Имидж-студия Дениса Осипова
170 reseñas
Julio 9
Никогда не ходите в это место!!! Я являюсь несовершеннолетним и подвергся сексуальному давлению со стороны сотрудницы этой конторы. С самого начала и на протяжении всей стрижки Анжела трогала меня, гладила и шутила на непристойные темы(например, про мастурбацию и засосы). В свою очередь я старался не реагировать на это и молчал. Вдобавок, в конце, когда она наносила пудру на волосы открыто говорила про схожесть его с мефедроном и в шутливой форме предлагала его мне. Хотелось бы чтобы все перед походом в это место прочитали мой комментарий и сделали выводы, ну а я собираюсь писать заявление.
13
5
Junio 24
Прекрасные стилисты и мастера, со мной работал стилист по имени Егор. Прекрасно все сделал, закрасил седые волосы, получилось красиво с переходом (волосы длинные). Маска для волос, массаж. Очень довольна. Всем рекомендую.
Septiembre 12
Виктория M просто чудо мастер - единственная из всех мастеров, за всю мою жизнь, кто сделала из моей прически что-то адекватное
Знает свое дело - очень советую
Остался всем доволен )
100 из 10
Octubre 1
Как повезет,мне не повезло.Испортили волосы, девушка мастер,прости меня Господи,но честное слово,я думала, что она чем-то больна с рождения,она не говорит,слова не выговаривает,как будто проглатывает,но самое главное,не понимает, что ей говорят, вообще !!! Позвала коллегу,что бы та ей объяснила, другая коллега, спасибо ей огромное,помогла нанести тон,НО на выходе, вместо того, что я просила,мне сделали тотал блонд,при чем рыжий у корней,и это за 8 часов,плакать хочется,не знаю куда бежать
Noviembre 7
Отврптительный сервис. Я пёр через весь город, записался. По прибытию оказалось, что там у них форс мажор с мастером случился, и принять меня они видите ли не могут. Мне никто не позвонил и не предупредил, никаких компенсаций за потраченное время и испорченное настроение не предполагается. Спасибо огромное этой пень-Канторе за такое обращение с людьми
Marzo 13
3 только за покраску.
Записалась по акции) все здорово, думаю студия известная, проблем не будет.
В итоге я остановила стрижку на пол пути, так как не стала рисковать дальше. Мастер взялась делать то, что не умеет, ну или пока не научилась. Обидно, что просто не сказала с самого начала, что пока не умеет работать на длинных волосах... Теперь я ищу мастера, который все исправит)
Но это еще не все, заодно решила подровнять кончики ребенку, думаю тут можно не беспокоиться, пока была у одного мастера, ребенок у другого.
Дочь довольная вернулась с косичкой, решила не проверять) подумала, что уж кончики ровно сделать не проблема. Как же я удивилась, когда дома распустила волосы) а там ровная) но косая линия, а слову. Ну да ладно, волосы не зубы, отрастут. Но я обращаюсь к руководителям салона, если вы зарускаете акции, то должны четко предупреждать, что работают стажеры - новички, либо они должны работать под присмотром наставника. Уверена, что в таком случае это будет честно. К девочкам претензий нет, приветливые и улыбчивый, просто надо наработать руки. И красят хорошо.
Abril 28
Мне очень понравилось ,Лада мастер своего дела, хоть и долго но зато качественно. Единственное внутри не очень красиво и некомфортно, слишком тесно друг к другу рабочие места и суеты много, не комфортно и свет прям на клиента светит
Mayo 31
Была у мастера Марии на услуге «кератин+стрижка», все замечательно, быстро и качественно, волосы шелковые. Очень чуткий профессионал, спасибо!
Marzo 3
Была на окрашивании у Татьяны Ефремовой… Сложилось неоднозначное впечатление.
Мастер попросила написать расписку о том, что я не буду иметь никаких претензий к работе, еще ДО ОКАЗАНИЯ услуги..
То есть если бы что-то пошло не так именно по вине Татьяны, то в конце окрашивания мне бы сказали «упс, вы же еще в начале подписали бумажку о том, что не будет претензий»
Может где-то и изменились правила, нооо.. как минимум, это некорректно.
