Buscar

Ilmenskiye Elektricheskiye Seti

Valora este lugar

Андрей Минин

Experto local nivel 5

13.06.2025 в деревне Белая Гора благодаря ветру произошёл обрыв кабеля линии электропередач. Часть кабеля упала на участок и легла на забор (металлическая рабица). Сразу стали звонить в аварийную и горячую линию Ильменьских электросетей. Спустя часа три ничего не изменилось. Стали звонить снова, на что как всегда один ответ, заявка принята, ждите (видимо пока током не убьет). На мой вопрос обесточен ли кабель отвечали что не знают и связи с аварийкой у них нет. Уже почти ночью пришлось звонить главе местной администрации и только благодаря ей и главному инженеру с утра следующего дня начали восстанавливать. И самое главное, приехавший утром местный главный инженер указал на то, что кабель всё это время был под напряжением!!! А на участке в эти дни находились дети. Вывод прост, всю компанию от рядовых сотрудников до руководства Ильменский электросетей нужно гнать поганой метлой с насиженных мест. Буду вынужден обратиться во все возможные инстанции для проверки данной организации, так как без внимания такие случаи оставлять нельзя!!!

Ден С.

Experto local nivel 3

Постоянные проблемы с линиями электропередачи. Каждый год люди остаются без электричества в морозы. И это не пару сел, а целые районы, десятки тысяч жителей. Безолаберное отношение к людям и своей работе. Необходимо заранее расчищать линии лэп. Контролировать осуществление графика и проверки выполненых работ по расчистке не только на бумаге но и личным контролем. Подовать своевременно заявки на необходимую технику и персонал.

minato yagami

Experto local nivel 5

Два года назад взяли деньги ,сказали в течении полу года поставят столб и счётчик ,до сих пор кормят завтраками и ничего делать не собираются.Обращаемся в суд ,других путей видимо нет .Проще и быстрее самому купить и все сделать .Сейчас ещё письмами закидывают о том что якобы финансирования нет ,ждите ещё пол года .А на что интересно вы деньги с меня брали ?!

Дарья Т.

Experto local nivel 4

Ужасное отношение к людям!!!! Это словами не передать. Из-за них приходится сутками сидеть без света!!! Одна и та же проблема из года в год, ничего не меняется, делать ничего не хотят!! Линии изношены до нельзя. От лёгкого ветерка или снегопада сотни десятки людей сутками без электричества.

Oksana Baurova

Experto local nivel 2

Ужасное отношения к людям не справляются со своими обязанностями постоянно отключают свет за что мы платим беспредел надо детектора вон если он не выполняет свою работу надо прокуратура чтоб занялась плотно с этои проблемой

Татьяна Алексеенкова

Experto local nivel 12

Заплатила за подключение света 70 тысяч, срок подключения 6 месяцев, столь на участке, рядом с домом. Пять месяцев уже прошло. Тишина. Жду ещё месяц и в суд.

Татьяна Евстифеева

Experto local nivel 2

Нет света уже вторые сутки в центре деревни Песчаное Центральная 38а,33,35,37,39,54 и прочие. Бригада исправляла повреждения после грозы,но почему то не проверила сразу есть свет по всей деревне или нет. Собрались и уехали. А мы,по выше перечисленных и адресам сидим без электричества уже вторые сутки. Продукты в холодильнике сдохли и слов, чтобы выразить своё возмущение больше нет, кроме родного матерного. Ведь заявка дана ещё двое суток тому назад и никакой информации и движения нет, это просто ужасно.

Наталья Максимова

Experto local nivel 4

Работа отвратительная , никакая, ветер дунет, свет отключается, и сидим без света по 5 и более часов, ужасная работа, никуда не дозвониться

Маг

Experto local nivel 4

2! просто два! ПОЛ-ГОДА! меняли свой же неисправный счетчик на столбе. Хорошо, хоть снабжение не прервалось при этом.

ZORAN

Experto local nivel 3

не подключают электричество уже год, на телефонные звонки не отвечают, на портале тп одинаковые отписки, ФАС их принудить не может, суд обязал их сделать подключение, но это тоже не помогает, попробую с бумагами из суда обратиться в прокуратуру, тоже не поможет, но не сидеть же сложа руки

Вероника Шилова

Experto local nivel 3

Вы поставили нам " умные" счётчики и что дальше. Не было света в деревне, ночью всем включили, а у нас света нет. Заявку на дистанционное подключение ( не сработало, видите ли) выполнили только в понедельник! А в выходные что? Это аварийная ситуация!!! Хорошо, что не новогодние каникулы.

