чистый красивый офис, маленькие очереди, приветливые работники, все сделали быстро и качественно, очень понравилось обслуживание, всем советую!!! приемлемые цены, удобное приложение, все рассказали, объяснили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Поствайкина
Experto local nivel 4
Octubre 8
Уважаемые девушки,
Вы очень добрые люди, а главное вы-профессионалы высокого уровня.
Мне очень приятно сотрудничать с такими талантливыми, душевными, личностями. Особо отмечу о молодой сотруднице, которая очень доступно все мне разъяснила и быстро выдала документы.
Вот такие люди, думаю и есть лицо компании!
Mostrar respuesta de los negocios
azatf81
Experto local nivel 4
Julio 16
Я не знал что по ОСАГО при ДТП надо обращаться в страховую виновника, пришёл в свою страховую. Был на костылях, без машины. Отношение всех сотрудников было максимально доброжелательным. Объяснили порядок действий, распечатали и помогли заполнить документы для страховой виновника хотя это не их дело в общем то. Морально поддержали. При оформлении ОСАГО именно Ингосстрах дал минимальную цену, что тоже приятно. Так что заслуженно ставлю максимальную оценку, и желаю никому не попадать в ДТП...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Д.
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Спасибо большое, оперативно всё сделали. Сотрудницы компетентные, очень приятные и вежливые! Страховки оформили моментально и как надо! Рекомендую данную компанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Киса Мяу
Experto local nivel 2
Septiembre 23
Ребята, вы просто космос. Чтго не могли решить онлайн неделю, девачки испоавили за 5 минут. Да, нужны вме документы, все обьяснили , что ьыло не так. Спасибо от меня и моего старенького папы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Шагаева
Experto local nivel 3
Septiembre 17
Очень быстро помогли в решение вопроса по страховке , сотрудники были вежливые и внимательные к моей проблеме . Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Катеринка
Experto local nivel 7
Septiembre 30
Ранее была лучшего мнения о данной страховой компании. При другом руководителе направления урегулирования страховых случаев (ДТП). Сейчас же ужасное отношение. Гоняют туда-сюда,не объяснив ничего конкретно и сразу,даже если позвонишь предварительно по телефону и несколько раз спросишь. Пишешь заявление на ремонт, а они кидают деньги на счёт ,без объяснения причин несостоявшегося ремонта(.Что теперь делать с этими деньгами,когда нужен РЕМОНТ???? Ну направьте вы на другую СТО в конце концов,если одна не ремонтирует,хотя заключен договор! Приходишь за комментариями- немое недовольное лицо,как будто видят в первый раз. В,общем,однозначно смена страховщика, очень разочарована,хотя была с ними много лет и страховала не одну машину. Либо всё зависит от определенных лиц,работающих в офисе,сейчас же нет никакого желания к ним обращаться. Результатом недовольна.
Mostrar respuesta de los negocios
krmi
Experto local nivel 2
Diciembre 9
хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников, которые помогают в оформлении полисов и решении вопросов
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Леонова
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Плюсы офиса- центр города и светлыц кабинет лоя приема клментов. Еще классный мягкий диван
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Septiembre 17
Был полис раньше в другой компании. Решила прийти в Ингосстрах
В принципе все хорошо понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Новоселов
Experto local nivel 3
Septiembre 17
люди доброжедательны, приходил делать страхование. сделали быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Darya V.
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Самое убогое место, люди так акцентируют момент на своем обеде, что даже не хотят закончить дело с клиентом, а просят прийти после их обеда
Просто свинство по отношению к клиентам которые платят деньги
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСАНДР ВИЧУЖАНИН
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Отвратительно ! Отказались страховать машину, сказали программа не пропускает! Хотя машина была застрахована у них! Не единой аварии не когда не было и 14 лет стажу! Даже пролонгацию полюса не сделали!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Васильев
Experto local nivel 15
Diciembre 12
Помогли оформить кучу полисов на юр лица. Большое спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Фала
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Плюс один- старшая известная компания с мировым именем
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 3
Junio 19
Если вы захотите продлить полис из другого региона ,это будет сделать не возможно, то надо паспорт,то стс,то не так отправил фото документов,вечно перекидывают на сайт или приложение, где написано,что оформление только в офисе.Вообщем такое.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Видякина
Experto local nivel 3
Septiembre 17
Продлила полис Осаго
Очереди не было, все прошло достаточно быстро
В следующем году снова к вам
Mostrar respuesta de los negocios
дина а.
