Я покупаю джинсы в этом магазине уже очень давно и никогда не было нареканий. Все джинсы фирменные. Стоят конечно соответственно. Но это логично.
Видно, что владельцы магазина фанатеют по теме джинс. Магазин оформлен очень антуражно, и вам расскажут про джинсы очень много пока вы их просто примеряете (даже если вам это и не интересно).
Однако, совсем недавно - в мае этого года купили там новые джинсы Wrangler. Проносил чуть больше 2х месяцев и они жутко выцвели. Мы обратились в магазин, но слушать нас отказались. Не успел я открыть рот, как мне сказали, что тёмная ткань выцветает на солнце (хотя у меня есть и другие темные вещи и такой стремительной потери цвета не наблюдалось даже на отдыхе в южном климате). Когда я попытался объяснить, что не надевал темные джинсы в июле в 30градусную жару и что по моему мнению даже если выйти на улицу пару раз в солнечный день, то качественная вещь не должна буквально растворяться на глазах, то мне просто ответили: "Обращайтесь в суд". Даже не попытались разобраться, вдруг действительно заводской брак или ещё что-то.. Владелец магазина написал мне бумагу с отказом быстрее, чем я закончил писать свое заявление с просьбой рассмотреть возможность возврата или обмена (даже не прочитав моё заявление).
Джинсы стирались 2 раза по инструкции на бирке. Сушились наизнанку не на солнце.. В жару по улице надо ещё додуматься пойти в темных джинсах (когда даже в шортах жарко). К тому же у моей жены джинсы не то что темные, а прямо черные.. И ничего с ними не происходит в "солнечный день". Так что мнение моё не изменилось, и я считаю, что фирменная вещь за 7-10-15 тысяч, которую позицианируют как сверхкачественную не может испортиться за 2 месяца на глазах просто из-за того вышло солнце.
Я допускаю, что вины магазина может и нет и это действительно неудачная модель или правда брак, но отношение к постоянным покупателям поразило.. Все очень общительные когда приходишь с запросом купить что-то, но когда обратился с проблемой странно слышать сразу (без попыток в чем-то разобраться), что нужно обращаться в суд. Магазин берет на себя ответственность когда что-то продаёт и если вещь оказывается некачественной, то можно хотя бы приложить усилия, чтобы разобраться в ситуации.
При этом уже 2 раза было такое, что магазин закрыт и если ты хочешь в него зайти и что-то купить, то надо звонить по телефону и ждать пока его откроют.. Подход такой, что если кому надо, то он и так придёт, позвонит, подождет - ну и купит. Куда деваться если ему надо? А при оплате вас попросят сделать перевод по номеру телефона, а не платить через терминал. Так что кешбэк тоже не сработает. То есть им навстречу пойти нужно, а сами они в случае чего не хотят.
В общем, если вы ищете хорошие фирменные джинсы, то тут вы их скорее всего найдёте. Ассортимент действительно большой. Магазин сделан с душой к товару. За соответствующую цену. Но в случае чего будьте готовы, что потом к вам с душой относиться уже не будут.
Лично я больше тут ничего покупать не буду, хоть и был раньше постоянным покупателем.
2
Диана Исмаилова
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2023
Очень интересное колоритное место, выбор хороший, как раритетные модели, так и последние от производителей. продавец очень приветливый, все расскажет и покажет, от истории создания вещи до текущей моды, приятно, когда человек так увлечен своим делом. Внутри как музей , любителям кантри и рока будет приятно. Также много чего посмотреть для любителей СССР))
эмо(tionless)
Experto local nivel 15
Junio 17
крутой магазин-музей с хорошими джинсами. было бы здорово, если бы консультантка ещё рассказывала что где в магазине находится, потому что не сразу понятно, где выставка, а где товары.
Алексей Некрасов
Experto local nivel 11
Septiembre 20
Закрыто средь бела дня!
Два раза пытался попасть в магазин, без результата ((((
Плохо!
Антон Б.
Experto local nivel 10
Noviembre 11
2 раза пытался зайти в рабочее время магазина и 2 раза никого не было.
Никита Запорожец
Experto local nivel 11
Abril 20, 2022
Отличный магазин, куча классного декора внутри, крутые качественные джинсы, продавец помогла подобрать пару, размеры классно сидят (у разных производителей один и тот же размер может отличаться, эти не маломерят и не большемерят), буду носить с удовольствием и обязательно вернусь ещё раз)
Mostrar respuesta de los negocios
Знаток Города
Experto local nivel 6
Junio 17
Хорошие джинсы! Минус один не все размеры на весь ассортимент
Аня Прохорова
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Все семья покупает джинсы только там)
Импортные вещи, качество хорошее, ностся годами и не портится!