Integrirovannyye Seti Svyazi
248 reseñas
Noviembre 21, 2024
Отвратительное обслуживание, плачу за скорость интернета 200 + тв, а получаю от 5 до 120 мах, и то это зависит от загруженности сети. ТВ работает с задержкой, постоянной загрузкой чего либо, все сырое, приложение, личный кабинет. При подключении с 3 раза правильно установили оборудование, 3 недели сидел без интернета, ждал горе мастеров. Если света нет на главной линии, то и интернета соответственно тоже нет, а света там нет стабильно 2 раза в неделю и в основном на выходных. Люди не умеют и не хотят работать. Прикрываются своим отвратительным договором, при заключении изначально сказал что такие условия мне не подходят, и нужно переделать договор, на что они начали уговаривать. Якобы в договоре все прописано для формальности, для людей которые хотят за их счёт провести интернет домой, и то что пишут в отзывах все ложь, поверьте, худшего провайдера вам не найти, совершил огромную ошибку, заключив с ними договор
3
Noviembre 21, 2024
Подключили данный интернет в снт содружестве, лучше бы этого не делали! ИСС это «стабильность», потому как стабильно 2-3 раза в неделю интернет отключают! + распределитель интернета для Содружества, находится в снт Заря, там свет отключают постоянно, а компания не желает ставить генератор, в итоге снова нет интернета. Вот и верь после этого положительным отзывам которые пишут)
4
Noviembre 13, 2024
Подключили интернет в сентября, сейчас ноябрь и уже безумно об этом пожалела! К сожалению, заранее не прочитала о данной компании... Интернет отключают стабильно 2-4 раза в неделю, за то стоимость поднимают. За что плачу, неизвестно. Безумно разочарована! На звонки не отвечают, в ватцапе тоже, ждите звонка, все что отвечают. Далее нет электронной почты, куда можно было бы написать. В личный кабинет тоже через раз получается войти. Не советую, уж лучше вообще без интернета!
3
Septiembre 12, 2024
Худший провайдер в Ростове. Если у вас вообще нет интернета, то пусть лучше так и останется, чем пользоваться услугами этой конторы. Расторг с ними договор, т.к. месяц не было интернета, а они в суд подали, т.к. по договору я должен им 5 тыс. руб. из-за расторжения договора, т.к. они потратились на проводку интернета в дом, которую, внимание, я сам оплатил)
5
Septiembre 27, 2024
Долгое время был абонентом этого провайдера, судя по наличию массы свежих сугубо отрицательных отзывов ничего в работе этого провайдера не изменилось. Как были постоянные обрывы на линии так и есть, как выезжали неделями так и едут, если не работал интернет перерасчет абонентской платы только по заявлению...
3
Febrero 8, 2024
Договор № 701-1008259. Пользуемся интернет провайдером ИСС с июня 2023 года. В отличие от наших соседей, которые пользовались, интернет провайдером Росинфоком, мы были ради тому, что у нас интернет работает без нареканий со стабильной скоростью. По нашей рекомендации наши соседи перешли из Росинфоком в ИСС. Но, в декабре 2023 года из порыва ветра интернет пропал. Соответственно обратился в техподдержку, обещали выслать специалистов по установлению причин отсутствия интернета. В начале февраля т.г. техническими специалистами была обнаружена поломка и исправлена, после этого появился интернет. Хочу отметить оперативность поддержки (диспетчерская служба по имени Ольга) и монтажников (технических специалистов), которые вернули нам интернет за пару часов. И к слову, это было только одно отключение и только потому, что какие-то неполадки с кабелем (линией) образовались вне дома.
После восстановления связи компания ИСС в качестве извинений за отсутствия интернета за декабрь, январь подарили 4 месяца бесплатного интернета с возвратом денежные средств за декабрь 2023 года и январь 2024 года.
С учетом изложенного, очень даже рекомендую интернет провайдера ИСС.