Людмила

Experto local nivel 2

Полных три дня звонила по всем телефонам: 984259, 984259, 984434, 984441, 623527, 623997 и ни один не ответил . Может там висит табличка <все ушли на фронт>? Чтобы записаться на приём, нужно ехать специально в организацию.

Юрий Рузайкин

Experto local nivel 2

Отвратительное качество работы и скотское отношение к людям которым должны оказывать услуги за деньги!

novdachi компания

Experto local nivel 6

Огромное спасибо ПО "Ильменские электрические сети" и лично Приколотину Денису Васильевичу за решение проблемы с электрофикацией в коттеджном посёлке Космос

владимир веселов

Experto local nivel 6

В деревне Стрелка постоянно на одной фазе повышенное напряжение(245-260вольт).звоню на горячую линию, а ответ один-у нас аппаратура показывает все нормально!!! Вы проедете по потребителя и проверьте на месте!!!!

Юлия

Experto local nivel 10

С 7 июля 2024 года ( четверо суток) в д.Сутоки нет электричества в половине домов! Звоним и пишем ежедневно. Робот принимает заявку и тишина!!! Раньше хоть можно было узнать причину и сроки устранения неисправностей! Сейчас пустота!!!

Анастасия Панкова

Experto local nivel 8

По идее организация должна заниматься обеспечением электроэнергии в области. В сем здании( по словам диспетчера рэс) обитает начальство наших многоуважаемых аварийных бригад электриков. Но поговорить по телефону с этим начальством невозможно, потому что трубку никто не снимает, либо номер не актуален. Пожалуйста, обновите информацию о телефоне организации, чтобы с вами было можно связаться как-то более оперативно, чем письменно. Спасибо.

Латышева Ю.

Experto local nivel 2

Хотелось бы , чтобы Следственный комитет проверил работу данной организации. В деревне Городок Новгородского района начиная с 31 декабря 2023 не было ни дня, чтобы на отключали электричество! Сегодня, 8 января отключили в очередной раз, в 14.40, ОДДС не владеет информацией о причинах отключения и сроках восстановления электроснабжения.

Марина Мицик

Experto local nivel 4

Такое ощущение, что обслуживают клиентов те, кто сами ничего не знают. Сначала три года не могли выдать пульт. Теперь сказали, что пульт все равно не будет считывать показания. Погнали в ТНС. Там сказали, что "Для перехода на двухтарифный расчет, необходимо предоставить Акт замены от сетевой организации, в котором указано, что прибор учета является двухтарифным (день, ночь)". А нельзя сразу было отдать этот акт, а не гонять опять на Нехинскую, куда добираться ужасно неудобно. Безобразное отношение.

Жанна

Experto local nivel 11

Беробразная организация, более месяца ждем, когда подключат свет, звонили, ходили на Нехинскую 61б,писали заявления, а воз и ныне там. Управы на них нет никакой! Полная бездеятельность, безабразие, безнаказанность.

Ольга Сергеева

Experto local nivel 3

Более безобразной организации нет наверное в нашем городе.Не дозвониться НИКОГДА!!!! и не решить ни одну проблему. И главное все люди в Новгороде недовольны, обращаются в суд, звонят в вышестоящие организации, а этой шарашке все ни почем.Счетчик ставят однотарифный, в квитанции указано однотарифный и вуаля! в июне в квитанции появляется ночной тариф, расценки ставят по дневному тарифу( с чего бы это??)и каждый месяц насчитывают ночной тариф(ОТКУДА???) если никто в этом доме не живет. И этот вопрос не решить ни с кем и никогда!!!.В этой конторе хоть кто-нибудь когда-нибудь работает?? или только деньги драть..Будем жаловаться дальше..

владимир минаев

Experto local nivel 13

Парни из рембригад работают профессионально. Могут устранить аварию любой сложности. Ощущается дефицит кадров и спецтехники.

ольга и.

Experto local nivel 15

Эта организация из разряда - им плюнь в глаза,а им божья роса.Отключили э/энергию шестой раз (!!!) за месяц.На звонок отвечает робот,с живым оператором не связаться,ничего не узнать.У нас в 3х этажном доме отопление от электрокотла. Если так будут зимой отключать - буржуйки ставить что ли???Докатились.На Марс лететь собираются,21 век на дворе,зато в обыденной жизни порядка не добиться, чтобы всё просто элементарно работало нормально.

