Idea prazdnika
192 reseñas
Marzo 7
Хотите испортить себе настроение? Обращайтесь в эту "компанию". Я пользовался их услугами много лет. Но, жадность не имеет границ, видимо что-то или кто-то в руководстве поменялся и как результат обслуживание превратилось " в полный отстой". Например, сначала вам скажут, что доставка бесплатная, а потом выставят счет за доставку. (оказывается на главной странице написано бесплатно, но нужно "покопаться на сайте" и там оказывается есть оплата за доставку. Но, если там написано 250 руб, то вам выставят счет 350 р. (цены поменялись, на сайте не успели исправить). Когда вы будете оплачивать, то вам будут "ездить по ушам" про какие-то мифические бонусы равные рублям. Когда же вы в следующий раз решите заказать у них цветы, то оказывается баллы все сгорели, но вам обязательно начислят новые на следующую покупку. Если вы хотите, чтобы цветы вам доставили в определенный промежуток времени, то тоже обязательно нужно доплатить, иначе сидите целый день дома и ждите свои цветы. Клянчат положительные отзывы, обещая скидку в 300 р на следующую покупку. Получается, что все положительные отзывы купленные? В общем решать вам, но я не советую. Зачем портить себе и своим близким праздник из-за жадности барыг?
Enero 26
Хочу выразить благодарность флористу Анне, которая помогла мне подготовить сюрприз для дочери . Поздним вечером любезно мне ответила , оперативно помогла подобрать шары и букет для дочери и бонусом оформила бесплатную доставку ! Сюрприз удался 👍🏻
Mayo 23
Заказала подруге букет на день рождения вечером. Доставка была с указана на следующий день в промежутке времени с 9 до 12 утра , в 10 утра именинница получила свой букетик ! Такой же красивый и свежий как и на фото при согласовании букета , я довольна , она довольна , цена ну очень приятная , доставка бесплатная , буду заказывать здесь ещё 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Abril 14
Доставка все хорошо , менеджер хорошо , все быстро доставили , заказала 15 розовых диантусов , договаривались в вк , но к сожалению на 3 день букет завял , очень жаль , до этого покупала такие цветы стояли неделю точно (
Febrero 15
УЖАСНЫЕ ЦВЕТЫ ПО ЗАВЫШЕННЫМ ЦЕНАМ
Купили вечером в шесть часов кустовые розы по довольно высокой цене. Сегодня в шесть утра они уже были завядшие. Сколько цветов покупала в разных магазинах, в том числе кустовых роз, такое у меня впервые. Очень не рекомендую, здесь вы зря потратите деньги и нервы.
1
Mayo 4
Приобрел все необходимое для организации праздника сыну, сотрудники легкие в общении, телефон и адрес записал. Чтобы больше не искать по городу. Удобное общение через ватсап
Octubre 4, 2024
Такой жести еще не видела. Продали букет, упакованный в бумагу, сказали, что собрали вот вот. Дома, развернув бумагу, высыпались листья… просто натолкали листья, для вида, цветы голые, старые, ободрали всю рубашку и выдали за какой то там сорт. Покупала не я, другой человек, который не понял этого. Очень не приятно. Много лет берем цветы в Идее, может сотрудник новый, ушлый, пропихивает списанные цветы. Такой букет даже бесплатно бы не взяла, смотреть не на что. Жаль, нет оценки ноль. В поддержку написали, прошло пол дня, вопрос открытый. В чем сложность сделать замену, дабы сохранить лояльность постоянного клиента? Руководителя компании прошк обратить внимание на своих сотрудников. За 6 лет первый раз такая история
Marzo 19, 2024
Отличный магазин, оперативно, качественно с индивидуальным подходом к каждому нюансу. Решение было спонтанным в самый ажиотаж в праздничный период, но не смотря ни на что сотрудники магазина приняли заказ, помоги с выбором и организовали доставку. Все супер! Молодцы, спасибо!
