Хочу выразить огромную благодарность компании Ингострах,г,Видное,,колективу, руководителю Соколовой Елене Алексеевне,агентуОльге Валерьевне,куратору Н.В.Глотовой.лояльное отношение ,чуткость и доходчевоее обьяснее ,на телефоннып звонки всегда отвечали,строховой случай полностью велся в электронном виде ,что очень удобно работающему,мой солучай был полность закрыт,удовлетворительно .И продолжу соструднечество и жтой компанией Ингострах!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Бояршинова
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Ужасный сервис по ДМС.
Что бы дозвониться до нужного человека провисишь на трубке минут 20-30, как будто один человек отвечает за запись.
Ладно я, даже если врач звонит, то же самое, минут 20-30 согласование, при том прием длиться может минут 10-15 от силы.
На данный момент самое ужасное, что работодатель может сделать для сотрудников оформить ДМС в Ингосстрахе
Mostrar respuesta de los negocios
Валера М.
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
В этой страховой вы должны умолять сотрудников чтобы вы могли получить полис осаго именно у них! Иначе не знаю как объяснить игнорирование сотрудников! В понедельник обратилась в эту страховую, выслала все личные данные куда сказали! Сегодня пятница! С моего телефона тупо не берут трубки и просто игнорируют! Хамское отношение сотрудников и соответственно самой страховой компании. Ни один из номер не работает! Друзья, ищите в другую страховую. Страшно представить что было бы если действительно столкнулась со страховым случаем!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Шамиль У.
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2024
Отличные сотрудники! Всегда очень компетентные и доброжелательные! Быстро и выгодно решают поставленные задачи.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Матвеева
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2023
Всегда приветливый и тактичный персонал все доступно рассказывают хорошая компания у меня долгое время пользовались родственники и по их совету я перешла в эту компанию достойные справедливые выплаты по авариям и скидки ежегодно за езду без аварий
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ermi_n_doss
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2023
Удобное местоположение офиса.
Можно оформить все базовые виды страхования.
Сотрудники вежливые и оперативно решают возникающие вопросы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Б.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Если хотите сделать ОСАГО на мотоцикл, то вам точно сюда! Только не за полисом, прекрасные сотрудники придумают массу причин, чтобы его не делать! Общение по горячей линии с РСА и ЦБ и чёткое объяснение обязанностей страховщика на них не действует... Но сделайте доброе дело, придите сюда за полисом, сделайте видеофиксацию и отправьте жалобу в ЦБ, как это сделал я. Вдруг мы сможем что-то изменить и облегчить жизнь мотобратьям!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав сергеевич
Experto local nivel 15
Noviembre 30, 2022
Приезжали в офис ,хотим выразить благодарность сотрудникам ,но главное благодарность человеку что оформляет страховые выплаты ,за его старания и переработку ,свои сторания и заботу за клиентов ,а главное внесение во вклад компание и подтверждение не порядочности и чистоты дел имя вашего сотрудника Скуднов Александр Евгеньевич,эксперт в своём деле )
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рич, бульдог
Experto local nivel 21
Septiembre 25, 2023
Отзывчивые сотрудники, исправили мне онлайн полис, который был с ошибкой , не покупайте онлайн у Ингоса ничего, там болото.
1
Mostrar respuesta de los negocios
aleka13xei
Experto local nivel 12
Octubre 6, 2023
Хороший офис, вежливые сотрудники, готовые помочь в вопросах страховки. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2023
Очередь невероятная. Работает 1 сотрудник и то 2 р в неделю. Не самое доброжелательное отношение при оформлении выплаты дтп. Сумма выплат абсолютно не соответствует стоимости ремонта.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
С.К.
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2023
Очередей нет. Оформил страховку за 5 минут. Все хорошо,по теме,вежливо без задержек.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2022
Приходила оформлять выплату по дтп. Сотрудники доброжелательны. В целом все прошло достаточно быстро и безболезненно 😉
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алек Кан
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2022
Здравствуйте, да оформить полис ОСАГО без проблем, но вот получить консультацию по ДТП и после это невозможно за целый день звонил 3 раза ждал по полчаса и никто не ответил посылают в чаты какие то (епти что бабушка с дедушкой которые оформили здесь полис должны ещё купить телефон с поддержкой этих приложений (ватсап и телеграм) но суть не в этом и там приходится ждать ответа по несколько часов
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Anna
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Сотрудник допустил ошибку, которая повлекла финансовые проблемы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
vik_05
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2022
Отличный сервис. Быстро и профессионально. Без огромных очередей
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svetmamy
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2022
Отличный офис, приятное и уважительное обслуживание. Всё быстро делают и качественно. Благодарю
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
Обращались как пострадавшие в дтп, с нами работал Скуднов Александр Евгеньевич, некомпетентный сотрудник, с хамским отношением к поситителям
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2021
Оформляла полис ОСАГО у Елизаветы Г., очень вежливый и доброжелательный сотрудник, оформила быстро, стоимость вполне адекватная.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Разуваев
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Хороший офис ну и компания хорошая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 18
Agosto 13, 2023
Все хорошо.Очередей нет,все решили за 5 минут...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Толик А.
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2021
Цены выше чем везде, обслуживание никакое, для смены фамилии в полисе можете потратить весь день! Все время ссылаются на службу тех поддержки.