Второй момент, очень длинный маникюр у мастера - иногда было больно ушам, когда при мытье головы задевало ногтями…
Работа по итогу получилась неплохой, но не так как хотелось бы - остался неприятный осадок.
1
Septiembre 17, 2023
Сегодня впервые посетила студию на Лиговском пр. и осталась довольна результатом работы мастера Арсения -это доброжелательный, внимательный и отзывчивый молодой человек)) Помимо чудесного выравнивания цвета моих волос, дал полезные советы и подробную инструкцию по уходу и окрашиванию волос.
Ушла из салона в прекрасном настроении. Спасибо большое Арсению!
1
Enero 9
Второй раз записываюсь в салон Дениса Осипова на Энгельса 150.И попала в этот раз к Богдану Блинову. Осталась очень довольна!!! Мастер с БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Очень понравилось, как он меня подстриг, понял всё с первого раза, что я хочу. И вообще мне кажется , к какому бы ты мастеру не пошёл, все замечательные. Хорошая, добро желательная атмосфера всего молодого коллектива. Для себя уже решила, что буду ходить только сюда!
Marzo 4
Записалась на покрас+стрижка. Администратор даже не предупредила,что мастер будет ученик, которая и курсы не окончила. Испахабили всё и содрали 2500. Стрижка одна сторона короче другой,волосы просила светлыми,сделали почти чёрными. Теперь мне ещё с черного выходить,добавили проблему ! Просила ,длину в хвост,,отрещали по максимуму.Изумительный подарок на 8 марта, спасибо огромное! Не вздумайте идти к их мастерам,это не мастер,а ученик у которого трясутся руки.
1
1
Agosto 30
Окрашивание сделано было хорошо, но обманули с ценой !
Обещали скидку 20% , а во факту ноль !
Была постоянным клиентом , теперь больше ни ногой ! Удачи
Enero 29
Честно, ужасно постригли
Испортили прическу, хотела ровное каре, обкромсали как собаку, пряди разной длины, с одной стороны волосы длиннее, несимметрично, криво и некрасиво. Высказала «мастеру» свое впечатление и замечания, а в ответ получила лишь «ну, с этого ракурса вроде ровно». Предложения исправить ситуцию не было, извинений не услышала. Просто ужас. К интерьеру и студии претензий нет, атмосфера классная, но настроение испорчено.
3
Agosto 9, 2023
Пришла по акции окрашивание и стрижка у стилиста за 3500. Не ждала ничего сверхординарного, поскольку акция и не всегда отзывы положительные об этой студии. Случайно попала к мастеру Татьяне - молодая девушка, но чувствуется мастерство и уже опыт. Я просила мелирование, а не однотонное окрашивание и стрижку. С мелированием много возни, но Татьяна делала все максимально аккуратно и добросовестно. Все пожелания учитывала, и по стрижке, и по окраске. Что не маловажно - Татьяна очень вежливая, деликатная, доброжелательная. С ней очень приятно и легко. Результатом я довольна на 100%. За небольшие деньги у меня прекрасное мелирование и эффектная стрижка. Татьяна просто отличный мастер! Благодарю от души!
Diciembre 1
Дювенжи Анастасия, отличный мастер хожу к ней не первый год,советую 👍все супер
Julio 17, 2023
Лера Шастина моя любовь на все времена, прекрасный добрый мастер. Сделает вам всё от яркого окрашивания до платинового блонда, владеет сложными техниками типа аиртач. Очень аккуратна в работе, всегда спрашивает удобно ли, не горячо ли и тд. Если вы давно искали хорошего мастера - Лера точно вам подойдет!
1
Julio 28
Работают профессионалы, качественно, быстро, рекомендую
Julio 24, 2023
Спустя день после посещения,решил отредактировать отзыв и поставить вместо 5 звезд-две(и две-только лишь за очень хороший цвет,который получился).
В ходе окрашивания,я почувствовал сильное жжение,сказал об это мастеру,который меня красил(Ятаган Егор). На что услышал: «Ну,надо потерпеть,это нормально»
Потерпел еще 20 минут и повторное нанесение краски. Вечером увидел что мне сожгли всю кожу головы. Мастер мало того,что не сказал о том,что он передержал краску и что нужно сделать,чтобы ликвидировать последствия ошибки,об этой ошибке я в принципе не услышал и только вечером заметил сам. Впервые сталкиваюсь с таким халатным,непрофессиональным и бесчеловечным отношением.
