилом сопровождали каждый наш шаг от оценки старой машины до страховки новой. После покупки так же Алексей остался на связи и отвечает на вопросы по машине.
В целом персонал отдела Hyundai вежлив, внимателен, терпелив. Спасибо большое.
1
3
Agosto 14, 2021
Отличный салон! Ребята молодцы, все обьясняют, работают быстро и качественно! Отдельное спасибо продавцу - консультанту Алексею Борисову, за терпеливый и позитивный подход! Желаем побольше клиентов!
3
Febrero 3, 2022
РОЛЬФ это компания серьёзная проверенный временем, правильный и индивидуальный подход к каждому клиенту, теплы приём и уютное пространства, для детей ест отдельная зона развлечения что не мало важно, одним словом всё как для людей.
4
1
Febrero 2, 2022
Сказать, что это самая шикарная сделка за последние несколько лет - это ничего не сказать! Первое знакомство с моей девочкой случилось по фото....знаете, как бывает, видишь машину и понимаешь, что она ТВОЯ!!! Так случилось и в нашем случае. С Борисовым Дмитрием, чудесным человеком, мы нашли сразу общий язык. Он рассеял все наши сомнения, был с нами на связи в любое время дня и ночи и мы, оплатив предоплату, отправились в путь. А ехать, на минуточку, из Вологодской области. Нас приняли душевно! Документы были оформлены максимально быстро...мы успели только прогуляться по салону и выпить кофе. Что хочется сказать в завершение...так складывается, что, как правило, доверяешься не компании (салону, банку, магазину), а человеку, его интересы представляющему.... так вот Дмитрий - профессионал своего дела, правда! Такого терпеливого и внимательного человека мы давно не встречали! Спасибо ему большое!!! Будем ли мы рекомендовать салон и помощь Дмитрия Борисова при выборе авто? Конечно, ДА!!! Очень хочется пожелать салону процветания и много- много клиентов, желающих приобрести автомобиль!
С уважением, Анна.
3
1
Junio 16, 2021
Я постоянный клиент Рольф-сити, уже 10 лет, со своего первого гетца)) Весь персонал всегда вежлив и приветлив, ответственнее. Я год назад на прошлом ТО забыла свою сервисную книжку, недавно приехала - забрала, год она лежала в целости и сохранности, ждала меня)) Но сейчас я хочу сказать большое-большое спасибо Диме Борисову, грамотный специалист, приятный, отзывчивый и внимательный человек! Купила Туссан в 2019 году, мы до сих пор на связи, всегда могу попросить совета по своему авто, или задать вопрос по работе салона и знаю, что получу развёрнутый ответ, хотя это уже не его работа. За следущей машиной пойду только к Диме!
1
3
Febrero 23, 2023
Позвонил попросил проверить по вину попадает ли моя сантафе под отзывные из-за дребезжания по нажатию газа, девушка сказала посмотреть такое нельзя, надо приехать на диагностику. час добирался, два часа ждал. в итоге в сервисе сказали можно было позвонить, зачем ехали. девушки приветливые, в сервисе прекрасное отношение, все понравилось, но лучше б не приезжал))
Octubre 29, 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера этого салона, Гончарова Михаила, спасибо за доброжелательное отношение, четкую работу,добросовестность. Очень профессиональный, ненавязчивый, деликатный! От салона осталось очень хорошее впечатление.
2
Octubre 19, 2022
Договорился о встречи с менеджером по просмотру автомобиля,приехал в указанное время,пока я осматривал автомобиль другой менеджер выставил счёт на оплату своим знакомым перекупам ещё и со скидкой,мне в покупке отказали,сказав что автомобиль был продан пока я его осматривал,хочу обратить внимание что другой менеджер его продал дистанционно, люди его даже и не видели.
Зря потраченное время,вот такое отношения к людям,договорённости в данном автосалоне не имеют обязательств.