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2022
Яранск. Была в данном офисе, но перед этим дёрнул черт почитать отзывы, но всё думаю попала по полной, отправят туда откуда приехала. Ребята вы супер-пупер знаете свою работу. Молодцы!!!! Подсказали, направили. Особая благодарность Кукушкину Владиславу Ивановичу- специалист с большой буквы!!!!Все ребята молодцы, девочкам привет!!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим и Евгения Ч
Experto local nivel 6
Julio 13, 2022
Просто помойка, люди стоят больше часа по итогу половину разворачивают, всем на все плевать. Нет NFC, бабки на рынке укроп через бесконтактные платежи принимают, но здесь и на это плевать. Клиентоорентированность 0.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 2
Julio 5, 2022
Ужасное обслуживание. Работают так, будто одолжение делают. Фамилию в полисе электронно не меняли, поэтому пришлось в офис обратиться! В первый и в последний раз!!! Ни ногой туда!!
Адресую коммент руководству. Научите пожалуйста своих сотрудников элементарному - здороваться и создавать доброжелательную атмосферу
4
Mostrar respuesta de los negocios
dzen-army
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2020
Ужасное обслуживание. Открыв дверь, девушка нахамила, сказав, что работают они сегодня 16.00. Если вы работаете в сфере обслуживания, то вы должны быть обходительны и делать так, чтобы клиенты приходили к вам, а не к вашим конкурентам.
Спасибо вам большое за тёплый приём, буду страховаться в другой организации.
А первом этаже и в интернете пишут, что до 18.00, следовательно нужно наладить информативность вашего графика работы
Предпраздничный рабочий день сокращается на час, а не на два!
6
1
Инна Астафьева
Experto local nivel 11
Enero 13, 2022
Отвратительный персонал. Совершенно не настроены на решение проблем клиентов. Ленивые и невоспитанные - ведут себя так, как будто коменты им должны!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
cilicili13
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2020
Жулье!!! Вся компания жулье! Страховала машину онлайн, с меня взяли 149 рублей дополнительно, я решила,что это сбор за онлайн страховку, так как в поле видимости я не заметила дополнитьно навязанной страховки мне. Сегодня опять сняли деньги и эта же сумма. Звоню, выясняется,что где-то я "галочку не отжала" ща навящаннуб стаховку! Лучше обращаться в честные компании,а не в эту!
8
2
наталья б.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2021
Ужасная шарашка, что бы продлить страховку на квартиру пришлось ждать 2 часа, в кабинете человек 5, но принимает только одна. Больше туда ни ногой.
4
1
Татьяна Л.
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2019
Очень трудно их найти. Выяснилось что вход со двора. Но при этом нет никакой вывиски. В этом здании находится банк ВТБ и он занимает почти весь первый этаж. И когда подходишь к этому зданию, то начинаешь искать вывиску, а её нигде нет. Элементарной бумажки со стрелкой "иди туда", то же нет. Позор!
8
1
Алекс П,
Experto local nivel 17
Octubre 26, 2021
Не желают отвечать на вопросы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Ленова
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2018
Приходили 4 раза из них: 2 раза сначала со страховкой мужа в октябре 17 года, после вписать меня в 18 году феврале они постоянно работают до 12 часов. Сидят три человека в кабинете, но принимает одна только.
4
1
Ирина К.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2019
Были в офисе,по адресу Халтурина 4. Отвратительное отношение к посетителям. Не здороваются. Грубо разговаривают.
4
1
Лариса Иванова
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2021
Даже не дозвониться!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий З.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2019
Ужас а не компания, этот ИНГОССТРАХ...!!! Работать не хотят...
8
1
игорь п.
Experto local nivel 3
Enero 25, 2019
решение по ремонту КАСКО зависло на вопросы клиента ничего не могут ответить не знают
5
Александр Ш.
Experto local nivel 2
Junio 21, 2019
Возможность получить полис осаго онлайн. Пользуюсь этим 3 года
6
3
Факир
Experto local nivel 15
Noviembre 5, 2019
Офис ужастно не удобен, парковаться негде.
8
1
Дмитрий
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2019
Все отвратительно! За клиента не борятся совсем.
8
1
Татьяна Лебедева
Experto local nivel 9
Junio 4, 2019
Очень трудно найти их офис в этом здании. Нет указателей.