Наша любимая гостиница в Гусеве , расположение огонь, тепло и уютно , есть баня с холодным бассейном , рядом музей , хорошие номера Советуем
Алена пущай будет удача
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Несмотря на то, что я приехал в командировку, мне удалось отдохнуть и расслабиться благодаря комфортным условиям в этой гостинице. Номер был просторным и функциональным, все необходимое для работы было под рукой. Камерная обстановка и уютная. В целом, отель оставил очень положительное впечатление.
Павел Учаев
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2024
Был и в отеле и пробовал кухню. Работал долгое время в ресторане в Калининграде где строганина из пеламиды топ продаж круглый год. Заказали строганину из пеламиды она выглядела ужасно, пахла сельдью возможно бодяжат левой рыбой для экономии, платить не стали. Дальше борщ который на вкус хорош, но оказалось что в меню прописана водка в подаче к борщу которую нам конечно не вынесли на вопрос при расчете где водка мне сказали что нужно было попросить !!!Дорогие официанты этого заведения и администраторы ВЫ должны спрашивать и интересоваться у гостей а не на оборот ведь это одно из правил ХОРОШЕГО сервиса, кухня отстой как и обслуживание, но борщ был хорош !
2
Степан М.
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Обслуживание ужасное , на респешене сидит одна невоспитанная женщина ,которая всегда всем недовольна. Когда собирались выезжать начали требовать деньги за какие то дырки в стене. Якобы эти дырки в стене мы сделали, нам же делать нечего как ковырять ночью стены....Больше не приеду в этот хостел
1
Василий Шелудченков
Experto local nivel 3
Marzo 31
После 50 минут ожидания в ресторане подали разваренные пельмени, повар на мою просьбу выйти и оценить блюдо так и не вышел. К пельменям подали уксусную эсенциию.30.03.2025 г. в13-50
Vlasova A.R.
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2024
Сервис оставляет желать лучшего. На ресепшене сотрудник не проводит консультацию по услугам, правилам и т.д. как это заведено. Завтрак готовят к определённому (указанному вами) времени при условии, что вы сообщите накануне вечером. Придя на ресепшен застать сотрудника почти никогда не возможно.
В целом чисто. Для маленького города не плохо.
2
Е
Experto local nivel 22
Julio 19, 2024
Странная гостиница, уставший интерьер, с ремонтом который делали из остатков материалов. Постельное белье не белого, а коричневого цвета???. В душе мыться невозможно, постоянно ска чет температура воды, то ледяная, то кипяток. Проблема с розетками, что бы зарядить тлф около кровати надо выдернуть из розетки лампу. Одну ночь переночевать можно, но больше-не советую
1
Сураева Кристина
Experto local nivel 3
Marzo 21
Обслуживание отличное,при входе лежат конфеты для посетителей.Номера отличные,ванна приличная,есть одноразовые щетки,тапочки,полотенца.Жили на 3-ем этаже было все отлично,но не пол,Пол скрипит в ванной и в самом номере.А так номер уютный,гостиница очень в удобном расположении.
Диана Зайнуллина
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Останавливались на 3 дня в этом отеле.С меня хотели срубить 5000 за дырку в обоях,которую я не сделала,что в итоге потом и выяснилось..Очень некрасивая ситуация вышла!Руководство,смотрите за своим персоналом!
1
Маргарита Игольникова
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Сначала скажу из плюсов: номер просторный, хороший телевизор, есть всё для гигиенического ухода.
Минусы: очень старые изношенные полотенца(прям в хлам), домашне е постельное белье(домашнего типа не белое) учитывае что это отель, там просто сэкономили.
Ещё в первый вечер прибывания, когда я мылась меня било током. Это происходит не всё время потому что на утро такого не было. А ребёнку разрешили зайти в свободный номер помыться.
2
Наталья Дрель
Experto local nivel 6
Junio 21, 2022
Прекрасное расположение гостиницы, очень чистый и просторный номер, вежливый персонал. Отдельное внимание заслуживает кафе при гостинице - это потрясающе вкусные блюд а по демократичным ценам. Летняя веранда кафе очень атмосферное место и имеет несколько фотозон, при необходимости, заботливые официанты предложат пледы. Рекомендую!
Станислав Колесов
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2022
Удобное расположение, близко к центру города. Отличное кафе с вкусной едой и доступными ценами, и хорошим обслуживанием.
Ставлю 2 звезды потому что,
Летом очень жа рко и душно нет кондиционеров или вентиляторов.
Оставляли вещи на хранение, на ресепшен. К счастью ничего ценного там не было, но вещи пропали. При обращении к девушкам на ресепшене, никто не видел не каких вещей и никто ничего не знает, по камерам не захотели смотреть. Эта ситуация очень сильно испортила впечатление.
4
Юлия Першина
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2023
Уютные номера, доброжелательный персонал, приемлемые цены в кафе и вкусные блюда. Былы на майских праздниках все понравилось. Спасибо большое персоналу за гостеприимство.
Евгения Денисова
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
Были сутки и это самые жуткие сутки в моей жизни. Персонал на ресепшене абсолютно не ориентирован на клиентов. В номере жутко пахло освежителем воздуха «Антитабак». Абсолютно не понравилось, не вернемся
R
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2022
Достойный отель ,кухня супер! Завтраки плотные! Вкусная каша ,яичница,сосиски,овощи,чай,и десерт!обеды супер!по меню тоже заказывали,борщ и солянка подаются с водочкой и салом и чесночной гренкой ! божественный бестроганоф с пюре и цезарь !
