Жили в Туле на Фридриха Энгельса 54. Очень одобно расположена. Небольшая , но всё что нужно есть..В целом всё понравилось. Есть посуда для готовки, масло, соль , половники , лопатки и т.д. Мы не готовили. Газовая колонка, которая не требовала нашего вмешательства,воду открыл она греет. Постель чистая, свежая, без пятен. Полотенца тоже чистые. Мыло для рук и гель для душа в наличии. Интернет, ТВ, розетки всё работает. Ну а теперь про минусы(((( очень холодный пол , без обуви ходить невозможно. Нас было двое , а тапок почему-то 1. Видимо муж меня на руках должен был носить. За чай , кофе спасибо, но опять вопрос - м почему всего по 3? 2 дня 2 человека ну никак не 3 должно быть. В ванной ни полочки, ни стакана для щеток или расчёски.это же не удобно и не гигиенично. У тумбочки в помнате кто-то спёр ручку , вроде мелочь а как будто хозяйской руки нет. Исправьте мелкие нрдочеты и от квартиры отбоя не будет.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Иванова
Experto local nivel 4
Enero 28
Впервые обратилась в компанию Inn Days, отличный сервис, быстро подобрали квартиру почти в центре города.Светло, просторно и самое главное чисто. Остались лишь положительные впечатления, при необходимости вновь воспользуюсь услугами компании👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Усолкина
Experto local nivel 6
Enero 6
Здравствуйте, приехала в картиру с семьёй, кратира очень уютная, светлая, для проживания есть все не обходимое, чистая, вид из окна очень красивый, рядом есть все не обходимые магазины
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина А.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Первый раз пользовалась услугами Inn Days, осталась очень довольна. Забронировать жилье удалось легко и быстро. Апартаменты были чистыми, уютными, с удобным расположением. На кухне нашлось все необходимое для приготовления пищи, что очень удобно для тех, кто предпочитает готовить сам. Огромное спасибо за отличный сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Пупынина Марина
Experto local nivel 4
Enero 29
«Это уже абсолютно неприемлемо! Ночью час ждала под подъездом, не могла попасть в квартиру. Еле добилась замены — приезжаю, а двор закрыт! Огорожен железным забором. Ваши сотрудники хладнокровно посоветовали: «Пролезайте под шлагбаумом». Полезла — упала: рука в ссадинах, нога в синяках, пуховик и вещи испачканы в грязи! И вместо помощи вы осмелились обвинить меня в пьянстве?! Я после рабочей смены, занималась инвентаризацией — ни о каком алкоголе и речи быть не могло! Даже извиниться не удосужились, а вместо решения проблемы еще и обвинили!!!
Пройду освидетельствование и подам в суд. Вы не только испортили жильём весь вечер, но и оскорбили мою репутацию своей клеветой. Вся переписка у меня сохранилась. Если не ответите по закону — обращусь в надзорные органы. Так относиться к клиентам — позор!»
Прикладываю фото в какой я квартире должна была жить. В какую попала после долгих мучений.
Валентина Е.
