Inetcom

Valoración 4,2
929 valoraciones
Valora este lugar

456 reseñas

Experto local nivel 12
Octubre 6, 2023
Все вопросы решаются быстро. Удобное расположение. Проблем с провайдером не возникало. Удобный сайт. Много форм оплат, что достаточно удобно.
1
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ГРАНИЧНАЯ 38 НЕТ ИНТЕРНЕТА ЧТО У ВАС ПЕРЕБОИ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТЫ ВАМ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ ИЗВОЛЬТЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗОНОСТИ !!!!!!
1
1
Experto local nivel 3
Junio 14, 2023
Данным провайдером пользуюсь давно, но в последнее время качество интернета не радует, иногда происходят сбои и выскакивают предупреждающие таблички. Здесь работают отличные сотрудники, которые всегда готовы помочь, но и это не всегда помогает. Хочу выразить благодарность сотруднику Вадиму, его консультации, помог все настроить и ответил на все мои вопросы!
7
1
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2023
скорость интернета 3 мб/с , вместо заявленных по договору 100 мб/с . Вопрос, за что мы платим ежемесячно? На горячей линии говорят, что это нормально Вы же в жилом доме живете. НЕТ ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО, у меня у бабушки в Липецкой области 10 лет назад интернет быстрее работал, чем у Вас в Москве в пределах МКАД. Если решите вопрос со скоростью по нашему адресу уберу отзыв
7
2
Experto local nivel 21
Enero 21, 2024
Хороший провайдер, берет адекватные деньги, пока проблем со связью небыло, тарифы адекватные, в целом все хорошо, в офисе работает очень приятная девушка
1
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Просто отключается интернет в любой момент времени. Никужа не дозвонишься, сайт не работает. Просто кошмар. А деньги списывают регулярно!
1
2
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
Хорошая компания, пользуюсь её услугами уже 10 лет, менять не планирую....
3
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2024
Замедлили Ютюб и некоторые гугл сервисы по команде, а что за это получили?
2
1
Experto local nivel 5
Enero 28, 2024
Если нужен интернет,всё найдёте тут не бред , и реальный вам айпи и сотрудники увииии. Короче норм провайдер .. почти весь на оптике . (Только он от миноборон)
3
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2023
Много лет пользуюсь, из плюсов цена , из минусов надоели постоянные аварии, перебои, до оператора не дозвониться, да и смысл звонить, через несколько часов включают , как ни в чем не бывало. Просто устал, стало подбешивать, буду переходить. Сегодня 6 ноября понедельник выходной день , на улице дождь , сидим семьёй без интернет...
1
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Пока все работает, то и вопросов нет. Но в случае возникновения проблем со связью со стороны провайдера - никакой информации нигде и никогда. Неужели так сложно на своем оф. сайте выкладывать информацию о том, что проблема обнаружена и над ней работают? Я уж и не говорю о том, чтобы извинились перед клиентами...
4
1
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2024
Написал заявление на возврат денежных средств. Всё спокойно приняли. Объяснили
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Уже сутки нету домашнего интернета, не в первый раз такое происходит
1
Experto local nivel 18
Abril 18, 2024
Неплохое место в принципе хорошее интернет но иногда бывает сбои многих это бесит мне все равно.
1
Experto local nivel 4
Junio 2, 2024
Вторые сутки. Минуту работает три нет.r utub, wink,смотрим и т.д .работают без проюлем. Оплпчено вперед на 2 месяца и что?
1
3
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
На протяжении года, что мы пользуемся этим провайдером, раз в неделю интернет отключается от 3 часов до нескольких суток. Его просто нет:( Телефон компании в режиме автоответчика, никто даже не может пояснить сроки возобновления услуги. Плохая связь и плохое отношение к клиентам.
5
3
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2023
Отвратительный интернет! Подключили несколько месяцев назад и постоянно аварии или какие то технические неполадки…при этом отключается интернет на пол дня минимум, а бывает и на весь день…раз в неделю так точно…с расчетом что муж работает в интернете на дому, а старший ребёнок не засыпает без мультиков,это очень усложняет жизнь…не советую подключатся к этому провайдеру!