18
Octubre 17, 2024
Жалко что нельзя поставить минусовой рейтинг, потому что данная компания настолько плохая(мало сказано) в плане обслуживания и самого интернета, десятки звонков, даже не помогают ничем, когда пытаешься чего то добиться!!!!
2
Octubre 17, 2024
Очень плохой интернет провайдер, каждый месяц какие то поломки и проблемы с интернетом. Хотите крепки нервы - НЕ подключайте. Каждый месяц какие-то проблемы с сетью и каждый месяц по 2-3 недели приходится жить без интернет сети
2
Enero 10
Очень плохо работает интернет. Телефон берут редко! Дозвонится невозможно! Даже заезжала в офис , нахамили! Уважение к клиентам нет. После вызова техника, позвонили через 2 недели. Даже одну звезду ставить жалко!!!
Diciembre 28, 2024
Вылетел интернет.
Оператор в течении 2 дней говорил, что обрыв на линии, но заявку принял.
Через 2 дня приехали техники поменяли модем ( бесплатно! ! ! ).
Всё заработало.
Итог 4 дня без интернета.
Febrero 4, 2024
Пользуемся услугами ИСС около 2х лет примерно. До ноября 2023 было сносно: порывы и сбои были, но устраняли. По наступлению ноября 2023 всё очень круто поменялось: перестали устранять порывы, частые провалы в скорости до почти нуля. Сегодня 4 февраля интернета нет вторую неделю. Ничего не обещают, говорят ждите и всё. Был в офисе, пожали плечами. Уже договорился с другим провайдером, буду пробовать найти что-то похожее на сносное качество. На Этом рынке совсем нет качественных провайдеров, есть лудшее из худшего.
15
Noviembre 30, 2024
Днем хоть как-то живет
Все после 20.00 всё заканчивается. Ещё есть аварии на линии, но вы об узнаете только позвонив. Не рекомендуется. Уровень сигнала не соответствует действительности
2
Marzo 28, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ДАННОМУ ПРОВАЙДЕРУ. Осенью подключили интернет в частном секторе города Ростова-на-Дону, еще ни одной недели не прошло чтобы он не переставал работать. При заключении договора, сразу оплатили тариф на целый месяц(у них это обязательное условие), но по факту пользовались интернетом только неделю, так как монтажников ждали 3 недели. В чатах отвечают через несколько часов и кормят завтраками, якобы монтажники уже получили наряд и сегодня-завтра должны приехать.
В данный момент уже неделю сидим без интернета, не можем дождаться специалиста.
Как только появится возможность расторгнуть договор с этой организацией, сделаем это незамедлительно
9
Enero 9
Ужасное обслуживание. Договор 7010002702 , с 04.01.2025г. отсутствует интернет, оставила заявку....... результата "0", трубки не берут, контактов руководителей не дают. Сегодня 09.01.2025г...
Julio 3, 2024
Отвратительный интернет, поддержки технической нет. Уже 9 день без интернета, только мобильный. В абонентском отделе ничего не знают, в поддержке не отвечают. Якобы была авария в нашем районе, но это не точно, ждите монтажников или звонок инженера, но сколько ждать не известно. Если хотите платить и не получать услугу, смело обращайтесь в эту компанию.
7
Febrero 27, 2024
Единственная компания,которая в договоре прописывает что именно Абонент им что-то должен,обязан, несёт ответственность
При этом Исполнитель только берет 5 тысяч за отключение за каждые 100 м кабеля (пардон,но улица длинная у нас, это сколько им надо отдать) и без предупреждения менять условия договора. Это не законно,как минимум. И прямо в договоре мелким шрифтом - организация имеет право передать номер,адрес и ФИО третьим лицам, занимающимися взысканиями долгов!
Что??
При этом интернет максимально ,вот то слово,которое нельзя называть,деньги берут каждый день вне зависимости от того есть он или нет,поломка или у них что-то с кабелем- платишь!