Инкогнито 3963

Experto local nivel 3

Устроили ПЫТКИ для населения - установили приборы учета эл. энергии на самой макушке эл. столба спать не приходится -шум и дрожь постели, как озноб

Эльвира М.

Experto local nivel 3

Полное безобразие!!!! Уже 1,5 суток в деревне Черницы нет электричества. А на улице -30. Диспетчер на телефон не отвечает! По 112 говорят что будут ремонтировать только завтра, без объяснения причин, почему не отремонтировали вчера!!!

Юрьевна Наталья

Experto local nivel 3

Не связывайтесь с Павлом. Он у них бригадир. По телефону конечно говорят, что «на лапу» ничего давать не нужно. Но по факту не так! Про этого Павла были наслышаны, что он с удовольствием берёт взятки. А по другому очереди своей вы просто будете ждать долго. Вот и мы поверили ему и заплатили 140 тысяч. И всё. Пропал человек. Трубки не берёт, на сообщения не отвечает. Фото переводов денег ему есть. Ещё хитрые не хотят отзыв публиковать, приходится его корректировать

светлана кондратьева

Experto local nivel 14

Ужас !Неделю в деревне нет света . Робот принимает заявку и тишина. Обычные телефоны не отвечают . Очень хочеться найти на вас управу . Издеваетесь над людьми

Константин Гудько

Experto local nivel 6

Пол года ждал подключения, в итоге иду в суд.

Vlodny Ku

Experto local nivel 4

Пропало электричество в доме, деревня Курицко. Позвонил по тлф горячей линии один раз,через четыре часа ещё - никакой обратной связи к сожалению не получил. Температура в доме плавно, но неумолимо падала. Первая попытка восстановить электричества закончилась неудачно - автомат на ТП выбивало через несколько минут работы. На следующий день утром приехала аварийка и вышка прям с утра. в течение часа устранили проблему и восстановили электроснабжение на всей линии. К сожалению проблема может повториться - автомат в КТП желательно поменять на новый. У электрика даже не оказалось исправного торцового ключа- трещетки, что бы открутить гайки у клем автомата, хорошо , что подошел мой автомобильный. Это к вопросу об организации, укомплектованности и готовности проведения аварийных работ. Тем не менее, работа выполнена,спасибо бригаде.

ПескоструйСПб

Experto local nivel 8

Прошу Следственный комитет а так же ФАС обратить внимание на работу данной организации. К руководителям принять меры. Организации оказывает некачественные услуги. По указанным телефонам не дозвониться. Многочисленные жалобы на бездействия.

Галина Ермолаева

Experto local nivel 5

Пока эмоции не закончились - надо написать... Случилось у меня "чудо" - вышел из строя очередной раз пульт "очень умного счётчика" (вот с тупыми счётчиками жилось намного приятнее и несказанно проще). Обещанного какого-то действия с ним посредством компьютера в самой организации для устранения неисправности я так и не дождалась (наивная чукотская девочка) ну и поехала прямо к ним в логово...Дорога к ним - то ещё приключение - с трудом проехала на внедорожнике... Доехала. Время московское - 13 часов. Думала обед у них закончился... А вот и нет!!! Они ВООБЩЕ не работают, несмотря на то что четверг. У них ПРАЗДНИК!!! День энергетика, блин... Если читают эти отзывы руководители этой чудной организации, то мой вопрос: А почему в рабочий день, при заявленном на всеуслышание режиме работы, у вас нет хотя бы дежурного сотрудника, способного принимать посетителей и решать вопросы? Это когда вы успели стать Господами? Пока шла от вашего охранного поста (а кого боимся-то?) успела наслушаться таких же "лестных" отзывов с призывом обратиться в прокуратуру по деятельности этой шарашки...

