Inetcom

Valoración 4,2
922 valoraciones
Valora este lugar

451 reseña

Experto local nivel 9
Octubre 20, 2022
Обслуживание оцениваю на отлично. Со скоростью есть проблемы, но, как оказалось, мы виноваты сами - у нас роутер технически слабоватый (до 100 м/с). Мы решение нашли - когда смотрим фильм или канал через комп, то напрямую провод подключаем и все.
1
1
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2023
Мне нравится,давно являюсь пользователем, нареканий нет, вопросы решаются оперативно.
3
Experto local nivel 11
Marzo 1
В целом все неплохо, пользуюсь уже 10 лет. Иногда бывает отвал, но быстро переключают на резервный канал. Честный провайдер, отказываться не планирую ))
Experto local nivel 16
Julio 25, 2023
Отличный провайдер. Интернет всегда работает без перебоев. В 1000 раз лучше Ростелекома.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2022
Хороший интернет-провайдер, выгодные тарифы на интернет, служба поддержки всегда на связи, интернет и ТВ всегда работает исправно и на хорошей скорости! Спасибо Вам)
1
Experto local nivel 13
Junio 9, 2023
Ул.Поляны 5, частые перебои с интернетом.Устраняют массовые аварии не быстро. Сегодня у них даже сайт лежит и телефон поддержки. То есть до провайдера не дозвониться от слова совсем.
3
1
Experto local nivel 3
Julio 8, 2023
Пользуюсь этим проводом около 8 лет. Но последние 2-3 месяца сбои, а сегодня с 6 вечера вообще сдох интернет. Если также будет продолжаться придется сменить провайдер .
4
2
Agosto 7, 2022
Хороший интернет провайдер. Пользуюсь пакетом интернет+телевидение полгода. Интернетом довольна на 100%, телевидение иногда даёт сбой, но после звонка оператору все налаживается. Хотелось бы иметь возможность добавлять каналы в избранное, чтобы не листать все 70 каналов раз за разом и видеть программу на ТВ (не через приложение). Было б супер!
1
Experto local nivel 10
Julio 11, 2023
Много лет с ними. Внимательные , легко дозвониться, все проблемы решают. Интернет быстрый, не виснет, цены высокие
2
1
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2022
Пользуюсь инеткомом с начала 2018 года на тарифе 100/420руб., стабильность ( в худшем случае за год связи нет часов так 10-15, и то в большинстве своем тупил старенький роутер), скорость, пинг, приложение для ТВ и все остальное на хорошем уровне. Недавно обновили тариф за 550р., было 200/200, сделали 350/350 и вот, вчера решил таки решил перейти на новый тариф, для начала купив роутер с гигабитными портами. Заявку в личном кабинете оформил в пол 11 вечера и на удивление позвонили через минуту, чтобы удостовериться в возможности моего оборудования поддерживать скорость выше 100мбит. Оперативно переключили тариф и по прошествии суток что могу сказать, скорость соответствует заявленной, ко всему этому роутер с 5G гораздо лучше работает. Ну, как-то так. Эх, надеюсь на дальнейшее повышение скоростей, только вот сомневаюсь в целесообразности для меня, т.к. для 500 и выше нужен уже SSD диск (может и не нужен).
4
4
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2023
Пользуемся с мужем дома, и в телефоне и в телевизоре интернет. Отлично.
2
1
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2022
Пользуюсь Инеткомом с 2007-ого года. за ВСЕ 15 лет пользования не было ни одной малейшей проблемы. Скорость приёма\передачи - как и заявлено. Качество обслуживания со стороны провайдера - замечательное, качество выполняемых работ инженерами(коих вызывал за 15 лет всего 2 раза, и то по мелочам) - качественное, специалисты квалифицированные, доброжелательные. Лучший провайдер в ЮВАО.
5
7
Experto local nivel 13
Junio 25, 2022
Скорость соединения на высоте - стабильно держится выше 300 Мбит/сек, однако часто бывают обрывы минут на 10-15. Бонусом идёт пакет телеканалов. В офис относительно легко добираться. Но если вы пришли вечером или заранее не договорились о визите, то в дверь звонить бесполезно (хотя может и повезти). Тариф eXtra-550
3
3
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2023
В офисе вопрос решили быстро. Приятная и доброжелательная девушка на ресепшне))))
Experto local nivel 21
Enero 8, 2023
Инетком есть, и за это две звезды... И всё же:- за что сняты ещё три звезды? Да щас то, что "Инетком"-полное " плохое катчество"! Постоянно виснет и лагает... Извините.