Просто жесть
5
Enero 10, 2024
Это просто сплошное издевательство, устанавливали интернет больше месяца хотя оплату за услугу просят заранее, теперь ремонтные работы ведутся с гололеда 12.12.2023 вы в приоритете на ремонт, либо в службе работает один мастер, либо этой компании все равно на своих клиентов, у каждой из девушек операторов своя версия произошедшего, у одной из них версия что гололед в Ростове это неожиданность. Могу даже ставку сделать что если отключится от этого поставщика то мастера приедут в течении дня забрать оборудование, максимальное недовольство и трата моих нервов, если я не ору на оператора это не значит что я всем довольна. На секунду в новых республиках под большими видами опасностей проблемы со всеми услугами решили за неделю, тут же просто сплошное извените мы пересчитаем вам оплату, ещё бы мне её не пересчитать платить за услугу которая мне не оказывается. Оценка заслуженна просто систематической игрой на нервах клиентов, так портится репутация компании но видимо на это компании нет никакого дела
14
Noviembre 1, 2023
Компания топ. Пользуюсь данным оператором связи уже около 3-4 лет. Проблем с АВР было порядком раз 20-30, по часу не более, за несколько лет то. Лишь 1 раз требовались монтёры.
Сам работаю в тех. поде. Только другой конторы, и как человек, который не понаслышке пощупал разных операторов связи и поговорив с разными клиентами, сотрудниками других компаний и вообще коллегами, то скажу одно: Качество работы некоторых коммутаторов у каждой компании различаются в зависимости от региона, улицы и дома. Менять сразу свичи на новые, компаниям зачастую никому не выгодно, даже если там полки в аплинке, или что-то вроде того. Так что если вам попался говно свич, не стоит думать и советовать всем подряд не подключать данного или ещё какого провайдера. На другом адресе может работать отлично оборудование, то есть в штатном режиме. И это я, подчёркиваю, говорю за всех провайдеров в целом.
Да и звёзд в отзывах особо не найдешь, так как люди обычно отписывают негативные комментарии, мало кто придет просто поблагодарить.
2
23
Febrero 22, 2024
Пользуюсь данныйм провайдером уже более2х лет, очень не серьёзно относятся к своим обязанностям, подключал тв+интернет, и сразу ошибка, приехали и подключили только интернет, пришлось ехать, терять время, что бы писать отказ от ТВ. По поводу обеспечения услуг, приходиться ждать сутками, что бы устранить не поладки.Интернета нет уже 3 суток, позвонив в службу, сказав, что у меня стоит работа, мне оператор заявила, что этот интернет только для домашнего пользования, рассматривать заявку будут в течении 48 часов, а в течении 72 часов только будет устранена проблема,ссылаясь на закон какой то, после вопроса назвать мне номер закона, оператор сказала, что она не юрист. Буду переходить на другого провайдера.
7
Enero 19, 2024
Итернет без интернета, год назад примерно оборвали мне електрики мой кабель интернета аювозле дома. Я отправил фото обрыва и точный адрес в службу поддержки и что вы думаете? Правильно восстановительная бригада ехала 2 недели, оператор говорил каждый день что приедут завтра. Ну ладно восстановили пользовался дальше. Теперь оборвало провод 12 декабря сегодня 19 января интернета нет, на звонки отвечают редко. 29 декабря подал заявку на подключение в другую компанию сегодня провели интернет. ИСС всё ещё не восстановили свой. Но что самое интересное что теперь я должен ехать с Северного на 26 линию что бы сдать оборудование. Причём с не работающим интернетом с декабря оплату за январь уже списали. Так что ИСС это интернет для тех кто готов платить но не пользоваться услугами. Если есть возможность подключиться к другому оператору подключайтесь.
12
Febrero 15, 2024
Имею интернет в мкр. Лиховской. А они имеют меня. Причем регулярно. В очередной раз интернета нет больше недели. На линию не дозвониться, вечные косяки с телефонией, либо операторов мало.