1
Marzo 25, 2024
Много лет заказываю цветы и шары именно у этой компании. Всегда качественно, свежие цветы, шары долго летают. Клиентоориентированность на высшем уровне, всегда подскажут, всегда детально все уточнят. За все года с доставкой всё супер!
1
1
Marzo 16
Ужасное место, две девушки которые не знаю цену цветов, ценников нет, купили розы, упаковали так ужасно, что красивые цветы стали ужасно выглядить.
Marzo 15, 2024
Очень быстро и качественно собрали букет. Цветы хорошо выглядели, доставили также в срок. Доставка была бесплатной, что приятно порадовало. Именинница была довольна.
2
Diciembre 9, 2024
Договорилась заехать за лепестками..в итоге продали горсть лепестков за 350 руб..обычно в других местах за меньшую стоимость можно купить целый пакет..а тут горсть лепестков..предупредили бы по телефону что там оооочень мало..потеряла время ..больше не буду заезжать туда
1
Enero 31, 2024
Позвонила оператору, чтобы заранее подготовили шарики. Все было выполнено оперативно и вовремя. Приятно, что есть бонусная система. Шары качественные, стоят долго (уже не в первый раз заказываю). Огромное спасибо за продуктивное сотрудничество! Скоро у племянницы день рождения! Обязательно закажу!
1
Septiembre 4, 2024
Шарики, цветы, игрушки, подарки для день рождения можно найти в этом магазине. Магазин большой, светлый и уютный. Надули свои же шарики без проблем.
Febrero 26, 2024
Для транспортировки букета в район требовался аквабокс и коробка для цветов определённого размера. В голову пришла мысль посмотреть их на сайте «Идея праздника» где, к моему счастью, было всё необходимое. Сразу же оформила заказ и со мной моментально связалась оператор для подтверждения заказа. Когда приехала за заказом, мне оперативно собрали коробочку и выдали заказ. Благодарю☺️
1
Octubre 19, 2023
Отличный магазин, заказывала там и шары на день рождения, и шары на выписку с роддома, и букеты цветов.
Очень качественная работа по шарам, они ещё месяца 2 дома летали, радовали 😃
По цветам спасибо флористам за понимание 🔥 практически с первого раза собрали то, что я на словах сказала.
Доставка так вообще огонь, быстро, бережно!
1
Marzo 26
Заказ букет с сайта. На фотографии пышный и красивый букет, на деле 2 стебля и дофига бумаги, ещё цветы вялые
Agosto 31, 2023
Сделала подарок маме ! Она довольна и Рада такому подарку, пахнут божественно и очень пушистые и нежные , стоят и радуют мою маму!совету всем эту компанию , быстро выполнили мой заказ и очень отзывчивые.
1
Junio 1
Приветливый персонал и широкий ассортимент! Приду ещё и не раз))
Febrero 22, 2024
Заказал доставку цветов. Цветы свежие и красивые. Доставка вовремя. Цены приемлимые. Заказывал 14 февраля, думаю из за этого сайт поттормаживал, а так всё отлично. Остался доволен
1
Febrero 23, 2024
Заказывали композицию из шаров на юбилей мужа. Выполнили заказ на отлично. Вовремя доставили. Очень приятно было с ними общаться, потому что очень внимательно отнеслись к пожеланиям.
1
Marzo 9, 2024
Я такого свинского отношения со стороны интернет магазина еще не встречала. Заблаговременно заказала букет для бабушки на 8 марта. В условленный день пришло сообщение что заказ доставлен. На деле ни звонков от них , ни букета. Весь день полный игнор со стороны сотрудников. Не отвечали ни на сообщения , ни на звонки. Букет не был доставлен, потрачены нервы и время. Теперь пытаюсь вернуть деньги за букет. Это при том что за доставку взяли 1000 р!
1
1
Febrero 2, 2024
Не первый раз заказываю в этом магазине шары! В любое время можно оформить заказ, привозят в удобное время, всё красиво и качественно! Очень довольна, рекомендую!
