Imma
484 reseñas
Febrero 23
Вполне годный центр, формата хорошей поликлиники. Врачи в массе своей - профессионалы, отношение к пациентам достойное. За таймингами следят, приемы начинают и заканчивают по графику. На ресепшн помогут состыковать записи к врачам и подстроить под ваш календарь. Сам выбор услуг не супер большой, но все базово необходимые есть. Что порадовало - все обходится без лишних бумажек и записей, пациента ведут в электронном виде. Есть средней руки приложение (тут можно сделать и получше). Обращался дважды, оба раза помогли быстро и вполне четко. Т.к. ходил по ДМС, ничего не могу сказать по уровню цен. Выписанные сверх страховки доп анализы ценником не поразили, во всяком случае. Навязанными доп обследованиями и анализами особо не грузят - на мой взгляд и лично мне назначили все по делу.
Enero 25
Хорошая клиника, уютная, комфортное взаимодействие со специалистами, компетентная консультация на ресепшн, на все вопросы отвечают чётко и с заботой помогают. Это первая клиника, в которой я прохожу обследование от начала и до конца, потому что на меня не наезжают и не орут врачи и не трясут деньги по поводу и без.
1
Abril 25
Я очень благодарна замечательным врачам этой клиники: главному врачу - Магер Валентине Александровне, кардиологу - Елене Владимировне, эндокринологу -Елене Алексеевне.
Спасибо за Ваш профессионализм, отзывчивость, сердечность!!!❤️❤️❤️
Enero 18
В целом, клиника хорошая. Не самое удобное расположение, плюс в самой клинике надо подниматься по высокой лестнице. Были у разных специалистов с ребенком, нареканий по диагностике и лечению нет, подход к детям также хороший. Только забор крови из вены у ребенка до 2х лет был не самым удачным, хотя старались честно. Не получилось с первого раза попасть. Справедливости ради отмечу, что несколько врачей танцевали и успокаивали. К слову, в городской клинике попали с 1го раза. В общем, как и везде, при желании можно придраться, но мы обязательно будем посещать эту клинику, собственно говоря, так же рекомендую к посещению.
Enero 8, 2024
Клиника Imma однозначно нравится одновременно за качественную медицину и хороший сервис (удалённая запись, удобный график), а для моей семьи и за удобную транспортную доступность. В клинике у нас наблюдаются дети.
Что касается врачей, отметим с супругой и однозначно рекомендуем Екатерину Павловну Букрееву. Прошли с ней от вакцинаций и Орви до инфекционных заболеваний, очень внимательный, спокойный и последовательный врач. Все по делу, все объясняет и успешно лечит !
Также нравятся ЛОР врачи, побывали наверное у них у всех, и всегда получали качественное и эффективное лечение.
Из направлений для улучшения: хотелось бы конечно, чтобы был рентген, в наш век ковидов-пневмоний актуальная услуга.
3
Abril 5
Уважаемая администрация клиники, уточните, пожалуйста, почему ваши сотрудники не в состоянии ответить входит ли та или иная услуга в ДМС. Вы как потом пациентам счет выставляете, если не знаете что за счет страховой, а что за счет пациента?))
И стоит ли упоминать, что другие клиники почему-то знают, что входит в страховку, а за что придется платить. А вы «не видите»
Пробовала записаться через телеграм «бот», отвечает там человек)) но лучше бы отвечал бот, честно. На сайте форма онлайн-записи работает криво, что бы к вам попасть нужно пройти целый квест.
Upd. Представления не имею записал ли меня ваш «бот». Но даже если записал, я не приду. Не хочу что бы за такую «работу» с пациентами вы получали деньги, пусть даже от страховой)
Enero 15
Наблюдаюсь в этой клинике, все нравится: оперативность, вовлеченность, рекомендации врачей. Персонал очень приятный!
Octubre 4, 2024
Отличная клиника с профессионалами. УЗИ делаю только там. Ещё там есть потрясающий врач - Ирина Владимировна, наблюдаюсь у неё с детства. Цены хорошие, не кусаются и врачи тоже прекрасные.
