Благодарю Вас и Ваших сотрудников за отличную работу и поддержку клиентов. Планирую в дальнейшем сотрудничать с Вами... Желаю Вам отличных клиентов...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Иванов
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2024
Плюс в том, что принимают достаточно быстро, хотя и работает один специалист, на помощь приходят коллеги из соседних отделов. Минус в том, что осаго не расторгнуть по причине дтп авто, только по купле-продаже или утилизации
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил З.
Experto local nivel 3
Marzo 31
Супер специалист.Получил удовлетворение Буду рекомендовать.Большое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь К.
Experto local nivel 3
Enero 13
Быстрое и вежливое обслуживание, грамотные специалисты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лана
Experto local nivel 18
Agosto 7, 2022
Новое, красивое здание. Чистые кабинеты, приятные работники. Мне очень понравилось.
Находится в центре города, рядом есть парковка, хоть и не большая.
Народу практически нет, а соответственно и очередей. А ещё кондиционеры...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Явган Пурст
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2023
А вот эту страховую хотелось бы как раз похвалить. Пришёл отказываться от навязанной в салоне обманным путем страховки Lada+1.
Девушка быстро приняла документы, через пару дней без лишних вопросов вернули всю сумму. 5 баллов за оперативность и клиентоориентированность.👍
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7024
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
быстро оформили полис , цена порадовала. и диванчик есть для ожидания.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий В.
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2022
Почитал отзывы и понял, что я не один такой человек, который столкнулся с не уважением компании Ингосстрах к своим клиентам. Речь идёт об отделе рассмотрения страховых случаев, Осаго. Второе посещение этой компании и постоянно сталкиваюсь с какими то проблемами. Записывают клиентов на 13:30, при посещении ответ у нас обед до 14:00. Убедительная просьба руководителей данной компании обратить внимание на этот отдел.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кожедуб
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2023
Почитав отзывы страшно идти было в эту компанию. На самом деле записали нас без проблем, пришли к указанному времени, пригласили без задержки, все документы приняли, объяснили что и как, уважительно общались. Чистый и уютный офис, парковка. Особая благодарность Асие, будем сотрудничать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана К.
Experto local nivel 8
Julio 18, 2022
Делала ОСАГО. Начали оформлять документны и у работника начала обновляться программа, попросила оставить МОИ документы и прийти позже, «погулять». На свой страх и риск, слепо доверяя честности незнакомого человека, оставила документы. Прийдя через 20 минут (попросили столько для загрузки программы), обнаружила, что она оформляет документы мужчине. Подождав пока им оформят, мне оформили ОСАГО, но не смогли вписать второго водителя, ссылаясь на ошибку в программе. Ставлю две звёзды за удобную парковку и приемлемую цену страховки.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ц.
Experto local nivel 3
Julio 29, 2022
Отличный офис, очень быстрое профессиональное обслуживание, спасибо сотрудникам! Приятно посещать этот офис. Успехов и процветания всему персоналу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2021
Наше автопредприятие давно работает с данной страховой компанией. Я занимаюсь ДТП на предприятии и довольно часто и много общаюсь со страховыми компаниями по вопросам ДТП. Могу сказать с уверенностью что Ингосстрах одна из немногих компаний где оформление проходит достаточно быстро, в одно посещение офиса и без лишних заморочек. Во многих компаниях оформление ущерба по ДТП занимает гораздо больше времени. К примеру надо приходить несколько раз в офис плюс осмотр автоэксперта. Здесь я прихожу, подаю документы, получаю направление на экспертизу, показываю машину эксперту в назначенный день и без проволочек деньги на счету предприятия.
1
Дмитрий
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2022
Страховал дом, эту компанию выбрал наугад. И получилось так, что зимой случился страховой случай, заморозил отопление в доме, и все батареи на свалку. В итоге вся процедура подачи заявления, рассмотрения, возмещения прошла достаточно легко и получил компенсацию полностью перекрывающую испорченное оборудование и работы связанные с этим. Так что первый опыт положительный, остаюсь там.
По персоналу на начало 2022 года в среднем тоже нормально, особенно специалист по возмещению женщина мне понравилась, реально помогала оформить и сделать как лучше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Долгинов
Experto local nivel 9
Julio 6, 2023
Работа офиса заслуживает высшей оценки. Всё проблемы сняли вежливо и доброжелательно
2
Mostrar respuesta de los negocios
alex130502
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Отвратительная компания, отвратительное общение с клиентами. Звонишь узнать, говорят подождите мы вас переключил, сидишь как дурак, ждёшь несколько минут, а они берут и сбрасывают. Не связывайтесь с этой компанией, пожалейте свои нервы!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Тагиров
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал вежливый и красивый. Время ожидания по записи. Выплата по осаго занижена, но при такой стоимости страховки справедливо.
