Сотрудники даже не знают действующую почту своей организации! Дают адрес давно не действующей почты и что самое интересное говорят ждите ответ 30 дней! Каково было удивление при звонке на официальный номер Ингосстраха узнать что данная почта давно не работает и нужно писать на другую, и что самое главное ответ на письмо должен поступить в ближайшие три дня! Сотрудники г Иваново дают неправильную информацию, тем самым удлиняя срок ожидания ремонта авто, либо выплаты денег!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Власова
Experto local nivel 4
Marzo 12
Отличная страховая компания. Пользуюсь услугой страхования автомобиля уже 4 года. Всегда обращаюсь к одной и той же сотруднице. Оформляют быстро, вежливо, а теперь еще и дистанционно. Единожды пришлось обратиться за выплатой по причине аварии. Осмотр сделали быстро, повреждения оценили адекватно, выплату произвели почти моментально! Вообщем, твердая 5!!!Менять страховую не планирую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ч.
Experto local nivel 4
Agosto 30
Самое быстрое и профессионально обслуживание. Вежливые работники. Страховаться только к вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Beerka
Experto local nivel 8
Noviembre 27
Очень, понравилось оформление ОСАГО, заинтересовали преложением по страхованию квартиры и дома. Думаю.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2023
Обратилась по КАСКО, не имея опыта ДТП попоросила пояснить как будет работать полис, женщина, которая оформляла меня всё рассказала доступно, не грубила, за пол часа оформили 2 ДТП, подсказала как заполнить, где и что писать, тут же созвонилась с ребятами с осмотра, согласовали дату осмотра, на следующий день меня осмотрели ( ребята очень внимательные, прощупали даже то, что не рассмотришь), пока всё нравится, посмотрим, что будет дальше, дополню отзыв)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рубцов
Experto local nivel 17
Diciembre 4
Очень чистенько и быстро приняли,делал ворат страховки
Mostrar respuesta de los negocios
Alla Savina
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2023
Компетентные, квалифицированные специалисты всегда приветливы, помогут ознакомится с предлагаемыми видами страхования. Быстро оформят документы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Останкова
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2023
Всё отлично, быстро, четко! Очень вежливый персонал, всегда проконсультируют и ответят на все вопросы! Страхуем жизнь, квартиру и ОСАГО👍 обязательно вернёмся снова
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 7
Septiembre 7
Прекрасное место! Застрахованы авто быстро и без проблем!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тарасов
Experto local nivel 17
Julio 30
Головной офис, вме услуги по документам и страхованию сдесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Irina I.
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Для того чтобы продлить или оформить полис требуют подписать "добровольное" согласие об обработке персональных данных сроком на 50 лет! С трансграничной (за границу) передачей ваших персональных данных!!! А так же с передачей ваших данных третьим лицам, колл-центру Телеконтакт, микрофинансовой компании Кармани, и т.д. Будьте внимательны, когда подписываете какие-либо документы! Отказ об обработки персональных данных принять не согласились, поэтому пришлось отказаться от их услуг в пользу другой страховой компании. Раньше это была одна из лучших компаний, но сейчас, к сожалению, не соблюдают нормы законодательства, ущемляя граждан в правах!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кабаков
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2023
До введения ЭП, были конечно очереди, но работа сотрудников адекватная, урегулирование убытков без проблем. По продлению полиса ОСАГО- пятёрка.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 6
Julio 6, 2023
Недавно был страховой случай, выплата пришла на карту через 9 дней после обращения. Вежливый персонал, не пришлось тратить много времени на оформление документов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маскарад Шоу
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
Страховая компания идёт в ногу со временем - оформление быстрое, удобное и ценник адекватный. А по соотношению цена /качество при оформлении договоров однозначно рекомендую 👌
А именно, ведущий специалист Арапова Светлана Александровна- спасибо за помощь !