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2024
Рекомендую для путешественников. Приезжали на выходные с семьёй. Близко к центру, в квартире есть всё необходимое для комфортного проживания. Очень понравилось!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Баранова
Experto local nivel 6
Enero 7
Не в коем случае не рекомендую связываться с этой конторой. Забронировали квартиру на 2 ночи и в день приезда менеджер мне присылает инфу по другой квартире. И на мой вопрос почему другая , мы вообще то другую оплатили, говорит что в моей что то сломано. На мой вопрос не должны ли меня были предупредить заранее, а не когда я уже к Туле подъезжаю, менеджер просто охамела и начала мне писать в тоне как будто я ей подружка. Я специально сделала скрин переписки и потом смотрю она начала удалять сообщения. Клиентский сервис просто мрак, на рынках больше клиента любят и уважают. Ставлю звезду только за чистую квартиру с хорошим ремонтом но в дико шумном месте Советская 8. -4 звезды за хабалку менеджера. Наденьте ей намордник.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чайлин
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Отличный сервис от Inn Days! Быстро нашел нужное жилье, все условия соответствовали описанию на сайте. Апартаменты просторные, чистые, с современным ремонтом и всеми удобствами. Заселение прошло без проблем, все четко по времени. Также порадовало наличие магазинов и кафе в шаговой доступности. Обязательно воспользуюсь услугами компании снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Валиев
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Добрый день! Впечатления от проживания неоднозначные. Сама квартира соответствует фото,чисто аккуратно, но горячая вода только из шланга душа. На кухне и из раковины в ванной – только холодная вода. Но впечатления очень подпортил менеджер бронирования. Столкнулись с хамством и отвратительным отношением к нам, как к жильцам. Менеджер бронирования по хамски общался, когда мы пытались решить обычный бытовой вопрос по поводу отключения воды, переходил на личности, конфликтовал и учил жизни – это сфера услуг или что?? Как будто мы лично чем-то обидели этого человека. Очень разочарованы нашим выбором и сотрудниками компании Inndays! За какую бы стоимость не вселялись жильцы, такое отношение неприемлемо. И тем более говорить «хотите сервис? Зарабатывайте на люкс и будет вам сервис», такое неприемлимо
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кузнецова
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Забронировали апартаменты в Туле на Староникитской через сервис бронирования Т-банка. Банк прислал информацию о бронировании и рекомендацию за сутки до заселения связаться с арендодателем и подтвердить заезд.
За сутки до приезда мы написали по указанному номеру, подтвердили заезд, уточнили, что нужно. Нам ответили, что все в порядке, заселение удалённое, инструкцию пришлют по приезду.
Приезжаем в Тулу из Петербурга на следующий день с тремя детьми, а наши апартаменты сданы.
По телефону лепечут какую-то ерунду, что мы опоздали, приехали позднее 18.00, хотя никаких условий на этот счёт не было. И приехали мы в 18.05.
Фактически, оставили нас с маленькими детьми ночевать на улице.
Через Т-банк на претензию ответили, что не смогли списать с карты предоплату, поэтому сдали другим.
Но, позвольте, никто даже не пытался ничего списывать, наши контакты у арендодателя были, вопрос решить легко при желании.
Крайне недобросовестное и непорядочное отношение!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ефремова
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2024
Забронировали апартаменты на улице Советской, д.8 на двое суток с 9.08 по 11.08. Пробыли меньше суток. Семейная пара с ребенком 5 лет. Когда заселились, поняли, что горячей воды в апартаментах нет, о чем нас не предупреждали, хотя знали о плановом отключении в доме. В душе висел маленький бойлер (крошечный литров на 10), подключенный к обычному удлинителю без заземления, при том подключен не к смесителю, а к душевой лейке. Те, кто пользовался хоть раз бойлером, понимает, о чем я говорю. При использовании из него сперва льется кипяток, пока не сольешь наполовину, теплой воды хватает секунд на 20, после чего бойлер заканчивается и льется холодная вода. Если касаться стены - бьет током. Естественно, помыться даже одному человеку просто не получится. На нашу попытку донести информацию менеджеру (или владельцу) - абсолютно не понятно, с кем общаешься, в ответ получили оскорбления в ограниченных умственных способностях и обвинения в том, что мы не умеем пользоваться бойлером, а так же угрозы, если не съедем немедленно. Мы покинули апартаменты, не желая дальше связываться и мотать свои нервы. Финансовый вопрос так же остался нерешенным. В итоге приехали в Тулу отметить семейный праздник и посмотреть город, а в результате довольно весомую часть времени заняли вопросы поиска нового жилья, сборов и переезда. Это очень неприятно и возмутительно, что обман и непорядочность арендодателя может принести столько неприятностей гостям города, а ответственность самого арендодателя отсутствует.