Wi-fi,парковка,есть сауна с басиком.Внимательные админы,девушка Юлия в ресторане очень вежливая,давно такого обслуживания не встречали! На высоте! Так же есть открытая веранда ,детям батут,горка .Мы очень довольны отдыхом. До этого были в королевском дворе,земля и небо-там и кухня не аллё и номера не фонтан.Вообщем советуем империал,будем в Гусеве приедем обязательно ещё !!!спасибо за тёплый приём !
2
Екатерина Кожина
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2023
Комфортный номер, вежливый персонал, в номере есть холодильник, кулер в коридоре с холодной и горячей водой. Все для утренней гигиены в номере предоставлено. Рекомендую.
Инкогнито 9585
Experto local nivel 2
Enero 15, 2024
Все хорошо тепло ,чисто ,персонал вежливый .
Минус - стены тонкие ,слышно как соседи общаются . Вода в душевой течёт слабо
1
Андрей Шарин
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
Хорошо готовят вкусные блюда, быстрое обслуживание.
1
Дмитрий Долгань
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Когда-то была гостиница с претензией, сейчас конечно все идёт вниз. Увы, пандемия и все остальное прошлось своим "катком". Был номер с балконом, но выйти на него было невозможно - все в птичьих*****. В ресторане нет пива. Завтрак это отдельная история. Есть сауна, но заказать ее тоже практически нереально. Что-то там все не так как надо... Может владельцев поменять?
2
Катенька Хотеенкова-Карпова
Experto local nivel 5
Abril 19, 2022
Номера чистые, белоснежные полотенца. Вкусная еда, по приемлемой цене. Персонал вежливый, влюбое время ответят на все вопросы. Завтрак очень вкусный и можно заказать его пораньше (если это необходимо).
Наталия Черепанова
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Обслуживание отличное. Персонал супер
Анна Манукян
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2024
чисто, вкусно, уютно, я довольна.
Рекомендую!!!
Ольга Е.
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Для Гусева вполне достойная гостиница
Игорь Михалицын
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2024
Отдыхали на мартовские всё очень понравилось
1
Заур Аббасов
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
Отличное место 👍
Дмитрий Кочетов
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
Уютно, но цена не соответствует уровню
Никита Вайтона
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2022
Очень уютная гостиница
Полный комплект туалетных принадлежностей,мягкая кровать.
Маленький и слегка грязноватый номер,но это не испортило общую картину
Ольга
Experto local nivel 14
Febrero 13, 2022
Хорошая небольшая гостиница. Приветливая девушка на ресепшене. И что очень порадовало, проверила QR-код - значит ответственно относится к своей работе.
Светлана Т.
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2021
Оставались в этой гостинице на 4 дня. Очень чисто, комфортно, дружелюбный и отзывчивый персонал. В комнате убирались каждый день. Поставила 4 звёз ды за шумоизоляцию. Всё слышно.
1
Татьяна Внукова
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2022
С большой благодарностью к администрации и работникам гостиницы.Номер ждал,бронировали за сутки.Вежливые сотрудники предложили завтрак в удобное время. Соответствует 3 ***.
1
Андрей Столповский
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2021
Обычная гостиница на 3 звезды. В номере чисто, но можно было бы сделать и уютней.
наталья рогозина
Experto local nivel 2
Enero 2, 2023
Понравилось абсолютно всё. Девчонки молодцы 👍
Сергей Данчини
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2020
Удобно расположен, имеется своя парковка. В номере чисто. Хорошее соотношениие цена-качество. Завтрак ниже среднего.
Егор Тукачев
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2021
Чисто. Но. В кариторах воняет чем то. Душ очень не комфортный, вода еле бежит и с перебоями, слив уходит медленно. Шумоизоляции нет, все и всех слышно. Терпимо, но комфорт не очень.
2
Юлия Ч.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2020
Во первых, не предоставили тот номер, который бронировали по телефону. Тот что дали взамен, очень холодный. А мы там были на Новый год. Я промёрзла , укутавшись одеялом, под бой курантов. Душ очень дешёвый, да и тот в плачевном состоянии, кривая кабинка, вода плохо уходит. Кран у раковины был сломан, вода текла то, но плохо. Завтрак один раз был неплохой. Следующий уже хуже, да и не удосужились даже нормально разогреть. На следующий я уже не пошла. До этого останавливалась в Verone, чувствовала себя как дома и хозяева там приятные. Импереал вообще не советую. Не комфортно не физически, не душевно.
1
ольга д
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2022
Все отлично. Благадарю персонал
AG
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2020
Просторный номер. В самом центре! Есть парковка. Рядом магазины и центральная площадь. В номере чисто.
Роман корчмин
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2023
Отличное место!
Екатерина Порошина
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2021
Уютная недорогая гостиница с вкусной кухней)))
Татьяна
Experto local nivel 8
Enero 20, 2020
Отличная гостиница, отзывчивый персонал, замечательная кровать и восхитительный завтрак. Спасибо вам!
Одно но. Лёгкий запах сырости.
1
Светлана Усубалиева
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Не плохой отель.
Alibek DJabakov
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2023
Очень хорошо
1
Natalia Galkina
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2021
Все очень хорошо, за исключением звукоизоляции и завтрака
Евгений 111
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2021
Приятная гостиница, отзывчивый персонал, рядом с центром города
Инкогнито 3983
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2022
Все на уровне
1
Ольга Л.
Experto local nivel 6
Enero 26, 2019
Снимали номер для друзей, они остались очень довольны. Завтрак входит в плату за номер. Есть сауна. Номер чистый, красивый.
1
1
Вася Васёк
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2022
Отличная гостиница,
1
1
Юрий Исаев
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2021
Хорошая сауна с бассейном
Салтыков Дмитрий
Experto local nivel 14
Noviembre 4, 2020
полностью соответствует фото и ожиданиям
отзывчивый персонал