Обращения фиксируют, но результата нет.
2 человека на удаленке, несем финансовые потери в связи с безответственностью и полному пофигизму на свой же продукт/услугу оператора.
После аварии другие компании все сделали на 3й день, выслав бригаду. Наши до сих пор даже оборванные провода не убрали с дороги.
Оператор просто оставил нас 1 на 1 с нерабочей услугой. нам самим чинить все? Даже не двигаются в сторону решения вопроса.
9
1
Diciembre 26, 2023
Нет интернета с 12 декабря!!! Ездили в организацию 3 раза! Звонили раз 20 (естественно зачем пытать удачу, если целыми днями только на автоответчике и сидишь)! Писали куда только можно, все спрашивали - хоть примерную дату восстановления скажите, нам работать, учиться нужно - в ответ НИ ЧЕ ГО. Сначала говорили что усиленно работают, погодные условия, все дела, но извините, уже 1,5 недели минимум как закончились все погодные условия! Заявки Ваши, хоть на ускоренном режиме, хоть на обычном - не работают, до лампочки всем на эти заявки. Создавайте очередь на устранение аварий что ли, почему в городе вы чините все по два-три раза, одни и те же точки, а до снт доехать не можете?!? Чтобы хотя бы один раз починить и восстановить весь посёлок!
Короче, дай бог до нового года хоть что то сделают, а вообще я уже не на что не надеюсь… Посёлок Янтарный, прошу обратить внимание ‼️
25
Diciembre 20, 2023
Не верьте положительным отзывам. Хуже провайдера придумать не возможно. Интернет постоянно отваливается, скорость периодически падает. Тех поддержка это отдельная тема для разговора, работают с 9 до 18, если дозвонишься, то по их мнению все работает и проблема на стороне пользователей. Подключился к ним в августе 22 года, проклял все. За полтора года пользования звонил им не менее 50 раз, оставался без интернета на 2-3 суток. Переращет никто не делает. Нет даже примитивного приложения, когда они решили взымать плату полностью за месяц (ранее было что каждый день списывались средства с баланса) даже смской не уведомили. В общем не советую. Да, модераторы, когда будете писать опровержение или запрашивать более подробную информацию сначала проверьте у себя сколько раз я к вам обращался, сколько заявок было создано. Вот, про заявки. Можно позвонить, рассказать проблему, они ответят, что разберутся, ты просидишь день без интернета, позвонишь им, а тебе скажут, что никакой заявки нету давайте создадим...
31
Enero 9, 2024
Подключился в середине 21 года, тогда альтернативы в нашем снт не было. Особо проблем не возникало, может раз в месяц на пару тройку часов пропадал интернет. Но 11 декабря 23 года после ледяного дождя интернет пропал. Служба поддержки не отвечает, сроки устранения не известны. Сегодня 6 января 24 года интернета по прежнему нет. Уже приехал подключил мне интернет другой провайдер. От исс буду уходить, техподдержка ужасная.
Дополнение от 09.01.2024
Вчера расторг договор. В офисе был всего один сотрудник. Невольно попал на часть телефонного разговора, у кого-то тоже нет интернета. Получается на целый город в техподдержке один человек дежурит на праздники!? Машина-техничка стоит возле офиса, что тоже наводит на соответствующие выводы. Договор расторг, написал заявление на перерасчёт.
6 января уже подключил другого провайдера, ребята техники рассказали, что подключали человека, ему в офисе исс по секрету сказали, что до конца праздников никто ремонтными работами заниматься не будет, все отдыхают.
