Икра
229 reseñas
Octubre 10
Очень уютное и приятное место, где можно тихо-мирно посидеть с друзьями. Особенно необычным кажется наличие второго этаже в рамках, казалось бы, одного пространства.
1
Junio 21
Были в Икре 17.06.2024. Есть недочёты по мебели, интерьеру, меню пора обновить, но это не самое главное. Заказали роллы одни из них с беконом, бекон был испорченный и был не приятный запах, все оплатили и сообщили им том что продукт испорченный, и официант даже не уточнил и сказал сразу, что у них все свежее, так же заказывали кольца кальмаров, кальмары были резиновые. Воды без газа в наличии не было. Грустно....
1
1
Octubre 20
Привезли классические роллы с угрем, который был отварен. Видимо он испортился и чтобы избавиться от запаха его решили не выкидывать, а просто отварить! По вкусу ни с чем не сравниться, когда начинаешь это жевать, то возникает рвотный рефлекс. Хотя все остальные роллы были отличного качества. Решить нашу проблему менеджер по телефону отказалась. Очень жаль, всегда заказывали только в данном месте. Придется в следующий раз заказывать в другом ресторане.
Agosto 29
Очень вкусные роллы и воки. Кухня реально очень вкусная. Цена качества соответствует. Но было бы неплохо обновить интерьер, столы были в разводах,и в меню цены были написаны фломастером
3
1
Diciembre 24, 2023
Отличное место! Можно отдохнуть семейно и с друзьями. Заказ готовится быстро, еда вкусная, роллы всегда очень вкусные, свежие, нежные, рис приготовлен идеально, что для меня очень важно!! Часто заказываю еду "на вынос", готовят вкусно и быстро доставляют.
1
Noviembre 12
Две звезды чисто за расположение и за вкусный чай.
Решила угостить маму её любимой Филадельфией - пожалела.
Ну начнём с девочек сотрудниц: вялое приветствие, а-ля ну вы там садитесь куда хотите, если чо позовёте там кнопка есть; распущенные волосы в общепите такое себе))
Время ожидания - 30 минут на три позиции и чай, при том что мы единственные кто сидел. За ними пришёл ещё стол и они получили свой заказ раньше нас - неприятно)
В первой позиции Лосось прозрачный, хотя это была Филадельфия...
Вторая позиция не соответствовала фото в устаревшем меню (от 2023г), на меню в целом без слез не взглянешь.
В моей третьей позиции я обнаружила волос, радует что я его хотя бы успела заметить, ведь мы уже собирались покинуть это место.
Перед уходом я сообщила о находке, девушка пошла на кухню советоваться что же делать, ходила ну минут пять точно ( мы могли бы просто уйти, ведь кроме нас вообще в зале никого)) ) , потом пришла, извинилась.
Казалось бы, Ух ты, сейчас мне предложат замену с собой или возврат дс, а мне скидку сделали 38р , при чеке 1,5к.
Ну смешно, ребятки. Смешно и обидно за потраченные деньги и время.
Junio 21
Отвратительно готовят.роллы невкусные,непонятно из чего сделаны.такое ощущение,что дешёвый майонез.,рис приглтовлен неправильно,комкам ,не прожуешь.заказали запечённые роллы -есть нельзя .выбор воды даже нет.на протяжении всего времени никто не зашёл.как готовят так и посещт.никому не советую.
1
Septiembre 3
Хорошее место для посещения. Тихо, народу мало. Видимо, больше на доставку работают. Жаль, что закрыли второй этаж. Заказывали роллы, очень вкусные!
1
Enero 23
Мне нравится этот бар, уютно. Расположение хорошее. Вкусно готовят. Раньше мест свободных небыло, а щас почему то пусто. Все заказывают на доставку. Удобно собраться друзьями, забежать посидеть.
1
Octubre 27
Заведение стало не очень меню старое уже многим надоело лет 6 -7 назад было на много вкуснее и лучше и меню было обширнее
1
Enero 19
Раньше не было причин писать отзыв, т.к. вкус дело индивидуальное, и нам все нравилось. До сегодняшнего дня, когда дело касается сервиса и работы с клиентом.