Объяснить и решить ничего не могут, не советую обращаться в данную страховую компанию.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Иванов
Experto local nivel 30
Enero 28, 2022
Неплохая страховая компания, цены стараются сделать ниже, чем у конкурентов...оформление быстрое
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Enero 21, 2022
Решил оформить полис на сайте, рассчитанная цена была 4258 рублей. Но на сайте возникла проблема с внесением адреса прописки, пришлось ехать в один из ближайших офисов. В итоге в этом офисе цена почему-то изменилась с 4258 рублей на 4947 рублей. Обман клиентов и попытка продать полис под разными предлогами. Увеличение цены полиса рассматриваю как наплевательское отношение к клиенту с привкусом мошенничества!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Сидоров
Experto local nivel 13
Abril 22, 2021
При посещении офиса с действующей ДК на мотоцикл, отказались делать ОСАГО, типа программа не дает, на сайте в электронном виде так же не дает, на последнем этапе либо меняет номер дома на другой, либо не активирует кнопку "оплатить". Завтра пойду снимать на видео и в прокуратуру потом.
1
5
Мария К.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2020
Сотрудники не компетентны в вопросах. Даже не знают где в Москве находится центральный офис компании!!!! Сказали:"Смотрите в интернете!" Обслуживание на самом низком уровне,разговаривают сквозь зубы,не знают регламентных документов по своей работе!!! Не рекомендую здесь оформляться!!!
3
3
Максимус
Experto local nivel 30
Junio 27, 2021
Раньше много пользовался услугами Ингосстраха,но в последнее время реже сюда обращаюсь. Появились финансово более выгодные конкуренты.
6
1
светлана василенко
Experto local nivel 7
Junio 29, 2019
Обратилась в компанию под конец рабочего дня. Приняли дружелюбно, домой не отправили. Всё качественно и быстро сделали, грамотно проконсультировали. Буду и впредь пользоваться услугами этой компании. Отдельное спасибо сотруднице Соколовой Елене Алексеевне.
7
1
Сергей Самойленко
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2019
16.11 написал заявление на расторжение договора на осаго, оформляли как будто я пришёл к ним не на работу, а домой, ну да ладно все мы люди, оформили сказали в течении 4 дней придёт уведомление на телефон, 29.11 звоню в головной офис спрашиваю что с моим заявлением через 21 минуту в ответ: У вас неправильно вписан вин в полис и он не совпадает с вином в дкп, вам нужно срочно ехать и переписать дкп или привести стс чтоб исправили в программе(стс при продаже авто передаётся новому владельцу) . Спрашиваю почему меня об этом не уведомили, а в ответ - менеджер должен был вам сообщить 25 числа, почему он этого не сделал я не знаю...
6
3
Elena Nikolaeva
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2019
Запрашивали расчет двух полисов КАСКО и ОСАГО. Полис КАСКО вышел дорого отказались, решили оформить только ОСАГО. Сотрудники отказались оформлять только ОСАГО (!!), типа только с КАСКО вместе они могут продать. После жалобы в центральный офис, ситауция изменилась. Теперь сотрудники уже готовы были сформиировать ОСАГО, но только после осмотра (!) машины (!!!). Осмотр для ОСАГО !!:) все разговоры , в том числе устный отказ оыормлять полис, записаны. Готовлю жалобу официальную на отвратительную работу, навязывание услуг и непрофессионализм!! Конечно, купили полис ОСАГО в лругом отделении, без осмотров и нервов.
10
5
сергей лысов
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2021
Страховая что надо. Несколько лет страховку делаю. Вежливые и общительные сотрудники. Рекомендую
2
7
Маргарита Т.
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2019
Обратились в данный офис.Девушка встретила с недовольным лицом " отвлекли ее от телефона" Общалась очень не корректно.видно было что данной сотруднице не хотелось выполнять свои обязанности.Раздражительное общение с клиентом, что крайне отрицательно влияет на работу компании .так как после такого общения не хочется даже обращаться в этот офис .Все мы люди и имеем характер.но работая с людьми необходимо сдерживать свой поток негатива!!!Не советую обращаться в данный офис получите испорченное настроение на весь день, потратив нервы на сотрудницу данного офиса!
6
4
Арам Е.
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2020
Сотрудники не компетентные! Три раза ехал к ним чтобы добавить водителя в полис и каждый раз разные причины, что не получается. В итоге сказали нужно ехать в центр Москвы
4
3
Наталья Самсонова
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2022
трубку не берут вообще, главный оффис не знает время работы своих филиалов
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Викторовна
Experto local nivel 17
Abril 20, 2020
Консультанты ведут себя так, как будто к ним домой пришли и от важных дел оторвали. Вежливость? Нет, это не про них.
Если бы не срок окончания страховки- ни за что бы туда не пошла.
2
4
Екатерина Б.
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2020
Не знаю почему столько негативных отзывов. Сег пришла, все быстро сделала девушка, проконсультировала. Спасибо!)
4
1
P L
Experto local nivel 18
Julio 23, 2019
Очень понравился сервис. Девушки хорошо работают. Быстро.
7
Наталья Данилина
Experto local nivel 17
Junio 7, 2019
Пользуюсь услугами компании. Быстрое и дружелюбное обслуживание.
5
Каикушка
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2019
хамы! из-за того что я долго отправляла им документы по имэйлу, для осаго, я услышала "можно быстрее" , а когда я ответила "может мне вообще уйти" ответ был "может".
4
4
Сергей Уколов
Experto local nivel 15
Mayo 1, 2019
Работают быстро. В выходные после 12-ти много людей.