1
Abril 5
Давно хожу к Татьяне Ефремовой на стрижку и всегда получаю тот результат, на который и расчитывал. Кого-то могут насторожить длинные ногти, но это совершенно не влияет на результат. Доволен работой мастера.
Marzo 19
Была на окрашивание в блонд, приехала по акции окрашивание плюс стрижка 4000, была сказанно показанно как надо, сказала все будет как показанно Итог покрасила в мой темный цвет, стрижка была за 3 минуты, не приятно очень, больше не приеду. Настроение было испорченно.
3
Abril 2
Недовольна :(( уже испортите мои волосы.
Не профессиональный парикмахер Сережа , я выбрала только профессиональный мастер, к сожалению нет, я пойду в другую салоне … не рекомендую. Кто то повезло это хорошо и пожалуйста.
Просто мне не повезло …
1
Abril 4
Именно в этой студии не была, но остальные посещала, очень внимательный контингент, делают там всё по Вашему желанию. И сейчас идут акций так что не дорого выходит.
1
Julio 11, 2023
Сегодня посетила данный салон на Лиговском и до сих пор не могу сдержать слез.
Изначально волосы выглядели так(1 фото)
Запрос был покрасить все в натуральный, но оставить и осветлить челку в качестве примера показала 2 фото.
У мастера не получилось осветлить волосы.
Сошлись на том, что покрасим все волосы в натуральный однотонный.
После процедуры выглядело все не по высшему качеству, но более-менее. Когда я пришла домой и посмотрела на волосы на свету я просто выпала в осадок.
Половина волос почти черная (это не мой натуральный цвет), торчат седые пряди, местами торчит рыжий из-за неудавшегося осветления, все волосы в пятнах, это прекрасно видно.
Ваш салон самое худшее место которое я посещала!!!
P.S. Мастер Арсений (как человек хороший, но как мастер - нет).
1
1
Diciembre 10, 2022
Этот салон превзошёл все мои ожидания.
Качественное обслуживание, хороший персонал и просто бомбический мастер.
Если вы хотите сменить имидж, то вам точно надо в эту имидж студию.
Раньше у меня были длинные до поясницы русые волосы. Но я решила все кардинально поменять и записалась в эту студию. Попала я к мастеру Фатиме. Тк на осветление я не была готова, то она предложила рыжий цвет. В следующий раз я решила тоже покраситься в рыжий. Фатима была права, что этот цвет может удержать человека.
Но сегодня.... Моё решение было покраситься в розовый. И мы с Фатимой выбирали цвет. Она понимала что я хочу.
С ней приятно общаться. Она очень хороший мастер🔥
2
1
Agosto 25
Высокие цены, с учетом, что меня стриг молодой (неопытный) мастер. Никаких претензий к мастеру нет, пускай учится, но не за ту цену, который салон устанавливает. Подстригли меня не так как я хотел, что немного огорчило, вроде салон именитый
Mayo 25, 2023
Была у мастера Дювенжи Анастасии.Работу мастер выполнил хорошо,но очень долго. При оплате мне назвали стоимость, которая сильно превышала указанный на услуге верхний порог. Администратор сказал,что мастер посчитал окраску и стрижку (заявленных в услуге) почему-то за двойную работу. На вопрос, как высчитывается эта двойная работа мастера, администратор сказала «я если честно не знаю, спросите у мастера», а мастер,который естественно не предупредил об увеличении стоимости в это время был заперт в уборной :) Большой вопрос и к администратору,и к мастеру,и к ценообразованию. Просьба представителей салона со мной связаться!)
3
Junio 27
Мастер была очень молодая и не очень опытная, результаты средние
Marzo 2, 2023
Хожу к Валерии Шастиной уже 4 года и каждый раз невероятный результат. Что яркие окрашивания, что блонд - всегда получается чудесно. Кроме того, Валерия всегда подсказывает как правильно ухаживать, а ещё делает классный массаж головы ✨ Очень повезло найти такого талантливого, чуткого и профессионального мастера!
3
Abril 21, 2023
История о том, как студия испортила нервы, одежду и потратила целый день решая то, с чем можно было бы разобраться за пять минут.
