Ingosstrah, ofisy prodazh

Valoración 4,2
128 valoraciones
Valora este lugar

45 reseñas

Experto local nivel 9
Julio 4, 2024
К самой страховой компании вопросов нет ,а вот персонал который работает в данном офисе ,это девицы (как мне сказали при личном визите )которые получают бабки не понятно за что,на ватс ап не отвечают ,не звонят ,что страховка заканчивается ,и конечно же не признают свою ошибку,когда сказали мне что страховка до июня ,читая отзыв,думаю сразу вспомнят меня ,и эти люди получают зарплату ,премию -только вопрос за что не понятно ,девицы вам нельзя работать с людьми ,и оформлять страховки это не шутки ,и самое интересное что даже не извинились,если будет возможность поменять страховую компанию ,то я обаятельно это сделаю 😄
1
1
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2024
Произошёл страховой случай . Записался в офис . Приехал к своему времени . Сотрудник принял вовремя . Общался максимально корректно и все подробно объяснил , разжевал . По итогу проблема решена , голова легкая . Спасибо агенту Игорю за приём .
1
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Приехала показать машину после ДТП, сотрудник оказался не очень клиентоориентированным.Не здоровается , отвечает грубо и хамовато. Колл-центр зачем то записал на одно время и сказали что «езжайте , чуть опоздаете , ничего страшного», в итоге он не хотел принимать , ссылаясь что не успеет , и я с ребенком годовалым проведу тут два часа почти в ожидании. Рядом проходил другой сотрудник данного офиса и сделал замечание ему , что оформляй , всё успеешь(спасибо Вам🙏) в итоге всё успели оформить до прихода следующего клиента. Зачем усложнять тогда пустыми разговорами🤷‍♀️Не рекомендую данный офис при обращении по убытку. Ощущение осталось что я ему что то должна, не приятно. Будьте чуточку добрее 🤝
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Персонал не умеет работать, кучу ошибок. И ничего переделывать не хотят(
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2022
К эксперту в офисе на Борисовских прудах, дом 16, нельзя записаться на определенное время, а нужно ждать в порядке живой очереди. Уже нигде нет такой системы, даже в поликлинику можно записаться. У меня годовалый малыш, и мне нужно приехать и ждать неизвестно сколько в очереди с ребенком. Сам инспектор по телефону достаточно груб. больше не буду оформлять ОСАГО в Ингосстрах ни за что. Так же этот "эксперт" не работает в выходные, тоже имейте это в виду.
1
4
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2024
Здесь работают знающие своё дело люди. Человеки!!!!! Даже немого понимают с "полуслова".
1
1
Experto local nivel 17
Agosto 12, 2022
Пользуюсь услугами данного офиса уже много лет. Сотрудники те же, что и пять-семь лет назад. Всегда добросовестны и профессионально мотивированы, отсюда и потеря звёзды. Звонки и письма в период окончания страховок , просто зашкаливает. Для меня это не удобно. Как работают выплаты, в случае наступления страхового случая, не знаю. Не случалось. Но страховка-не трусость😉
3
2
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
Обращалась к эксперту по урегулированию убытка по ОСАГО , сама в этом не разбираюсь, поэтому переживала что и как будет, но Борис все показал и рассказал, помог заполнить документы. Рекомендую данного эксперта и офис в целом. Все прошло отлично, даю высшую оценку этому офису.
2
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2024
Хорошая страховая компания.
1
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2022
Давно пользуюсь услугами ингосстрах лет 10 наверное, с первой машиной продлевала страховку ОСАГО в этом офисе, сегодня обратилась за помощью оформления ДТП по каско, сотрудник Борис все объяснил и помог, работает до 17-00 а моя очередь подошла 16-50 но мне не отказали, аказывается все самим можно делать в приложении ингомобаил.
2
1
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2024
Отличное место! Без негатива обслуживают не смотря на цвет кожи и происхождение
1
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2022
Произошло ДТП. Приехал в данный офис для осмотра и подачи заявления. Пришёл отказ. Во время разбирательства пришлось ехать в главный офис. Там узнал весёлую информацию: страховщик по данному адресу не отправил копии всех документов в главный офис из-за чего мне дали отказ. Работают на ####, не рекомендую.
1
2
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2023
Пришла в офис в 9:30, обслуживать не стали, сказали что по утрам вся база висит и приходите лучше после обеда. Поехала в другой офис, где оперативно решили мой вопрос.
1
Experto local nivel 3
Julio 27, 2021