5
2
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Приемлемый тариф и хорошая техподдержка
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2024
Нормальный офис. Приветливые сотрудники. Принесли роутер для настройки. Пообещали, если что то не так, то настроят удалённо.
Experto local nivel 10
Julio 3, 2024
Частые сбои 💯 Сейчас же ситуация такая: Нет подключения в сети больше 2 часов Контактный номер Отключили Сайт свой заблокировали🤔
1
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Часто стал аварийным провайдер. Не возможно работать с постоянной проблемой интернета. На время частых сбоев в работе сети, операторы включают автоответчик, чтобы не контактировать с клиентами и не отвечать на вопросы по плохому качеству оказываемой услуги.
2
2
Experto local nivel 7
Julio 3, 2024
Отвратительно. С вечера 2 июля 2024 пропал интернет. Звонишь в техподдержку - там играет музыка и никто трубку не берет.
1
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Мне сообщили что приостанавливают и по какой причине не сказали и я все время плачу и регулярно и тем более я плохо слышу и не знаю что у них и сбой бывают
3
3
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Постоянно отключается интернет и в общем плохо работает
1
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Хорошая компания дающая интернет и телевидение. Если возникают проблемы, ребята быстро их устраняют и всегда быстро отвечают на звонки и днем и ночью
1
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Отвратительный интернет. Буквально каждый день какие-то проблемы. Столько мучений... До этого был Билайн - за пять лет использования ни разу не общался с поддержкой, тут же пишу каждый день, а толку ноль. Все исправим, все сделаем, авария, оборудование и бла бла бла
3
3
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Обслуживание и персонал на высоте. Недостаток электронной базы клиентгв: не возможен поиск клиента по фамилии. Хорошо, что под руками оказался номер договора...
3
1
Experto local nivel 4
Junio 23, 2023
Ежедневные аварии, технические неполадки. "Извините, будем делать так, чтобы этого не повтонилось". Хочется задать немой вопрос - а когда, собственно, начнёте? В начале года неделю не было связи, но каждый день обещали, что в тот день уже включат. Сейчас, на этой неделе, уже 4 раз, когда интернет пропадает на практически весь рабочий день. Раньше к Инетком нельзя было придраться. Сейчас сплошная нервотрёпка.
6
2
Experto local nivel 13
Julio 14, 2024
Хороший провайдер, грамотные операторы, и терпеливые ))
2
Experto local nivel 10
Julio 27, 2023
Очень хороший провайдер, пользуюсь больше 10 лет. Проблемы за все это время были не значительные, и все всегда быстро решали.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2023
Сигнал пропадает по три - четыре раза, в день. Телевидение смотреть не возможно. Техподдержка уверяет, что всё в порядке. Я думаю , что нужно искать другого провайдера. (Железнодорожный)
2
1
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Не могу второй день зайти в личный кабинет сайт не работает просьба разобраться с ситуации
1
2
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2023
Общение с представителями компании оставляет ощущение, что это не люди, а просто бот сидит - ничего не решает, но отвечает заранее сформулированными политкорректными фразами. Типа "куда ты денешься, мы тебя всё равно нагнём" - типичный подход русского бизнеса. Жалею, что связался.
2
2
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Интернет ладно фигня хотя и занего плачу..... я домашним не пользуюсь. ... но телик и тот не показывает......надоело постоянно перезагружать роутер......терпение закончилось - пора менять компанию.
1
2
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2023
Просто отключили интернет и сказали пока копию паспорта не пришлёшь не включим. А то что договор с ними заключал с паспортом это не считается. То что с 2006 года их абонент им тоже пофиг. Ищу альтернативу, как только будет время этим заняться сразу уйду.