Михаил Долгушев

Experto local nivel 19

Это ужас! Все старое сыпаться .. Свет на неделе отрубали с завидной постоянством . То сутки света нет , потом дали и через несколько часов опять !! Вы реально думаете что у вас получается работа ? Мы будем собирать подписи и подавать в прокуратуру и в суд.. Уже достали

Анна

Experto local nivel 9

Можно было бы поставить минус с удовольствием бы влепила минус пять звёзд! Просто ужасная Компания. Собирает только заявки никаких действий не делает…операторы до диспетчера дозвониться не могут…телефон не дают….сидим без света никаких действий не предпринимают. Постоянно по всем телефонам попадаешь на общую линию

Светлана Дерибина

Experto local nivel 7

09/11 закончился срок договора по подключению к электросетям в СТ "ДСК", ЮЖНАЯ 30. Электричества нет и, судя по всему, не будет. Поговаривают, что надо дать на лапу 25т. Это как и о чем? В прокуратуру идти?

Ольга Царева

Experto local nivel 2

Хотела написать отзыв, а потом прочитала другие и поняла, что Ильменские электросети это полный отстой и меняться они не хотят. Вряд ли что изменится от моего отзыва. Но на всякий случай… в выходные отключилась электроэнергия на улице Молодежной в д. Козынево. Сделали заявку, а в ответ - бригады нет. Праздники же.. дежурство бригады организовывать не нужно. А на дворе мороз. В 3-х домах грудные дети, отопление электрическое. Дежурная в электросетях трубки бросает.. кошмар..

Dr Sailar

Experto local nivel 2

Отвратительно . Все с начала звонка , робота и работы оператора !! Отправляют позвонить кому угодно лиш бы не в их компанию . Работу не какую не проводят. По заявкам тоже тишина . Бросают трубку не договорив . Не можете работать увольтесь !!!!

Elena Bogdanova

Experto local nivel 8

Добрый день. Не понравилось - это мягко сказано. Каждый отвечающий по номеру телефона специалист - хозяин на своём месте! Если вы хотите себя защитить - ищите документы сами! Оплата прошла ещё в 2018!!! году, благодаря Сберу - нашли и проплату и чек! И пошли по новому кругу - каждый специалист требует своё- ФИО, а теперь телефон, а теперь номер договора, а теперь адрес, а теперь последние цифры кадастрового - на этом , слава богу все закончилось!!! Ждите 30 дней ответа, как соловей лета!!! Чтобы позвонил специалист другого ведомства и в очередной раз сказал - у вас нет оплаты, мы не нашли!!! Если есть чек - куда же она делась?! Видимо - все дороги ведут в Рим, а у нас в суд!!! Спасибо.

Светлана Николаева

Experto local nivel 5

Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0 или вообще какое-нибудь отрицательное значение. Дозвониться невозможно. Подключение света ждем уже 2 года. Просто непонятно зачем существует эта организация. Полный бардак

Юлия В.

Experto local nivel 3

не возможно дозвониться

Svetlana Vasileva

Experto local nivel 3

Аварийная служба работает медленно, пропал свет29. 06 2023 в 09-30, идут вторые сутки света нет. Холодильник разморозился септик не работает в туалет -только на улицу Сегодня 30.06.2023.18-40.

Лариса Д.

Experto local nivel 3

Здравствуйте, сегодня пришлось посетить Ильменские сети что на Нехинской61 Б. Милая девушка отправила нас к Антону Сергеевичу в 212 каб. К сожалению, мы больше часа не могли попасть в этот кабинет, потом он ушёл на долгое время из кабинета. Вероятно была веская причина. На наше счастье появилась Соловьёва Татьяна. Она очень быстро и профессионально разрулила ситуацию. Это не только профессионал классный но и очень отзывчивый человек с хорошим чувством юмора. Своего рода психолог. Это очень важно для работы с нами. А мы всё разные. Татьяна, спасибо большое. А начальству хочу сказать- берегите так хорошо работникоа

Сергей Ж.

Experto local nivel 2

Полностью согласен с теми кто поставил 1.За 24 года, что мы живём в деревне, линия не обслуживалась ни разу, лес вырос, провода на ветках, аварии еженедельно. На заявки не отвечают

Елена Богданова

Experto local nivel 6

Абсолютно нулевая клиентоориентированность, две недели морозили «ваша заявка принята» не могли решить вопрос по неработающему счетчику. В итоге пришлось ехать к ним в офис, так как по телефону это просто бесполезно. Еще и в офис попасть, как к президенту…

Алексей Дас

Experto local nivel 8

Постоянные перебои электроэнергии! В розетке очень часто разные показатели, как на танцполе, от 160 до 270.Как только любые осадки или небольшой ветер,так света нет!