Febrero 24
Если вы точно знаете, что у вас расширенная, шикарная ДМС, не вздумайте сюда идти. Клещами упрашивать запросить *гарантийное письмо*!!!!!!!!!! на отрез *вам не согласуют и все*. в итоге я звоню и пишу в страховую *вы бы такое согласовали*? - ответ *да, заключение врача пришлите*. Уважаемая клиника, не надо Вам работать с расширенной ДМС. Ваше желание получить сразу деньги понятно, по ДМС вы получаете их позже. Но может тогда и не стоит лезть в истории ДМС. ну так не красиво! таким тоном наглым, дерзким уверять пациента *вам не согласуют*. Жаль
Septiembre 4, 2024
Были на приеме у Ильиной И.Д. недавно (не выбирая врача, с температурой у малышки).
Понравился сам врач, видно, что профессионал, нашла подход к малышу, назначила 2 анализа (сдать кровь и ОМ). Через день перезвонила, поинтересовалась самочувствием ребенка, я выдала новую информацию и она подтвердила диагноз, который предполагала.
Давно мы не видели такого клиентоориентированного подхода, чтобы перезванивали и интересовались!
Врач по призванию! Спасибо вам, Ирина Дмитриевна, буду рекомендовать вас на страницах своих соц.сетей и знакомым мамочкам.
Noviembre 2, 2024
Любимая клиника, для детей и взрослых:)
Стоматолог смогла убрать проблему, с которой не справились другие специализированные клиники.
Все обследования проводятся в срок и качественно
Febrero 11
Доброе время суток, ходим к этому врачу всей семьёй уже много лет, очень прекрасный доктор ,да и человек очень приветливый всем рекамендую
Enero 11
До недавнего времени были очень довольны клиникой. Врачи были отличные. Но на последнем приеме отоларинголог Ганели Л.Н. выписала ребенку с осложненным тубоотитом гомеопатию. Как можно серьезное заболевание лечить пустышкой ( Остерегайтесь данного врача.
1
Diciembre 11, 2024
Клиника нарушает законодательство, навязывая платную "консультацию" перед процедурой криодеструкции. Для чего мне ваша консультация за 3 тыс,в ходе которой врач через секунду осмотра скажет "да,это подошвенная бородавка", я и без консультации знаю что это подошвенная бородавка. Всей семьёй ходили к вам в течение 15 лет, теперь ни ногой к вам
Marzo 19
Уже много лет посещаем клинику. Есть хороший педиатр, ЛОР врач, и детский и взрослый. Можно сдать экспресс анализ по крови. В общем меня устраивает вполне
Marzo 8
Пишу не так часто отзывы, но тут не написать не могу! Была на манипуляции «Кукушка» 7.03 у ЛОР врача Дубровиной. До этого процедуру делала не раз. Это просто ужас… такой сильный напор, капилляры полопались, кровоточит теперь при высмаркивании , до сих пор нос болит и в уши отдает. не советую.
Abril 23
Я хожу в клинику сама уже много лет по разным вопросам здоровья, а также вожу детей. Абсолютно точно врачи - профессионалы! Ни разу не было ситуации, которая заставила бы в этом усомниться.
Noviembre 19, 2024
Ценник высокий . уровень врачей разный . найдите своего правильного и квалифицированного(а такие точно есть)и платите ему. Парковки своей нет. Но кулеры и чай кофе присутствуют )
1
Febrero 27
Обращался в клинику по двум вопросам. Сперва с вопросом по здоровью. В имме мне наконец-то поставили диагноз и назначили правильное лечение, которое стало помогать. Затем обращался за налоговым вычетом. Документы для вычета получилось оформить удалённо и день в день. Спасибо!
Abril 19, 2024
Хорошая клиника. Большой выбор специалистов и услуг. Людей бывает много, но ждать долго не приходится, все четко по записи. Чисто. Приятные администраторы, в частности Анна Анатольевна всегда проконсультирует и подскажет.
2
Abril 22, 2024
Очень рекомендую детского педиатра - Неотнатолог Ирину Дмитриевну! Очень чуткий врач, отличный специалист, который переживает и ратует за свое дело! Выхаживает нашу матушку уже полгода и отличным результатом! Рекомендую врача!