Mostrar respuesta de los negocios
Anton
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2022
Отказываются принимать заявление на возмещение по ОСАГО мотивируя тем, что нет свободных специалистов и приём только по записи. Офис посещать не имеет смысла, проще направить заказное письмо с уведомлением о вручении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 21
Diciembre 24, 2024
При оформлении полиса ОСАГО навязывают дополнительные услуги
Mostrar respuesta de los negocios
алексей косых
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2024
Всё хорошо и быстро. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Соколов
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2023
При оформлении полиса ОСАГО навязывают дополнительные услуги в виде страхования личных вещей. +2000рублей и вы с полисом.... Прокуратура по вам плачет.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Парфенов
Experto local nivel 12
Julio 30, 2022
Новый офис. Профессиональный персонал. Делали страховку по ипотеке, все четко, по делу. Стоимость соответствует объекту. Вопросов к страховщикам нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Е.
Experto local nivel 11
Julio 5, 2021
Отвратительное отношение в отделе урегулирование убытков. Специалист грубит, хамит, постоянно указывает на статьи закона, но не может ни одну показать и прокомментировать. Рекомендует самостоятельно читать и разбираться. Полностью некомпетентный сотрудник. Непонятно почему держат такого специалиста. После того, как пригласили директора филиала - все вопросы мгновенно решились и оказалось, что возможно сделать так, как нам хочется. Но даже в присутствии директора сотрудница вела себя отвратительно. Никакого уважения к клиентам. Также, невозможно ни дозвониться, ни подойти в удобное для тебя время. Такое чувство, что всё крутится вокруг отдела урегулирования убытков. Прошу обратить на это внимание, ВЫ РАБОТАЕТЕ с потребителями и будьте любезны подстраиваться под нас. МЫ несем вам деньги! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ! СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
7
1
Ирина *
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2022
Позвонила, вежливо спросила о возможности обсчитать осаго, категорично ответили, что по телефону не считают и вообще, работают с клиентом. Тон разговора отправил меня в другую страховую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9487
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
Все сотрудники вежливые и здесь самые низкие цены на страховку
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван Балыко
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
Топчик, рекомендую, всегда вежливые, парковка большая.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лукан
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2022
Хорошее обслуживание, все быстро и понятно, хороший персонал, разумный ценник
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г
Experto local nivel 3
Julio 9, 2023
Вежливый персонал, нет очередей, хорошая парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Aлексей А.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2021
Пришел оформлять ОСАГО в 12:55. Сообщили мне с полным безразличием, что с 13:00 у них обед. На предложение, просто взять необходимую информацию для просчета стоимости ОСАГО и я перезвоню когда будет удобно, ответили, что лучше мне сделать это самому на их сайте.
2
2
Елена Гончарова
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2022
Наш юрист забыл записаться и приехали мы в полной уверенности,что нас ждут.Молодцы работники быстро сориентировались и приняли нас без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Шульженко
Experto local nivel 6
Enero 1, 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Марков
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Отличный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Навязывают дополнительные страховки и без них не страхуют
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Пав
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2021
Сложилось впечатление , что работать совсем не хотят. Отношение к клиентам ужасное , даже не здороваются
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Беляева
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Завышенные цены на страховку, неуютный офис, пришлось доделывать страховку два раза, так как работают непрофессионально
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Боровиков
Experto local nivel 15
Noviembre 26, 2020
Не понравилось обслуживание.вместо того чтоб заниматься моей страховкой консультировалась сотрудница других потенциальных клиентов а мне сказано было ко времени без опозданий чтоб не задерживать никого.
5
1
Алексей Ральников
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2022
Все супер ! Диана молодец , спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сергеевич
Experto local nivel 11
Junio 28, 2022
Очень вежливые , делают всё быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Евсиков
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2021
Принцип Ингосстраха - те, кто берут с вам деньги - на работе есть всегда.
Те, кто должен урегулировать убытки - могут работать 7-8 минут в день.
7
Илья Козлов
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2021
Если бы можно было минус 10 для этих аферистов поставить ,то поставил бы . Если хотите быть обобраны и кинуты добро пожаловать !!!
6
1
Петр Скорняков
Experto local nivel 12
Junio 18, 2022
Уютненько стало, очередей почти нет, либо мне повезло
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Сергеевич
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2022
Платим за красивые офисы которые пускают пыль в глаза, а выплаты по ОСАГО грошиииии
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кислухин
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2022
Очередь, работает один специалист.
Mostrar respuesta de los negocios
meseserg
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2022
Всё что мне было нужно было сделано
Mostrar respuesta de los negocios
AYVAS
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Вылетела коронка! В страховке отказано! Что вы страхуете!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Смирнов
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2020
Написано что работают до 18,прищел пораньше, в 16,все кабинеты закрыты
5
Наталья М.
Experto local nivel 12
Enero 13, 2020
Комфортно, быстро, без навязывания доп.услуг
1
3
Евгения Крыленко
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2019
Обращалась по поводу возврата страховой суммы по ОСАГО. Вопрос решили быстро и корректно.