3
Julio 23, 2021
Понравилась работа специалиста Андрея Лабунского, объяснил все максимально доходчиво, пошел навстречу. Оставил приятное впечатление от покупки Новенькой Креты, несмотря на то, что мы брали автомобиль в кредит, и, безусловно, будем переплачивать - страховка, проценты. Ну, так устроен рынок! В любом случае рекомендую салон к посещению, но запаситесь терпением и перекусом - оформление идет несколько часов, почти полный рабочий день 😂
1
3
Mayo 7, 2023
Уровень продающих менеджеров сильно испортился. Покупаю здесь третий автомобиль, но всё больше ощущение базара, а не некогда торговой площадки высокого сервиса.
Julio 25, 2021
Идеальная покупка вместе с менеджером Булавацким Денисом))) Просто респект!!! Быстро! Профессионально! Качественно! Ден, молодчик!! Салону спасибо за приятную атмосферу и дружелюбное отношение))
1
3
Noviembre 29, 2021
Сервисом пользуюсь давно, в целом доволен. А вчера приобрел в салоне еще и автомобиль своей мечты. Спасибо Денису Попову, что помог подобрать прекрасный вариант и предложил прекрасные условия для покупки. Вечером я уехал из салона на новеньком автомобиле и с прекрасным настроением. Ещё раз большое спасибо Денису Попову.
2
Septiembre 18, 2023
Хороший сервис. Приняли по гарантии на следующий день в удобное время. В целом хорошее обслуживание
Febrero 14, 2023
Вообще-то центр изменился в лучшую сторону. Мастер не навязывал дополнительных услуг. Сделали только те работы, которые нужно было выполнить. Но о своих правах нужно напоминать, это помогает.
3
Septiembre 12, 2021
Евегний Николаевич великолепный человек, прекрасное обслуживание! Быстро и комфортно все прошло, очень доволен! Отдельное спасибо за плюшки!
Советую и рекомендую! Обращайтесь не пожалеете!
2
Septiembre 30, 2021
На фоне других автосалонов, Рольф отличается своей теплой атмосферой и особенным отношением к клиентам. Огромное спасибо менеджерам Руслану и Владиславу за отлично проделанную работу и отдельная благодарность директору салона за уделенное внимание и поддержку! Буду всем рекомендовать это место и обязательно сюда вернусь!
3
4
Marzo 30, 2023
Покупал тут машину б/у, Всё супер, благодарю менеджеров Голосова Романа и Миронову Юлию за их профессиональный подход к клиенту
Febrero 4, 2023
Хороший коллектив, особенно агент по кредитованию и страхованию Юлия и менеджер по продажам Перский Роман. Большое спасибо за ваше отношение к клиентам!!!
4
Febrero 7, 2024
Повезло мне , что машина , купленная там сломалась через 20 мин ))
Никогда так не радовалась поломке.
1
Octubre 29, 2021
Здравствуйте! Взяла за правило писать отзыв компании если прям очень довольна сервисом. И это как раз таки тот случай! В начале октября были с семьей в салоне и это был один из многочисленного списка, куда мы планировали поехать для выбора авто. И знаете что хочу сказать - купили мы именно тут!!! И не потому что тут машина была самой лучшей, все везде по сути одно и тоже, цена +/- отличается, но тут сервис был САМЫМ лучшим. Вот ведь правду говорят, покупают не у роботов, а у человека. И лично для меня было оооочень важно то, как со мной общаются. Не заученным текстом, не дежурными фразами, не слащавыми улыбками, а ПРОСТО и по-человечески душевно. Тут было именно так. Поэтому хочу выразить огромную благодарность салону за подход в обслуживании и отдельную благодарность менеджеру Попову Денису Валерьевичу ( отчество запомнила специально, чтоб отзыв написать). Благодаря его внимательности и профессионализму наш выбор остановился именно на этом салоне. Не скажу, что сделка была очень быстрой...но то, что Денис постоянно окружал нас своей заботой и внимание это дорогого стоит. И кофем напоил и предложил поужинать за счет компании в кафетерии ( это меня очень удивило и порадовало). В общем чувствовалось - мы общались не просто с профессионалом своего дела, а просто с очень хорошим человеком. Спасибо в общем Вам всем большое! Мы до сих пор под впечатлением.
2
Febrero 11, 2023
Был там подбирал себе автомобиль с пробегом. Мне понравилось, менеджер Николай молодец, и отдельно спасибо менеджеру по трейд-ин.
3
Julio 24, 2024
Воскресшие дилеры это класс.
1