Управляющей Ольге отдельный привет! Очень приятно, что вместо адекватного общения с клиентом после целого дня ожидания вас, вы предпочли орать и бросать трубку.
Честно говоря даже 1 звезду жалко ставить этой студии. Ни раз обращалась к ним, все было супер. А тут ситуация из ряда вон.
Была на окрашивании и стрижке по акции. К самой процедуре претензий нет, а вот к сервису — УЙМА.
В процессе осветления волос мастер заговняла мне новый костюм. Второй раз надела!! Пятно не отстирывается, выглядит так, будто капнули белизной. Ввиду того, что капля на спине, обнаружила только дома. А вот мастер, которая постоянно пялилась в мою спину, заметить была должна.
Ладно, проблема не то чтобы очень значительная. Но вещь новая и уже полюбившаяся. К тому же недешевая. Уходить после ошибок салона в минус очень не хочется. Они и так уже взяли за стрижку и испортили настроение. Заново покупать испорченную ими же одежку желания никакого нет.
Казалось бы, решение на поверхности: написать в студию, они вернут деньги за вещь извинятся и все. Всяко лучше потерянного постоянного клиента и испорченной репутации. Особенно при условии, что клиенты привлекаются исключительно через сеть. Дешевле исправить одну маленькую ошибку, чем потом нанимать пиарщика и работать с возвращать репутацию.
Но нееет, салон решил, что они самые крутые. Что не признать свою ошибку и не взять ответственность — Ок. Что пинать клиента от одного администратора к другому — норма. То, что каждый из номеров, данных нам на который меня переводили, говорил, что решить ситуацию не в их компетенции — тоже. Причем все как один твердили, что решает управляющая, но абсолютно никто не знал ее номер. Забавно, да?)
В итоге и переписывались с отделом продаж, и общались по телефону с администратором одновременно. И те, и другие настояли на том, что нужно прийти в студию немедленно и решить вопрос на месте с управляющей, которая всегда там. Не вопрос, удача, что была недалеко, подошла.
И знаете что? Управляющей не было)) И администратор, с которой несколько минут назад говорили по телефону, начала открещиваться от своих слов и бормотать что-то совершенно невнятное и противоположное. А если бы я приехала из другого конца Питера и потратила еще два часа своего времени на дорогу? Видимо, такие мелочи как забота о клиенте салон не волнуют.
Сказали подождать управляющую до 9 вечера. Было 4))) очень приятно, ведь дел у меня никаких нет, правда? Или сказали, что перезвонят через час, она должна была выйти на связь. Через час, два никто не позвонил. Опять пришлось звонить самой. Бесконечно ждать эту управляющую.
Это при условии, что мы весь день на связи со студией. Ну как на связи, я звоню а они говорят что перезвонят с решением ситуации. Не перезванивают)
С таким подходом уже просто хи пломб добиться своего, уже деньги были не так важны.
В итоге в очередной раз позвонили в студию и аллилуйя. Эта неуловимая женщина оказалась на месте. Но занята, подойти к телефону отказалась. Супер.
Пообещала поговорить через пять минут, я провисела на проводе тридцать пять. Минус еще полчаса потраченного времени. В итоге эта женщина подошла к телефону, сослалась на какой-то регламент, ни слова не дала сказать, наорала, что я требую невозможного и бросила трубку.
Вот такая вот клиентоориентированность и готовность студией отвечать за свои же ошибки)
Спасибо за приключение, больше к вам не приду
7
3
Marzo 1, 2023
Дело было почти год назад,думала не очень поняла условия рекламы про 2500 за стрижку,покраску и укладку.Сейчас опять реклама мелькнула,вспомнила ,что в личных сообщениях спрашивала входит ли в стоимость осветление,ответ был положительный.Наступил день x .Я пришла с рыжими волосами и слегка отросшими корнями,естественно,осветление нужно.Хотела в яркий ,вышел бледноватый,причём темный.Ну ладно,окей...Ничего против не имею,бывает и такое после первого осветления.Как итог :
За осветление добавили +1000 сверху
Пигмент вымылся меньше чем за месяц,буквально за 3 недели,учитывая то,что соблюдала рекомендации и пользовалась нормальным шампунем.
