Отличная МИС для стоматологий! Отдельно радует работа техподдержки! Всегда ответят на самые, казалось бы, глупые вопросы и помогут! По функционалу, на мой взгляд, лидеры рынка — все продумано до мелочей. Если хотите автоматизировать клинику — вам сюда
1
Алексей Фирсанов
Experto local nivel 18
Agosto 28
Настолько эта программа нам помогает в работе, что напишу отзыв даже картах) Это лучшее решение, что мы пробовали в наших клиниках!
Очень удобная программа, которая закрывает все потребности стоматологии. Техподдержка огонь! Работают 7 дней в неделю и оперативно отвечают на звонки. Я частенько звоню по дурацким вопросам, но пока никого не выбесил вроде. Есть все необходимые мне функции, понятный интерфейс. Недешёво, но быстро окупается, выгода очевидна.
2
Philipsqoqeledakuz1
Experto local nivel 5
Junio 21
Из всех ПО, в которых работала, айдент действительно очень продуманная автоматизированная программа. Круто, что есть обучение, в котором не просто объясняют, но и отвечают на все вопросы, видно, что сотрудники заинтересованы в том, чтобы все было понятно
Молодцы ребята 👏
3
Дмитрий Жданюк
Experto local nivel 8
Julio 5
Мы внедрили программу ident в нашей стоматологии несколько месяцев назад и очень довольны. Ранее мы использовали Excel для управления записями и данными, что было крайне трудоемко и занимало много времени. С ident все стало намного проще и эффективнее. Кроме того, нам помогли обучить сотрудников, что значительно облегчило переход на новую систему.
Нужно отметить, что тех. поддержка просто отличная — доступны 7 дней в неделю и всегда готовы помочь, даже с самыми банальными вопросами. Программа действительно стоит своих денег. Мы оценили, как она упростила нашу работу и улучшила процессы в клинике. Рекомендуем всем коллегам!
Алёна Л.
Experto local nivel 6
Julio 5
Очень подробное обучение по программе и быстрая тех.поддержка! Ребята из поддержки - лучшие! Любой вопрос решается по щелчку пальцев, не нужно висеть на телефоне или писать на почту, чтобы потом через сутки ответили (знаем, плавали). Сам функционал очень понятный, интуитивно можно разобраться, нет не нужных функций, все четко и по делу. Рекомендую!
1
Антон Г.
Experto local nivel 10
Julio 1
Компания, которой не плевать на свой продукт, постоянно выходят обновления и доработки. Интуитивно понятный и простой интерфейс, ничего лишнего, что могло бы отвлекать от работы. Даже в техподдержку не приходится обращатся, все просто работает, как часы.
1
Олеся Ерхалева
Experto local nivel 18
Junio 14
Хорошая программа, используем уже около года. Правда, сначала, когда только подключились - админы саботировали работу, так как если покупать фулл - можно отслеживать конверсию администраторов, слушать звонки - теперь отлынивать им не приходится)) И мне удобно, как куратору, смотреть эффективность и если необходимо корректировать сервис. Пару раз обращаться в поддержку, никаких проблем, достаточно оперативно смогли найти решение для моей задачи
1
eugene.shtatsky
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Очень подробное обучение по программе и отзывчивая техподдержка! Быстрая интеграция с кассой и удобный учёт пациентов. Избавились наконец-то от бумажной волокиты! Благодарность вашей команде! Помогли оптимизировать процессы в нашей клинике.
8
Эльмира Магомедова
Experto local nivel 11
Enero 19
Прекрасный офис, приветливый и отзывчивый персонал. Всё хорошо организовано. Отстались хорошие впечатления 👍🏻👍🏻
Avosonomol Evgenia
Experto local nivel 5
Junio 3
без покупки модуля маркетинг в новой клинике - отключили это функционал и в остальных. (хотя раньше работала интеграция например в сберздоровье) тк работаем очень давно, могу отметить что за 7 лет стал совсем про коммерческий проект, хотя функционал не так сильно и увеличился.
так вот ранее в стандартный пакет входил маркетинг, так получается? потому что мы работали и с телефонией, делали интеграции и порталами по записи . однако при подключении новой клиники оказалось, что нужно и старые клиники все подключить по новому тарифу к маркетингу за 19900р. хотя у нас сейчас цена в 2,5р меньше тк договор старый.
2
Августова КВ
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Менеджеры НЕ приехали в назначенную дату, реагируют как дети,
: "да мы договорились, но Вы не уточнили адрес..." Поэтому в назначенный час никого, хотя мы сеть клиник собрали представителей всех отделов, суммарно около 2 человек! Вот так губят бизнес и саму идею - безалаберность сотрудников!!!
2
8
Кирилл
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2023
Эта программа отличное решение для эффективного заполнения карточек и улучшения работы стоматологической клиники
8
Алина Сивкова
Experto local nivel 17
Octubre 12, 2022
Самая «думающая» компания на рынке стоматологического ПО. Слышит своих клиентов и помогает. Не просто продают программу, а учат как работать в ней так, чтобы зарабатывать. Спасибо, ребята молодцы!
10
1
Иван Ж.
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2020
Сама программа удобная. Но обновления редкие. У конкурентов уже есть приложения на все устройства. Программа написана как отдельное приложение. Для неё нужен хороший компьютер. Если учесть что у доктора место ограниченно то пришлось покупать ноутбуки. В среднем 1 ноутбук обходится в 35-40тыс.
Есть конкуренты которые работают в браузере. Любой неттоп или слабый ноутбук с легкостью работает. А тут даже на хорошей технике программа тормозит. 3 года мы пользуемся ей, этот год будет последним!!!!
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
irina K.
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2022
К сожалению без покупки модуля маркетинг нет возможности интегрировать срм для Продокторов и других агрегаторов. Поддержка отвечает часто через сутки. Внимательно изучайте все модули и весь функционал до решения принимать сотрудничество, потому что по факту может оказаться совсем все иначе
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Вырупаева
Experto local nivel 4
Enero 15, 2022
Работаю здесь 8 лет. Классная компания: двигает рынок вперед!! Качественная программа для стоматологий!! Рекомендую Айдент клиентам и соискателям🙂
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2022
Отличная компания, замечательный продукт IDENT, приветливые сотрудники! :)
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
reg5372
Experto local nivel 23
Julio 2, 2023
Все отлично
Хорошая техподдержка
9
Тимофей Яблонский
Experto local nivel 5
Julio 2, 2021
Продукт самый продуманный на рынке, команда топ-уровня, сервис - вышка!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИС ИС
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2019
Менеджеры по продажам использующие неадекватные методы работы, вводят в заблуждение и очень странно разговаривают.
Дополнение: менеджер представился пациентом главного врача, сказали что по поводу предстоящей операции, попросил пригласить к телефону. Дальше был диалог, который закончился словами менеджера о том по какой причине повышают голос и не рады с ним общаться. При этом даже голос не повышали. Интересный метод работы...
3
8
Mostrar respuesta de los negocios
0larn
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2022
Все норм) лучшая программа на рынке))
5
Mostrar respuesta de los negocios
Dentamed 2.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2019
Нравится,что всегда можно быстро решить любой вопрос по телефону.Нам нравится))
8
Mostrar respuesta de los negocios
1+1 Dental Clinic
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
После 19.00 дозвониться невозможно!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Маша И.
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2019
Отличный продукт, надежная компания
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita S.
Experto local nivel 4
Junio 26, 2019
Отличная система для работы в стоматологии
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Русанова
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2019
Программа удобная, но до техподдержки не дозвониться :(((