Грубость, хамство, клиентоориентированность на нуле. Я впервые в жизни столкнулась с тем, что позвонив по телефону, узнать информацию, была обругана странной женщиной оператором, после чего дама просто бросила трубку! После того, как второй раз дозвонившись, я все таки задала свои вопросы, мне было указано, что курьер приходил, но меня не было дома. Уточнила дату, когда он приходил, я точно была дома, но дама меня заверила, что я не могу помнить, когда я была дома, так что нечего тут рассказывать. Просто в шоке. Будто в помоях искупалась.
1
Ольга
Experto local nivel 12
Enero 14
Отвратительная организация, отвратительная работа, и работники в том числе. Что за тайные письма можно пересылать этой службой, чтобы потратить своё драгоценное время, время всех членов семьи по отдельности, потому что тебе одно и то же письмо с идентичны содержанием за твоих близких не отдадут даже с их паспортом. Человек мне паспорт свой доверил, а они мне его письмо доверить не хотят. Типа, несите доверенность. Идиоты. А кому-то отдают по звонку. Как это понимать? Зачем нашей администрации пользоваться такой идиотский службой? Кто на этом зарабатывает? И трубку не берут от слова Совсем. Слишком много единицы для этой "организации" со странными правилами против людей.
Дмитрий
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Пришло извещение, для определения местоположения письма зайдите на сайт. На сайте никакой информации не нашел! На телефон ни кто не отвечает! Жуткая муть!
1
Marina
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Единицы много!!! Хамское отношение к клиентам,обманывают. Извещения опускают в ящик- на лифте не подняться на 7 этаж??? Я в этот день дома-говорят в душе мылась!!! Через стены видят))) Пора закрывать эту лавочку-люди за доставку деньги платят! А с жалобами отправляют к Губернатору! Таких контор быть не должно!
1
ЛЮДМИЛА
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Приносят извещения поздно, на сайте висит сообщение, что отправление вручено получателю, которое не приносили и не вручали.
Ирина Галузо
Experto local nivel 11
Mayo 27, 2024
Отвратительно просто. Непонятно что за организация, и почему я должна непонятно куда тащиться за непонятно чем? Понятия не имею кто мне там и что, якобы, пишет...
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна М.
Experto local nivel 2
Julio 8, 2023
Даже единицы для них много.Самая отвратительная служба.Курьеры приносят только извещение.Что же тогда это за курьерская служба,если письмо нужно получать в офисе?Бред.Вранье,что не открыл никто дверь, когда приходил курьер.Позор этой организации.
7
2
Вадим Ермолаев
Experto local nivel 6
Julio 6, 2024
Удобно, рядом много офисных зданий. Близко к рабочим местам. Но не очень с парковкой(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюня
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Самая поганая организация доставки корреспонденции, доставляют только извещение (типа вас не было дома, хотя это враньё), а потом приходится через весь город тащиться за письмом! Зачем этой службой пользуются организации?
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ставицкий
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2022
Хочу оставить отзыв о данной организации. Организация не только не справляется с возложенной задачей по доставке корреспонденции Но самое главное ЗАСТАВЛЯЕТ подписать ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, нарушая права граждан, нарушая Конституцию.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Н.
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
При получении требуют паспорт, его не было с собой, был военный билет. Сказали это не документ, видители им юрист так сказал. Хотя военный билет является удостоверением личности, читайте закон.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Филимонова
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Ко мне пришёл курьер, сказал проверка газа, я не пустила, потом извещение пришло, нормально всё
Наталия Д.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2022
Ужас, а не контора! Принесли извещение, бросили в почтовый ящик. На извещении написано забрать можно с 7.06 с 10 часов. Пришла 7.06 после обеда, а письмо оказывается у курьера. Оставила свой номер телефона, сижу жду, а в ответ тишина. Наплевательское отношение!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр богданов
Experto local nivel 21
Febrero 20, 2024
Ничего примечательного от других подобных пунктов
2
Lena G.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Женщина по телефону утверждала что меня не было дома, хотя домофон открыла я. Курьер утверждает что дверь открыла сама, звонила в звонок и стучала по окнам!!! На минутку, звонка у дверей нет!!!! После данного замечания, она сказала что стучали, но я видимо глухая, и я не услышала. Фантастический рассказ. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, вместо извинений я оказалась виновата. Никогда и никому не порекомендую.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета В.
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2021
Прекрасная курьерская служба, персонал очень вежливый, все приходит вовремя, обращаюсь к ним не первый раз. Не понимаю, о чем идет речь в других отзывах, доверенность на получение почтовой корреспонденции мне оформили очень быстро и легко. Однозначно рекомендую!