Отдельно хочется отметить просто чудовищный подъезд и заваленную каким-то старьем лестничную площадку. В квартире дешевые окна, без малейшей звукоизоляции. Что открыты, что закрыты - спишь как на улице. Улица под окнами шумная - всю ночь проезжают машины с орущей музыкой, и рев мотоциклов под окнами - отдельное удовольствие. Унитаз установлен почти вплотную к стиральной машине - для любителей сидеть на унитазе боком понравится! И даже это все отошло на второй план.
Не рекомендую селиться в данные апартаменты, если цените комфорт и спокойствие и не хотите оказаться в неприятной ситуации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Чумакова
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Работа компании Inn Days оставила отличное впечатление. Бронирование было интуитивно понятным и быстрым, квартира оказалась просторной и в идеальном состоянии. Процесс заселения был организован четко и без задержек
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дубровин Фёдор
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2024
Остановился в данном месте на очень не продолжительный срок, но остался крайне доволен предоставленным жильем. Все было чисто и все как заявлено на картинках. Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Седа Маргарян
Experto local nivel 6
Enero 29
Приезжали в Тулу на праздниках, поселились в квартиру, предложенную данным агентством, всё чисто, комфортно, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Т.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Останавливались в квартире на ул. Аркадия Шипунова д.8.
к сожалению, остались лишь негативные впечатления после пребывания в данном месте да в целом сложилось отрицательное впечатление об аппартаментах InnDay.
Столкнулись с тем, что в квартире не было горячего водоснабжения, как сообщили в тех. поддержке, подача была приостановлена в связи с профилактическими работами. но заранее нас никто об этом не предупредил. В квартире был установлен небольшой бойлер. Нагрев воды происходил, но его хватало буквальна на 1 минуту, как нам сказали "Болер накопительный,сколько воды вмещает,столько нагревает". На этом всё. Никакой обратной связи, помощи, поддержки со стороны администрации не поступило, просьбы как-то решить проблему были просто проигнорированы. Мы снимали квартиру на 4 дня. За все это время в квартире не было нормальной возможности принять душ. Но самое неприятное это то, что люди даже не попытались как-то урегулировать ситуацию, хотя бы словесно извиниться за принесенные неудобства - это показатель элементарного сервиса.
Из неприятных моментов, позже обнаружилось, что квартира указанная в объявлении совсем не соответствует той, что была предоставлена для проживания.
Помимо этого, в самой квартире был расшатанный стол - чуть тронешь и вот-вот упадет на тебя, неисправная техника, пыль повсюду. Но это мелочи по сравнению с остальным.
С нашей стороны было огромной ошибкой выбирать для проживания апартаменты InnDay, это испортило все впечатление о пребывании в городе. Крайне не рекомендую. Надеюсь , в Туле возможно найти более достойные варианты для проживания с условиями и сервисом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Агентство Inn Days порекомендовали друзья, посмотрели на сайте, позвонили и забронировали. Все быстро и четко, заселились, как и договаривались дистанционно. Остались довольны – квартира как на фото – чистая, уютная, есть все необходимое, самое главное готовить можно самим. В общем сервис отличный, спасибо. Планируем вернуться и конечно где искать жилье теперь точно знаем.Агентство Inn Days
Mostrar respuesta de los negocios
laflame1717
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Я останавливался в апартаментах на один день в октябре 2023 года. Мне понравилось, что апартаменты были чистые, светлые и просторные. В номере было все необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, посуда, фен, утюг.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Белов
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Inn Days приятно удивил. Всё прошло гладко: квартира в отличном состоянии, а бронирование быстрое и простое. Заселение тоже прошло без задержек, остался доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Думал достойная компания, но ошибся. Бронировал через них квартиру в Туле 25.07.24 , заезд должен был быть 07.08.24 ,договор с ними какой не заключал ,внес предоплату на карту , но 27.07.24 поездка отменилась (прошло всего2 дня), попросил возврат предоплаты, на что получил отказ, с формулировкой предоплата у нас невозвратная. Господа если вы так ведете бизнес то клиентов надо уведомлять об этом заранее, перед тем как берете предоплаты или иметь на сайте нормальный модуль бронирования, где при оформлении видны все условия.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Морозов
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2024
Спасибо Inn Days за быстрый поиск нужных апортоментов, порадовала чистота и просторные комнаты, по близости есть магазины, имеется всё для проживания и готовки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Григорьев
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Очень рад, что выбрал Inn Days. Квартира была уютной и чистой, процесс бронирования занял минимум времени. Всё прошло без сучка и задоринки, точно буду рекомендовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Седова
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2023
Компания супер отличная.