Оформляли заказ на доставку по готовности через сайт заведения http://ikra73.ru/. Заказ дополнительно уточнялся с менеджером по телефону. Все взаимодействие на этом этапе было нормальным и уложилось в пару минут в районе 19:02-19:04. По телефону нас предупредили о доставке в районе 1ч 20 мин или 1ч 30 мин, всё как обычно. Когда время ожидания заказа уже подходило к 2 часам, я позвонила в ресторан уточнить о нахождении курьера. Менеджер на телефоне был не готов к вопросу и трубку взял администратор. И началась эпопея: пока я пыталась заново объяснить зачем звоню, администратор решил что можно перебивать на полслове (что уже red flag как говорится). Далее меня стали уверять, что сроки доставки в порядке, т.к. заказ принят только в 19:36. Это был газлайтинг или жалкая попытка прикрыть свой косяк?🙃 На мои попытки доказать, что заказ не мог быть принят в это время, что у меня есть скриншоты смс и времени звонка с живым человеком из ресторана, ничего лучше, чем бросить трубку администратор не сумел🤦♀️ Попыталась позвонить ещё раз, но трубку уже не взяли, что ж нервы у сотрудников не железные, понимаю... (многотичие добавлено для драмы)
Оценка и отзыв не касается поваров и курьеров ресторана, а только тех с кем пришлось столкнуться лично мне, такие сотрудники убивают любую положительную оценку.
Ответа на сам отзыв не жду, если честно. Ответ не по существу ситуации тоже не нужен, спасибо.
Казалось бы всё можно было сгладить легко и просто: плохая погода из-за чего сложность с доставкой, большая загрузка кухни в пятницу вечером, глюк в вашей системе по приему заказов и т.п. и небольшое извинение. И все. Да что угодно было бы лучше, чем ничем не обоснованный наезд на самого клиента. Но вышло, как вышло.
Совет всем: фиксируйте всё взаимодействие с менеджерами и делайте скриншоты, иначе вас же будут выставлять дураками.
4
Julio 29, 2023
Очень и очень рекомендую! Все вкусно. Приятно находится в заведении. Администратор Луиза и официантка Алина очень приятные девочки. Украшение бара и прроооосто красотки))
Повар профи. Порции большие. Чай вкусный. Процветания вам!
1
Julio 21
Хорошее место. Порции большие. Очень вкусно. Вежливые обслуживание. Рекомендую
1
Septiembre 6, 2023
Рекомендую это место, оно прекрасно😍 сегодня были с мамой здесь, роллы невероятно вкусные, чай тоже божественный, приятные, вежливые официанты😊 Все просто на высшем уровне😄 могла бы поставить больше звезд, поставила бы 😌
2
Agosto 26
Роллы вкусные под адекватным ценам) персонал вежливый всегда чисто ) сиаовю 5
1
Febrero 12
Отличное место чтобы покушать небольшой компанией. Но на наш взгляд с женой поменялись повара, отсюда следует, что еда стала чуть менее вкусной; цены немного выросли, а порции стали заметнее меньше.
1
Julio 13, 2023
Данное кафе посещаю достаточно часто, все нравится, еда вкусная, интерьер хороший, персонал приветливый. Особенно хочу отметить новую официантку Алину, не смотря на столь юный возраст она очень хорошо меня обслуживала, хорошая, добрая девочка.
Она знает всё меня, на все мои вопросы по поводу состава блюд ответила. 😀
1
1
Marzo 31
Раз 5 ходили в данный суши бар, всегда было вкусно, но сегодня мы были сильно удивлены, рыбы прозрачный слой, креветку будто одну размазали на 8 роллин, угрь вообще будто окунь, вкус никакой, будто продукты и повара разом сменили. В самой дешёвой сушке вкуснее.
1
2
Septiembre 22, 2023
Всё очень вкусно! Продукты всегда свежие, пицца огонь, роллы выглядят аппетитно и на вкус тоже бомба! Расположение бара отличное, рядом с домом, что очень радует!