5
Experto local nivel 6
Junio 29, 2022
(Пишу отзыв с мобильного т. к. «интернет» отключается каждые 2 дня) Если вам нравится звонить в поддержку каждые 2 дня - подключайтесь, а ещё будьте готовы что любая деятельность в интернете может быть прекращена в любой момент по вине «ой что то не работает мы чиним (иногда по 12+ часов) И позитивные отзывы походу куплены, в шоке от количества отзывов, но подключайтесь и проверяйте сами
10
1
Experto local nivel 5
Julio 4, 2021
Случайно наткнулся на отзывы об Инетком , так как сам решил уходить от Инетком к Wifire. Тут большинство пишут о плохом качестве услуг предоставляемых провайдером и т.п. За 5 лет что пользуюсь инетом от Инетком (100 мбит) ни единого сбоя.Конечно, бывает глюк раз в месяц ,когда заканчиваются деньги на счету и при оплате нового месяца линия зависает иногда, спасает перезагрузка роутера. Так интернет всегда стабильный, честные 100 мбит на приход и 110 на исход. Я плачу 320 руб за этот тариф. В доме появился Wifire за 250 руб те же 100 мбит, но отзывы о нем еще хуже. Я скореее останусь с Инетком. Отзыв пишу чисто ради того, что какие-то необоснованные плохие отзывы о провайдере.
7
17
Experto local nivel 4
Junio 27, 2022
Пользовался интернетом на съёмной квартире 2-3 месяца, пришло сегодня письмо на почту, что я им должен денег за аренду оборудования, 3 года списывали деньги в личном кабинете, хотя понятно, что интернетом никто не пользовался давно, теперь написали на почту, что будут в суд подавать. Заплатил, ибо нет смысла что то с ними выяснять. Сидят выжидают круглой суммы, потом пишут об этом на почту через 3 года. Не связывайтесь с мошенниками.
8
Experto local nivel 15
Mayo 7, 2022
Компания работает на 5+. Клиентоориентированность на высоте. Нет желания переходить к более крупным провайдерам. Тарифы в рынке, приложение для Smart TV есть на всех платформах. Есть один минус - компания более не поддерживает запись программ :(
6
Experto local nivel 8
Julio 31, 2022
Хорошая компания пользуюсь много лет, тарифы приемлемые, техническое обслуживание хорошее. Но периодически пропадает инет из-за сбоев в электричестве, так как серверное оборудование располагается в домах потребителей.
2
2
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2023
Так себе провайдер. Технологии, услуги,обслуживание на уровне 15 лет назад. Или жадные или бедные.
1
Experto local nivel 8
Febrero 10
Уже несколько дней не работает интернет и телефон инетком не отвечает.
2
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
За последнее время очень сильно испортились. Проблема с качеством интернета не решается уже более полутора месяцев на обращение в чаты ВКонтакте по техподдержку ни к чему не приводит только отписки и только отговорки . очень жаль, что так все испортилось, раньше они были лучшими.
5
3
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2023
Интернет не работает от слова вообще, не вздумайте подключать , каждый день звоните оператору который говорит перезагрузите и т.д. в итоге не работает , самый кон,,,, чёрный интернет... Не вздумайте его подключать
5
2
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
где компенсация за отключенный интернет?почему оплаченный мной инет отключаете вы,а деньги за компенсацию надо просить мне?
3
Experto local nivel 23
Marzo 16, 2023
Мне нравится, все работает отлично, без проблем, по адекватным ценам
2
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Нет интернета. Дозвониться нереально, поставили а чёрный список. Самая худшая компания!!!
1
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2022
Пользуюсь услугами 16 лет. За это время ни одного нарекания!!! Огромная благодарность сотруднику Станиславу: терпеливый, профессиональный, не равнодушный. Сегодня занимался 40 минут моей проблемой без малейшего раздражения, очень вежливое, корректное общение. Процветания вам и благодарных клиентов!!!!