Inn Days, спасибо что вы есть🫶🏻
Быстро находят подходящий вам вариант, почти в любом районе города, во всем помогут и все расскажут.
Приятные и вежливые сотрудники там🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Круглова
Experto local nivel 9
Febrero 1
Никогда не связывайтесь с этой фирмой, сплошной обман, бронируете квартиру, а приезжаете, вам говорят , что она еще занята и начинают предлагать другие .
Карина
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2022
Снимали квартиру на по Ленина , 86
+ охраняемое парковочное место
+ тихий район, удобное местоположение, (рядом кондитерская, шаурмичная, сувенирный, Магнит и МагнитКосметик, остановки)
На этом всё хорошее заканчивается. По сути, эти «плюсы» напрямую никак не относятся ни к этой компании, ни к этой квартире.
Квартира располагается на -1 (цокольном) этаже.
- запах канализации вызывает рвотный рефлекс уже в подъезде.
- запах в квартире: канализация, сырость и сигаретный дым вместе (в договоре чётко прописано «не курить» , но видимо никто не читает.
- в связи с «квартирными курягами» есть прожженые места на занавесках.
- на кухне никакого тюля нет, только шторы blackout.
- пол усеян мелкими соринками, типа песка. Есть одноразовые тапочки (2шт), но они такие тонкие, что это не спасает. Мы снимали квартиру на троих (я, муж, отец), соответсвенно, тапочек на всех не хватает. Лучше брать свои резиновые.
- жутко выглядят напольные плинтуса… там столько пыли и мусора… их, видимо, никто никогда не мыл.
-двери светлого оттенка и все места, где берутся руками, замусолены, имеют чёрный неприятный жирный налёт. Так и на двери в спальню и в ванную комнату и в туалет. (Ёршик в туалете чёрный от грязи, поменять, видимо вообще не судьба )
- грязные пятна на подушках, матрасах, одеялах. То ли кто-то опИсался, то ли что-то разлили, то ли что-то другое
- угор кровати «обгрызан» и снова имеет очень замызганные чёрные пятна.
- в спальне в двух местах порван натяжной потолок. Это не доставляет дискомфорта, но на это стоит обратить внимание, чтобы не было недоразумений с арендодателем.
- сливное отверстие в раковине имеет склизкий налёт. Зубную щетку туда лучше не класть и не ронять.
- в туалете даже на потолке грязные пятна. Там или пронесло кого-то так, что достало всё до потолка или кто-то играл с ёршиком и разбрызгал всё вокруг)
- телевизор «полосит». Скорее всего есть повреждения. На
-не соответствует количество полотенец, количеству гостей. Даже если снимают квартиру для двух человек, в набор входит постельное белье на двуспальную кровать, 1 полотенце для лица, 1 банное полотенце. Что делать второму человеку? Использовать одно полотенце на двоих неприятно и негигиенично.
Мы нашли ещё набор спального комплекта белья и полотенец для отца.