П.с. Хорошие и чуткие мед сестры для анализов и прививок, дочка не истерит как после районной поликлиники и все хорошо после прививок.
1
Marzo 21
Всё хорошо, но если лечиться по традиционным протоколам никакого здоровья не хватит выйти из цикла болезней. От цистита помогло питьё заваренной гвоздичной травы в итоге. Лечитесь от паразитов и грибков, и забудете про все болезни
Septiembre 13, 2024
Последние несколько лет начались проблемы с коленями при любой нагрузке (в молодости сильно увлекалась бегом на длительные дистанции). На первом посещении доктор собрал анамнез, посмотрел колени, направил на снимок, обследование суставов и сдачу анализов. По результатам исследований было превышение мочевой кислоты и ревмо-фактора. По снимкам доктор сказал, что есть начальные проявления артроза. Назначил терапию нестероидными противовоспалительными препаратами, ношение ортеза, лечебную физкультуру и посоветовал снижать вес. Все рекомендации дали положительный эффект.
1
Noviembre 14, 2024
Врачи классные, сама по себе клиника уютная, но единственное второй этаж, тяжеловато прям стареньким подняться, лифта я не увидела
Febrero 1
Моя любимая клиника! Все врачи хорошие, им реально не все равно, администраторы чудесные. Я даже дмс купила, чтобы ходить именно в эту клинику!)
Octubre 17, 2024
Отвратительные ощущения от посещения клиники, не рекомендую абсолютно. Для посетителя в ожидании присесть не где, все заняты, персонал кидает свою одежду на диванчик, что занимает место. Администратор во время оформления мед карты миллион раз отвлекалась, что задерживало оформление, сам приём на смотря на назначенное время пришлось ждать. И ещё за это все надо заплатить. Есть богатый опыт посещения коммерческих клиник, эта самая отвратительная. Абсолютно не рекомендую сюда обращаться!
4
2
Junio 18, 2024
Практически два года назад сталкнулась с проблемой. Ребенку тогда было 1.8. Появился абсцесс молочной делезы. Запислась к момологу, посмотрелл и сказал всё отлично. Пройдет.
Я выпрастла на регистратуре узи молочной железы. На узи увидели что присутствует болезнь, и нужно срочно госпитализироваться.
Позвали врача, показали ему узи. Он головой угу, нужно госпитализироваться.
Получается что если я сама не просилась, так бы и мучалась. За 3500р я проведа в кабинете минуты 3.
3
Agosto 14, 2024
Отличная клиника, да внешний вид ее чуть «устарел». Но коллектив врачей отличный. Каждый доктор приятный и профессионал! Весь персонал на ресепшен очень приятный!
Diciembre 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору, дерматологу Минкиной О.В. и клинике, что удерживаете такого профессионала уже много лет. Мы всей семьей наблюдаемся у Оксаны Васильевны и очень довольны. Врач профессионал своего дела, замечательный человек! Все всегда подробно объяснит, расскажет. Манипуляции по удалению образований безболезненны, заживление проходит быстро. От души рекомендую Мнкину О.В. у доктора огромный опыт и золотые руки.
3
Febrero 13, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами данной клиники.
Простая запись на прием (есть мобильное приложение).
Удобное расположение.
Квалификация врачей (была довольна всеми, к кому обращалась).
Отдельно хочется поставить огромный плюс руководителю клиники Имма на Никулинской за неравнодушное отношение, внимание к деталям, стремление становиться лучше, заботу о клиентах и, в частности, решение моего вопроса. Я была приятно удивлена!
Junio 7, 2024
Замечательная клиника! Высокопрофессиональнве специалисты, внимательные, понимающие, готовые помочь. Классное современное оборудование. По всем вопросам - я только сюда!
