Император
Dirección
Contactos
+996 312 38 01 64
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 11:00 a.m.
Indicaciones
Улица Шопокова
370 м
16 reseñas
Febrero 24
Одна звезда -
это персонально администратору Адинай!
Всем остальным - шеф повару, поварам, официантам - всем по 5 звёзд.
Объясню:
Мы не такие частые гости - ходим в «китайку» в среднем раз в месяц. Так уж повелось, что я пью вино и всегда беру своё. И хотя в большинстве, к сожалению, ресторанах существует правило «не пущать» со своими напитками, нас пропускали, поскольку чек за стол обычно у нас на двоих-троих не меньше 8.000 сом и плюс мои приятели из спиртных напитков заказывают водку.
И даже дело не в том, что вин категории, которые меня бы устроили, в данном ресторане нет (100-200$ за бутылку), но и то, что всё таки вино не водка и выбор его, априори, на порядок индивидуален.
В этот раз (23 февраля 2025) расположившись за нашим, как обычно столиком, предварительно нами забронированным, и предвкушая уже что мы будем заказывать, подошел официант и сказал, что наше вино «под запретом»…
(?!)
Мы попросили официанта пригласить к нам администратора.
Через минуту вернувшийся официант сказал - Она (администратор) передала, что если им что-то надо, то пусть сами и подойдут.
Уже класс! Мы зашли не в столовку (хотя и в столовой такого отношения не встречали… по крайней мере уже лет 40…))), а в ресторан, один из самых лучших в Бишкеке!
Хорошо, мы решили, что не стоит идти на конфликт, и подошли за разъяснениями к администратору.
Администратор сказала, что ей сейчас некогда! Находясь в окружении официантов, она видимо их обучала вежливому общению с клиентами)))
Мы, не понимая, что нам делать, продолжали стоять рядом. После чего администратор бросила на нас взгляд, спросив - А что вам надо, что хотели?
В унисон в пору было ответить - Нажраться!))))
Но мы вежливо объяснили свою позицию по вину в надежде на быстрое разрешение данного недопонимания…
Да, именно так всё и произошло - быстро! Получив молниеносный отказ, мы спросили, что нам делать и есть ли какой-то компромисс(?), на что получили более чем выразительный жест, сопровождаемый такой же соответствующей жесту фразой - Выход там!
Брррр…. Как будто ведро с помоями на нас вылили!
Да мы вышли, вернее нас как будто выгнали…
Мы поехали в «Император» на Южке, где, спасибо администратору, нам было разрешено наше вино… мы заказали наши любимые блюда и очень хорошо посидели, но неприятный осадок от посещения «Императора» на Ул.Ибраимова остался…
И теперь впредь перед тем как ехать в ресторан, будем узнавать кто администратор в смене.
Мы не хотим отказываться от кухни ресторанов «Император»
Нам всё всегда нравится и уже не год-два-три….
Но есть пожелание к владельцам ресторанов «Император»:
Обратите пожалуйста внимание на администратора Адинай!
И даже не столько, как на качества необходимые ей как администратору, а как на просто человеческие…. ведь не важно на какой ты должности (повар, официант, посудомойщица) - на любой работе надо быть нормальным человеком, тем более, работая в команде!
С уважением к владельцам ресторанов «Император», шеф поварам, поварам, официантам, всему вашему коллективу !
Андрей Борисович
Валерий Николаевич
Еда: 5
Сервис: 1
Атмосфера: 5
Marzo 31, 2023
Блюда приготовлены вкусно, атмосфера очень располагающая, интерьер красивый, персонал вежлив и тактичен, блюда подают быстро, все напитки в наличии
Noviembre 22, 2024
Аутентичная китайская кухня