4
1
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2024
Вдруг потребовали в наше не самое простое время присылать по интернету сканы паспорта в развороте и с регистрацией...:)
1
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Постоянно глючит, и не нужно говорить что дело в модеме, поменяли несколько модемов. Проблемы решаются очень долго, на звонки часто не отвечают. Буду менять провайдера. Балашиха
3
1
Experto local nivel 18
Noviembre 6, 2022
Оперативно установили и подключили домашний интернет ( ЖК Новый Зеленоград), жаль забыл имена наладчиков, но это было 5.11.22г. Парни все подробно объяснили , подключили. Пока в е работает идеально ( 2 дня😉), но надеюсь так и будет. Устанавливал взамен Алматела, который весь мозг вынес постоянными авриями и обрывами. А от нас вообще молча ушли, но пишут, что авария на линии ждите исправления. Ждал неделю, пока сам не узнал в своей УК , что они договор по аренде помещения не продлили и ушли от нас.
2
2
Experto local nivel 13
Enero 14, 2024
Скажу я вам так: Периодически пропадает интернет. Я даже не думал, что такое возможно. Скорее всего, перейду к конкурентам.
1
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Пользуемся услугами данного провайдера 4 год, нареканий не было.Пробуйте, рекомендую
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Спасибо за вежливость и терпение в общении с пожилым "чайником" Оператору Станиславу.
Experto local nivel 6
Junio 21, 2022
Подключился в сентябре 20 года. Сразу оговорюсь, на роутере не экономил, нужен стабильный и быстрый интернет, кинетик ультра показался мне достаточно надежной моделью без вопросов к качеству передачи и скорости, это-чтобы отмести возможные отсылки к роутеру и возможностям. Сразу после подключения интернет порадовал через Wi-Fi цифрой 500 туда-обратно, потом 350 и на этом был забыт на год, только оплата и всё. Но 22 год стал просто фатальным для инеткома: лаги; обрывы; скорость на приём не больше 130 и на отдачу не больше 60 и вечное невнятное блеяние по телефону операторов о плохом роутере и потере на передаче, и прочую обывательскую чушь для бабушек за… На лицо перегруз сети, удаленность серверов и не желание руководства признавать проблему влекущую финансовые растраты. Никому настоятельно не рекомендую связываться с данным провайдером во избежание потери времени, средств и нервных клеток. Поищите боле ответственных людей и всем добра!
19
1
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2022
Обратилась в данную компанию, осталась довольна. Менеджер и техник были крайне вежливы и компетентные в своей работе. После заявки на подключение, уже на следующий день приехал техник с полным комплектом оборудования, так же с начала проверил роутер, который был,на соответствие выбранной скорости. Всё настроил и вот уже месяц пользуюсь данным провайдером, нареканий нет.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Пользуюсь услугами с 2008 года, нареканий нет, все устраивает! За столько лет раза два вызывали мастера, проблема решалась.
3
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2024
Хороший провайдер. Нормальный ценник.
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Сначала вроде нормально было, но последние года два качество связи омерзительное, даже рекламный ролик короткий загрузить без плясок с бубном невозможно. Поддержка по полчаса перенастраивает роутер, чтобы через пять минут он снова перестал работать. Абсолютное ФУ.
5
1
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Последнее время плохо работает.
1
Experto local nivel 17
Junio 19, 2023
Отвратительная компания. Постоянные сбои, постоянно не работает интернет по техническим причинам. На телефоне робот (!), который обещает скорое налаживание (больше 3 часов, это скорое налаживание?!), и просит их простить... Работаю из дома, моим клиентам ваши извинения до лампочки! Клиентоориентированности ноль, очень сильно чувствуется пофигизм по отношению к клиентам. Думаете подключаться через них? Очень нерекомендую. Ушла на другого оператора, с той же ценой и интернет быстрее, и можно в тех поддержке с живыми людьми пообщаться, внеплановых отключений нет, а если ожидается - ПРЕДУПРЕЖДАЮТ! Кстати, деньги ваши никто не вернет, отсутствие интернета и постоянные сбои ОПЛАЧИВАЕТЕ ВЫ! Ни о каком перерасчете не думайте. Да, вы платите за отсутствие интернета! Инетком крайне не рекомендую, пока не научатся достойно работать!
5
1
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Постоянно обрывается интернет связь. На телефон при аварии отвечает робот. Сроки работ по востановлению связи никогда не говорят.
2
1
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2024
Интернет так себе то есть то нет