1
Marzo 12
Доставка так себе, последние 3 раза приезжали холодные. А последний раз не только холодные, вообще как будто в футбол играли ими. Деньги вернули , но это обсуждалось долго. Пришлось искать и заказывать в другом месте . И того, по времени это обошлось мне 4,5 часа. Праздник был подпорчен, осадок остался. Больше не заказываю там. Хотя в самом заведение все норм!
2
2
Marzo 11
Отличное кафе,самые вкусные роллы,пиццы,салаты и супы в городе😍
Отличный персонал,уютно,атмосферно
10 из 10 моя оценка этому заведению💪
1
Enero 18
Заведение не плохое , официант приветливый , ему респект! Но по еде есть недостатки.. Кольца кальмара были не досоленные , салат Эби манго с огромным количеством соуса Териоки , что даже не чувствуется вкус ингредиентов…. Роллы понравились
Junio 5
Очень часто заказываем роллы у вас, но сегодня они прям совсем другие)))неплохой дизайн) , но роллы сегодня кривые и разные "по росту" и размеру. Но Очень вкусные ! Спасибо Ко🥰
1
1
Diciembre 8
Лучшие ролы Ульяновска ) в сам с дальнего востока , именно здесь на много приблеженее
1
Junio 30, 2023
Были в данном ресторане числа 23.06. Ожидание довольно долгое, не смотря на то, что посетителей кроме нас не было. В самом зале на первом этаже темно, играет тихо музыка. Роллы дороговатые, так как по вкусу они все одинаковые, как рис с сыром. Чай брали молочный улун, был вкусный. Также взяли рис со свининой, рис был недоварен, а от свинины, наверное, только привкус (в порции было 2 маленьких кусочка, которые лежали под рисом). В целом неплохо, но больше не пойдём. Есть заведения, где вкуснее и приятнее атмосфера.
1
Noviembre 27, 2023
Очень-очень-очень НЕвкусные роллы!
Просто отвратительные! Как можно умудриться так дурно приготовить филадельфию... я даже не знаю. Возможно дело в ингредиентах, их свежести.
Заказывали доставку. Это первый раз когда я выкинула роллы! Просто ужасный вкус! Хотя надо было, наверное, вернуть и заставить это съесть того, кто готовил!
Крайне НЕ рекомендую! Даже предостерегаю!
2
2
Julio 3
Роллы заказываем только тут😍 очень вкусно все, и пицца тоже)
Septiembre 6, 2023
Достаточно быстрая подача еды, но это ожидание перекрывает вкус этой еды. Супы просто прекрасные, роллы на уровне, чай великолепный, подача красивая, отношение персонала вежливое.
1
Octubre 28, 2023
Сегодня пришли в 18.00, официант сказал, что ожидание 30 минут в итоге ждали час 2 ролла и пиццу.
Очень не приятно, что официант нам соврал. Посадка была не полная 4-5 столов.
В основном приходили доставщики еды, очень жаль, что у заведения в приоритете доставки, а не в посетителях заведения.
Администратор девушка, огромная умница, работает за всех.
1
1
Diciembre 20, 2023
Давно не был там, хорошее заведение с отличной кухней. На днях посетили снова. Второй этаж сказали что закрыт, правда не уточнял сегодня или вообще, но кухня свои позиции сильно сдала, если оценивать по 5 бальной шкале то 3 с натяжкой. Сильно пожалели что зашли туда.
1
2
Junio 23
Интерьер, не очень располагает комфортному общению и диваны все рваные.
3
1
Abril 6
Роллы и салат вполне, было вкусно! Тяхан конечно далеко не тот, хотелось бы обратить на это внимание, тяхан это конечно не то, чтобы просто добавить в рисовую кашу соевый соус и овощи
Diciembre 6, 2023
Баллы ставлю за прошлое) около 5 лет там не была уже. Очень вкусные суши, гренки и сырные шары, просто тают во рте.... Что сейчас там...
А, зеркало в туалете прикольное, зрачки светятся квадратом)
Diciembre 19, 2023
Заказали сегодня пиццу и роллы в надежде вкусно поужинать, по итогу сплошное разочарование .
Борты у пиццы сухие и жёсткие, тесто резиновое.
