Очень грубый персонал. Заняла электронную очередь на обмен валют. В порядке очереди вызвали к кассе № 1. В итоге какая-то из консультантов сделала мне замечание, что я видите ли без очереди зашла в кассу. Хотя я занимала электронную очередь, но в эту же кассу оказывается в порядке живой очереди сидела еще одна клиентка. Я вообще в шоке . Такие предъявы мне. Вы для начала разберитесь кто не занял электронную очередь, потом возмущайтесь. Самый ужасный банк. Испортили настроение сразу же при входе в банк. Больше ни ногой сюда! Никакой клиентоориентированности!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
Являюсь клиентом банка 17 лет. Очень хороший банк. Переводы денег в другие банки юр. лицам или физикам есть бесплатные, без комиссий, или комиссия минимальна. К примеру при переводе крупной суммы в этом банке бесплатно, при тех же условиях в ВТБ комиссия составит 10000. Онлайн банк простой и удобный для понимания. Не навязывают кредиты и кредитные карты.
1
Фларис и партнёры
Experto local nivel 13
Julio 15, 2024
Обслуживала по сделке с недвижимостью очень грамотная, приятная Татьяна. Все прошло быстро и просто. Спасибо Вам!
Ольга В.
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2023
Благодарим сотрудника банка Гашимову Татьяну за грамотное, вежливо обслуживание. Всё объяснили и помогли с решением вопроса. Очень приятно было находиться в офисе банка г. Лобня.
1
Кирилл С.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2024
Вылетает с приложения,ввожу пароль который постоянный,пишет не верный,пытаюсь восстанавливать через номер пишет смс не подключено,пришел в банк написано что все подключено, странно,ужасное впечатление о банке
1
ольга Александровна
Experto local nivel 10
Julio 8, 2023
ОЧЕНЬ грамотные и знающие свое дело специалисты, подсказали как правильно и выгодно именно для нас клиетов , спасибо огромное
Mostrar respuesta de los negocios
орунбай калматов
Experto local nivel 2
Marzo 21
Не рекомендую банк свою должности не знает
Андрей Г.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2023
Являюсь клиентом этого банка несколько лет.Очень доволен.Приятные грамотные девушки,всегда знающие и помогающие в разных вопросах.Твердая и честная пятерка!!
Быстро, очень вежливо решили все мои вопросы.
Спасибо большое
3
Роман Желобанов
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2024
Лучший курс для обмена
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Евтюшкин
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2023
Сейчас таких банков не найти, сотрудники всегда подскажут и помогут.. Все профессионалы. Один из моментов - сами позвонили, когда деньги просто лежали на расчетном счету и предложили переложить на вклад..
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir
Experto local nivel 12
Enero 27, 2024
Пользуюсь картой банка! Очень удобно! Отличный сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Аллат Ягур
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
Единственный банк в городе работающий с переводами. Девочки очень вежливые, профессиональный подход к каждому. Хочу сказать спасибо за их терпение и работу!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
PrinterOk
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2023
Хороший персонал, девчонки на высоте. Ремонтировал им принтер, все вежливые.
3
1
Любовь Сытенко
Experto local nivel 6
Julio 7, 2024
Отличный банк. Хорошие условия
Aviewer Ya
Experto local nivel 6
Enero 25, 2022
Бюрократия и выдуманные требования на пустом месте без документальных оснований. На требование показать нормативный документ с теми требованиями - показывают бумаги без печатей и номеров. А если не устраивает - предлагают обращаться к их юристу в письменном виде, и мне ответят в установленные законом сроки. Класс! Клиентоориентированность нулевая. И это всё, чтобы просто получить денежный перевод. Видимо, кассирше не понравился цвет моих глаз и волос. Не хватает таблички - только для славян.
2
1
Ирина Тетёра
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2024
Всё всегда отлично
Дмитрий Голенцов
Experto local nivel 12
Julio 27, 2021
Бывают очереди, неуютный офис, постоянно нужно обновлять приложение иначе вообще не работает! В целом на мой взгляд интересен только юрлицам для открытия счетов. Кредитной системы выгодной и нормальной нет, слабо развитая сеть терминалов, некоторые не выдают а лишь принимают. Единственная удобная фишка, зная номер вашей карты, деньги на нее может положить любой человек через терминал ИПБ , для этого карта не нужна достаточно лишь ввести ее номер!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
807569 Захарова
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2022
Удобно, все операции операции. Правда график работы немного не удобный. Персонал работает хорошо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ягубов
Experto local nivel 8
Junio 13, 2024
Хороший курс и сотрудники.
1
Удача
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2022
Сотрудники ВСЕГДА ПРИВЕТЛИВЫ, ВЕЖЛИВЫ,отлично знают свою работу. Спасибо большое за ваш труд.