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Коршунов
Experto local nivel 7
Junio 30
Нормально, но выплаты минимальные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bujhm
Experto local nivel 11
Junio 5, 2023
В 2022 все нормально. Продление стразовки заняло 20 мин. Дополнение за 2023 год: просидел больше 30 мин. Ушёл без полиса. Сотрудница не смогла его оформить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2023
Ингосстрах, отличная страховая. Был страховой случай. Выплатили быстро и что удивили сумма превысила ожидания!
Рекомендую!!!
Конечно вежливость и компетентность!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
M Alex
Experto local nivel 8
Enero 1
Консультанты банально даже не здороваются, общаются так, будто им все должны. Сумма осаго в офисе выше на 15000₽, чем в официальном приложении и на сайте, на вопрос, с чем это связано, «ведущий специалист» Наталья ответить не смогла
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2021
Отвратительное отношение к клиенту! Муж приехал застраховать жизнь в связи с продлением ипотеки, отказали без какого-либо обоснования, без причины!!! Попросили привезти выписку из больницы после перенесенного Ковида, муж съездил за этой выпиской, привёз её, и сразу ему отказ. Почему, на основании чего? Нам не понятно. Несколько раз звонили узнать просто причину отказа - так от нас теперь трубки не берут. Больше обращаться в данную организацию не будем.
Узнали через другую организацию, что они отказали по причине нашего отказа предоставлять документы. Это при том, что при мне муж отвозил им все документы, которые они требовали. Видимо, действительно значимых причин для отказа не было, решили выдумать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лёха Русских
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Девочки молодцы,очень вежливые ,и помогли сделать страховку,хотят в других отказали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 13
Noviembre 1, 2022
Страховая Ингосстрах платить по страховке не хотят совсем, все время ищут причины чтобы не заплатить. По телефону всегда отвечают наглые операторши, наглые как паровоз, видимо их там обучают быть такими!!! Это самая ужасная страховая. Не рекомендую обращаться!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
юля л.
Experto local nivel 4
Enero 29
Приехала в офис в 14.00 для подачи заявления о страховом случае, кабинет 1А закрыт, в соседнем кабинете сказали, что работает кабинет сегодня с 15.00, на сайте режим работы без перерыва на обед.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Антонов
Experto local nivel 13
Febrero 24, 2023
Обратился первый раз в данную страховую по поводу Осаго, очередей не было, персонал вежливый, дополнительно к страховке ничего не навязывали.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кащеев
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2023
Доброжелательный персонал, оформили все быстро и цены разумные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зеленов
Experto local nivel 11
Julio 8, 2023
Три звезды только по тому что нашли быстро а так вообще ни одной не поставил бы так машину и не застраховал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сараев
Experto local nivel 3
Febrero 6
Самые отзывчивые и вежливые сотрудники
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Г.
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2022
Осаго сделали за 5 минут, вписали человека без опыта совсем, без проблем. Быстро, без очередей, и очень приветливые все девушки!!! Молодцы!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий шаров
Experto local nivel 2
Enero 13, 2022
Плохое обслуживание клиентов,приходится часами сидеть в очередях. Приехал сегодня застраховать каско,просидел час в итоге мне отказали в страхование,объяснив тем что в том году у меня было обращение по кузовному ремонту которое превысило стоимость страховой премии. Это получается им деньги давай за полис каско,но что случись к ним не обращайся,а то потом откажут.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2023
Не в коем случае не страхуйте здесь.
1) На телефонные звонки в офисе не отвечают никогда.
2) Если вы из района, готовьтесь ехать к ним минимум три раза. Что отнимет у вас деньги и время.
3) Самое главное: выплаты не хватило для ремонта. Пришлось доплачивать свои деньги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Пономаренко
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Жаль что работает один сотрудник, в отделе страх.случаев
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ляля
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Очень быстро и делекатно все оформили!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Барышев
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2022
Меня всё устроило.
По моему убытку работал Евгений.
