Ужасный провайдер. Когда я подключал их интернет 5 лет назад всё работало без сбоев, но сейчас в 23 году это просто ужас. Техподдержка никакая без интернета можно сидеть неделями. Я если вдруг к вам заявится техник то с вашего счёта снимут 300 рублей за то что он пришел !!! Хотя проблема была где то на линии. Это с тем учетом что деньги списываются ежедневно есть интернет или нет. Доказать что либо там невозможно обещают сделать перерасчет и не делают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Звонова
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Отношение к людям отвратительное. Ждала час, пока приедет мастер, специально брала отгул на работе - ни звонков, ни сообщений. В итоге, позвонила сама. Оказывается, мой заказ передали другому мастеру, который "свяжется, и сообщит, когда ЕМУ удобно". Неужели нельзя было предупредить заранее, что сегодня услугу по подключению не получится предоставить?!
Услуга уже оплачена, 4 дня как я должна была пользоваться домашним интернетом и телевидением. Теперь дата подключения вообще неопределенная. Слов нет, одни эмоции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Свинцова
Experto local nivel 6
Febrero 1
Пользуюсь этой компанией уже 10 лет. Никаких нареканий нет. Всегда перезвонят и проконсультируют. Спасибо большое за ваш труд.