Servicios de cosmetología:mezoterapia sin inyecciones, procedimientos antiedad, tratamiento del acné, elevación, facial, pestaña, peladura, cuidado corporal, corrección de cejas, limpieza, corrección de la figura, masaje facial
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Para uñas:pedicura para mujer, manicura de mujer, manicura masculina, pedicura para hombres, diseño de uñas, parafinoterapia, manicura para niños, manicura con spa, equipo pedicura, manicura de hardware, manicura en combi, pedicura en combi
Servicios de salón:masaje, cosmetología, manicura, cuidado corporal, faciales, extensión de uñas, servicios de pedicura, laminado de pestañas
Любая компания начинается с ресепшн и организации. В данном случае - с ее отсутствия.
Записалась ещё в июле (!) на маникюр в августе, притом, подгадала под нужное мне время к мероприятию. В итоге накануне дня записи в 21.00 (!!!) мне пишут, мол, извините, ничего не будет, мастер заболел. В процессе переговоров начинают гнуть, что никто не застрахован от болезни и тд, а по факту толку ноль. Объясняю свою ситуацию, что мне нужно именно к событию, такого-то числа. Мне предлагают запись на следующий после него день. 😂 Л-логика 👍
После долгой переписки говорят, завтра до обеда свяжемся с вами, вдруг будут отмены. По факту я успела решить свою проблему, сделать маникюр, а со мной так никто и не связался, написала уже сама им. Видимо, у местных администраторов очень широкое понятие обеда. Ну да, если наяривать в 21 час накануне и кидать, то да...
Вообще, я считаю это неприличным так делать, в это время люди могут уже отдыхать и даже если мастер заболел (я прекрасно понимаю, что все мы люди), и вы решили в это время написать, то вы должны мне уже предложить варианты решения проблемы, а не я с вами а переписке доказывать, что я заранее записалась не просто так на дату. И потом, сама формулировка "вдруг будут отмены". То есть, вы мне предлагаете сидеть и ждать непонятно чего после вот такого шоу? С чего вы решили, что имеете право распоряжаться чужим временем?
Как же мы то на работе заменяем друг друга? А тут администратор даже не вникает, как можно разрешить сложившуюся ситуацию в сторону клиента.
Если у студии такая "заинтересованность" в новом для них клиенте, то в таком случае, лучшая плохая услуга - это неоказанная услуга 😁.
Кстати, когда записывалась, ещё и имя умудрились мне заменить. Ладно, как говорится, не в документах и наплевать, но вот такие мелочи и ситуация создали резко негативное отношение к организации. Иметь общих дел больше не хочу с ними.
Ксения Меркулова
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Ногти наращиваю только здесь. Работают хорошо, есть большой ассортимент палитры. Маникюр чистый, ногти не отслаиваются.
Марина Викторовна Долганова
Experto local nivel 6
Junio 6, 2021
Не приветливые и часто меняющиеся мастера. Может это именно в мой последний прием так получилось, но - Цена не соответствует качеству: администраторы не согласованы между собой и странно чопорны; сам процесс обычный- как в парикмахерской, а не в салоне...ТV-нет....путаются месду собой по информации записи (записалась на педикюр, подошла-оказалось ждет мастер маникюра:((