Хороший, вежливый человек
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Михадюк
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Самые хорошие цены и сотрудники! Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kve lin
Experto local nivel 9
Julio 22, 2020
Нас в компании застраховали. Относилась скептически, так как часто можно услышать, что страховые случаи принимают, когда ну совсем ж. Но решила обратиться- было плохое самочувствие и нужно было сделать УЗДС- менеджер мне все объяснила, предложила несколько клиник на выбор, скинула гарантийник и всё))) все сделали без проблем, в кассе показала фото гарантийного и все🤗 кайф! Спасибо большое нашему менеджеру Л.Азизовой❤️
1
Николай Тимофеев
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
Всё отлично! Оформил ОСАГО без допов, цена как на сравни.ру.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Турышкин
Experto local nivel 11
Junio 29, 2020
Отказали в оформлении полиса ОСАГО без объяснения причин. Как узнали что хочу застраховать мотоцикл сразу НЕТ, даже внутрь не пустили, разговаривали в дверях (тех самых что на фото выше).
Бумагу, о том что они официально отказывают тоже не дают.
Безаварийный стаж вождения с 2002 года.
Мотоцикл BMW R1150RT.
В данный момент в этой компании застрахованы два мои автомобиля, о чём теперь жалею. Впредь страховаться в Ингосстрахе я не имею никакого желания
5
1
Екатерина Шлеина
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Невозможно дозвониться...
Планировал продлить ОСАГО и КАСКО... Ни на звонки в офис, ни на письма по эл.почте никто не ответил... так и ушёл в другую компанию...
6
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гуреев
Experto local nivel 3
Julio 22, 2023
Не сделали страховку на мотоцикл
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Головкин
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2019
Оформил ребёнку полис страхования жизни. Через месяц ребёнок упал во дворе на железную проволку, которая валялась на земле, разобрал руку и ноги так, что пришлось везти в травмпункт, а потом к хирургу делать операцию на руку. Обратился в Ингосстрах за компенсацией, привёз всё справки и подкрепил фотографии травм. Их тоже прикладываю в отзыв. Всё приняли. Через 2 недели на почту пришёл ответ, что данный случай не является страховым, т.к у ребенка всё конечности на месте, ничего не оторвало и потери трудоспособности нет. Судится с ними не стал, потому что презираю все страховые компании, которые наживаются на таких вещах, в том числе и Ингосстрах. Полисы страхования жизни нужны только на случай смерти и то надо ещё доказать, что человек умер так, что не нарушил условия страхования.
16
2
Наталья Воронина
Experto local nivel 14
Julio 26, 2022
Всегда страхую все только тут. Выходит дешевле.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Полякова
Experto local nivel 13
Abril 25, 2022
Цены умеренные обслуживание хорошее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
И Б
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2021
Молодцы , решают cложные вопросы возникшие при оформлении осаго, которые не смогли решить в Росгосстрах и Зетта.
1
4
Русанов Сергей
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2021
Работают адекватные люди, а не гмо в намордниках. Очереди не было, долго не пришлось находиться.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Будник
Experto local nivel 18
Septiembre 20, 2021
Оформили все быстро, ни каких доплат не навязывали, плюс есть безналичгая оплата.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2021
Приятно удивлен вежливым отношением и быстрым решением моего вопроса.
1
Сергей Профьев
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2021
Отличная страховая компания, давно пользуюсь, проблем никогда не было!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ледяные дороги
Experto local nivel 3
Julio 18, 2020
мне наверное везло, пришёл, застраховал, ушёл, всё быстро. Жене выплачивали за мелкую аварию, насчитали нормально, больше, чем мы рассчитывали.
2
4
Виктор
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2019
Обратился после ДТП, по бумагам все оперативно. Через пару дней поехал на осмотр и стал ждать выплату: через 3 недели пришла. Начислили по минимуму, на ремонт пришлось добавлять из своего кармана (ок. 5 тыс.).
Обратился к независимому эксперту, но понял, что придется побегать по инстанциям, потратить кучу времени. Забил.
В общем я разочарован ИнгоссТрахом и, вероятно, больше не буду иметь с ним дело.
11
1
Алексей Маннов
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2019
Ни на какую другую компанию эту не променяю. Обращался по ОГАГО в начале 2018 года, 10 минут на заявление, минут 7 на заявление вторичного осмотра и выплата в 10 дневный срок. Покупаю через сайт, дают бонусы.