В договоре прописано, что дополнительные комплекты за доп.плату. А то, что их количество не соответствует заявленному количеству спальных мест - норм ;)
_____________________________________
Выводы:
1) если есть возможность, не выбирайте эту квартиру и это агенство;
2) если всё же выбрали, подписывайте договор прямо в той квартире, которую будете снимать, просмотрите всё, задайте вопросы, обратите внимание на нюансы, за которые могут взять доплату;
3) берите хотя бы свои тапочки и полотенца;
*4) для владельцев этой фирмы и квартиры:
>обратитесь в клиринговую компанию;
>проверяйте квартиры до и после заезда;
>поставьте датчики дыма, если хотите, чтобы не курили в квартире;
>попробуйте сами пожить подумайте, стоит ли ваша квартира тех денег, что вы за неё просите.
2
2
Степан Огородников
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
Компания Inn Days очень порадовала оперативностью по заселению, очень клиентоориентированы и приветливы в отличии от других компаний с которыми приходилось сталкиваться. Аппартаменты чистые - все фотографии соответствуют
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сафрончук
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
У Inn Days отличный номерной фонд, останавливаемся у них семьей не в первый раз
Ни разу не было проблем с заселением, всегда чистые номера и свежее постельное белье
Отличное расположение квартиры, все рядом и до центра рукой подать.
Для отдыха с детьми отличный вариант
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия 1980
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Отличное место! Просторная квартира с хорошей атмосферой и всеми удобствами. Проживание прошло на ура.
Mostrar respuesta de los negocios
Yana L.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Бронировали апартаменты в Туле заранее через сервис «Островок», сразу была произведена оплата проживания на 4 дня.
Наступил день перед приездом, с нами так никто и не связался.
Звонили по номеру +7 910 157‑95‑55, раза с третьего брала нехотя трубку женщина, которую видимо отвлекали от важных дел. На вопрос когда будет информация о заселении, сказала ждите, в день заселения с 12 до 14 пришлем информацию на wa. Наступил день заселения, время 14:30, так с нами никто и не связался.
Опять звоним и с третьего раза берут трубку, говорят сейчас передадут информацию менеджеру. Через минут 20 присылают на wa информацию о том, что якобы затопило квартиру, которую мы забронировали на ул.Пионерской и предлагают квартиру на ул.Академика Насоновой 9а. Кто не знает - это далеко не центр, новостройки, половина из которых продолжают строится и в округе в шаговой доступности нет ни одного продуктового магазина! Добираться в центр только на такси, до этого бронь квартиры была, которая находится именно в центре.
Окей, тк деваться было некуда, мы с дороги, с сумками, поехали в эту квартиру (время уже 15:30), открываем бокс, а ключей там нет)) скидываю фото на тот же номер +7 910 157‑95‑55 с вопросом где ключи, пишут там горничная. К слову, никакой горничной там не было, мы еще минут 20 прождали ее под дверями квартиры. А затем еще полчаса ждали, когда она приберет квартиру после прошлых жильцов, зрелище неубранной квартиры - такое себе. Особенно видеть, как грязную посуду просто сполоснули под струей воды и поставили в шкаф))
А еще несмотря на то, что квартира новая, она полностью прокуренная, заходишь и офигеваешь от запаха, как будто в ней трое суток безвылазно сидели и дымили.
К ремонту самой квартиры претензий нет, все новое.
Но сервис Inndays Apartments полное дно!!!
Абсолютно не рекомендую, будьте аккуратнее с этой компанией.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Lady Hurtado
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Ужасный сервис. Сняли квартиру в сети "InnDays", номер совсем не похож на фотографии, плохая уборка, отсутствие охраны, нам дали ключ, глядя под камень.Во всей квартире стоял сильный запах, простыни были грязными. Когда мы позвонили, чтобы пожаловаться и найти решение, нам сказали, что возврат средств возможен. После того как это не удалось, выйдя из квартиры через час, на следующий день при повторной попытке связи нас заблокировали. Ужасное обслуживание клиентов. Мы получили возмещение в Островке.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Худяков
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Неоднократно снимал квартиру через агентство. У меня проблем не возникало. Все быстро, адекватно и решаемо. Квартиры были в полном порядке, белье чистое и в наличии.
