Ingosstrah, ofisy prodazh
36 reseñas
Noviembre 8, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам отдела розничного страхования за качественное, внимательное, ответственное и профессиональное обслуживание клиентов. Спасибо.
Noviembre 28, 2024
Были застрахованы чемоданы на случай задержки багажа у них и у Тин. От Тинь страховка совершенно случайно оказалась, если честно, я про неё в последний момент вспомнил. А вот у этих специально страховался и платил за страховку во время покупки билетов.
В итоге Тинь выплатил 30000 страховку, а эти нашли сто причин, чтобы не платить, заставляя собрать меня дополнительно документы, которые заведомо понятно, что я собрать из других стран не смогу. Причём в Тинь и этим я подал один и тот же пакет документов.
Делайте выводы. Страховаться у них нельзя, выплаты не получите...
Octubre 23, 2024
Давно постоянно страхуюсь в этой компании. Продал автомобиль , нужно было вернуть часть страховки. С работы едва успеваю, но благодаря талончикам и грамотному обслуживанию всё успел. Особое спасибо обаятельной Щёткиной Кристине. Спасибо. Много лет назад очень ругался в этом офисе. Сейчас был приятно удивлён. Спасибо.
Junio 24, 2024
Никогда не страхуйтесь в Ингосстрах! Рекомендую по своей и не только истории работы с этой страховой. 7 лет я исправно платила страховку, но врезалась машина в меня и целый месяц я проходила через ад нервов. Выплату поставили настолько маленькую, что все тех центры в Ярославле отказалась брать на ремонт, звонили из Московского тех центра сказали, на эвакуаторе туда отвезут и только там за эти копейки починят. Как прокомментировал мне автоюрист, такая схема создана для того, что бы люди соглашались на эти гроши выплат. Если дать согласие на ремонт, то его проведут за минимум средств самыми дешёвые китайскими зап частями , понятно, что Вас такой ремонт не устроит. Мне пришлось лично объехать станции и лично договориться на хотя-бы частичный ремонт по этим назначенным копейкам. Вживую мне сказали, что можно добавить сумму, не хватающую на ремонт, по факту, нужно ждать ещё недели две согласования из Москвы, и не факт, что её выделят по итогу. Месяц езжу с дырой в крыле и бампере, расколой фарой и проездила бы ещё столько же в ожидании.. Развод, а не страховая. Никакого желания возвращаться в эту фирму нет и никому из знакомых не порекомендую оформлять страховку здесь
1
Noviembre 12, 2024
Спасибо оператору Виталине, за быстрое и вежливое обслуживание (ипотечное страхование). Приятный красивый офис. Очереди не было.
Diciembre 19, 2024
Хороший офис. Внимательные сотрудники. Оформили ОСАГО по приятной цене. Спасибо за помощь.
Diciembre 11, 2024
Операторы работают очень медленно. Не берет мобильный интернет, а Вайфай подключить достаточно сложно. В остальном достаточно комфортно.
Noviembre 16, 2023
Обманули, ввели в заблуждение, якобы не нашли СТО и уговаривали на выплату в 27,800 (ещё несколько раз переспросил сумму), сказал что надо подумать а так бы я отправил только на ремонт.
Сообщили что СТО в Ярославле нет для ремонта (нет , а не отказывались ремонтировать!!! - Это важно) , я чёткого согласия на выплату не давал - мне в одностороннем порядки выслали письмо и деньки уже в 22 т.р.
С данными действиями не согласенЭ, будет претензия и иск в суд на неустойку, выплату без учёта износа !
Когда пришёл в отдел убытков в первый день я ещё спросил как они будут красить на СТО лидой диск - сказали отправят в МСК.
1
Marzo 5, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Никакой клиентоорентированности. Приехали оформить полис ОСАГО , но из за наплевательского отношения менеджера мы просто встали и ушли. Смена 05.03.2024. Руководство обратите внимение кто у вас сидит и отпугивает клиентов!