7
Febrero 9, 2024
Если бы можно было поставить ноль звёзд, то поставил, а так ставлю одну. 29 ноября произвёл оплату за подключение интернета и тв (оплату требуют вперёд). 31 января интернет так и не был подключён. Расторгнуть договор с возвратом своих денег можно только по истечении 30 рабочих дней (указано в договоре). На вопросы почему до сих пор не проведено подключение, говорят, что либо ваш адрес в очереди, либо плохая погода. При этом при обращении к другому провайдеру интернет подключили в течение 5 дней, при чем дата подключения была согласована сразу и оплата по факту подключения (правда немного дороже, чем в исс). В общем настоятельно не рекомендую данную контору к сотрудничеству. Из положительного - спасибо хоть деньги вернули.
7
Febrero 3, 2024
Добрый день. Хочу оставить жалобу на работу сервиса и вашего интернета. 31 января я оставила заявку на горячей линии, что интернета нет уже неделю, если не больше. В ближайшее время оператор обещает неполадку устранить и передать техникам мою заявку. На сегодняшний день 3 февраля, интернета так и нет. Вменяемого ответа на вопрос, когда же волшебные техники подъедут и починят связь, тоже нет. Только одно сухое ожидайте и больше ничем не могу помочь. Отдельную жалобу хочу оставить на вашего сотрудника горячей линии Александру, которая сидит там, судя по всему, для мебели. Ничего не знает, информацию предоставить не может, помочь не может. Большой вопрос, для чего она там нужна.
За все время, когда у меня не работал интернет, я требую перерасчет. Я уже не говорю о том, что моя работа непосредственно связана с выходом в интернет и мне пришлось потратить весь трафик на телефоне и планшете, кто это мне восполнит, непонятно.
Также я хочу вразумительный ответ на мой вопрос, когда подъедут техники и у меня, наконец-то, будет интернет от вашей потрясающей и незаменимой компании. Если вопрос не решится, после перерасчета я буду менять интернет провайдера на нормального, который будет сообщать о поломках, вразумительно общаться с клиентами и предоставлять информацию о ходе устранения обрыва связи, а не как ваш сотрудник Александра, сваливать все на большое количество заявок С ДЕКАБРЯ (что за компания, которая два месяца не может устранить свои поломки?) и отсутствие как таковой связи между операторами, инженерами и техниками, из-за чего клиент не может узнать примерный срок восстановления интернета.
Всего вам доброго. Надеюсь, когда у вас возникнут какие-либо проблемы с услугами, с вами будут общаться так же, как ваши доблестные сотрудники со мной.
7
Marzo 27, 2024
Подала заявку, подписала договор и внесла оплату в конце января 2024 г.. Обещали что подключат в конце февраля, в начале марта. По договору максимум до середины марта. Уже конец марта и ничего. Ужасное отношение, никто за все это время ни разу не позвонил и не написал. Сама пишу чтобы добиться подключения, обещают каждую неделю и ничего. Нет службы качества, жалобы отправлять заявлением на общий адрес, дойдет или нет не известно.
4
Enero 11, 2024
Пользовались этим провайдером несколько лет, постоянна падала скорость, звонили в службу и скорость возвращалась, это жутко раздражало, но мы смерились. Оплачивали интернет всегда за месяц два вперёд. Итог 4 недели назад случился обрыв на линии, звонили в службу неоднократно слышим одни обещания, но к нам так не кто и не приехал. Я всё понимаю когда в начале было много порывов на линиях, но 4 недели это кажется уже перебор. Компания работает до 17:00 с выходными и соответственно вам в нерабочее время не кто не чем не поможет. Не кому не советую связываться с этими ребятами, на своих абонентов им наплевать
8
Diciembre 18, 2023
Оцениваю не место, а качество услуг, предоставляемых данным интернет-провайдером. Качество отвратительное. Техподдержка работает только с 10 до 18:00, нет возможности дозвонится до них позже или в выходной день. В выходные все сотрудники данной компании не работают и не устраняют дефекты. Интернет постоянно вылетает, на 3-5 минут каждый час, сбивая скорость до 0 мб/секунду.