Оксана Кудряшова

Experto local nivel 3

Плюсов нет одни минусы.Хочется послать далеко и надолго но с нами говорит только единая служба.Ужасно работают .Прямого телефона нет .21век на дворе а без света можем сидеть сутками.

Ната57 (Мамедова Наталья)

Experto local nivel 6

Хотелось бы узнать когда в садоводческом товариществе Заря ермоленское поселение установят "умные" счетчики. Уже прошел год, а их как не было так и нет. Хотя обязаны были установить по истечению полугода. Приезжали электрики, установили на одном старом столбе 2 коробочки и все на этом. Столбов новых нет и кабеля тоже не будет. Все сказали будут монтировать на старых столбах со старой проводкой. Остается один наверно вариант, обращаться в вышестоящие органы, раз Ильменьсети так халатно относятся в Приказам и Указам Президента РФ.

jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj

Experto local nivel 4

Это ужас как издеваются над людьми. В технологическом подсоединении отказывают и говорят,что надо оформляться через интернет.Мне понадобился месяц чтоб найти ноутбук и фотоаппарат а пом мучиться с этим чертовым сайтом Россети. Посылал два раза и ругался по телефону ибо документы сканированные плохо читаются. ну а что было не взять эти документы в окошечке-то? Гоняли старика месяц. это только в России такое возможно отношение к людям. А мне 70 лет и горько это сознавать как у нас на Родине такое отношение.

Вольный Дон

Experto local nivel 4

Прочел отзывы и волосы дыбом встали! Как же мне не повезло ! Дело в заявке на подключение электричества (ТП) . Прошло 6 месяцев не подключили , писал притензии на портале ПТ РФ через личный кабинет , через оператора заказывал обратный звонок . Отзвонились , обещали в течении двух месяцев поставить столбы и подключить электричество , ссылались на глубокий снег (зима ) . В феврале 2022 года обещали все будет исполнено . В июне прислали доп.соглашение в котором сдвинули сроки аж на 09.08.2023 года ! Типа война идет , мы не виноваты! Представьте себе оператор на чистом глазу мне говорит что в России война идет , что ты хочешь от нас !Собираю документы подавать жалобу в ФАС ,напишу письмо в приемную президента как работники электросетей винят страну в войне которая им не позволяет выполнять свои условия по договору в срок по закону Дополнительное соглашение которое они прислали НЕ ЗАКОННО! и не имеет ни какой силы . Люди не знающие этого могут повестись на этот развод . Придет срок и их пошлют опять... Люди обратятся в суд и им откажут по причине истечения срока давности ! Представьте лицемерие и подлость ! Мой вам всем совет ! Если прошло 6 месяцев и не произвели ТП срузу пишите жалобу в ФАС ! Их оштрафуют на 600 000 рублей !!! выпишут предписание исполнить ТП в сроки указанные ФАС ! Если эти сроки будут пропущены идти в суд и уже суд их заставит а вы получите судебные издержки + ущерб за каждый день ! На этом можно даже заработать , отбив все нервы и время !

Александр

Experto local nivel 5

Надо прсто собраться всем сделать фотографии на эти все полупадающие столбы и старые провода, и написать в гос думу, и призиденту на сайт всёравно куда нибудь дойдёт, у нас, Ермоленское поселение садовотческое товаришество ЗАРЯ, прошло полтора года как мы заплатили и договор оформили а мы всё ждём, видете ли счётчиков у них нет, очень позорная организация, какой же это Великий Новгород, НАЧАЛЬНИКА НАДО ВЫТУРИТЬ И НАЙТИ НОРМАЛЬНОГО РАЗ ЭТОТ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ, ПОЗОР, ПОЗОР, ПОЗОР, все отзывы скапирую и отправлю в МОСКВУ я думаю нас обязательно услышат

Дмитрий Астафьев

Experto local nivel 3

Уже как 3 недели подряд в выходные отключают электричество. Совсем не понятно какой логикой руководствуются инженеры или руководители, которые отвечают за проведение ремонтных работ в ВЫХОДНЫЕ дни, когда людям нужно отдыхать, приводить себя в порядок (стирать вещи например). Кроме того, частое отключение бывает и будние дни. Такое ощущение, что живем не в 21-веке, а в 20. Недоволен обслуживанием. Оценка - ужасно.

Ilmenskiye Elektricheskiye Seti

160 reseñas