Раздают персональные данные. Покупала полис Осаго много лет в этом офисе. И тут мне пришло письмо почтой России в почтовый ящик следующего содержания: моя родственница из ингос дала мне ваш домашний адрес и сказала, что у вас машина какую я хочу купить. Звоните мне по тел и дальше номер.» обращалась в ингос с претензией, что за письма мне приходят. Ничего не предприняли, типа это не мы раздаем ваши личные данные. Меняйте страхового агента,
2
1
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2022
Отличный офис. Очень быстро и качественно оформили Дтп . Борис отличный и грамотный специалист
2
1
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2021
Ничего плохого о самой компании Ингосстрах не скажу, но данный офис просто отвратительный! Персонал общается с таким видом, как будто ты не принёс им деньги (покупка полиса), а пришёл отнимать их личное время. Особенно тон общения меняется после отказа "перевести" продление и переофлрмление других имеющихся полисов к ним в офис. Сразу начинается: ой мы что-то ваших данных в системе не видим, ой чтото программа зависла не рассчитывает... И т.д. и т.п. Если не хотите тратить свое время и нервы не посещайте данную контору.
3
1
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2023
Очень внимательные менеджеры
1
Experto local nivel 9
Abril 19, 2021
Замечательные сотрудники компании Ингосстрах. Все и во всём помогли, рассказали и объяснили. Вежливость и профессионализм на уровне. Теперь только к ним.
2
1
Experto local nivel 21
Diciembre 9, 2022
Все решили быстро, вежливо. Я доволен.
3
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2022
Отдельную благодарность хочу выразить отделу урегулирования страховых случаев в лице менеджера Бориса. В трудной ситуации помог оформить документы по аварии, все объяснил показал как нужно. Спасибо.
2
1
Experto local nivel 8
Enero 19, 2021
Прекрасный сервис, улыбчивый и корректный персонал. Пришёл и без очередей оформил пролонгацию ОСАГО за 15 минут.
2
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2020
Хороший офис, грамотные сотрудники. Уже много лет страхую здесь по ОСАГО свои машины. Ни один раз сотрудники офиса помогали вернуть переплаченные в других местах страховые взносы, восстановить страховую историю авто.
8
1
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2020
Компания неплохая. Но вот не всегда в отделениях знают обо всех нововведения собственной компании. Персонал приветливый, стараются помочь.
2
1
Experto local nivel 15
Mayo 10, 2022
Оформлял ОСАГО, всё быстро и чётко.
1
Experto local nivel 9
Junio 24, 2020
Быстрое обслуживание, компетентные специалисты. Напоминают, о сроках страховки. Своевременно информируют о нововведениях.
1
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2021
Некомпетентный сотрудник в этом офисе продаж. Не доверяйте, а проверяйте сами!
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2022
Быстро оформили ДТП
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2021
Нормально Добираться удобно
1
1
Experto local nivel 11
Junio 10, 2022
Все быстро и четко
1
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2021
Компетентные специалисты, быстрое обслуживание
2
1
Experto local nivel 14
Octubre 25, 2021
Делал здесь медицинский полис,всё быстро и хорошо.
1
Experto local nivel 21
Septiembre 5, 2021
Как-то грустно выглядит внутри и сотрудники грустные и без энтузиазма.
2
Experto local nivel 6
Enero 28, 2019
А мне всё понравилось. Цена на каско приятно удивила) Очереди я не увидел, но увидел посетителей которые пытаются их создать из-за не желания понимать что им объясняет сотрудник.
3
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2020
Рядом с домом. Хорошая работа с клиентом.
1
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2020
Давно официальное лицо не называло меня «парень». Мне 34 и в общем я не оскорбился, но такое панибратство неприемлемо
3
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2019
Выгодные предложение, быстрое обслуживание 👍
4
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2021
Хорошее место
1
Experto local nivel 18
Octubre 10, 2021
Хорошие цены
1
Experto local nivel 17
Abril 6, 2020
Саму компанию оцениваю хорошо.
1
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2020
нормальная страховальня страхую тачку у них
1
1
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2019
Работники убегают в 19:50 из офиса и не хотят обслуживать клиентов ибо какая-то база блокируется ровно в 20:00
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2019
Сидят королевы, не клиентооринтированы
4
2
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2019
Супер офис!!!!!!!!!!
2
1
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2020
Нет очереди
2
1
Experto local nivel 26
Diciembre 21, 2017
Всегда очереди!
2
3