Сейчас, прикрываясь "плохими погодными условиями в г. Ростове-на-Дону", которые не наблюдаются уже четвертый день, и вовсе вырубили интернет. Сидим без интернета уже 80й час! Четвертые сутки. Техподдержка "очень вежливо" сбрасывает звонки после записанного автоответчика о том, что делают "всё возможное" - ну то есть ничего не делают, чтобы восстановить абонентам доступ в интернет.
17
Septiembre 2, 2024
Отвратительный провайдер,клиентоориентированность,монтажники
Подключили так как нет других провайдеров
Никогда,просто никогда не подключаетесь к исс
2
Julio 3, 2024
ИСС-Самый ужасный интернет- провайдер! С февраля 2024 года не могут прислать мастера для устранения неполадок и настройки ,даже на платной основе! Уверен, что при расторжении договора- монтажник приедет в тот же день за оборудованием, у него сразу время появится!
5
Febrero 19, 2024
Отвратительная работа!!! Держат без интернета уже больше двух недель. Адекватную причину своего бездействия не называют. Отвечают, что должен связаться со мной техник. Почему он столько времени не выходит на связь - не поясняют! Много работы. Плохие природные условия! Об этом говорят всем. Хотя погода в Ростове уже давно хорошая! Никому не рекомендую к ним подключаться!!! Абсолютное бездействие, клиентами не дорожат.
6
Enero 13, 2024
Месяц не могли починить кабель, который оборвало из-за сильного ветра.
На постоянные звонки, отвечали безразличием, мол бригада занята, ждите. а сколько ждать никто не знает.
просто на месяц остаться без вай фая это жестко, так еще и я работаю на удаленке.
В ход шли и скандалы и попытки подкупить, все тщетно))
В итоге нужно было просто сменить провайдера, новое подключение стоило 800, подключили через неделю после обращения
8
Marzo 28, 2024
Начиналось все довольно хорошо и бодро, по состоянию на март 2024г интернет работает ужасно, если вообще работает, службы поддержки как таковой и нет, можно звонить, писать, но как правило все ограничивается объяснением, что проблема на моем устройстве. Если есть альтернатива думаю стоит выбрать ее.
7
Enero 14, 2024
Хуже провайдера я не знаю. Новым клиентам советую не связываться с этой компанией. Дозвониться за техподдержкой невозможно, отвечает автоответчик. Когда устранят поломку после 12 декабря неизвестно., приезжали в офис несколько раз, ответ один- ведутся работы. Прошёл месяц, буду расторгать договор. Хочу пожелать компании Исс получать так же долго медицинскую помощь когда она потребуется!
6
Diciembre 17, 2023
Третий день нет интернета. Причина конечно ясна, но от этого не легче. Позвонила, чтобы узнать когда интернет появится. Пообщалась с роботом минут 10 после 15-ти минутного ожидания. В итоге робот посоветовал оставить голосовое сообщение с контактами, вам перезвонят. Звонят уже второй день. Интересно, пересчитают абонентскую плату за нерабочие дни? И когда наконец-то появится интернет? Я работаю на удалёнке, интернет нужен не для игрушек и развлечений
10
Enero 10, 2024
Хуже провайдера ещё не видела. Интернет вылетает каждые 2-5 минут, зависает. Причём сами приложения обратно не все включаются, нужно взять пульт и нажать ок. Из заявленных 200 мбт в программе проверки скорости показывает от 16 до 25!
Ни на одну из 10 заявок, оставленных на голосовую почту, ответа я не получили. Обещанный перерасчёт за отсутствие интернета несколько суток не произвели до сих пор. Вам вообще клиенты нужны?
4
Enero 17, 2024
Хуже не придумаешь, есть возможность ищите других провайдеров, этих как говорится и врагу не посоветуешь. Две недели кормят обещаниями восстановить интернет, а при поездки в офис еще и хамить пытаются в абонентском отделе.
На календаре 17.01, интернета нет второй месяц. Остается пожелать всем сотрудникам этой конторы, получать услуги такого же качества, как они сами оказывают.