4
5
Experto local nivel 11
Julio 8, 2023
Три часа как нет интернета, техподдержка не отвечает. Неделю как подключился. Многообещающее начало сотрудничества!
2
3
Experto local nivel 10
Junio 29, 2023
Сколько могут продолжаться проблемы с телевидением? Половина каналов нормально не показывает. Уже месяц слушаю обещания наладить без указания сроков этой наладки. Отвратительно.
Experto local nivel 10
Junio 12, 2023
Пользуюсь услугами 7 лет, особых проблем никогда не было. Когда отключили инет на три дня из-за аварии, сделали перерасчёт оплаты.
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2023
Пользуюсь давно,но ставлю троечку вечно пропадает интернет,телевидение работает через раз
1
2
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2021
Интернета нет третий день. Ничего не знают, авария по адресу, в пятницу говорили, что срок ремонта пятница, в субботу говорили, что суббота, сегодня воскресенье, говорят, что воскресенье. Итого 2 дня без кассы, эквайринга и интернета работает компания. Сегодня, чтобы не попадать на штрафы и не терять клиентов, резервно купили, поставили йоту, ищем нового провайдера. Уже не первый раз - у них нет никакого резвоного маршрутизирования, мост быстро с ближайшего дома перекинуть - не, не слышали… ну не может у нормального провайдера в Москве в 2021 году на 3 суток безальтернативно пропадать интернет!.. закрывайтесь или продавайтесь, не мучайте людей!
10
Experto local nivel 9
Febrero 9
Пользуюсь услугами очень долгое время, мне нравится
Experto local nivel 6
Junio 1, 2022
Это самый худший интернет в моей жизни. Потеря пакетов происходит каждые 10 минут. Сам отключается от устройств. Скорость ужасная, при тарифе 100 мб, зависает кино когда работает одно устройство. Ужасный , самый ужасный интернет в моей жизни. Если вы хотите ощутить негодование, постоянный стресс - то вам к данному отвратительному провайдеру. Ужас
7
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
У меня скорость с мобильного оператора больше и быстрее, нет никаких провалов. Решать когда планируете уважаемый провайдер??!!!!!!!!
5
1
Experto local nivel 12
Abril 14, 2023
Настроили интернет все вроде бы хорошо но в каких то комнатах пропадает вай фай,и потом приходится переподключаться
2
1
Experto local nivel 10
Junio 8
Часто поттупливает инет, подвисает
1
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2021
Тихий ужас. Каждые 2 недели интернет отваливается, как по расписанию. Провайдер пробовал различные танцы с бубном: в том числе меняли роутер, несколько раз выезжали монтажники. Ну а интернет все равно отваливается. Особенно это вдохновляет на дальнейшее сотрудничество за 20 минут перед встречей в Тимс, когда ты эти 20 минут не на подготовку тратишь, а на битву за интернет. По телефону дозваниваюсь, их колл-центр что-то там шаманит, интернет появляется. Я не спец, но по мне - это значит, что проблема не в линии, раз можно решить удаленным шаманством. Поэтому выезды монтажников считаю занятием крайне бестолковым. Уважаемый (в прошлом) провайдер, ну вы почему такие, а? Попробуйте нормально работать, от этого станет мир светлей гораздо быстрее, чем от улыбки!
11
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2022
Не знаю, как остальным, а мне провайдер понравился. Живу в СНТ и за два с половиной года пользования нереканий не было. Отдельное спасибо наладчику Владу.
3
2
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2023
Отличное соотношение цена и качества.
3
2
Experto local nivel 17
Enero 31, 2023
Сильны тем, что встречается только у малых компаний - работать профессионально с каждым частным клиентом. Не теряйте этого, товарищи!
1
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2022
Уже лет 15 пользуюсь данным провайдером. К сожалению с каждым годом интернет всё хуже и хуже, несмотря на новые модели роутеров. Всерьез подумываю о переходе к другому провайдеру.