Большой выбор квартир в шаговой доступности от центра, что очень радует.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2023
Комфорт, оснащение и чистота в квартире-на высоком уровне, постельное белье с фирменной вышивкой Inndays, в общем-то цене соответствует.
Из минусов-персонал самой организации и их работа с клиентами. Увы, в забронированную и предоплаченную за неделю (!) квартиру нас не заселили, о чем мы узнали сами, позвонив в день заселения в организацию. Нам начали предлагать другие, менее приемлемые варианты, потом вообще грозились просто вернуть предоплату- по факту оставить нас без жилья.
После активного и нервного общения с руководством ситуация разрешена была в пользу клиента, но времени и нервов потрачено много, к сожалению.
В итоге, осадочек у меня остался, мягко говоря.
Однозначно сказать рекомендую или нет, я не могу. Думайте сами.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Burgik
Experto local nivel 19
Junio 30, 2024
Снимали квартиру на Советской 8. Подъезд конечно просто ужасен, разруха. Около подъезда, прямо около двери стоят мусорные баки. В самой квартире убрано плохо, пыль, пол плохо вымыт( пятна), нет полотенец для рук, нет держателя для туалетной бумаги, напротив унитаза стоит стиральная машина, сесть на него можно только сбоку. Кондиционера нет, спать с открытыми окнами невозможно, тк шум с дороги. Неудобные тапки. Посуда в разводах. Отсутствие бокалов и рюмок. Грязный диван на кухне. Плюсом только расположение. Уезжали досрочно из квартиры, тк две ночи были бессонными из-за жары,духоты, шума с дороги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кастор Брагин
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Пользовался Inn Days, всё прошло гладко. Квартира была чистой и комфортной, бронирование без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Обратился в агенство для подбора апартаментов на пару дней. Искал по поиску , этот вариант был один из первых. Позвонил, мне предложили несколько вариантов, скинули ссылки, рассказали об особенностях. Девушка -менеджер, к сожалению, забыл, как её зовут, произвела хорошее впечатление. Еще и после выселения позвонила, поинтересовалась , как прошла поездка и все ли устроило.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Чуров
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Отвратительный сервис, бесполезный администратор Екатерина, совершенно некомпетентна в своей должности, свои ошибки не признает и переваливает на клиента - забронировал номер за 2 недели до заезда, оплатил, планировал поездку с семьей (жена и 2 маленьких ребенка, о чем указал в брони) и вот в день заезда в разгар сезона узнаю, что мой номер продан, в нем живут и вместо адекватного отношения к клиенту из серии: «мне очень жаль, примите извинения, в качестве извинения примите …» Екатерина рассказывает мне где и как мне гулять с моими детьми, чтобы не запариваться о том, что альтернативное предложение гораздо дальше от центра, чем была бронь - немыслимо! Попытки выйти на руководство бессмысленны, никто не следит за качеством оказания услуг, телефон на сайте работает, но ничего не решат. Не связывайтесь!!!