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2021
Курьеры только уведомления кидают в ящик. Приходят в 12 часов по будням, что бы не кого дома не застать. Курьеры в "фирме" работают с 8 до 17, то есть послание не принесут. Не курьерская служба а пункт выдачи с хамским отношением. Почта работает лучше и отделений у нее больше. Не кому не рекомендую.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бадаев
Experto local nivel 5
Abril 26, 2021
Отношение к клиентам крайне недоброжелательное, переходящее в хамское. 26.04.2021г. лично вместе с супругой обратились в КС "Информ-Курьер", чтобы заверить доверенность на получение почтовой корреспонденции, так как являемся пенсионерами и на весенне-летний период уезжаем из города. Старший менеджер вела себя по-хамски, разговаривать с нами не захотела и просто выставила из своего кабинета. За 15 минут до визита в эту так называемую курьерскую службу были на Главпочтампе и заведующая отделением почтовой связи 160000 лично вышла к нам и заверила аналогичную доверенность на получение почтовой корреспонденции от Почты России. Вела себя вежливо и обходительно. Вся процедура заверения доверенности заняла 2 минуты. Как говорится, почувствуйте разницу в отношении к клиентам двух разных операторов почтовой связи нашего города.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2021
Очень невнимательное отношение к клиентам. Курьер приходит, видимо, только для того, чтобы оставить извещение - в воскресенье днем в разгар дачного сезона. Потом неделю ваше письмо с собой носит и забрать его не представляется возможным. В самой конторе сидит очень нелюбезная дама, которая разговаривает с вам сквозь зубы.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Батина
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2020
До недавнего времени впечатление было хорошим, но с последним письмом было жутко не приятно. Мало того, что с момента отправки прошёл почти месяц, так ещё и наврали, что приносили. Письмо простое, кидают обычно в ящик. А тут дурят. Пришлось ехать забирать самим. Хорошо, что ждали письма и сама звонила и искала, а вот если бы нет? Чуть не пропустили все сроки сдачи из-за этого.
4
1
Лев Кулешов
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2022
Зачем писать, что работаете до 20 часов. Ни один телефон не отвечает.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Фалалеев
Experto local nivel 11
Marzo 10, 2023
Все быстро и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Карачев
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
Не понравилось, что письмо искали неделю, да ещё и нашли не по адресу получения
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2022
Пришло извещение, что о нахождении письма могу узнать на сайте. Но сайт не работает?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Васильев
Experto local nivel 6
Junio 29, 2020
Дорогие друзья, доброго времени суток. Это так называемое агенство "Информ-куьер" письма не разносят. А потом говорят "курьер" был, Вас не застал дома, извещение в почтовом ящике. Дак вот, это не так!!! Не ходят они в адреса. Люди ждут, время можно сказать на минуты идёт, очень важного письма- сидят дома!!! А курьера нет. Поберегите нервы, не связывайтесь с этой прасьитуцкой компанией. Только деньги берут, а работать "нет"!!!
10
1
Надежда К.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2021
отлично! всегда вовремя и с индивидуальным подходом.
1
4
Сергей
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2022
Извещение нашёл случайно у подъезда, в доску объявлений воткнули просто...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ярошук
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
АПО
Experto local nivel 2
Abril 7, 2021
Всем доброго утра! Курьерские услуги работают безобразно! Письмо не получили, сказали звоните. на звонок ответила сотрудница грубо , ей некогда смотреть у неё включен компьютер.
6
Сергей Чистяков
Experto local nivel 16
Diciembre 3, 2020
Ужас просто ..добиться своего письма не могу неделю.пришел курьер бросил извещение в ящик и ушел ..а потом сказал что дома не было никого хотя я сам ему в подъезд дверь открыл из квартиры через домофон
7
Олег К.
Experto local nivel 6
Junio 10, 2021
Обычная коммерческая организация, а ведут себя, будто чиновники, все, мол, должны вокруг них прыгать! Хамоватые, высокомерные дамы, как на подбор!
7
1
Павел
Experto local nivel 3
Abril 28, 2021
Хамское гнездо. Такое впечатление сложилось , что попал в СССР. Как будь то работают бесплатно. Персонал не хочет работать.
8
1
Денис
Experto local nivel 29
Febrero 18, 2023
Хороший ресторан.
Mostrar respuesta de los negocios
Ринару
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2021
Все были вежливыми, письмо пришло вовремя. рекомендую
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна мельникова
Experto local nivel 14
Enero 7, 2020
Доставка в срок. Легко отслеживать посылку, можно сказать дороговато отправить например в Москву посылку. А вообще рекомендую
3
3
АЛЕКСАНДР КОРЕШКОВ
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Извещения просто бросают в почтовый ящик.
6
1
Евгений
Experto local nivel 16
Mayo 26, 2021
Антикурьеры, ничего не приносят, только просят подойти.