1
Agosto 29, 2024
Несоветую этот бутик заказала цветы на фото отправили одно по итогу привезли другие намного дешевле букет такие букеты с помойки не собрать ито красивее мое сугубо личное мнение *** за казывала розы привези хризантемы
Febrero 2, 2024
Заказываю здесь цветы уже не в первый раз. Все организовано отлично. В этот раз был букет из роз. Цветы красивые и очень свежие. Доставка была бесплатная. Рекомендую
1
Marzo 29, 2024
Закпзывала тюльпаны в оригинальной упаковке. Оператор позвонила и сказала, что есть цветы свежее. Заменила цветы на кустовые розы. Получатель, 87-летняя дама, врач с многолетней практикой, в восторге.
Спасибо большое за совет, обслуживание, доставку, свежесть цветов. Особенное спасибо за совет заменить цветы.
Успехов!
1
Abril 24, 2023
Я не первый раз заказываю здесь композиции из шаров, и каждый раз всегда все на отлично! Вежливые, ответственные, доброжелательные, готовые помочь с выбором сотрудники! Всегда во время доставка! Качество исполнения композиций отличное, очень долго стоят!
Marzo 2, 2024
Первый раз заказывал,в 2гис нашел и не прогадал. Качество и цены очень порадовали . Менеджер компетентный и вежливый, попросил собрать закаж раньше времени не отказали,успели.
. Теперь однозначно будем обращаться только сюда
1
Marzo 23, 2024
Заказывала шары на день рождения сына. Приняли заказ быстро и в оговоренное время привезли. Все четко. Спасибо, что позволяете радовать близких, когда мы далеко от них 👍
1
Abril 10, 2024
По отзывам выбрал эту точку.
Быстро сориентировались, показали варианты, объяснили и подобрали цветы для заказа. Оставил аванс, прислали по ватсапу вариант оформления и через пару часов смог заехать забрать свой заказ. Быстро и профессионально. Композиция простояла 7 дней как новая.
1
Marzo 11, 2024
Спасибо большое девушке оператору. Приняла заказ, решила небольшую проблему в нашу пользу. Доставку осуществили быстро. Цветы по прошествии 5 дней не завяли и продолжают радовать хозяйку. Спасибо за всё. За цветами только к вам.❤️
2
Noviembre 28, 2022
Отличный магазин! Цветы всегда свежие! Цена доступная! Букеты всегда собраны со вкусом! Доставка вовремя! Девочки флористы доброжелательные, подскажут как ухаживать за букетом. Обращаюсь не в первый раз. Ухожу с хорошим настроением!!! Ни разу не подвели. Всегда в наличии открыточки, замечательные шары, игрушки. Большое спасибо за работу!
1
Noviembre 5, 2023
Всегда закаазываю цветы только у них. Заказ принимают быстро, на всех этапах присылают фотографии цветов и букета. Доставка быстрая и чёткая по времени. Так же присылают фотографии. Отдельное спасибо за бесплатные открытки. Всем советую 👍
Septiembre 18, 2023
Доставка работает оперативно, привезли за час, букет отличный девушке понравился. Цены приемлемые, всем советую данную компанию. "Идея праздника" сотрудники вежливые. Все здорово!
Agosto 8, 2023
Работа компании поставлена на должном уровне. Отличный сайт с возможностью выбора товара, заказа товара, доставки товара. Связь с менеджером различными способами с самого начала заказа до получения заказа и даже после. Быстрая обработка заказа, доставка точно по времени (варианты доставки предлагаются на выбор). Вежливый персонал.
Дальнейшего Вам процветания!
* Букет с открыткой (на выбор).
Octubre 3, 2023
Заказали шары, предоставив фото,на протяжении двух дней шла бесконечная переписка с вопросами, а какой шар , а какой цвет , а какой шрифт , а какая лента…. Если профессионал своего дела , подобные вопросы не должны возникать, формировали очень долго , приходилось задавать бесконечные вопросы , а готово или нет , потому что время доставки выходили за пределы,в итоге доставка была оформлена с 18.00 до 21.00, привезли ровно в девять вечера ,понимаю приступили к заказу перед самой доставкой впритык , много нервов , времени … результат , не соответствовал фото ( от слова совсем)
Agosto 19, 2023
Отвратительно! Не рекомендую!
