Ingosstrakh, office of settlement of losses

Valoración 4,0
147 valoraciones
Valora este lugar

51 reseña

Experto local nivel 11
Diciembre 15
Подавала документы на выплату страховки,приняли документы быстро,сотрудники вежливые,пока жду выплату. Рекомендую к посещению. Из минус нет парковки,если едете на машине заранее ищите парковку.
Experto local nivel 7
Abril 29
Отвратительное место. Начнём с того, что офис находится на территории ЖК и все подъезды перекрыты шлагбаумами. Если приедете на машине оставить её скорее всего получится только в зоне платной парковки. Не проблема, но можно предупредить об этом своих клиентов. Далее отношение к клиентам, подойдя на стойку регистрации предложили присесть и подождать, на вопрос как долго: "перед вами мужчина 40 минут сидел"... про электронную очередь там не слышали. Принимают 3 специалиста в порядке живой очереди. В процессе ожидания чай/кофе не предлагали))) воду тоже.
4
Experto local nivel 15
Junio 14
Очень приятный молодой человек. Большое спасибо за помощь, внимание. Обслуживание прекрасное. Спасибо
Experto local nivel 15
Marzo 20
Была в центре выплат на Песочной. По телефону получила подробную информацию, найти легко. Все документы приняли, в очереди не стояла. Оформление заняло около часа. Офис современный, сотрудники вежливые. Выплату пока не получила. Жду.
2
1
Experto local nivel 10
Junio 7, 2023
Всё хорошо,сумел найти парковку,очень уютный офис и отдельная благодарность специалисту Дарье за помощь и консультацию в расчёте стоимости полиса ОСАГО
Experto local nivel 8
Mayo 27
Отличный офис, пришла днем в выходной не было ни одного человека, быстро приняли заявление. Рекомендую!
1
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2022
Я не была в данном офисе, но сотрудничаем по ипотечному страхованию с Ириной Семячкиной - замечательный профессиональный специалист, доброжелательное отзывчивое культурное общение. Большая благодарность!
Experto local nivel 21
Octubre 31, 2022
Заезжала недавно для оформления страхового случая. Очереди не было, приняли быстро, оперативно отфотографировали машину. На всё ушло 20 минут! Есть место, где припарковаться. Расположение офиса удобное.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Большакову Ивану Евгеньевичу в помощи оформления убытка по страховому случаю. Грамотный, вежливый и очень внимательный к посетителям специалист. Спасибо
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Обслуживание на высоте! Персонал вежливый) время ожидания - не более 10 минут. Парковка, как и везде в центре отвратительная. Только платная.
1
Experto local nivel 7
Mayo 3
С парковкой только не очень. Очереди нет совсем. К персоналу замечаний нет.
1
Experto local nivel 25
Marzo 27, 2023
Менеджеры не компетентные , врут на каждом шагу . Как оформить полис каско - выставить счет клиенту - так это они сразу …. , а как вопрос выплат по страховому случаю, так сразу нарушение сроков …. Извиваются как могут, отправляют по разным салонам на дефектовку , а толку ноль . Знают что запчастей нет, и делают все возможное чтоб не выплачивать людям деньги ! Не советую , обращаться в данную организацию ….. Обходите стороной !!!! Просто дно !!!!
2
Experto local nivel 12
Enero 19, 2023
Лучшая страховая компания в России... все остальные думают, что они конкуренты... качество обслуживания всегда на высоте. В выплатах без оснований не отказывают.
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2022
Быстрое обслуживание. Всё хорошо разъяснили. Вежливое обслуживание. Хорошие знатоки своего дела. Время ожидания было не долгим. Рекомендую. Не пожалеете.
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Компания с большой историей. Где центром всего является клиент и забота о нем.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Сотрудники вежливые. Заявление приняли быстро. Осталось дождаться решения.
1
Experto local nivel 17
Marzo 16
Классная девчонка на ресепшн!❤️
1
Experto local nivel 8
Julio 1, 2022
Хороший офис, вежливые сотрудники, но по многим вопросам принимает решение сотрудники Мск, а там можно столкнуться не совсем адекватными требованиями чтобы получить страховое возмещение, когда все требуемые документы в соответствии с требованиями законодательства были представлены, придумываю свои, по иному трактуют закон (без деталий, может это нам так "повезло").
Experto local nivel 5
Abril 27
Обслуживают как Юр. Лицо. Очень нравится.
1
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2022
Отвратительно. От и до. Не дозвониться часами. Расчитывать на исчерпывающую консультацию не стоит. Вам не скажут того, чего «не обязаны» , если самому не разбираться и не требовать обоснования сказанного в документах, никакого подобия справедливости не будет. Их задача меньше заплатить и пользоваться вашей неграмотностью в правовых вопросах.
4
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Очень долгое урегулирование,недоволен,уже 3 месяц пошёл как решаютьчя вопросы по выплате,и собранием документов.кск будто спецыально тянут
1
Experto local nivel 15
Noviembre 23, 2021
Очень трудно найти офис, искал 20 минут. Хотя внутри всё вежливо и не очень медленно. Есть проблема: путаются с документами: "это вы нам ещё не предоставили,- так вот же этот документ! - ааааа но это не точно он ... или он ... ???" и т.д. правая рука не знает что делает левая :))
2
Experto local nivel 19
Marzo 13, 2021