8
5
Mostrar respuesta de los negocios
Miha Peh
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2024
Классная квартира, остлись только хорошие впечатления
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 19
Septiembre 16, 2023
Филиал нашей компании находится в Туле, очень часто приходиться ездить проверять рабочих. На несколько дней регулярно снимаем квартиры в Inn Days, компания хорошая, проверенная. Квартиры всегда подбирают удобные по расположению, доступности. Квартиры все чистые, спальные места удобные. Есть все для проживания. Так что смело могу советовать.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Света Ч.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Я в шоке! Более месяца назад забронировали у "InnDays Apartments" квартиру из трех комнат по адресу Серебровская улица, 16Е. Внесли предоплату. Ехали 4 взрослых и двое детей из Белгорода. Город наш прифронтовой, хотелось порадовать детей прогулками по красивой мирной Туле. У меня самой роблеммы со здоровьем, именно по этой причине мы очень заранее позаботились о комфортабельном жилье. В вечер выезда в Тулу мы связались с представителями компании для подтверждения всех данных. И тут выясняется,что якобы в квартире тараканы ( сами работники агентства нас об этом предупреждать и не думали). Нам предложили двухкомнатную квартиру ( судя по фото гораздо менее ухоженную). После многочисленных звонков и переписок нам дали скидку на проживание в двухкомнатной квартире и выдали необходимые данные. Надо было насторожиться, когда представители аенства говорили жестко и по хамски, но кто ж ожидал безмерной наглости и максимально наплевательского отношения к клиентам. Прибыла наша компания в Тулу в 6 утра. Заселение по правилам в 14 00. В 13 00 уже порядком уставшие мы с нетерпением ждали возможности передохнуть, но в этот момент на карту приходиит наша предоплата с комментарием, что предыдущие жильцы не выехали из квартиры и нам отказано в заселении. Сразу же наши телефоны вносятся в черный список. Нас с детьми просто оставили на улице без сожаления и поступили так преднамерянно. Я считаю, что рейтинги и положительные отзывы агенства "InnDays Apartments" не соответствуют действительности. Да и большей части заявленных квартир у них не существует. Если не желаете испортить себе отдых и нервы, никогда не обращайтесь в "InnDays Apartments"
9
4
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2023
Обращалась в это агентство для съема квартиры по совету знакомой. Мне по телефону рассказали, какие объекты могут предоставить на мои даты, выслали ссылки, обозначили отличия (расстояния до центра, условия парковки, год постройки дома). Мы остановились на квартире по Луначарского и там и проживали. В следующий раз опять обращусь сюда.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Л.
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2023
Пользовалась услугами этой организации впервые, осталась довольна, снимали квартиру на ул. Фридриха Энгельса, 14, кв 7. Заселение было бесконтактным-это оч удобно, ключи в запароленном сейф-боксе, по оплате никаких «сюрпризов» не было. Квартира со свежим ремонтом, чистая, убранная, сантехника тоже чистая, всё исправно. Бельё и полотенца тоже чистые, без претензий, всё необходимое для проживания есть. Единственное, не сильно жарко в квартире, но неудивительно, т.к угловая. Не считаю это недостатком, поэтому оценку не снижаю. Квартирой довольны, рекомендуем 👍🏼
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
юлия И.
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2023
Неоднократно пользуюсь услугами данной компании, всегда остаются только положительные впечатления. Жилье достойное, чистое. Заселение всегда очень быстрое и оперативное))) однозначно советую всем!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Рытова
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2023
Заранее забронировали квартиру на праздники в г. Тула (Демонстрации, 141) через авито, внесли предоплату. В день заезда, когда мы сами позвонили, нам сообщают, что заселение невозможно «а вас что, не предупредили?». Предложили другой вариант на проспекте Ленина, 112. Нас он не очень устраивал по расположению, но по фото вроде неплохо, решили заехать. по итогу квартира была полностью убитой! Диван был сломан и в жутких пятнах, дверь в ванную выбита и плохо закрывалась, на полу и кухонном гарнитуре были прожжены дыры (в квартире также стоял запах сигаретного дыма!), посуда грязная, утюгом опасно пользоваться (весь разбит и торчали провода), полотенца и постельное белье по 1 комплекту, хотя нас в заявке было 4 человека! Проблему ни диспетчер, ни менеджер решать не хотели. Предложили вариант еще хуже и дороже, чем мы планировали заехать в первоначальную квартиру! По итогу мы фактически поздно вечером в мороз с двумя детьми остались на улице! Авито поддержка вернула нам деньги за бронь. Я написала на компании в авито плохой отзыв, приложив все фотографии, а мне компания предложила 2000р за удаление данного отзыва! Не рекомендую с ними связываться! Есть предположение, что большинство отзывов проплачено!