Noviembre 6, 2023
Прекрасный персонал, прекрасное оборудование. Администраторы корректны и приветливы, врачи и сестры профессиональны и вежливы. Особое впечатление произвела врач-физиотерапевт! Прекрасный профессионал с индивидуальным подходом к пациенту. Спасибо
1
Junio 13, 2024
Добрый день! Хочу выразить свое негодование ,касаемо ,работы терапевта Чупеевой Елены Владимировны . Мало того, что не может поставить диагноз, сообщила , что кладут в больницу, но по приезду скорой оказалось , что один , из поставленных ею диагнозов, не верный сердце в норме. После чего, дала рекомендации обратиться к кардиологу по месту жительства. Получается , что просто отправила с проблемой куда подальше. Изначально , обратились к ней с жалобой на головную боль, на что она посоветовала выпить анальгин. Не может дать никаких рекомендаций к лечению, на повышенных тонах разговаривает и унижает человеческое достоинство на приеме. Изучив другие отзывы пациентов про данного специалиста, очень пожалела, что попали именно к ней. Прошу разобраться в данной ситуации.
Diciembre 20, 2024
Были на приеме пока 1 раз у гастроэнтеролога детского, пока сложно оценить, но оформляли долго на ресепшене,да и прием начался с опощданием в 20 минут! Но все испортил гардероб,а вернее уборщица! Мы вошли, оч узкий гардероб, его и нет, и она начала орать на меня и ребенка,чтобы мы бахилы надели. Именно орать! Сразу все впечатление было испорчено! Недопустимо такое отношение к клиентам!
Marzo 24, 2024
Читаю отзывы про чутких врачей и не могу согласиться.
Привели ребенка 5 лет с кашлем к педиатру. Общалась очень хорошо, вопросов нет, обследовала полностью, все посмотрела. Когда перешли к назначениям назначать ребенку стала гормональные препараты и для ингаляции и в нос, на мой вопрос зачем столько гормонов, ответ был: в кровь не всасываются, давайте. Также нащупала что печень увеличена на 3см!!! Сказала сдать кучу анализов и узи сделать. Пошли на узи, там все ок, но узисту показалось, что надо бы к гастроэнтерологу.
Вывод: направления для увеличения счёта оплаты. Потратили много, результата ноль, помогли назначения другого доктора. Больше не вернемся.
2
1
Diciembre 4, 2024
Врач УЗИ кажется хорошим специалистом, но хамство администратора кажется, Ивановой Анны и отсутствие сервиса заставят меня обходить теперь это место стороной.
1.Все началось с того, что когда я позвонила в клинику узнать делают ли НСГ новорожденному (на их сайте есть услуга), администратор сказала - нет .
Через минут 5 перезвонила, сказала, что ошиблась и если это узи головного мозга, то значит услуга есть.
Видимо не все администраторы разбираются в каталоге, а может новичок? Меня тогда это не напрягло, а зря.
2. Когла приехали, оказался пропуск через шлагбаум, о чем никто не предупредил, пропуск соотвественно заказан не был. Пришлось звонить в режиме онлайн на горячую линию решать вопрос, благо после звонка пустили сразу.
3. Ну и вишенка на торте, сам "прием". Прием на УЗИ был на 19:30, приехала в 19:20 для оформления. Заполнила документы, администратор сказала ждать и что врач сама вызовет. В зале ожидания/холле до тошноты душно и жарко, ребенок 3 месячный спустя 25 минут начал плакать и капризничать, после чего я обратилась к администратору (Иванова Анна), обьяснила,что я с грудничком и спросила сколько еще ждать, на что получила ответ совершенно отвратительным и пренебрежительным тоном, почти дословно из разряда- "Ну описание делает врач, ждите, вы думаете это быстро? Это не пять минут".
Даже глаза не подняла, врачу не позвонила, продолжала заниматься своими делами. Я подошла еще раз, спросила не хочет ли она как минимум извиниться, что не предупредили о задержке приема на 20 минут и объяснить через сколько все таки он состоится.
На что она пыталась опять меня отфутболить, игнорируя просьбу узнать у врача когда она освободится, но соблаговолила задуматься о моих словах и спросила - "а что, вас еще не принимали что-ли?".