Рыба на роллах бледная и перемороженая, разлагается как будто она варёная . Рис сырой , начинки мало . Полное не соответствие фотографиям на сайте.
Разочарование сильнейшее, ожидали большего.
1
Marzo 27
Знаете,вроде вкусно, но до якитории и тануки далеко. Yoko в новом городе намного вкуснее суши роллы. Но все равно спасибо
Agosto 20, 2023
Очень вкусные роллы и хорошее обслуживание 👍 Нам все понравилось) Персонал дружный, администратор и официантка гостям улыбаются, по меню подсказали. Удачи и процветания вам
1
Agosto 12, 2023
Грязно, невкусно .. побывали в данном заведении 11.08.23, очень огорчены ситуацией, сели за столик, заглянув под него охнули, по ощущениям полы не моются неделями и не только под столиками,
По кухне ситуация не лучше, не вкусные роллы, в себе «Аригато» в ролле Унаги кадо вместо угря по вкусу как будто вообще селедка была, пицца не сильно лучше по своим вкусовым качествам.
Желания возвращаться туда никакого нет.
Enero 6
Ходим не часто,вкусно,обслуживание хорошее
На доставку заказываем роллы у них,всегда свежие и вкусные
Цена-качество соответствует
1
Octubre 22
Все как всегда вкусно в особенности кольца кальмара в панировке
Febrero 9
Еда в самом ресторане наивкуснейшая! Но вот сервис доставки... Сначала полчаса ждала, когда оператор подтвердит заказ, потом еще доставка полтора часа, просто ужас. За это время могли и заказать еду в другом ресторане, и съесть ее уже
3
1
Abril 25, 2023
Цены на роллы и суши приятные, все вкусно, том ям конечно чисто русский, но порция как для здорового мужика)) но я бы поработала над интерьером 1 этажа и посуда очень не очень уже)
1
Mayo 1
Есть странности, кофе сразу сладкий приносят, соевого мало или забывают обновлять в заведении ёмкости с соусом, если просить, то всё ок конечно. В остальном нормальное заведение.
Abril 15
Долгое обслуживание, но вкусная кухня
В основном работают на вынос, это большой минус для посетителей
При неполной посадке, ждали роллы около часа.
Julio 27, 2023
Всё очень вкусно, это большой плюс, учитывая многочисленную конкуренцию, снимаю звезду из-за не очень чистой посуды, столов... Но по еде и напиткам(очень вкусные чаи)-твёрдо 5 звёзд.
1
Marzo 8, 2023
Давно не был в данном заведении от которого не оставило особого впечатления 3 года назад, но в этом году решил посетить, думал что то изменится в лучшую сторону, но нет!) Ролы и суши, стали не только не вкусные, но и отвратительные, рис как будто вообще не варили, готовят очень долго, курьеры не выдерживают и отменяют заказ, клиент естегптлучает заказ в течении минимум через 2-3 часа. По поводу морепродуктов нет притенщиц👍 Пица вкусная. Персонал отвратительно относиться клиентам! Вывод мой на данный момент НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Руководству данного заведения прошу обратить внимание на персонал!!!
1
Febrero 6, 2023
Была один раз.
Общее впечатление:
Персонал невежливый, хмурый, нерасторопный.
Еда вкусная. Даже неожиданно вкусные роллы.
Чисто относительно. Не идеально, но пойдёт.
Цены как везде, средние. Меню разнообразное.
Сняла звезду именно за персонал.
1
Agosto 20, 2023
Добрый день! Вчера заказали суши в этом баре на доставку, мы были в шоке, один ролл был вообще тухлый , я всегда всем знакомым советовала этот бар, теперь разочарование полное, никому больше не буду советовать, руководство прошу обратить внимание на поваров, это было ужасно
1
Marzo 19
Очень вкусно и уютно! Хорошее место. Приезжать туда становится у нас традицией
Diciembre 31, 2023
Хорошее кафе. Давно уже посещаем это кафе. Вкусные блюда. Приятные , вежливые официанты.
Febrero 11
Ужасный сервис, дозвониться нет не какой возможности, могут ответить только после 30 минут дозвона. На сайте указана доставка, увы очень часто она не работает как и сегодня.
2
1