Mostrar respuesta de los negocios
Natali Kozhaeva
Experto local nivel 11
Enero 9, 2023
Очень профессиональный и вежливый персонал, любимый банк в Лобне
3
Mostrar respuesta de los negocios
The Boss
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2022
Глючный сайт. Хотела оформить карту. При оформлении заявки, после введения всех данных в форму заявки и нажатии кнопки «далее» ничего не происходит. Пробовала несколько раз с телефона и с компьютера. Вообще ничего, первый раз сталкиваюсь с таким. Написала в банк, с описанием проблемы: ответ так и не поступил.
1
1
Мария Николаевна
Experto local nivel 15
Agosto 13, 2020
Удобно отправлять переводы вестерн юнион. Но был один не очень приятный момент. У меня серьезно заболел близкий человек , я была вся на нервах и мысли только о нем, я торопилась, было уже 5 часов вечера и там ждали перевод, банк в стране получателе закрывался через час. Отправляла перевод вестерн юнион .Кассир обсчиталась со сдачей . Обсчиталась в мою пользу, как потом оказалось . Честно, даже не знаю на сколько.У меня голова забита моей проблемой , я и не подумала считать сдачу, сгребла что дали и сунула в карман и пошла к менеджеру получать код. Ей позвонили, кассир и меня отправили в кассу снова . Я сначала не могла понять , что от меня хотят. Попросили показать сдачу , я выгребла из кармана все что было и отдала в кассу.Но потом до меня дошел смысл , мне сказали , что ж я промолчала , что мне дали больше сдачу . То есть я виновата оказалась, а не кассир , работа которой считать деньги .А я не обязана пересчитывать сдачу. Это только мое желание.. Вообщем чувство как будто помоями облили и пока я получала код вестерн юнион, смотрели на меня так, как будто я как минимум ограбила банк. Осадок остался очень неприятный. А в основном всегда все без проблем. Нет очередей и переводы доходят быстро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
георгий кузнецов
Experto local nivel 16
Diciembre 27, 2022
Отличный банк по условиям работы и отношениям к клиентам, работаем с банком более 10 лет!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Дементьев
Experto local nivel 8
Abril 30, 2022
Обслуживание на высоком уровне.
Аккуратно. Да, и " ЗОЛОТАЯ КОРОНА "
Посоветуют, объяснят то в чем нуждается на момент обращения в банк.
3
Mostrar respuesta de los negocios
А А
Experto local nivel 15
Marzo 7, 2024
Отличное отделение банка
1
Ильдар
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2022
Очень вежливые сотрудники, приятно общаться. Но сегодня время ожидания почти 2 часа в очереди, нужно больше работников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr
Experto local nivel 17
Mayo 14, 2021
Все оформили быстро ( наследство)за 30 мин в отличии центрального отделения где я потратил целый час времени внутри, час времени на дорогу и все безрезультатно, а поехал я в центральное отделение потому что сказали по телефону что по наследству вопросы решают именно в центральном хотя по факту в любом.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 17
Agosto 4, 2022
Отличное обслуживание персонал грамотный вежливый
2
Mostrar respuesta de los negocios
М.Принц
Experto local nivel 12
Junio 18, 2024
Отличный банк
Олег Конанков
Experto local nivel 11
Julio 26, 2021
Самый лучший банк города Лобня!!! Девочки замечательные. Спасибо всем. Изумительный коллектив.
4
Mostrar respuesta de los negocios
leafit tomme
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2021
Нужно было оплатить штраф,угодовный,в сбере не могут им нужен уин какойто,а тут без проблкм правда с небольшой комиссией ну да это по карману не ударило
Хороший банк, оплатил все что не смог сделать в Сбере, но с небольшой комиссией. Иногда можно попасть в очередь.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шульга
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2022
16 лет являюсь клиентом. Всё устраивает, девушки молодцы, всегда готовы помочь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 21
Noviembre 25, 2023
Хороший филиал
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кроткова
Experto local nivel 9
Julio 11, 2023
Хороший и надёжный банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Неженко
Experto local nivel 12
Enero 30, 2023
Хороший банк, очередь не такая уж большая.
Mostrar respuesta de los negocios
Гостевой дом "ГульХаят"
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2022
Единственный банк в центре, где удалось получить перевод по золотой короне!
2
Алексей
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2020
в 2015 году открыл там вклад под 16%, самый высокий на тот момент в городе, получил хорошие проценты за год, всем остался доволен, жаль что сейчас такого нет
Mostrar respuesta de los negocios
Nik
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2023
Нет удобной автостоянки
2
Андрей Р.
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2022
График работы персонал обслуживание отношение к клиенту
3
М К
Experto local nivel 30
Julio 6, 2022
Маленькое отделение нераспространенного банка
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Отказали в обмене валюты
Елена Андреева
Experto local nivel 9
Julio 16, 2021
Удобный банк. Оплата с карты через Личный кабинет не облагаются комиссией НИКАКИЕ переводы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ш.
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2020
Пришла в банк и столкнулась с хамским отношением, сотрудник меня обматерил!!! Я такого больше нигде не видела и не слышала!!!