8
3
Тимофей Огурцов
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2023
У меня просто нет слов. Забронировали квартиру в Туле на майские праздники у этой компании. Сделали предоплату. За день до выезда в Тулу, после моего вопроса все ли договорённости в силе, оператор мне сообщил, что в квартире обнаружены тараканы и нам меняют 3-х комнатную квартиру на двушку. После споров и нашего недовольства, мы согласились заселиться со скидкой в предложенной квартире. Приехали в Тулу. За час до заселения мне возвращают предоплату и говорят, что квартира занята. Вот и всё. Нас 6 человек, двое детей. Что делать не знаем теперь. Никому не советую связываться с этими @#@!!!
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Смирнова
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Квартира на пр Ленина город Тула. Квартира в отвратительном состоянии. Сервис на нуле. Забронировали заранее. Заезд в 14 часов. Так как мы из другого города, попросили заселить пораньше. Но не получилось. Ждали, когда нам напишут, что можно заезжать. В итоге мы приехали в 15 часов. Квартира была не убрана: валялся мусор, постельные принадлежности от предыдущих проживающих, грязная посуда. На это нам ответили, что не успели убрать, попросили погулять еще, пока будут убирать, точное время уборки и продолжительность не была указана. Мы ушли гулять уставшие с дороги. Пришли в 17 часов. Квартира была «убрана». Но по мне, было поменяно только постельное белье, потому что перел от сигарет благополучно оставался на полу. Интерьер это отдельный шедевр. Тюль- это отдельная тема (у алкашей приличней) - вся мятая, со стрелами, зацепками и с дырками размером с утюг. При этом висит частично оторванная, как тряпка. Окна никогда не мылись, зато и солнечный свет проходит через них хуже). Подоконники все черные. Стены с дырками, но вместо дырок сделали заплатки. Постельное с дыркой. Покрывала не было как представлено на фото. Так же не было 4 подушек как указано на фото. Телевизор работал наполовину: пол экрана видно, пол экрана черного. Мыло разбавленное и пахло средством для мытья унитаза. Полотенца выдали 2 шт на 2 человек. Для лица, ног полотенца отсутствовали, как и на кухне я не нашла никакого полотенца. У газовой плиты работали 2 конфорки. В итоге впечатление было испорчено.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
ксения г.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
Останавливались на Литейной 22. Все очень понравилось!!! Новый дом, закрытый красивый ухоженный двор, детская площадка (мы были с детьми и эти моменты для нас большой плюс). Квартира чистая, уютна. Расположение прекрасное! 10 минут до музея, Кремля, магазина - все шаговой доступности. Рекомендую, мы остались очень довольны☺️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
матвей скориков
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
неоднократно снимал квартиры в агентстве и всегда был доволен ими . расположение , уютность и чистота этих квартир всегда манят
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ириска М
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Первый опыт с Inn Days был отличным! Квартира просторная и современная, заселение прошло без проблем. Обязательно воспользуюсь их услугами снова в будущем.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2022
Проживали на Луначарского 49.Соотношение цена-качество на высоком уровне. Все без заминок, легко и просто заселились(дистанционное заселение). На вопросы отвечают мгновенно, и так же оперативно решают. Квартира чистая, просторная, постельное белье в наличии, чистое. Посуда, чай, кофе, все есть. Вообщем все понравилось, спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2023
Никогда не связывайтесь с этим агенством!! Отменили бронь в Туле( которую мы делали ещё в марте и спокойно ждали поездки), установили новые цены на квартиру, которую мы бронировали, в 2,5 раза выше. При разговоре с оператором, получили ответ, что они не обязаны объяснять нам, по какой причине отменили бронь, и что они имеют право хоть за день её отменять и за это им никаких штрафов не предусмотрено. Решать, конечно , вам, но советуем поберечь нервы и время, агентство - ***.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Все понравилось! Приезжала в Тулу на пару дней. Заранее забронировала квартиру, все соответствовало заявленному. Проблем с заселением не возникло. Цена-качество соответствует. Компанию рекомендую!