Заказывала шары в ресторан. Самые дорогие цены по городу, надеялась качество сервиса не подведет. В итоге только нервы потратила.
Ожидание: как и договаривались: курьер приедет вовремя, передаст шары официанту, который их красиво расставит к нашему приходу и приходу гостей.
Праздничное настроение.
Реальность: время 11:00. Звоню в организацию, трубку не берут. Курьер еле еле приехал в 12 часу, притащил шары в пакете. Распаковываю шары сама, разворачиваю ленты, скачу между гостями по всему ресторану с шарами.
Обращаться больше не буду и никому не рекомендую!
2
Mayo 28
Парень подарил цветы с этого цветочного, в итоге на следующий день цветы уже завяли
Febrero 26, 2024
Магазин очень понравился, адекватные цены, быстрая доставка, красивые цветы, в дальнейшем буду заказывать букеты в этом магазине!👍
Febrero 27, 2024
Всегда заказываю здесь цветы и всегда приходят очень коасиыые и свежие букеты.
Можно подоьрать на люьой бюджет.
Остаюсь всегда довольна.
Marzo 3, 2024
Очень довольна услугами, заказ доставили во время, цены доступные, цветы красивые и свежие, рекомендую. Спасибо вам большое!
1
Marzo 23, 2024
отличные цветы и отличная доставка 😍все привезли во время и все цветы были свежие 😍спасибо за такую оперативность и такое качество )
Febrero 4, 2024
Шары заказываю только у них . Качество , сервис на высшем уровне . Очень радует , что постоянным клиентам присылают уведомление о предстоящем празднике и предоставляют скидку 15%. Клиентоориентированность - топ. Спасибо Вам !
Febrero 25, 2024
Все хорошо, сотрудники помогли и ответили на все вопросы, даже скинули фотографию надутых шариков перед доставкой, доставка была вовремя, даже немного рантше назначенного времени. Всем советую этот магазин!! 🎀💞
1
Mayo 30, 2024
Идеальное место для приобретения букета 💐Легко оформить заказ, своевременное получение. Довольна на все 100000%
1
Mayo 22, 2023
Ужасное обслуживание клиента!Заказала за две недели букет для невесты, обговорив с менеджером сорт и цвет цветов для букета,внесла предоплату ,выполнила все условия ,в ответ получила ничего ,ничего!!!!!Менеджер сказала что ближе к дате пришлет фото цветов перед сборкой,пока я не написала сама,про меня так бы и не вспомнили,утром в день моей свадьбы пишу в ватсап что мне нужно фото моих цветов для моегоо букета невесты перед сборкой и время во сколько будет готов букет, мне присылают фото абсолютно другого сорта и цвета , это ужас ,для чего я делала заказ за две недели к свадьбе????? для того чтобы мне за три часа до свадьбы сказать ,что вы не выполнили заказ,и у вас нет тех цветов ,какие были заказаны?Вы хотябы позвонили заранее и сказали об этом !!!!!Ноль профессионализма и наплевательское отношение к клиенту!!!! Некрасиво и не хорошо поступаете!!!!
2
1
Diciembre 4, 2023
Заказали букет на День рождение. Очень хорошее обслуживание, быстрая доставка. Сделали букет лучше -чем ожидали. Спасибо за проделанную качественную работу!
1
Septiembre 6, 2023
Заказывал букет для преподавателя на день рождения, собрали заказ быстро, доставили быстро. Букет очень понравился, большое спасибо. Преподаватель был счастлив получить такой подарок
Febrero 2, 2024
У Идеи праздника все на высшем уровне, очень довольны, все качественно и в срок, не первый год вместе, спасибо огромное вашей команде🤩
Diciembre 6, 2023
Замечательный персонал . Доступные цены. Свежие цветы , хороший выбор цветов и сопутствующих товаров.Быстрая доставка.
1