Была в данной страховой компании ни раз, не нравится потребительское отношение к застрахованным лицам. К сожалению, чтобы добиться от них какого-то документа приходится писать очень и очень долго и скорее всего они ответят тебе отказом. Я не говорю уже про страховые выплаты, всё в принципе как обычно, для знатоков страховых компаний - всё давно ясно, платить не хотим, попробуйте получите свои денежные средства "по страховке" в суде, либо, если повезёт - часть денежных средств вы получите по претензии. Для знатоков страховых компаний - обычная страховая компания, ничего нового, всё очень затянуто, добивайся своих выплат годами.
3
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2022
Своим ходом, днщ автомобиля далеко довольно проблематично добираться... А в остальном кме отлично....
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Замечательная страховая компания. Пришел с решением суда, не прошло и семи дней, как все оплатили и это при том, что до 01.10.22 действует мораторий.
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2022
Отличная компания, прекрасный сервис по современных стандартам.
Experto local nivel 15
Diciembre 29, 2021
Замечательный коллектив, внимательное отношение к каждому клиенту. Красивый уютный офис.
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2021
Добрый день, произошел страховой случай - дтп , на руках постановление , на машине повреждения - приезжаю и что вы думаете? Говорят мы не занимаемся приемом заявления по ОСАГО, а звоните по телефону своих афеллированных сервисов и записывайтесь. Позвонил ждать неделю и не понятно сколько насчитают: по итогу РОССИЯ осаго купи, ты не виноват, но наслаждайся хотя и не виноват и постановление на руках и т.д. Главное продать людям по закону уверенность завтрашнего дня.
6
1
Experto local nivel 9
Enero 9, 2023
Быстро, комфортно, компетентный персонал.
Experto local nivel 8
Julio 5, 2021
Ингосстрах-повернута задницей к своим клиентам. Если ваш авто пострадал в ДТП и у вас полис ОСАГО Игосстрах, то ваши убытки увеличатся. В Петербурге Ингосстрах отправляет на осмотр авто в 2 компании, которые работают только в будние дни, в то время в котрое и вы работаете.
3
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2020
Короче, поскольку больше некуда, напишу сюда, раз других мест нет. Второй год одна и та же проблема. Я покупаю страховку для путешествия по России для катания на сноуборде. Начал так делать, после того, как один раз сломал руку во время катки, а страховки не было. Короче, заполнил все дополнительно взял страховку от нс. Оплатил, приходит страховка, там ничего про сноуборды. Точнее горнолыжный спорт исключен из рисков. Я звоню, васи из колцентра пытаются мне доказать, что я что-то там не нажал (хотя там одна галка и она включает и горнолыжный спорт и фрирайд). В результате мне пришлось доплачивать, (сумму равную страховому полису) потому что возможности доказывать, что это их косяк у меня не было. При том год назад такая история уже была и она повторилась.
6
Experto local nivel 14
Noviembre 8, 2022
На информации отвечают на вопросы, парковки рядом нет, она далеко и мало места
Experto local nivel 16
Marzo 12, 2020
Такой вопрос, зачем вы после ДТП оправляете на оценку, и тем более ремонт в дилер р.но на софийской???? Они почти всегда насчитывают сумму ремонта превышающую в 2 раза, при этом эти недомастера вносят в базы автот.ки и аудат.кс элементы, которые не надо ремонтировать. Пишу потому что сам столкнулся с этим и знакомые из этого дилера сказали как они сами работают. Если с суммы ремонта в 200 не урвать 100, им не интересно. Вот так и работает эта система. Найдите нормальные сервис ремонта, например как в рес...о (может рейтинг даже повысите свой низкий))))
4
Experto local nivel 19
Febrero 27, 2021
Падали на меня в суд,хотя я не виномат в дтп.Исковые требования мне не прислали.Я в шоке от этой организации.Суд меня оправдал,прошёл почти год,смотрю в почтовом ящике повестка в суд. Не связывайтесь с этой организации.
9
Experto local nivel 13
Abril 20, 2022
Хорошее обслуживание. Квалифицированные сотрудники.
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2020
Некомпетентные сотрудники, которым все равно с кого потом требовать деньги, которые они выплатили заявителю. Ничего не проверив, направляют иски в суды, доводя непричастных людей до инфаркта.
4
Experto local nivel 8
Enero 29, 2020
Грамотные специалисты. Все делают как надо. Хочу заметить, что Ингосс платит по осаго за сбитых животных в лесу , на дороге. Многие СК не платят и водитель вынужден платить 80 т.р. за сбитого лося, например.
5
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2021
Пока только подал документы, поэтому пока все хорошо
1
1
Experto local nivel 11
Junio 9, 2022
Все четко как и везде
Experto local nivel 13
Febrero 20, 2020
Хорошо место, очень быстро оформляют , припарковать машину можно.
Experto local nivel 10
Enero 15, 2023
Более менее
1
1
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2020
Быстро и без очереди подал документы по осаго на возмещение. Вежливый персонал, доволен
Experto local nivel 23
Diciembre 21, 2019
Отличная компания, всегда все хорошо выплачивает.
1
2
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2021
Все устраивает
1
Experto local nivel 12
Julio 28, 2021
Быстрое обслуживание
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2020
Все починили. Претензия только одна. Мало специалистов по ОСАГО.
3
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2020
Всё вовремя выплатили страховку, хорошее отношение.
Experto local nivel 21
Febrero 28, 2020
Зарабатывают на нас по полной ребята. Бодаются за каждый рубль. Этим и живут. Контора одним словом.
2
Experto local nivel 14
Octubre 14, 2020
Полное отсутствие лояльности к страхователю. Обходите это место стороной
5
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2020
С парковкой все очень сложно
3