7
Julio 7, 2024
Ув. ИСС мы с вами с декабря 2019г. До декабря 2023 года, было все хорошо.
Видимо пришло время уходить от вас.
Вторые сутки сидим без инета, ваш вотсап не отвечает и телефон тоже!
3
Marzo 1, 2024
Около полугода пользуюсь этим интернетом, это жесть. Его нет. Пообещали скорость и поддержку. Побыло с неделю и все. Телефон не берут, идут отписки что роутер у меня режет скорость, провел замер напрямую, скорость от этого не прибавилась. Все зависает. Даже не знаю кто пишет положительные отзывы. Как по мне, это ***.
6
Diciembre 25, 2023
Поставила бы минус 10. Связаться с оператором нет возможности, получилось только если набираешь ,что ты новый абонент. Третью неделю нет интернета, и еще изначально говорят, что это что-то с блоком питания, а потом оказалось , что неверно посмотрели номер договора.
Отвратительное обслуживание , ужасные техники, никогда не подключайте данного оператора !!!
14
Noviembre 15, 2024
Интернет и кино провайдер, цены низкие но и сервис при решении проблем не быстрый, иногда нет вообще обратной связи. С учётом цена/качетно рекомендую, по сравнению с федеральными провайдерами гораздо дешевле.
1
Enero 19, 2024
Пятый день нет интернета! Служба поддержки ссылается на плохую погоду и проблемы на линии! Просто жесть. Не советую этого провайдера... Добавляю отзыв, нет интернета больше 2 недель, тех поддержка уже молчит((
Ещё добавлю) интернета не было месяц, потом включили на 3 дня, сейчас опять отключили, просто жесть!
5
Febrero 24, 2024
Все было хорошо, пока у нас не пропал интернет: обрыв на линии. Вот уже третью неделю "кормят завтраками". Говорят, что заявление у монтажников. На вопрос:" Когда починят?", отвечают, что они не могут этого знать и должны в ближайшее время.
6
Diciembre 27, 2023
Последние два месяца стабильно раз в день отключался интернет на 5 минут по вечерам, сейчас же после этого обледенения, которое было на минуточку две недели назад, так и не произвели ремонта линии. Тех поддержка говорит ждите, скоро всё сделают. Наконец-то решился на смену провайдера после всех этих мучений. Никому не советую
9
Diciembre 18, 2023
Два года мучаюсь . Отключение за отключением. Монтаж в доме сделали так что кабель вылетел из коробочки. Вызвал мастера 1500 р. кабель в этот раз закрепили хорошо. На один день Сбербанк задержал Автоплатеж. Интернет в тот же день отключили. Сегодня уже четвертый день без интернета. Надо искать другую связь....
8
Mayo 13, 2024
Хуже провайдера не встречал,деньги берут а интернета нет, на все обращения отвечают, техникам передали ждите, и сидим ждëм третий день, просто ***,деньги взяли и изчезли вместе с интернетом.
7
Febrero 19, 2024
Ростовская обл . п. Чичерино не работает интернет уже месяц . Телефон горячей линии не отвечает от слова вообще . Дайте обратную связь . Как отключить этот ИСС т.к абонентская плата приходит каждый месяц .
6
Enero 8, 2024
Почти месяц ( с 15 декабря) нет интернета после массового обрыва из-за непогоды.
Явление массовое , другие операторы быстро справились( со слов соседей). Ушел к другому оператору, но это худший пример качества предоставления услуг и решение проблем , что я видел.
5
Diciembre 23, 2023
Уже неделю нет интернета. Дозвониться невозможно, отвечает робот, оставляли сообщение , никто не перезвонил.Пытались оставить ещë сообщение, ваш лимит превышен. Отношение к клиентам отвратительное, никакой информации, когда начнëт работать, как пересчитают оплату, за отсутствие интернета.
6