Жаль,что меня обсчитали .Да,мастер с самого начала предупредил,но согласитесь очень неприятно,что реклама одна,а действительность совершенно другая.
Красили 5 часов,серьёзно,осветление и покраска корней вместе с длиной.Саму стрижку не меняла,просто 1-2см убрали,как и просила.Но действительно что можно делать 5 часов...С учётом того,что тогда волосы были по плечо,если не меньше по длине.
И ещё данное место найти сложно,благо девочка - тоже клиент салона и искали в итоге вместе.
3
1
Septiembre 4
Колхоз. Меняют мастера без предупреждения, на более низкого по категории. Администратор не извиняется. Если с такого начинается работа, то боюсь представить чем может закончиться. Рано или поздно проблемы будут, если посещать этот салон. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Julio 12, 2023
За неделю записалась к Юлии Седовой, но за 10 минут до моего визита мне позвонили и отменили запись!!! Потратила собственное время на дорогу и хотела сделать стрижку и окрашивание к мероприятию, но благодаря такому отношению не получилось.
Вроде бы студия Осипова -это хороший бренд, но такой "клиентоориентированный" подход портит полностью имидж студии.
В общем, в шоке!
1
Mayo 18, 2023
Мастер Татьяна браво! Пошла спонтанно, очень повезло, что попалась мастер Татьяна, волшебница просто! Я очень довольна результатом! Покраска и стрижка супер! Рекомендую!
Diciembre 11, 2022
Пришла по рекламе увиденной в новостной ленте в группе в вк. Акция «стрижка + окрашивание за 2500».Была у мастера Арсения, узнала я его имя уже после проделанной работы, написав в чат вконтакте, чтобы написать отзыв о мастере. Сам мастер не представился, пригласил на рабочее место, сказать честно сам мастер выглядел отталкивающе, на голове хаус, отросшие корни, неопрятный внешний вид, руки пахнут сигаретами. В публикации в ВКонтакте о данной акции было сказано, что в работу входит консультация стилиста и укладка. Сам мастер не мог сказать и двух слов и помочь мне, посоветовать. Хотя шла я, чтобы получить консультацию и узнать о новинках и трендах. Было решено просто подравняться и окрашивание я выбрала просто тыкнув пальцем в палитру. Когда мастер нанёс краску, предложил воду или чай, и просто удалился на 35 минут и больше не появлялся. После проделанной работы, когда мастер сушил волосы, он задал вопрос «как цвет?» на что, я ответила «не очень.» и мне коротко и ясно ответили «Что я сама выбрала этот цвет» дальнейшей диалог не последовал, он очень плохо подравнял волос. Выходной день испорчен, настроение испорчено, время потрачено.
6
4
Marzo 13, 2023
Супер мастер Олеся, креативная окраска в щадящем режиме с хорошей стрижкой, которую можно спокойно носить, а не строить ежеутренне что-то эдакое на голове. Да, тау быаает. Просто мастер хороший
Noviembre 9, 2022
Студия Осипова-одна из лучших студий в городе. Но специалиста нужно выбирать конечно повнимательнее. Я очень рекомендую Александру Короткову, считаю, что один из лучших специалистов студии. Очень бережное отношение к волосам, Всегда превосходный результат, просто волшебница!
4
Diciembre 1, 2022
Добрый день всем) в Студию Дениса Осипова на Лиговском, 57, хожу уже более трёх лет, к Юлии Логиновой, на стрижку и окрашивание. ВСЕГДА ОТЛИЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ, РЕКОМЕНДУЮ.
Юлия Логинова - профессионал своего дела, грамотный специалист.
5
1
Mayo 27, 2022
Я и мои волосы остались весьма довольны работой мастера Сергея. Приятный в общении молодой человек и хороший специалист. С учётом пожеланий, подобрал отличную формулу для окрашивания, обновил кончики, уложил волосок к волоску) Отдельный кайф - мытьё головы😇 Спасибо, удачи и процветания компании.
2
Diciembre 11, 2022
Отличная студия! Была у одного мастера, но она меня подстригла просто волшебно. Цена стрижки средняя, в самом салоне приятная атмосфера и дружелюбный и милый персонал.
