Последние годы очень часто случаются неполадки, аварии, сигнал может пропасть в любой момент, а после 17 час они не работают, соответственно в выходные и праздники тоже. Для таких услуг нужен круглосуточный колл центр и ремонтники, было по несколько дней тв не показывал, но перерасчёт никто не делал. Да дело даже не в нем, сегодня, например, включила в 16 час, сигнала нет, жду, в 17 ч позвонила, подала заявку, время 22ч ничего не изменилось, тк они не работают, должны, я считаю, аварии устранять в любое время.
Елена
Experto local nivel 4
Febrero 21
21.02.2025 отключилось телевещание по адресу Гвардейцев д. 18. Позвонили в Инбитек-телеком, девушка -оператор приняла заявку и уже, примерно через 2,5-3 часа, неисправность была устранена. Спасибо за оперативность и квалифицированность оказанных услуг .
1
Наталья Л.
Experto local nivel 5
Marzo 3
Очень грубые сотрудники абонентского отдела. Пытаюсь отключить услугу антенну в квартире без посещения офиса. Дистанционное заявление отправить. Толком объяснить не могут . При повторном звонке ссылаются на первое обращение, что уже все было сказано . Клиентоориентированность нулевая . Если договор расторгается .
1
Светлана
Experto local nivel 4
Febrero 1
Каждую субботу примерно в 20,20 отключают вещание. (ул. Культуры,3) Сегодня 01.02.2025 также с 20.20 уже 2 часа нет сигнала. Ни один телефон не отвечает. Заявка на тех.поддержку не отправляется. А плату за неоказанные услуги возьмете!!!
Елена Б.
Experto local nivel 2
Enero 6
безобразное обслуживание - невозможно дозвониться ни по одному телефону!! а 06.01.2025 вырубилась антенна в 9:00 и вообще некому исправлять!!!
2
1
Альбина Лысякова
Experto local nivel 10
Enero 13
Делали заявки по ремонту антенны,устраняют быстро,оператор перезванивает уточняет как выполнена заявка.
1
Елена Кондратьева
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Что за дела? В любое время может пропасть телевещание и нет никакой аварийной поддержки. По телефону не дозвониться никогда. Не хотите работать,не работайте. А мы на все выходные остаемся без тв. Думаю,надо завязывать с такими услугами и никому не рекомендовать.
7
1
Марина .К.
Experto local nivel 6
Enero 20
Ужастная компания,всегда в выходные бывают неполадки,а дозвонится к ним нельзя,по выходным аварийного вызова нет.
2
Анна
Experto local nivel 14
Febrero 27
Приходила в эту организацию расторгать договор по антенне. Обслужили быстро, все четко.
1
Аном
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Очень ужасное обслуживание. По улице Страж Революции 21 27 и 28 июля 2024г нет сигнала на антенне. До звонится не возможно. Примите меры. А то придётся обратится в отдел прав потребителей.
3
1
вера шумайлова
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2024
Работают отлично,при любых проблемах с антеной приезжают в день заявки,мастера молодцы,спасибо за работу!
2
4
Елен Гор
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Ну и?! Пытаюсь отправить заявку в техподдержку и ЧУДНАЯ КАРТИНА…. ЗАЯВКА НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ - ошибка какая-то…При чем давно… пятница… вечер…
Доживем до понедельника?!
Чудесный подарок от вашей компании!
Может стоит специалистов поменять?!
Издевательство какое-то
Добавляю сегодня - суббота… опять все исчезло… тот же результат по отправки отзывов и комментариев
7
Николай
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2024
Решают вопросы оперативно,вежливый персонал!
Светлана Кечкина
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
"Нет доступных программ".
Телефон ни один не отвечает, отправить заявку в техподдержку через сайт не получается: "Ошибка отправки почты администратору сайта"
1
1
Галина Кот
Experto local nivel 6
Enero 12
Договор с данной организациец не заключала, а строка в квитанции на 80 р есть!
Галина
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2024
пятница 13 декабря, с утра нет сигнала.Когда появится неизвестно.
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Зарегистрировала заявку на подключение. Девушка по телефону сказала,что мастер перезвонит в течение двух дней. Ждала два дня. Ни ответа,ни привета! Пойду в другую компанию,где нужны клиенты!
2
Кенвуд
Experto local nivel 10
Julio 27, 2024
в последнее время у них часто случаются аварии соответственно заранее оплачиваемая услуга не оказывается
1
Кирилл Таланин
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2023
По поводу гнилой организации присоединяюсь к вышеизложенному отзову! Наигнилейшая!!!
По 4- м указанным номерам телефонов пытался дозвониться втечение 2,5 часов—- все тщетно!!!
2
Y.D.
Experto local nivel 11
Febrero 17
Было не сложно найти.
По телефону подсказали,как отключить антенну.
Пришла написала заявление.
Михаил
Experto local nivel 16
Julio 26, 2024
Отвратительная служба поддержки клиентов, дозвониться невозможно, заявка в электронном виде не отправляется. В выходные не работают.
Организация ужасная.
1
Михаил Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2023
Ребята, хрен знает как у других, у инбитек за ТВ копейки , у меня где-то под 80 каналов . Меня устраивает.
2
Сергей Малухин
Experto local nivel 18
Agosto 5, 2022
Организация супер! Заработок на ровном месте! Но нужно отдать должное, при расторжении договора, без проблем, заполнить заявление в офисе, квитанция с начислением, паспорт, и с будущего месяца платёж не приходит.
3
2
евгений м
Experto local nivel 19
Octubre 8, 2023
Не грамотные специалисты
2
Антон Борисов
Experto local nivel 4
Julio 12, 2022
Сервиса никакого! Дозвониться не возможно!
2
Броненосец Потелкам
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2020
Весь город платит этим мошенникам. А директор себе и жене купил по Мерседесу за 7 млн.рублей. А дочерям по Тойоте Рав 4.
9
Ольга Сафронова
Experto local nivel 6
Abril 8, 2020
юбилейный бульвар дом11. в 10.30 8 апреля 2020 исчезло изображение. рябь.
дозвониться невозможно!!!
сейчас 14.00 ничего не изменилось!!!
1
Никита М
Experto local nivel 17
Enero 6, 2019
Персонал, приветливый отзывчивый, руководителя никак не могу застать на месте, все где то в разъездах
1
3
Малина
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2019
Лучше не связываться
5
Reseña anónima
Enero 19, 2016
Гнилая организация, с некомпетентными "специалистами".
3
1
Reseña anónima
Marzo 5, 2013
Фирма включает в счет услуги, которыми абонент не пользуется и не следит за тем, что бы данные услуги предоставлялись