Marzo 29, 2023
удобно расположен. Сотрудники грамотные и вежливые. Возвращал полис ввиду продажи автомобиля, без лишней волокиты оформили и вернули деньги в соответствии с договором. В Согазе при данной процедуре требуют заключения допсоглашения с уменьшением суммы, поэтому придется обращаться в суд. Рекомендую.
Junio 26, 2024
Так как только сдал на права они единственные кто застраховал и не отказал и не дорого
Abril 14, 2023
отвратительное общение по телефону помочь не могу ситуацию не принимают итог сделали все дистанционно с помощью московских работников ингосстрах
(Самое худшее что слышал от работников по адресу свободы пусть учат скрипт и будет намного приятней общаться) "вн" 204
1
Agosto 4, 2024
Все быстро и четко!
Febrero 23, 2024
Персонал доброжелательный, проблему решают, но большие очереди
Enero 19, 2023
Грамотно организована работа, толковые сотрудники. По работе часто обращаюсь сюда. Всë отлично
Agosto 20, 2022
Неожиданно для себя открыл Ингосстрах. За три года ни одного вопроса не возникло. Страхую уже вторую машину и мотоцикл.
Очередей нет. Операционисты подходят к работе адекватно.
Страховых случаев не было, как с выплатами сказать не могу.
3
1
Noviembre 30, 2022
Очень быстрое решение всех вопросов
Сотрудники охотно идут на встречу, входят в положение, в общем и целом СУПЕР
3
Abril 28, 2022
Работой сотрудников довольна,всё доступно объяснили и оформили договор страхования со скидкой,за что отдельная благодарность)
3
Enero 13, 2024
Приятные отзывчивые сотрудники.
1
Diciembre 7, 2022
Крайне низкий уровень клиентоориентированности. В результате купил полис в РЕСО
1
1
Marzo 18, 2023
Не впечатлило. Через интернет дешевле строховки.
Febrero 1, 2024
Удобное место
Junio 18, 2023
Приятный район. Отличный офис и персонал
Septiembre 9, 2021
попал в дтп. не будучи застрахованным вообще! все выплатили! когда буду страховать авто . то только сюда!!!!!!молодцы!
2
Marzo 25, 2020
Оформляла страховой полис по ипотеке два года подряд - в 2018 и 2019 г., очень нравилась менеджер. При оформлении в этом году столкнулась с Звездовой Виталиной. Осталось очень негативное впечатление от общения - ведет себя надменно и некорректно. На вопросы отвечает с усмешкой. Больше не хочется обращаться к такому сотруднику.
4
1
Noviembre 18, 2022
Страховая компания, посетителей много, но толпы нет.
1
Diciembre 28, 2022
Быстро и качественно!
1
Enero 5, 2023
Очень любезные сотрудники.
Mayo 4, 2022
Сервис так себе. Персонал разный кто-то злой кто то располагающий.
3
Mayo 27, 2021
Надменное отношение, нежелание спокойно разговаривать, когда дело касается наступления страхового случая. Обсуждение клиентов в их присутствии. Ранее хотела оформить полис ОМС, но теперь передумала.
2
1
Junio 23, 2021
На улице 35 градусов, а в офисе продаж нет воды для клиентов. Хотя кулер стоит. На вопрос нет ли стаканчиков одноразовых, ответили что кулер предназначен только доя сотрудников.
4
Agosto 24, 2019
Ковалева Анастасия специалист с весьма завышенной самооценкой и низким интеллектуальным уровнем. Заставляет сидеть подолгу в ожидании приема, несмотря на наличие у нее свободного времени, болтает на личные темы вместо работы.
5
2
Enero 22, 2020
Атмосфера доброжелательная приветливая спасибо
3
1
Mayo 4, 2021
Вечно приходитя ждать, если дело "пахнет" ОСАГО
2
1
Enero 23, 2019
Юлия Аверьяновна хороший менеджер.Все оформила быстро!
4
4
Septiembre 11, 2021
Очень долго обслуживают.
1
3