2
1
Septiembre 27, 2023
Как и во всем: есть хорошие мастера, есть не очень. Методом проб и ошибок находишь 2-3 "своих" Мастеров, тогда все замечательно
Noviembre 15, 2022
Была в студии на Лиговском 13.11.2022г. По акции, 2500 всё включено! Посоветовавшись с мастером Арсением, решили закрасить корни ,до этого я делала мелирование!Мастер сказал, да нет разницы, просто закрасить быстрее будет! 3 часа я просидела в ожидании невероятно-красивого цвета, но когда он снял с головы тряпочку со словами, тут желтизна, так должно быть... Я была в шоке!! По всей голове были жёлтые пятна! У лба и лоб с одной стороны вообще фиолетовый! Я еле сдержалась, чтоб не рыдать от увиденного! На мой вопрос, вы считаете это нормальным, он ответил ДААА! Вы серьёзно??? Он предлагает перезаписаться на другой день, чтоб перекрасить! Ребята, какой другой!? Мне от туда выйти было бы стыдно, с такой головой, не то чтоб ходить ещё на работу и ждать этот другой день!! По итогу, пришла другая мастер, закрасила мне это в шоколадный цвет!Получилось неплохо! Но я, к вам пришла за другим! Я крашусь в блонд, не коричневый!Ни извинений, ни скидок, я не увидела и не услышала! В студии просидела 5 часов! Пришла закрасить корни называется! Шок!
Хочу сказать, что два раза была на Кузнечном и оба раза была у одной и той же девочки, претензии нет вообще! Но тут... Как вообще этот человек там работает! Сколько до меня и после меня будет испорченых волос?! Не советую идти к этому мастеру и огромный минус студии, за такое отношение к своим клиентам!
4
Diciembre 24, 2022
хожу в этот салон второй год к Шастиной Валерии и хочу сказать, что она настоящий мастер своего дела🫶 приятная беседа, индивидуальный подход и всегда потрясающий результат работы…это любовь! 💗
2
Julio 9, 2023
В данном заведении можно попасться на низкоквалифицированных мастеров, которые могут испортить простейший фэйд. К сожалению, я попал именно к такому. Молодая девочка, у которой руки трясутся. Понятно, что и ей нужно нарабатывать практику, но запороть простейшую стрижку надо уметь…
1
Febrero 13, 2022
Была здесь и моделью на окрашивании, и на стрижке просто так. Работают классные ребята, нравится атмосфера в студии и близость к метро/центру города. Также нравится, что можно записаться онлайн и выбрать мастера по категориям - чем ниже категория, тем ниже цена соотвественно. Так что классное место на любой кошелёк.
1
1
Septiembre 16, 2022
Ужасная студия. Шла по рекламе Парикмахер-стилист. Ни каких предложений и новых идей по поводу по причёски не поступало. 4 часа зря потратила.. . Просила покрасить в один тон , цвет оставить свой (есть седые корни). Краска подобрана не правильно, с коричневого цвета вышла почти в чёрный с красным оттенком..
После покраски волос, "мастер" не вымыл краску с задней части головы , не убрал остатки краски с кожи головы с оконтовкой отправил домой - пояснив, что такая краска всегда так. (пришлось самой оттирать, что б привести лицо в порядок)
После волосы даже не уложила.. , просто высушила феном.. Сама студия может и ни чего, но работают люди без опыта от слова совсем.. Я б сказала стажёры.. - а не профи.
4
Mayo 6, 2022
Отличный салон, много мастеров, замечательные цены, а мастера - выше всех похвал! Не знала что хочу, но чтобы было красиво, и действительно я осталась довольна! Очень рекомендую! Стилисты Евгений Башкиров и Астанова Умида очень хорошие!
1
1
Abril 27, 2023
Может мне не повезло с мастером, но ожидаемого результата по показанному фото не получилось с катастрофической разницей!!! Имя мастера я называть не буду, она, видимо, ещё учиться, или краска некачественная! Цвет получился тусклый, как у пегой собачки!!! Не советую рисковать своими волосами и своим настроением!
1
Agosto 10, 2023
Записалась сегодня на коррекцию бровей.
Пришла,посидели 20 мин и выяснилось что мастер даже не собирается приходить.он почему то по другому адресу находится.
Отвратительный сервис, настроение испорчено но весь день
1
Noviembre 20
Отличный сервис. Очень доволен!