Самая ужасная компания которая только есть!
Насчёт ПО багованый кусок кода, внутренняя реализация бд ужас все раскидано в несколько таблиц причем один звонок раскидан на 3 части в совершенно разных местах БД.
Если захотите сделать интеграцию с чем либо то почувствовать боль это будет самое малое что только будет для Ваших программистов так как у Вас два пути или платить кучу денег или делайте сами читая wiki ( привет платная техподдержка которая постоянно шлёт на Википедию так что она тупо для отмыва бабок так как постоянно одно и тоже " это не входит в саппорт платите за интеграцию итд ", а ещё вы почувствуете боль когда захотите перенести соф. на другой сервер без клона ОС, вот там и сист админ повесится и разрабы которые делали интеграцию потому что будет работать все через Ж.
Один плюс для операторов что удобный GUI и все это единственный плюс.
У компании где раньше, я работал ушло не мало средств на это жалкое подобие телефонии в красивой обёртке (не верите ? почитайте на Хабре статью про этот софт и их хвалёный саппорт) поверьте моему опыту хотите гибкую систему берите Астерикс и попросите сделать софт GUI для работы с APi уйдет меньше средств и будет больше возможностей чем у этого "отечественного ПО"
Для всех кто думает взять "это ПО" мой совет на горьком опыте не тратьте свои деньги и свои нервы или нервы своих рабочих.
P.S у них ещё привычка обновлять софт без обратной совместимости с другой версией ))
привет переход с 1.19 на 1.20.4 там такой геморрой сделали что сделав все по их wiki все сценарии вся логика которая у Вас была тупо просто будет не работать так как сменили компилятор и многие сюрпризы каждое обновление.
А так. же если вы захотите поставить качественный IVR файл (музыку или голос ,то будет вам сюрприз с битрейтом и форматом файла который так искривляет качество что как будто снова 2005 год).
Ещё раз напишу не вздумайте тратить время и деньги лучше использовать аналоги с открытым кодом которые вы всегда сможете под себя сделать и поверьте затратите меньше денег чем купив данный софт.
6
3
Павел Сафонов
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2020
Ну... ребята стараются. С каждым годом виден прогресс. Между тем супорт по-прежнему слабоват и под растущей клиентской нагрузкой явно проседает. Если бюджет позволяет, лучше посмотреть в сторону другой отечественной компании.