Infotecs Internet Trust
Noticias
Скидка 15% на выпуск сертификата электронной подписи до 31.12.24 г!
*Акция действует для клиентов сторонних коммерческих удостоверяющих цент...
Diciembre 3, 12:08
Скидка на USB-носители при покупке сертификата электронной подписи!
Diciembre 28, 2023, 07:11
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Столетие Башавтотранс
150 m
Información verificada por el propietario
24 reseñas
Julio 25
По привычке уже долгие годы обращаюсь за получением ЭЦП именно в этот удостоверяющий центр. Раньше обращался от лица крупной организации (университет), в последние годы работаю как участник торгов и также являюсь клиентом данного УЦ.
В последний раз, продлевая ЭЦП, решил уточнить у оператора, "почему у моих коллег в других УЦ сертификат выходит значительно дешевле, чем у Вас?".
Мой вопрос очень не понравился оператору Елене Пристяжнюк. Возразив, в ответ она задала мне вопрос "а Вы когда в магазин за хлебом идете, тоже спрашиваете почему так дорого?"
В целом у меня нет претензий к работе УЦ. Но подобные разговоры с клиентами считаю некрасивыми и недопустимыми. Сотрудник должен руководствоваться служебными инструкциями, опираться на свой профессионализм и ориентироваться на клиента, а не проявлять личные эмоции. Благодарю за сотрудничество!
Diciembre 11
Много лет работала с Инфотексом. Только положительные эмоции. Жаль что перестали поддерживать продукт по отправке электронной отчетности. Это был лучший продукт из всех что я пользовалась! Техподдержка на высоте, вопросы решали как по горячей линии так и по письменным обращениям.
Febrero 8
Отличная компания, особенно техпомощь. Помогали в сложных проблемах с ЭЦП и криптопрограммами (для обычного пользователя многие проблемы сложные=)) Цены адекватные, +- по рынку, может даже ниже среднего. Когда начали получать ЭЦП в налоговой купил у них пакет техподдержки, т.к. нет своих постоянных компьютерщиков, а аутсорсинговые не очень разбираются что не касается 1С.