6
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2021
Худший интернет провайдер! Арендую квартиру (арендный дом РФ на Зиларт), поэтому нет возможности отказаться от услуг данной компании, к большому сожалению. За пол года пользования услугами, стабильно раз или пару раз в месяц возникают проблемы с интернетом. Иногда проблема решается в течение дня, а иногда и дольше (сейчас, например, уже вторые сутки подряд интернета нет). Работаю удаленно дома, в день по несколько встреч, и конечно же это ОГРОМНАЯ проблема, когда ты каждый день в напряжении от мысли «а будет ли сегодня интернет, или опять что-то пойдёт не так?».Также постоянно проблема со скоростью. Сначала пользовалась роутером (+базовый тариф), который компания предоставляет в аренду, и было совсем ужасно. Страница по 10 минут открывалась. Потом купила собственный роутер, стало чуть лучше, но все равно каждый день надо перезагружать, а то что-то там вечно вылетает и «лост коннекшн». В общем: сервис ОТСТОЙ 👎🏻если есть возможность выбрать другого провайдера-смело выбирайте!!!
26
2
Experto local nivel 13
Noviembre 6, 2023
Отвалился интернет. Ни один телефон для связи и техподдержки не работает.
1
1
Experto local nivel 7
Abril 3, 2022
Отличный провайдер, больше 5 лет пользуюсь услугами, сервис отличный, проблем никаких, а в редких случаях сразу реагируют приезжают, и всегда в любое время можно дозвониться с первого раза!
3
4
Experto local nivel 15
Mayo 4, 2022
Пользуемся очень давно и скорее уже по привычке. Бывают аварии и в этом случае дозвониться невозможно. Надо отдать должное, в пандемию стойко держали оборону по нагрузке, когда все выселились на удаленку и работали из дома с видео конференциями. Периодические думаю уходить в крупным операторам, но так как серьезных проблем нет, то жалко тратить время на переоформления и тд
1
4
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Договор 224472 от 05.02.2023 Хочется выразить благодарность специалистам, которые подключали по моему адресу домашний интернет и ТВ . Не заставили ждать. Все вовремя и с дополнительными звонками ( предупреждениями). Быстро, аккуратно и интернет наконец- то хорошо заработал по сравнению с другими компаниями. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2022
Сегодня интернет просто сошёл сума, не показывает тв даже днем. Звонила в их офис никто так и не ответил. Вечером тв даже можно не включать- не тянет, хотя роуер в 2метрах от тв-приставки. Зато денег дерут хорошо. Буду искать другого провайдера,хватит с меня.
6
Experto local nivel 2
Julio 25, 2021
Пользуюсь услугами этого Интернет провайдера с 2012 года перейдя к нему из Corbina Telecom(в которой я обслуживался с 1995 г., до этого был клиентом ныне несуществующей Комбеллга по модему с 1991 г.), которую "скушал" и в итоге развалил "Пчелиный шлейф"(в котором после поглощения Корбины связь была отвратительная и доступ в Интернет отсутствовал по несколько часов а иногда даже по несколько дней)! Выбор был сложный, уходил можно сказать в никуда, с грустью вспоминая Корбину. О своём выборе не жалею и до сих пор! Все попытки перевести меня на обслуживание к "яйценосным системам" с их более выгодными тарифами, более высокой скоростью доступа, широченным перечнем оказываемых услуг, высокотехнологичными каналами связи и супер совершенным оборудованием для клиентов, идут в сторону одноименного курортного городка в Мексике (в Андах близ Перу)! https://zen.yandex.ru/media/id/5c7590a8d63c5600b3b96906/ahui-gde-nahoditsia-i-kak-vygliadit-mesto-kuda-vse-drug-druga-posylaiut-5e2f2426ecfb8000b92cf97f Своим тарифом и обслуживанием в этой компании очень доволен, работают они хорошо, постоянно развивая и улучшая работу своей сети. На протяжении 8 лет обслуживания сбоев в работе доступа к Интернет не было вообще от слова совсем! Они (сбои) начали появляться после закона "Зерновой", попыток блокировок "ркн вредительские системы" ресурсов, и прочей ереси которую всячески пытаются протолкнуть весьма далёкие от технологий индивиды, но ребята справляются, продолжая делать свою работу. Сеть работает отлично, техническая поддержка отзывчивая и на высоком уровне. В отличие от Яндекса, который похоронил мой почтовый ящик на домене pochta.ru(qip) вместе со всеми письмами за два десятка лет (при "переносе" почтовых ящиков), и даже не попытался извиниться!
16