То есть, человек, даже понятия не имел о ситуации, а давал ложную информацию "на отвали". Кроме того, выяснилось, что в кабинете врача никого не было, а она просто не отметила,что мы пришли и ждем.
Кстати говоря, написание описания узи заняло не больше 3х минут.
В заключение - я работаю около 10 лет в клиентском сервисе медицинской сферы и такого ниразу не видела ни в гос, ни в платных клиниках.
В данном месте очень плохой уровень сервиса, совсем не может конкурировать с другими клиниками. Пишу в основном только хорошие отзывы, но здесь мне было крайне неприятно в свой день рождения получить такую ситуацию, да еще и в отношении маленького ребенка.
Хочется надеяться, что руководство клиники примет меры в отношении своего персонала.
PS/Кстати, здесь много плохих отзывов именно про администраторов.
Agosto 5, 2024
Наблюдаемся в данной клинике у Рябинина Владимира Викторовича. Очень четко поставил диагноз, не было ненужных обследований, проблему за раз не решить, но после первых назначений стало лучше. Продолжаю лечение, очень рада, что нашла такого врача.
1
Abril 26, 2024
Вела беременность по контракту с Узденовой А.И. Врач от Бога! С благодарностью вспоминаю это время!
Все врачи к которым обращалась также компетентны и вежливы. Отличная клиника рядом с домом
Octubre 30, 2024
Очень хорошая поликлиника! Все врачи хорошие. быстро прошли всех врачей. Анализы все по делу. Особая благодарность Лору Сучкову И.
Mayo 12, 2024
В клинике работают лучшие врачи. Терапевт Чупеева, дерматолог Белова, отоларинголог Ганели - этих специалистов рекомендую. Хожу к ним регулярно. Все по делу, без воды. Если есть страховка, то вообще отлично, многие процедуры и обследования будут бесплатными. Можно сдавать биоматериал на анализы у них или в КДЛ.
Junio 28, 2024
Отличное место, высококвалифицированные врачи, обслуживание на ура, очень советую посетить данную семейную клинику
Febrero 25
Считаю, одна из лучших клиник сети.
Асият Иссаевна, конечно, врач от Бога! Рада, что когда-то попала к ней.
1
Marzo 16, 2024
Прекрасная современная клиника. Мы в основном бываем здесь в сезон респираторных заболеваний: уже более 10 лет обращаемся за помощью к доктору Сучкову И.С. Доктором довольны, благодарим его за профессионализм.
1
Julio 19, 2023
Очень приличная клиника, много молодых специалистов. Персонал очень доброжелателен. Что удивило, так это приемлемая цена и качество обслуживания. Единственный минус, это отсутствие парковочных мест, но это и понятно, клиника расположена в жилом доме на 1 ом этаже.
2
Junio 16, 2024
Пользовалась раза 4. И всегда очень капризный персонал. Не пациентоориентированный, а только на свои регламенты и процессы. Для детей тоже, вроде заявлено, но по факту никакой адекватной попытки снижения стресса у детей при посещении нет. По заборам анализов у детей- так лучше в городскую поликлинику сходить, пугают и грубят детям.
1
Abril 25, 2024
Очень понравилась клиника! Все врачи, с которыми пришлось иметь дело - профессионалы! В клинике всё чётко по времени и по существу! Несколько удивили администраторы - неулыбчивые, но свою работу выполняют.
Marzo 16
Чисто, красиво, хорошие доктора и главное знают свое дело
Octubre 13, 2024
Врачи задерживают запись, администраторы решить вопрос не могут. Приехала по записи с острой болью, с грудничком, запись задержали, решать отказывались!
Ну для меня странно, зачем записывать, если Вы не успеваете за 30 минут осмотреть пациента. Сделайте часовые приемы.
Дизлайк
1
Octubre 23, 2023
В клинике работает много высококлассных врачей разных специальностей. Оказывают профессиональную помощь как взрослым, так и детям. Настоящая семейная клиника. Рекомендую к посещению.
1
Abril 9, 2024
В районе лучшая клиника, пожалуй. Последнее время подорожало заметно, но достойных альтернатив поблизости нет. Посещаем уже много лет - и дети, и взрослые.
1