Ikra i Ryba

4,2

59 valoraciones

Valora este lugar

Людмила Н.

Experto local nivel 4

Сегодня, 18.12.2024, я зашла в данный магазин. Хотела приобрести рыбу, икру и морепродукты. У меня были вопросы по товарам. Как покупатель, я думаю имею право их задавать. Продавец Мисток Любовь начала агрессивно отвечать на мои вопросы и грубить мне. Вопрос был по весу рыбы и во внешнему виду. Я сказала что не нужно так разговаривать, я хочу купить у вас товар и хочу качественный продукт. Следующий вопрос был по икре. Дата улова октябрь-ноябрь, срок годности 3 дня после улова, это как? Соответственно у меня появился вопрос, на что опять я получила не понятный ответ с закатыванием глаз и цоканьем. Точкой кипения стал телефонный звонок. Мисток Любовь взяла трубку и начала разговаривать по телефону👍🏼 Соответственно я сказала спасибо, мне ничего не нужно и ушла. Вернулась я только посмотреть на ее имя и фамилию. На что она сказала мне, ей звонил покупатель и якобы что ей трубки не брать?! А я как бы не покупатель, я пришла послушать звонки и цоканье. Большая просьба провести беседу с данным сотрудником. Вообще вопрос, зачем брать человека на работу, который не умеет разговаривать с людьми?

Ида З.

Experto local nivel 3

Осторожно, обман покупателей!! 15.12 покупала икру для новогоднего стола, специально уточнила у продавщицы срок годности перед покупкой. Продавщица уверила меня, что срок годности икры 12 месяцев. Коллега в тот же день покупала икру в другом отделе этого магазина, где ей сказали, что срок годности в холодильнике всего 7 дней. Я позвонила в еще один отдел этой сети и проверила в интернете, действительно икра не хранится в пластиковой таре больше 7 дней, повторная заморозка ухудшает качество продукта. При звонке в магазин продавщица отрицала, что срок годности всего 7 дней. 4000 рублей за две банки икры просто выкинуты в помойку. Прошу отдел качества провести работу со своими сотрудниками и научить их общаться с клиентами и не обманывать их. Крайнее разочарование в магазине, была раньше постоянным клиентом.