Лет 10 назад Интерсвязь была отличной компанией - грамотная тех поддержка, интересные услуги и сервисы. Теперь же Интерсвязь всё сильнее движется к клоаке Дом.ру. Техподдержка дальше шаблонов ответов ничего не одупляет, доходит до полного маразма - в подъезде вырезали кабель, звонишь в поддержку, объясняешь ситуацию, а тебе стандартное "попробуйте перегрузить компьютер в безопасном режиме", наверное после перезагрузки кабель в подъезде самовосстановится, да? "Ослика" и "Виртуальный город" зарезали, техподдержка говорит что они ничего не знают и работы, наверное, ведутся. Однажды, может быть, починят, а может и не починят. Это всё что нужно знать о местной техподдержке. Домофоны. Это была просто суперская идея рейдерского захвата. В домах поубирали обычные домофоны и воткнули свои с поддержкой видео - теперь платите нам! Именно в этот период, видемо, количество сотрудников и руководителей с нетрадиционной ориентацией у провайдера, перешагнуло все допустимые пределы, потому что при использовании домофона раздавался жеманный мужской голосок с самой частой фразой "Здравствуй мой сладенький пирожочек". Не сразу, с матом и нервами, удалось отключить этот писец. Техподдержка негодовала моей нетолерантности. Я клиент чуть ли не с 2006 года, когда Интерсвязь была только кое-где в центре, учитывая всё то что что происходило у провайдера в последние годы, задумываюсь над переходом к комуто другому. Кстати, только у Интерсвязи есть самая невменяемая услуга - "использование линии", за которую дополнительно берут 100 рублей.

Mostrar respuesta de los negocios

kasusborna

Experto local nivel 30

Самый отвратительный провайдер из всех в Челябинске. При подключенном безлимитном интернете требовали с меня денег за каждое устройство в сети. Это прошлый век, господа! Ещё этот ослик с подозрительным контентом... И главное невозможно расторгнуть договор: только приостанавливают обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Zah

Experto local nivel 2

А мне интерсвязь не нравится. Отвращение еще с прошлых лет. Не верю, что люди и компании меняются. Ростелеком при желании их быстро вытеснит.

Mostrar respuesta de los negocios